Trang 4 - Lựa chọn thay thế - UserZoom

Gainsight CS

Gainsight CS là nền tảng giúp quản lý và cải thiện mối quan hệ với khách hàng, theo dõi phản hồi và tự động hóa các quy trình thành công.

Semaphore

Semaphore là nền tảng tích hợp và phân phối phần mềm liên tục, tự động hóa quy trình phát triển mã, kiểm tra và triển khai ứng dụng một cách hiệu quả.

CloudQA

CloudQA là công cụ kiểm tra tự động hóa trên đám mây, cho phép người dùng tạo và thực hiện thử nghiệm mà không cần mã hóa, hỗ trợ nhiều tính năng hữu ích.

Playvox

Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất nhân viên dịch vụ khách hàng, giúp quản lý chất lượng và phân tích trong các trung tâm liên lạc.

Hackrate

Hackrate là nền tảng thử nghiệm bảo mật kết nối doanh nghiệp với hacker mũ trắng để phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật.

Marker.io

Marker.io là công cụ hỗ trợ thu thập và quản lý phản hồi trong phát triển web, cho phép chụp ảnh, ghi nhật ký và tích hợp với các công cụ quản lý dự án.

Autify

Autify là ứng dụng tự động hóa thử nghiệm phần mềm, cho phép người dùng tạo, thực hiện và duy trì thử nghiệm mà không cần mã hóa.

Waldo

Waldo là nền tảng kiểm tra tự động hóa không cần mã, giúp phát hiện và sửa lỗi trong ứng dụng di động, cải thiện quy trình phát hành và chất lượng sản phẩm.

Alchemer

Alchemer là nền tảng khảo sát và phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích dữ liệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên.

Intigriti

Intigriti là nền tảng an ninh mạng kết nối tổ chức với nhà nghiên cứu để phát hiện lỗ hổng bảo mật, giúp bảo vệ dữ liệu và giảm rủi ro từ tấn công mạng.

Loadster

Loadster là công cụ kiểm tra tải ứng dụng và API dựa trên đám mây, giúp phát hiện vấn đề hiệu suất và tối ưu trải nghiệm người dùng.

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore giúp đánh giá trải nghiệm người dùng thông qua cái nhìn từ mắt người dùng, sử dụng điện thoại thông minh để ghi lại sự chú ý và điều chỉnh thiết kế.

Marvin

Marvin là nền tảng phân tích dữ liệu chất lượng và kho lưu trữ nghiên cứu, giúp tập trung kiến thức khách hàng và thiết kế sản phẩm tập trung vào người dùng.

Featurebase

Tính năngBase là nền tảng quản lý sản phẩm cho phép thu thập phản hồi, yêu cầu tính năng, và thông báo cập nhật sản phẩm hiệu quả.

UserPeek

UserPeek là công cụ kiểm tra khả năng sử dụng từ xa, thu thập phản hồi thực từ người dùng để cải thiện trải nghiệm sản phẩm kỹ thuật số.

Tellwut

Tellwut là nền tảng khảo sát trực tuyến cho phép người dùng chia sẻ ý kiến và kiếm phần thưởng qua khảo sát, thăm dò và các hoạt động cộng đồng.

BugHerd

BugHerd là công cụ theo dõi lỗi và phản hồi trực quan dành cho các nhóm phát triển web, giúp ghi nhận và quản lý phản hồi dễ dàng trên trang web.

Kantar Marketplace

Kantar Marketplace là nền tảng nghiên cứu thị trường tự động giúp doanh nghiệp thu thập hiểu biết về tiêu dùng và phân tích dữ liệu nhanh chóng.

TestCaseLab

TestCaseLab là công cụ web cho kỹ sư QA, giúp quản lý các trường hợp thử nghiệm và tích hợp với trình theo dõi lỗi dễ dàng.

Savio

Savio là công cụ quản lý yêu cầu tính năng, giúp các doanh nghiệp tổ chức và ưu tiên phản hồi từ khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau.

HeadSpin

HeadSpin là nền tảng thử nghiệm ứng dụng cung cấp cơ sở hạ tầng thiết bị toàn cầu, tự động hóa kiểm tra và phân tích hiệu suất cho ứng dụng di động và web.

Totango

Totango là phần mềm hỗ trợ thành công khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi sức khỏe khách hàng, quản lý tài khoản và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

UserBit

UserBit là nền tảng quản lý nghiên cứu UX cho freelancer và đại lý thiết kế, cho phép tổ chức dữ liệu, phân tích và chia sẻ thông tin với khách hàng.

Loadmill

Loadmill là công cụ kiểm thử tự động cho web, mobile và tải, giúp cải thiện hiệu suất ứng dụng mà không cần thiết bị vật lý.

Embrace

Embrace là ứng dụng giúp các nhà phát triển giám sát, gỡ lỗi và tối ưu hóa ứng dụng di động, cung cấp thông tin chi tiết về sự cố và hiệu suất người dùng.

VideoPeel

VideoPeel là ứng dụng thu thập phản hồi video từ nhân viên và khách hàng, giúp phân tích và chia sẻ nội dung video để cải thiện sự hài lòng và hiểu biết.

XEBO.ai

XEBO.ai là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên sử dụng AI, giúp thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định thông minh.

Staffino

Staffino là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cung cấp công cụ để thu thập và phân tích phản hồi, giúp cải thiện hiệu suất tổ chức.

UseResponse

UserSponse là nền tảng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng qua nhiều kênh, nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

Upland Rant & Rave

Upland Rant & Rave là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích và phản hồi ý kiến của khách hàng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.