Trang 33 - Lựa chọn thay thế - Verint

Desku

Desku là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tích hợp AI, giúp quản lý truy vấn hiệu quả với tính năng trò chuyện trực tiếp và cơ sở dữ liệu kiến thức.

Macorva

Macorva là ứng dụng quản lý hiệu suất và trải nghiệm của nhân viên, khách hàng, sử dụng AI để thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu hiệu quả.

Engagedly

Engagedly là phần mềm quản lý hiệu suất và gắn kết nhân viên, giúp đánh giá hiệu suất, thu thập phản hồi 360 độ và thúc đẩy mục tiêu nhóm hiệu quả.

VitalSigns

VitalSigns tổng hợp dữ liệu và ý kiến của khách hàng từ khảo sát trực tuyến, cung cấp thông tin để cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

LinkLive

LinkLive là nền tảng giao tiếp và trung tâm liên lạc tích hợp AI, giúp kết nối an toàn với khách hàng qua thoại, video, chat và email, tuân thủ luật bảo mật.

Snowfly

Snowfly là ứng dụng chuyên về khuyến khích và phân tích dựa trên gamification, giúp tăng cường sự gắn kết của nhân viên và cải thiện tổ chức.

Omind

Omind là nền tảng trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp tự động hóa, cải thiện dịch vụ và tối ưu hóa quy trình để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Simla.com

Simla.com là ứng dụng quản lý bán hàng và dịch vụ khách hàng cho eCommerce, tích hợp với nhiều nền tảng và kênh giao tiếp khác nhau.

Jeeva

Jeeva phát hiện khách hàng tiềm năng, cung cấp trợ lý AI cho bán hàng và tích hợp với các nền tảng email và CRM để tối ưu hóa tiếp cận và hiệu quả.

ClickConnector

ClickConnector là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp ChatBot, AI và hỗ trợ con người, giúp tối ưu hóa dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Amploo

Amploo là nền tảng hỗ trợ hợp tác nhóm cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, cung cấp công cụ quản lý nhiệm vụ, chia sẻ tệp và tự động hóa quy trình làm việc.

CARMA

CARMA là dịch vụ cung cấp thông tin truyền thông, giúp các tổ chức hiểu rõ và đánh giá hiệu quả truyền thông của họ trên toàn cầu.

adhook

Adhook kết hợp quản lý mạng xã hội và quảng cáo kỹ thuật số, hỗ trợ lập kế hoạch, xuất bản, phân tích và quản lý nội dung trên nhiều nền tảng.

Crewhu

Crewhu là nền tảng dành cho MSP, giúp theo dõi sự tham gia của nhân viên, nhận dạng thành tích và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Rally UXR

Rally UXR là CRM nghiên cứu người dùng giúp các nhóm nghiên cứu và sản phẩm quản lý và thực hiện nghiên cứu với người dùng một cách hiệu quả.

Talkbase

Talkbase giúp doanh nghiệp đo lường hiệu quả của cộng đồng, phân tích dữ liệu tương tác và cải thiện chương trình dựa trên những hiểu biết từ dữ liệu.

Meetric

Metric giúp ghi lại, phân tích và tối ưu cuộc họp bán hàng bằng AI, kết nối với Teams, Zoom hoặc Google Meet để tăng doanh thu và thông tin.

Heepsy

Heepsy là nền tảng tiếp thị người ảnh hưởng, giúp các thương hiệu tìm kiếm và hợp tác với influencers trên Instagram, YouTube và TikTok thông qua các bộ lọc tìm kiếm nâng cao.

Snapforce CRM

Snapforce CRM là phần mềm quản lý khách hàng giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa tối ưu hóa bán hàng, tiếp thị và dịch vụ với hệ thống điện thoại ảo tích hợp sẵn.

AnyRoad

AnyRoad là nền tảng tiếp thị trải nghiệm giúp các thương hiệu tối ưu hóa sự kiện, tour và lớp học để tăng cường lòng trung thành của khách hàng và doanh thu.

Fuel50

Fuel50 là ứng dụng hỗ trợ phản hồi 360 độ để phát triển nghề nghiệp liên tục cho nhân viên trong tổ chức.

Qualaroo

Qualaroo là phần mềm thu thập phản hồi người dùng, cho phép khảo sát khách truy cập trên website và ứng dụng nhằm cải thiện trải nghiệm và tăng cường sự hài lòng.

UserJot

UserJot là nền tảng thu thập phản hồi khách hàng, giúp các nhóm SaaS quản lý yêu cầu tính năng và thông báo cập nhật sản phẩm một cách hiệu quả.

zenloop

Zenloop là nền tảng quản lý trải nghiệm tích hợp, thu thập và phân tích phản hồi khách hàng để cải thiện sự hài lòng và chiến lược kinh doanh.

Feedbackly

Feedbackly là ứng dụng thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng trưởng kinh doanh.

Smile

Smile là ứng dụng giúp doanh nghiệp khảo sát ý kiến và mức độ hài lòng của khách hàng, nhân viên theo thời gian thực, hỗ trợ phân tích và quyết định.

SPLICE Software

SPLICE Software giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng qua gọi điện, nhắn tin, email, và quản lý tuân thủ pháp lý cho tất cả các tương tác.

ReplyDesk

ReplyDesk là phần mềm hỗ trợ khách hàng giúp quản lý và trả lời yêu cầu của khách hàng trên nhiều nền tảng từ một giao diện duy nhất.

SPEEQO

Ứng dụng SPEEQO sử dụng công nghệ phân tích giọng nói và nhận diện cảm xúc để cung cấp thông tin về người dùng và trải nghiệm của họ.

ViaDialog

ViaDialog cung cấp giải pháp quản lý và tự động hóa tương tác khách hàng qua các kênh kỹ thuật số, hỗ trợ trung tâm dịch vụ phát triển hiệu quả.