Trang 20 - Lựa chọn thay thế - Trengo

SupportBench

SupportBench là phần mềm hỗ trợ khách hàng giúp quản lý vé, tối ưu quy trình làm việc và cải thiện trải nghiệm khách hàng với các tính năng thông minh và tương tác hiệu quả.

Corefactors

Corefactors là nền tảng RevOps tích hợp, giúp đồng bộ hóa doanh số, tiếp thị, hỗ trợ khách hàng, giảm thiểu rò rỉ doanh thu và tự động hóa quy trình bán hàng.

Desk.Help

Ứng dụng Desk.Help cung cấp hỗ trợ khách hàng qua AI, tạo tài liệu trợ giúp, hỗ trợ website tức thì và chatbot hoạt động 24/7.

Moblico

Moblico là ứng dụng di động giúp người dùng mua sắm dễ dàng với tìm kiếm nâng cao, thanh toán an toàn và tính năng cá nhân hóa, kết nối trực tiếp với nhà phân phối.

GetThru

GetThru là nền tảng giúp tổ chức giao tiếp và tiếp cận cộng động hiệu quả qua tin nhắn và gọi điện, hỗ trợ tăng cường ảnh hưởng và kết nối với khán giả.

MailMetrics

MailMetrics giúp quản lý và tối ưu hóa giao tiếp khách hàng một cách hiệu quả, đảm bảo tuân thủ quy định và tăng cường sự tham gia của khách hàng.

Worknet

Worknet là ứng dụng hỗ trợ khách hàng và tối ưu hóa hiệu suất hoạt động, tích hợp với các nền tảng như Salesforce, Zendesk và Slack, giúp trả lời và xử lý yêu cầu hiệu quả.

ConnectPath

ConnectPath là ứng dụng desktop cho trung tâm cuộc gọi Amazon Connect, cho phép quản lý và theo dõi hoạt động của đại lý một cách dễ dàng.

DooPage

DooPage là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tích hợp các tính năng chăm sóc khách hàng, quản lý đơn hàng và tự động hóa quy trình bán hàng trên một nền tảng.

Gnatta

Gnatta giúp tăng cường giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh kỹ thuật số, sử dụng công nghệ AI để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams là dịch vụ hỗ trợ khách hàng cho thương hiệu thương mại điện tử, cung cấp trợ giúp cá nhân hóa qua nhiều kênh với thời gian phản hồi nhanh.

KAISPE Customer Portal

Cổng thông tin khách hàng KAISPE cung cấp cho người dùng giao diện tự phục vụ để truy cập thông tin, hỗ trợ quản lý đơn hàng và theo dõi vận chuyển.

Threecolts

Threecolts là bộ công cụ quản lý kinh doanh tập trung cho các thương hiệu tiêu dùng, giúp quản lý tài chính, bán hàng và hoạt động đa kênh.

MINT Service Desk

MINT Service Desk là giải pháp quản lý dịch vụ CNTT giúp theo dõi và trao đổi thông tin về tài nguyên trong công ty và với các nhà cung cấp bên ngoài.

Synthetix

Synthetix là phần mềm dịch vụ khách hàng trực tuyến, cung cấp hỗ trợ tự động và trợ giúp từ đại lý qua các kênh như chatbot và live chat.

Heretto

Heretto là nền tảng quản lý nội dung dựa trên đám mây, cho phép tạo, quản lý và phân phối tài liệu tùy chỉnh dễ dàng cho các công ty hướng đến khách hàng.

InSync

InSync là ứng dụng giúp các thương hiệu và nhà bán lẻ phát triển trợ lý chat thông minh, tương tác trên nhiều nền tảng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Messagepoint

Messagepoint là phần mềm quản lý truyền thông khách hàng, giúp đơn giản hóa việc tạo, tối ưu hóa và quản lý giao tiếp cho người dùng phi kỹ thuật.

Turf

Turf là nền tảng cộng đồng cho các công ty SaaS, cho phép người dùng thảo luận, tự phục vụ và chia sẻ thông tin qua diễn đàn và các công cụ hỗ trợ khác.

Guidejar

Guidejar là nền tảng SaaS giúp tạo hướng dẫn, demo sản phẩm tương tác đơn giản mà không cần chỉnh sửa video phức tạp. Có thể cá nhân hóa và tổ chức dễ dàng.

CEQUENS

CEQUENS là nền tảng truyền thông đa kênh giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua SMS, WhatsApp, giọng nói... và tự động hóa quy trình giao tiếp.

Interactions

Interactions cung cấp trợ lý ảo thông minh, giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng và cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng.

Journyz

Journyz là nền tảng SaaS giúp các nhà lãnh đạo tùy chỉnh giải pháp kinh doanh, số hóa quy trình và kết nối thông tin với nhân viên để ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Engynn

Engynn là ứng dụng intranet giúp quản lý và tổ chức nhiệm vụ, cải thiện giao tiếp và hiệu quả công việc trong môi trường doanh nghiệp.

Essembi

Essembi là nền tảng quản lý chu trình đổi mới phần mềm, giúp các công ty phần mềm hợp tác hiệu quả và cải tiến sản phẩm nhanh chóng.

OvationCXM

OvationCXM là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, tích hợp và tự động hóa tương tác, giúp nâng cao sự hài lòng và hiệu quả trong các giao tiếp khách hàng.

ThumbCrowd

ThumbCrowd là nền tảng giúp doanh nghiệp tạo bot thông minh để tương tác với khách hàng qua chat trực tuyến trên website và mạng xã hội.

MindBehind

MindBehind là nền tảng quản lý A.I, giúp các đội ngũ không kỹ thuật xây dựng và triển khai chatbots, trợ lý ảo trên nhiều nền tảng khác nhau.

Trooya

Trooya là ứng dụng trung tâm liên lạc mạng xã hội trên đám mây, giúp bạn phản hồi khách hàng, giải quyết vấn đề và xây dựng lòng tin.

OutboundEngine

OutboundEngine là ứng dụng tự động hóa tiếp thị giúp doanh nghiệp nhỏ quản lý và phát triển các chiến dịch tiếp thị hiệu quả và dễ dàng.