Trang 7 - Lựa chọn thay thế - Textline

Tripetto

tripetto.com

Tripetto đã hợp nhất những tính năng tốt nhất của SurveyMonkey, Typeform và Landbot vào một giải pháp đàm thoại duy nhất với các tính năng cải tiến để cho phép bạn tạo các biểu mẫu và khảo sát phù hợp cho tất cả đối tượng của mình nhằm tăng tỷ lệ hoàn thành để có được thông tin chi tiết tốt hơn.

Comm10

comm100.com

Comm100 là nhà cung cấp toàn cầu phần mềm tương tác khách hàng đa kênh kỹ thuật số cho các tổ chức giáo dục, chính phủ và thương mại thuộc mọi quy mô. Với Comm100, các tổ chức có thể cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số tuyệt vời cho khách hàng thông qua trò chuyện trực tiếp có thể định cấu hình, hướng đến giá trị, nhắn tin an toàn, bot hỗ trợ AI và tự động hóa trong một bảng điều khiển tích hợp. Comm100 được hỗ trợ bởi thời gian ngừng hoạt động bằng không, các tiêu chuẩn cao nhất về bảo mật và tự động hóa AI, đảm bảo khách hàng nhận được câu trả lời mọi lúc, mọi nơi.

Alchemer

alchemer.com

Mang lại tiếng nói cho mọi khách hàng và khiến mọi tiếng nói trở nên quan trọng là cốt lõi của những gì chúng tôi làm hàng ngày tại Alchemer. Phương pháp tiếp cận liên tục, có dây của chúng tôi nhằm thu thập và xử lý phản hồi cho phép các nhóm lắng nghe ý kiến ​​từ khách hàng vào những thời điểm quan trọng nhất. Alchemer Survey có thể được sử dụng trên toàn doanh nghiệp — bởi các nhóm CX, Tiếp thị, UX/UI, Sản phẩm, Nhân sự, v.v. — vì chúng tôi triển khai nhanh chóng, dễ sử dụng và quản lý cũng như nhanh chóng mang lại giá trị. Một nửa số khách hàng của Alchemer cho biết sẽ hoạt động vào ngày đầu tiên, sẵn sàng triển khai khảo sát và phân tích phản hồi.

Gupshup

gupshup.io

Gupshup là bộ công cụ hỗ trợ AI tập trung vào việc tăng cường sự tương tác của khách hàng thông qua tự động hóa cuộc trò chuyện. Nó bao gồm nhiều công cụ khác nhau để tạo và quản lý các chatbot tự động cho các tương tác đa dạng của khách hàng. Những công cụ này được thiết kế để tự động hóa các khía cạnh khác nhau trong quá trình tương tác với khách hàng, bao gồm thu hút, tiếp thị, thương mại và hỗ trợ, tất cả đều nhằm mục đích tối đa hóa giá trị trọn đời của khách hàng và giảm thiểu chi phí dịch vụ. Các tính năng chính bao gồm Đám mây hội thoại, một giải pháp nâng cao để quản lý trải nghiệm khách hàng và ACE LLM, cung cấp các khả năng AI tổng quát. Gupshup cũng cung cấp các công cụ nhắn tin đa kênh, bao gồm các mẫu WhatsApp đã được phê duyệt trước, hỗ trợ các cuộc trò chuyện hai chiều theo thời gian thực với khách hàng. Bên cạnh các công cụ chatbot, Gupshup còn cung cấp Trình quản lý chiến dịch, Bot Studio, Hỗ trợ đại lý và các mô hình AI dành riêng cho miền cho các cuộc trò chuyện kinh doanh. Những tính năng này phục vụ cho việc cá nhân hóa các cuộc đối thoại với khách hàng và bảo mật dữ liệu người dùng. Là một giải pháp đa kênh, Gupshup cũng hỗ trợ tích hợp với nhiều kênh khác nhau như WhatsApp, SMS, Tin nhắn doanh nghiệp của Google, v.v. Nền tảng này có thể được sử dụng trong nhiều ngành khác nhau như BFSI, Bán lẻ, Chăm sóc sức khỏe, v.v.

Textel

textel.net

Tích hợp PureCloud của Textel cho SMS sử dụng số điện thoại doanh nghiệp hiện có của bạn và cung cấp giải pháp nhắn tin giàu tính năng hỗ trợ hình ảnh, ảnh gif, biểu tượng cảm xúc, tài liệu và lời mời theo lịch. Thu hút khách hàng của bạn, nhắn tin với họ!

SMS Broadcast

smsbroadcast.com.au

SMS Broadcast cho phép doanh nghiệp gửi SMS số lượng lớn trực tuyến một cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí. Bạn sẽ chỉ trả tiền cho những tin nhắn văn bản bạn gửi. Nhận bản dùng thử miễn phí!

ProTexting

protexting.com

ProTexting giúp giao tiếp với các liên hệ hiệu quả hơn thông qua bộ chiến dịch tiếp thị SMS và MMS có tính tương tác cao. ProTexting cung cấp dịch vụ sau: 1. Gửi tin nhắn SMS và MMS nhóm có biểu tượng cảm xúc, URL ngắn có thể theo dõi, thẻ dữ liệu để có trải nghiệm khách hàng tốt hơn. 2. Nền tảng ProTexting cung cấp một cách siêu nhanh để gửi SMS và MMS số lượng lớn và riêng lẻ, đồng thời sẽ gửi tin nhắn gần như NGAY LẬP TỨC! Tốc độ gửi của ProTexting là tốt nhất trong ngành. 3. Số điện thoại miễn phí (TFN) MIỄN PHÍ cho tất cả các tài khoản. Mã ngắn cũng có sẵn. 4. Chuyển (di chuyển) số hiện có của bạn sang ProTexting, miễn phí. Kích hoạt tính năng nhắn tin cho điện thoại doanh nghiệp của bạn. 5. Thiết lập từ khóa và biểu mẫu đăng ký SMS để xây dựng khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn. 6. Tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài, chẳng hạn như MailChimp, Zapier, Shopify, Amazon Seller Central, Lịch Google, v.v. 7. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, có thể liên hệ qua ĐIỆN THOẠI mà không mất thời gian chờ đợi. 8. Bản demo, đào tạo và tư vấn MIỄN PHÍ để thiết lập tốt hơn các chiến dịch nhắn tin văn bản của bạn. 9. Chạy các chiến dịch SMS và MMS tương tác như tham gia nhắn tin 2, rút ​​thăm trúng thưởng, bỏ phiếu, khảo sát, chiến dịch nhỏ giọt, Màn hình nhắn tin 2, Hỏi & Đáp, v.v. 10. Phạm vi phủ sóng quốc tế cho hơn 200 quốc gia. Điện thoại di động đã trở thành người bạn đồng hành lâu dài trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Đây là lý do tại sao nhắn tin văn bản là cách tốt nhất hiện nay để tiếp cận các nhóm người có cùng một thông điệp ngay lập tức. Tin nhắn văn bản mang tính cá nhân và được đảm bảo khá nhiều rằng nó sẽ được người nhận đọc. Công nghệ này cho phép bạn tăng lưu lượng truy cập đến doanh nghiệp của mình và mang lại nhiều doanh thu hơn bằng cách gửi các ưu đãi đặc biệt thẳng tới điện thoại di động của khách hàng.

Watermelon

watermelon.ai

Dưa hấu là nền tảng đàm thoại thân thiện với người dùng nhất để tự động hóa các cuộc hội thoại, không cần mã hóa. Giảm khối lượng công việc của bạn bằng cách kết nối các kênh dịch vụ, tích hợp phần mềm và bắt đầu tự động hóa dịch vụ khách hàng của bạn bằng cách sử dụng chatbot AI. Chatbot đảm bảo bạn luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, trong mọi bước trong hành trình mua hàng của họ.

Threado AI

threado.com

Threado AI là Trợ lý AI khiến việc tìm kiếm kiến ​​thức trở nên lỗi thời. Được hỗ trợ bởi GPT-4o, Threado AI cung cấp hỗ trợ tức thì, chính xác cho các nhóm nội bộ và khách hàng của bạn. Giúp nhóm của bạn có thể truy cập được kiến ​​thức về công ty của mình bằng tác nhân AI tùy chỉnh an toàn. Thiết lập an toàn trong vài phút, trong Slack, MS Teams hoặc dưới dạng tiện ích mở rộng của Chrome.

Pylon

usepylon.com

Pylon là nền tảng vận hành khách hàng dành cho các doanh nghiệp hiện đại, giúp các công ty đang phát triển nhanh như Deel, Hightouch, Merge, Clay và Monte Carlo Data mở rộng quy mô hoạt động của khách hàng. Pylon giúp các công ty quản lý khách hàng của họ trong các kênh Slack hoặc Microsoft Teams được chia sẻ, email, trò chuyện trong ứng dụng và cộng đồng Slack. Pylon tự động theo dõi các vấn đề của khách hàng ở tất cả những nơi bạn nói chuyện với khách hàng, cung cấp một nơi thống nhất để xem, phản hồi, chạy quy trình làm việc và thu thập phân tích theo yêu cầu của khách hàng. Tạo chế độ xem, trường tùy chỉnh, trình kích hoạt, chính sách phân công, v.v. Sử dụng AI để tự động gắn thẻ các cuộc hội thoại, đồng bộ hóa các cuộc hội thoại Slack của khách hàng với CRM của bạn, gửi thông tin cập nhật sản phẩm trên các kênh và xem mức độ tương tác. Pylon được nhiều người tin tưởng để giúp mở rộng quy mô hoạt động của CX thông qua hoạt động hỗ trợ khách hàng và mang lại thành công cho khách hàng.

Mobiz

app.mobiz.co

Mobiz là giải pháp tiếp thị văn bản tất cả trong một giúp doanh nghiệp tăng lượng người đăng ký và cung cấp trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa 1:1 trên quy mô lớn. Tận dụng các trang bán hàng và tin nhắn văn bản hình ảnh được cá nhân hóa để nắm bắt được tỷ lệ mở và chuyển đổi cao nhất. Tận dụng phân tích chiến dịch nâng cao để giành được nhiều người đăng ký hơn và phân khúc người đăng ký dựa trên dữ liệu mục đích của trang bán hàng có khả năng mua các mặt hàng cụ thể hơn những mặt hàng khác. Các chuyên gia nhắn tin của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp.

GReminders

greminders.com

GReminders gửi SMS / Văn bản / Email / Lời nhắc qua điện thoại hoặc Theo dõi VÀ cho phép lập lịch trực tuyến, được xây dựng dành riêng cho Lịch Google và Microsoft Outlook / Office 365, Retail và Wealthbox. GReminders hoạt động theo cách bạn làm việc, sử dụng lịch hiện có của bạn. Loại bỏ việc Vắng mặt và loại bỏ tất cả việc lên lịch hẹn qua lại. Tích hợp với Zoom, GoToMeeting, Webex, Google Meet, Microsoft Teams, Skype và các ứng dụng khác. GReminders có lời nhắc cuộc hẹn và lời nhắc lịch họp mạnh mẽ. Một trong những ứng dụng lên lịch hẹn tốt nhất, nó cung cấp lời nhắc cuộc hẹn dưới dạng dịch vụ SMS. Giờ đây, bạn có thể gửi thông báo văn bản tới khách hàng bằng Lịch Google hoặc Microsoft để có trải nghiệm liền mạch và loại bỏ tình trạng vắng mặt.

Skycore

skycore.com

Skycore là một nền tảng tiếp thị di động bao gồm các API nhắn tin đa phương tiện cũng như các công cụ chiến dịch và thiết kế trực tuyến cho phép các doanh nghiệp tương tác và giao tiếp với khách hàng của họ. Các doanh nghiệp có thể nhắn tin cho khách hàng của mình bằng hình ảnh, video, tệp lịch, thẻ liên hệ, địa điểm, hình ảnh được cá nhân hóa và Thẻ ví di động. Thẻ Ví có thể là thẻ khách hàng thân thiết, thẻ quà tặng, thẻ lên máy bay, vé hoặc phiếu giảm giá. Thẻ Wallet được thiết kế cho Apple Wallet và Google Pay cũng có thể được phát hành qua email, ứng dụng, trang đích và API. Các doanh nghiệp có thể thử nghiệm các giải pháp ví và nhắn tin văn bản của chúng tôi bằng bản dùng thử miễn phí.

Boomerang Messaging

boomerangmessaging.com

Bộ sản phẩm Boomerang, được củng cố bởi công nghệ đã được cấp bằng sáng chế, cũng tạo điều kiện thuận lợi cho việc gửi SMS từ ứng dụng e-mail, sắp xếp và gửi tin nhắn hàng loạt cũng như cho phép kiểm soát và quản lý nhiều thông báo trên nhiều phương tiện truyền thông khác nhau.

Mitto SMS

mitto.ch

Mitto là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp truyền thông đa kênh, toàn cầu, hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh bằng công nghệ tương tác khách hàng tiên tiến và hỗ trợ nhắn tin. Cung cấp các API ứng dụng SMS, Thoại và Trò chuyện dễ tích hợp, nhắn tin doanh nghiệp thế hệ tiếp theo và quản lý số điện thoại đầu cuối, nền tảng của Mitto đảm bảo các thương hiệu và MNO lớn nhất thế giới sẵn sàng cho những gì tiếp theo

SuprSend

suprsend.com

SuprSend là cơ sở hạ tầng thông báo mạnh mẽ giúp hợp lý hóa thông báo sản phẩm của bạn bằng cách tiếp cận ưu tiên API. Tạo và gửi thông báo giao dịch, crons và tương tác trên nhiều kênh bằng một API thông báo duy nhất. Bạn nhận được gì với SuprSend? - Hỗ trợ nhiều người thuê để quản lý khách hàng dễ dàng - Quản lý mẫu với các điều khiển phiên bản - Hộp thư đến trong ứng dụng dành cho trang web và ứng dụng (React, Angular, JS, Flutter - các thành phần nhúng & không đầu) - SMS, Email, Slack, Teams, WhatsApp, Tích hợp đẩy trên thiết bị di động và web - Thông báo & Thông báo theo đợt - Định tuyến thông báo giữa nhiều kênh - Quản lý thương hiệu để gửi thông báo đến người dùng cuối của khách hàng - Quản lý tùy chọn người dùng sẵn có - Dự phòng nhà cung cấp, chuyển đổi với định tuyến tự động thông minh - Chạy các chiến dịch trên kho dữ liệu - Nhật ký, phân tích và cảnh báo lỗi theo thời gian thực

Routee

routee.net

Routee là nhà cung cấp truyền thông đám mây hàng đầu chuyên thiết kế, phát triển và phân phối các giải pháp tự động hóa Web & API tiên tiến. Thông qua nền tảng mạnh mẽ và API có thể mở rộng, nó giúp các tập đoàn, doanh nghiệp bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ trên toàn thế giới giao tiếp hiệu quả với đối tượng mục tiêu của họ. Được hỗ trợ bởi cơ sở hạ tầng mạnh mẽ của AMD Telecom, Routee mang đến bộ công cụ tương tác mạnh mẽ cho các đối tác toàn cầu đáng tin cậy và một số tập đoàn Fortune 500 nổi tiếng nhất. Một số điều bạn có thể làm với Routee là gì? -SMS Truyền bá tin nhắn của bạn một cách hiệu quả trên toàn cầu bằng dịch vụ SMS mà Routee cung cấp. SMS tiếp thị, SMS giao dịch, SMS hai chiều, SMS xác thực hai yếu tố, Khảo sát qua SMS, MMS hàng loạt, Người gửi SMS đã được xác minh. -VOICE Hãy để mọi người nghe thấy tiếng nói của doanh nghiệp bạn thông qua nhiều lựa chọn VoIP. Nâng cao thương hiệu của bạn thông qua Phát thanh bằng giọng nói, Thoại hai chiều, Nhấp để gọi, Chuyển văn bản thành giọng nói, Cloud IVR và Xác thực hai yếu tố bằng giọng nói. -EMAIL Khám phá dịch vụ Email nào phù hợp với bạn, tùy chỉnh nó và biến nó thành hiện thực. Email quảng cáo, Email giao dịch, Email xác minh. Bạn cần cái nào? -ỨNG DỤNG TIN NHẮN Tiếp cận khách hàng của bạn bằng nhiều tin nhắn tương tác hơn và tăng doanh thu của bạn. Tương tác với họ thông qua Viber, RCS, Facebook, Telegram & WhatsApp. -SỐ Nhận số Mức phí đặc biệt hoặc Số điện thoại miễn phí của riêng bạn, xác thực danh sách liên hệ của bạn và ngăn chặn gian lận liên quan đến cuộc gọi. Nền tảng liên lạc tiên tiến này bao gồm Số ảo, Xác thực số, Tra cứu số, Cuộc gọi nhỡ, Ẩn cuộc gọi, Số điện thoại miễn phí. -XÁC THỰC HAI YẾU TỐ Thêm lớp bảo mật thứ hai cho doanh nghiệp của bạn bằng cách sử dụng kết hợp hai thành phần khác nhau. Ngăn chặn những kẻ lừa đảo truy cập vào thông tin, ứng dụng hoặc phần mềm nhạy cảm của bạn. Sử dụng giữa Xác thực hai yếu tố với Dự phòng, SMS, Thoại, Viber hoặc Cuộc gọi nhỡ.

Trumpia

trumpia.com

Trumpia là nhà cung cấp phần mềm nhắn tin và tiếp thị đa kênh trực tuyến, cung cấp các công cụ tiếp thị trên thiết bị di động, tiếp thị qua email, phát giọng nói, nhắn tin tức thời và tiếp thị trên mạng xã hội cho các doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận và nhiều loại tổ chức thành viên khác nhau. Trumpia được xếp hạng 46 trong các Công ty Phần mềm, thứ 33 ở Khu vực Thành phố Los Angeles, thứ 80 trong 100 Công ty Hàng đầu của California và thứ 515 trong Danh sách 5000 Inc. về các công ty phát triển nhanh nhất năm 2012. Năm 2011, Tạp chí Website đã vinh danh Trumpia ở vị trí Top 3 cho "Top 50 Movers và Shakers trong Dịch vụ Di động." Trumpia.com có ​​trụ sở chính tại Anaheim, California và được sở hữu và điều hành bởi DoCircle, Inc., một công ty có trụ sở tại California.

Privy

privy.com

PHÁT TRIỂN DANH SÁCH EMAIL CỦA BẠN Tạo màn hình đẹp mắt với tính năng kích hoạt và nhắm mục tiêu theo đối tượng dễ sử dụng được thiết kế để thu hút mọi người tham gia danh sách và mua hàng từ cửa hàng của bạn. GIẢM THIỂU VIỆC BỎ GIỎ HÀNG BẰNG CÁCH HIỂN THỊ MỤC TIÊU Khởi chạy các cửa sổ bật lên và tờ rơi có mục tiêu với mục đích thoát ra và giảm giá đặc biệt để kết thúc đợt giảm giá trước khi mọi người rời đi. THÚC ĐẨY LẠI LẠI TRUY CẬP & BÁN BẰNG EMAIL TỰ ĐỘNG Gửi email giỏ hàng bị bỏ rơi, thư trả lời tự động, lời nhắc phiếu giảm giá và chuỗi chào mừng thúc đẩy mọi người quay lại trang web của bạn để tìm hiểu thêm hoặc mua hàng. BIẾN LIÊN HỆ THÀNH BÁN HÀNG BẰNG BẢN TIN Sử dụng trình chỉnh sửa email kéo và thả của Privy để xây dựng các bản tin về thương hiệu giúp biến các liên hệ của bạn thành doanh số bán hàng. TĂNG GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG TRUNG BÌNH Khởi chạy thanh vận chuyển miễn phí hoặc màn hình bán kèm để tăng giá trị đơn hàng trung bình của bạn. BÁN NHIỀU HƠN VỚI TIẾP THỊ SMS Tự động hóa các chiến dịch SMS cho giỏ hàng bị bỏ rơi của bạn, gửi tin nhắn quảng bá và hơn thế nữa với Privy Text.

Dixa

dixa.com

Dixa cho phép các công ty cung cấp dịch vụ khách hàng như mong muốn. Dixa giúp các nhà lãnh đạo dịch vụ khách hàng tạo ra những trải nghiệm dễ dàng cho khách hàng và các nhóm nhằm khơi dậy lòng trung thành. Dixa mang đến cho các nhóm một cái nhìn thống nhất về tất cả các cuộc hội thoại, mang lại cho khách hàng sự thuận tiện khi tiếp cận kênh ưa thích của họ và mang đến cho lãnh đạo những hiểu biết sâu sắc để liên tục cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Nền tảng dịch vụ khách hàng đàm thoại của Dixa kết hợp AI mạnh mẽ với sự tiếp xúc của con người để mang lại trải nghiệm dịch vụ được cá nhân hóa cao và mở rộng quy mô khi doanh nghiệp của bạn phát triển. Các nhóm và khách hàng của họ được hưởng lợi từ sự hài lòng cao hơn trong khi tự động hóa giúp tăng hiệu suất và hiệu suất dịch vụ, cuối cùng mang lại giá trị kinh doanh thực sự. Nhóm hỗ trợ khách hàng thành công tận tâm của Dixa đảm bảo rằng bạn sẽ bắt đầu hoạt động nhanh chóng và hợp tác với bạn trên hành trình đạt được điều mà Dixa gọi là Tình bạn với khách hàng. Dixa hỗ trợ hơn 30 triệu cuộc trò chuyện mỗi năm và được các thương hiệu hàng đầu như Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print và Wistia tin tưởng. Tìm hiểu thêm bằng cách truy cập dixa.com. Với các tính năng nhận dạng khách hàng, Dixa giúp bạn có thể biết rõ khách hàng của mình ngay khi họ tiếp cận. Dixa thực hiện điều này bằng cách hiển thị lịch sử trò chuyện của từng khách hàng với doanh nghiệp của bạn theo dòng thời gian cũng như lịch sử đặt hàng của họ ngay lập tức. Điều này đảm bảo các nhóm có thông tin họ cần để giải quyết các thắc mắc của khách hàng nhanh hơn đồng thời cung cấp nhiều hỗ trợ được cá nhân hóa hơn. Giá cả linh hoạt và khả năng mở rộng toàn cầu cho phép bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn cần và tăng hoặc giảm quy mô mà không phải tốn thêm chi phí hoặc nỗ lực. Tất cả các loại cuộc trò chuyện (điện thoại, email, trò chuyện, Facebook Messenger, Instagram, Twitter và WhatsApp) được xếp vào hàng đợi và tự động chuyển đến các tổng đài viên thích hợp trong khi dữ liệu cuộc trò chuyện được chuyển sang phân tích thời gian thực. Các tính năng của Dixa bao gồm VoIP, IVR, gọi lại, nhấp để gọi, ghi âm cuộc gọi, tự động hóa, phản hồi nhanh, tiện ích trò chuyện có thể tùy chỉnh, báo cáo lịch sử và thời gian thực cũng như định tuyến nâng cao. Giao diện thân thiện với người dùng và thiết lập dễ dàng của Dixa được tạo ra để nâng cao trải nghiệm của tổng đài viên và cho phép các nhóm tập trung vào khách hàng chứ không phải phần mềm. Được xây dựng cho các trung tâm cuộc gọi đến, trung tâm liên hệ đa kênh và các doanh nghiệp nhỏ trên toàn thế giới, Dixa cung cấp cho các đại lý các công cụ để cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt, từ đó tạo ra mối liên kết bền chặt hơn giữa thương hiệu và khách hàng.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize là nền tảng đàm thoại hàng đầu được hỗ trợ bởi Generative AI cho Thương mại điện tử. iAdvize, nền tảng đàm thoại hàng đầu, cho phép hơn 2.000 thương hiệu thương mại điện tử triển khai trải nghiệm khách hàng phong phú ở quy mô được hỗ trợ bởi Trusted Generative AI, thúc đẩy cuộc trò chuyện qua tin nhắn trong suốt hành trình của khách hàng. Cung cấp giải pháp toàn diện cho hoạt động trước bán hàng và hỗ trợ khách hàng, iAdvize có một sứ mệnh—kết nối các thương hiệu và khách hàng của họ thông qua các cuộc trò chuyện có ý nghĩa. Các thương hiệu lớn như Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai và Decathlon đã triển khai nền tảng này để tăng doanh thu trực tuyến, giảm chi phí hoạt động cũng như xây dựng lòng trung thành và sự gắn kết của khách hàng. Được thành lập vào năm 2010, iAdvize có 230 nhân viên ở khắp Boston, Paris, Düsseldorf và Nantes (HQ).

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Nhắn tin thông minh dễ dàng cung cấp các giải pháp Tiếp thị bằng tin nhắn văn bản, SMS và MMS đơn giản, giá cả phải chăng và hiệu quả cho mọi loại hình kinh doanh với sự hỗ trợ cá nhân trực tiếp 1-1.

Texting.io

texting.io

Nền tảng SMS doanh nghiệp với tính năng nhắn tin 1-1, nhắn tin hàng loạt, nhắc nhở cuộc hẹn, nhắn tin định kỳ, v.v. Không có bản dùng thử miễn phí thẻ tín dụng, với các gói trả phí bắt đầu từ $25/tháng cho 500 tín dụng SMS.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk là một ứng dụng nhắn tin văn bản dành cho doanh nghiệp thông minh hơn, đơn giản hơn. Chúng tôi giúp các tổ chức thuộc mọi quy mô hoàn thành công việc bằng ứng dụng nhắn tin văn bản dành cho doanh nghiệp dễ sử dụng được thiết kế cho dịch vụ, bán hàng và hỗ trợ. Thêm tin nhắn tới bất kỳ số điện thoại doanh nghiệp nào, bao gồm VoIP và điện thoại cố định. Sử dụng hộp thư đến SMS chung của nhóm MessageDesk và các chương trình phát văn bản hàng loạt để gửi đúng tin nhắn đến đúng người vào đúng thời điểm. Hợp lý hóa việc liên lạc qua SMS của bạn và tiết kiệm thời gian với các tin nhắn văn bản được lên lịch, trả lời tự động dựa trên từ khóa, tự động hóa và các mẫu tin nhắn văn bản được lưu trước.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, hiện là công ty SAP, trao quyền cho các nhà lãnh đạo tiếp thị kỹ thuật số và chủ doanh nghiệp bằng nền tảng tương tác khách hàng đa kênh duy nhất được xây dựng để đẩy nhanh kết quả kinh doanh. Bằng cách nhanh chóng điều chỉnh kết quả kinh doanh mong muốn với các chiến lược tương tác khách hàng đa kênh đã được chứng minh — huy động từ các thương hiệu hàng đầu trong ngành của bạn — nền tảng của chúng tôi cho phép bạn tăng tốc thời gian định giá, mang lại trải nghiệm trực tiếp vượt trội và tạo ra kết quả có thể đo lường được... một cách nhanh chóng. Emarsys là nền tảng được hơn 1.500 khách hàng trên toàn thế giới lựa chọn. Tham gia cùng hàng nghìn thương hiệu hàng đầu, những người tin tưởng Emarsys sẽ mang lại những kết quả có thể dự đoán được, mang lại lợi nhuận mà doanh nghiệp của họ yêu cầu và trải nghiệm đa kênh được cá nhân hóa cao mà khách hàng của họ xứng đáng có được. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.emarsys.com

CM.com

cm.com

Ngày nay, mọi người trên khắp thế giới được kết nối thông qua điện thoại di động của họ. Cả ngày, mỗi ngày. Các doanh nghiệp cũng như khách hàng của họ đang tìm kiếm những cách hiệu quả hơn và lấy khách hàng làm trung tâm để giao tiếp với nhau thông qua các kênh di động. Thương mại đàm thoại hứa hẹn điều đó; bạn có thể ở chính xác nơi khách hàng của bạn đang ở. Thương mại đàm thoại là sự kết hợp thông minh của tất cả các kênh nhắn tin, công cụ dữ liệu và giải pháp thanh toán phổ biến. Nó cho phép khách hàng liên hệ với các doanh nghiệp và hoàn tất quá trình mua hàng trong kênh nhắn tin yêu thích của họ. Có những cuộc trò chuyện phong phú, hiệu quả và lấy khách hàng làm trung tâm trên thiết bị di động mà không gặp bất kỳ rào cản công nghệ nào. CM.com cung cấp sự kết hợp thông minh giữa các kênh nhắn tin, chẳng hạn như SMS, RCS, WhatsApp Business và Apple Business Chat kết hợp với Nền tảng dữ liệu khách hàng và các tính năng nền tảng khác. CM.com là một trong những Nền tảng giao tiếp đám mây đầu tiên trên thế giới có chức năng Thanh toán tích hợp. Nền tảng CM.com có ​​thể được sử dụng thông qua API và Ứng dụng web.

Fyrebox

fyrebox.com

Tạo một câu đố cho trang web của bạn. Tạo một bài kiểm tra để thu hút khách hàng tiềm năng, dạy học sinh của bạn hoặc đơn giản là để giải trí.

Paperform

paperform.co

Paperform là một nền tảng trực tuyến linh hoạt giúp các doanh nghiệp và nhóm nhỏ đơn giản hóa công việc và hoàn thành được nhiều việc hơn. Đó là một điểm đến duy nhất nơi họ có thể bán hàng, nhận đặt chỗ, giao tiếp với khách hàng và đưa các quy trình thủ công vào chế độ lái tự động. Trình chỉnh sửa mạnh mẽ được xây dựng ngay từ đầu để mọi người có thể sử dụng, với khả năng tùy chỉnh gần như không giới hạn và quy trình làm việc nâng cao được tích hợp sẵn để họ có thể xây dựng các giải pháp đẹp mắt mà họ cần theo cách của mình. Từ các dự án nhỏ đến điều hành toàn bộ công ty, Paperform là Con dao quân đội Thụy Sĩ kỹ thuật số hỗ trợ hàng nghìn doanh nghiệp trên toàn cầu.

SurveyPlanet

surveyplanet.com

Surveyplanet là một giải pháp khảo sát cung cấp giao diện dễ sử dụng cho cả việc thực hiện khảo sát và xuất dữ liệu của bạn. Đây là một nền tảng sử dụng miễn phí với các tính năng Pro bổ sung có sẵn!

SurveyLab

surveylab.com

SurveyLab là một công cụ khảo sát chuyên nghiệp. Nó có tất cả các tính năng cần thiết để tiến hành nghiên cứu chất lượng cao và thậm chí còn hơn thế nữa. Đó là lý do tại sao nó rất linh hoạt và đang được nhiều công ty và cá nhân sử dụng cho các mục đích khác nhau: Trải nghiệm khách hàng, NPS, Nghiên cứu thị trường, Nhân sự, Phản hồi 360, UX, chặn trang web, kiểm tra kiến ​​thức, v.v. Khảo sát có thể được tạo bằng bất kỳ ngôn ngữ nào, bao gồm cả ngôn ngữ viết từ phải sang trái. Đặc điểm nổi bật của chúng tôi là cung cấp hỗ trợ khách hàng tận tình và phát triển theo yêu cầu cho khách hàng của chúng tôi. Hệ thống của chúng tôi cung cấp sự tích hợp với các công cụ khác. Chúng tôi cũng cung cấp quyền truy cập vào một trong những bảng khảo sát trực tuyến lớn nhất, với hơn 100 triệu người tham gia hội thảo ở 150 quốc gia.