Lựa chọn thay thế - UserZoom

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity là công cụ phân tích hành vi người dùng, giúp theo dõi tương tác và cải thiện trải nghiệm trang web thông qua bản đồ nhiệt và ghi phiên.

UXtweak

UXtweak là nền tảng nghiên cứu UX cung cấp công cụ kiểm tra và phân tích khả năng sử dụng cho website, ứng dụng và nguyên mẫu.

Userlytics

Userlytics là nền tảng nghiên cứu trải nghiệm người dùng, cho phép tổ chức thực hiện các bài thử nghiệm khả năng sử dụng và thu thập phản hồi từ người dùng.

Hotjar

Hotjar là công cụ phân tích hành vi người dùng, cung cấp heatmaps, ghi lại phiên và khảo sát để cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

Mouseflow

Mouseflow là công cụ phân tích hành vi giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng qua video phiên, bản đồ nhiệt và phân tích phễu.

UserTesting

UserTesting là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi của người dùng để cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng.

Smartlook

Smartlook là công cụ phân tích hành vi người dùng trên web và ứng dụng di động, cung cấp ghi phiên, bản đồ nhiệt và theo dõi sự kiện để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Trymata

Trymata là nền tảng nghiên cứu người dùng giúp kiểm tra khả năng sử dụng và phân tích hành vi người dùng trên trang web và ứng dụng.

Lucky Orange

Lucky Orange giúp theo dõi và phân tích hành vi của khách truy cập trên website để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng.

Useberry

Useberry là nền tảng thu thập phản hồi người dùng, giúp tối ưu hóa thiết kế và khả năng sử dụng của sản phẩm kỹ thuật số qua các công cụ thử nghiệm.

UserPeek

UserPeek là công cụ kiểm tra khả năng sử dụng từ xa, thu thập phản hồi thực từ người dùng để cải thiện trải nghiệm sản phẩm kỹ thuật số.

TWIPLA

Twipla là nền tảng phân tích web giúp theo dõi hành vi người dùng, cải thiện hiệu suất trang web và bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu.

Clicky

Clicky là công cụ phân tích trang web, cung cấp dữ liệu thời gian thực về hành vi người dùng mà không sử dụng cookie theo dõi, hỗ trợ cải thiện hiệu suất trang web.

User Interviews

Ứng dụng Phỏng vấn người dùng giúp tổ chức nghiên cứu người dùng dễ dàng hơn thông qua các cuộc phỏng vấn có cấu trúc để thu thập thông tin và phản hồi.

Maze

Maze là nền tảng nghiên cứu người dùng giúp thu thập và chia sẻ hiểu biết người dùng hiệu quả cho thiết kế và phát triển sản phẩm.

Smartsupp

SmartSupp là ứng dụng trò chuyện trực tiếp và chatbot, giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng và tự động hóa quy trình bán hàng trực tuyến.

Userfeel

UserFeel là công cụ thử nghiệm khả năng sử dụng giúp đánh giá trải nghiệm người dùng với sản phẩm kỹ thuật số, không yêu cầu phí đăng ký.

Loop11

Loop11 là nền tảng nghiên cứu trải nghiệm người dùng, cho phép thử nghiệm trên các trang web và thiết bị khác nhau để cải thiện sản phẩm kỹ thuật số.

Sprig

Sprig là nền tảng thu thập thông tin người dùng giúp các nhóm sản phẩm cải thiện trải nghiệm sản phẩm thông qua khảo sát, phát lại phiên người dùng và phân tích AI.

Crazy Egg

Crazy Egg là công cụ phân tích hành vi người dùng trên web với HeatMaps, ScrollMaps, và ghi âm phiên giúp tối ưu hóa trang web.

LogRocket

LogRocket là công cụ giám sát và phân tích hiệu suất ứng dụng web và di động, giúp phát hiện lỗi và theo dõi hành vi người dùng.

UserBob

UserBob là dịch vụ thử nghiệm người dùng từ xa giá rẻ. Nó ghi lại màn hình của người dùng khi họ thử nghiệm ứng dụng hoặc trang web của bạn.

Plerdy

Plerdy là ứng dụng giúp tối ưu hóa trang web, nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi thông qua các công cụ phân tích và tối ưu hóa.

Userbrain

Userbrain là ứng dụng cho phép theo dõi video của người dùng thực tương tác với sản phẩm, giúp phát hiện vấn đề và cải thiện trải nghiệm người dùng.

dscout

DSCout là nền tảng nghiên cứu từ xa giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi trực tiếp qua video để cải thiện sản phẩm và hiểu người dùng.

ScoutUX

ScoutUX là công cụ AI giúp phát hiện và khắc phục vấn đề trải nghiệm người dùng trên website, ứng dụng và giao diện bằng phản hồi người dùng, phân tích hành vi và báo cáo.

UXTesting

UXTesting là ứng dụng giúp nhà phát triển và nhà thiết kế kiểm tra khả năng sử dụng và phân tích hành vi người dùng của sản phẩm kỹ thuật số.

PlaytestCloud

PlaytestCloud là nền tảng thử nghiệm game, giúp các studio game đánh giá và nghiên cứu sự hài lòng của người chơi trên PC và di động.

Uxia

Uxia tư vấn thiết kế sản phẩm và kiểm thử UX/UI bằng AI; tự động ghi nhận tương tác người dùng, phân tích số liệu (thời gian, lỗi, nhấp, rời bỏ) và tạo báo cáo.

Mousestats

Mousestats ghi lại video khách truy cập trang web, bản đồ nhiệt, phân tích biểu mẫu và khảo sát.