CM.com
CM.com là nền tảng truyền thông giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh nhắn tin và cải thiện quy trình giao tiếp.
Talkative
Talkative là ứng dụng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, tự động hóa các tương tác và tích hợp dễ dàng với các kênh truyền thông khác nhau.
SurveyJS
SurveyJS là bộ thư viện JavaScript mã nguồn mở giúp tạo và quản lý các cuộc khảo sát trực tuyến. Hỗ trợ nhiều khung phát triển và tùy chỉnh linh hoạt.
Huggy
Huggy là ứng dụng tự động hóa dịch vụ, giúp tạo chatbot, quản lý liên hệ và theo dõi kết quả, cải thiện năng suất giao tiếp trên một nền tảng duy nhất.
Surveybot
Surveybot là ứng dụng khảo sát thông qua Facebook Messenger và Workplace, giúp thu thập phản hồi và quản lý dữ liệu một cách hiệu quả.
Startquestion
Startquestion là phần mềm khảo sát chuyên nghiệp, giúp tạo và phân phối khảo sát trực tuyến cho khách hàng và nhân viên, đảm bảo bảo mật dữ liệu và tuân thủ GDPR.
Ring.io
Ring.io là nền tảng hỗ trợ bán hàng, tích hợp với CRM, giúp quản lý cuộc gọi, ghi âm và phân tích hiệu suất để nâng cao hiệu quả tương tác khách hàng.
CommPeak
CommPeak là ứng dụng truyền thông dựa trên đám mây, cung cấp giải pháp trung tâm cuộc gọi và dịch vụ VoIP cho doanh nghiệp với giao diện dễ sử dụng.
Freshmarketer
Freshmarketer là ứng dụng tự động hóa tiếp thị, giúp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và quản lý chiến dịch tiếp thị qua nhiều kênh.
Call Loop
Call Loop là ứng dụng tự động hóa tin nhắn và cuộc gọi, giúp người dùng quản lý thông tin và thông báo đến nhiều người một cách nhanh chóng.
Gleen AI
Gleen AI là ứng dụng chăm sóc khách hàng sử dụng AI để tự động hóa quy trình, cải thiện trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ đa ngôn ngữ.
klink.cloud
Klink.cloud là nền tảng truyền thông đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh như giọng nói, video, email và mạng xã hội.
Alchemer
Alchemer là nền tảng khảo sát và phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích dữ liệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên.
Twig
Twig là công cụ AI giúp người dùng tìm câu trả lời nhanh chóng từ tài liệu kỹ thuật, giảm chi phí hỗ trợ khách hàng tới 30%, đảm bảo tính chính xác và bảo mật.
Routee
Routee là nền tảng truyền thông đám mây, cung cấp dịch vụ nhắn tin, thoại, email và tự động hóa quy trình cho doanh nghiệp trên toàn cầu.
Emarsys
Emarsys là nền tảng tiếp thị đa kênh giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua email, di động, web và mạng xã hội một cách cá nhân hóa và nhất quán.
CloudContactAI
CloudContactAI là dịch vụ nhắn tin cho doanh nghiệp, cho phép giao tiếp hai chiều qua SMS, email và điện thoại, nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng AI.
Emma
Emma giúp các nhà tiếp thị tạo và gửi chiến dịch email và SMS cá nhân hóa, nhắm đúng đối tượng, hỗ trợ phân tích và tối ưu hóa kết quả kinh doanh.
involve.me
Association.me là công cụ giúp doanh nghiệp tạo nội dung tương tác như trang đích, khảo sát và biểu mẫu để thu hút khách hàng và thu thập dữ liệu.
Formstack
Formstack là ứng dụng trực tuyến giúp doanh nghiệp tự động hóa việc tạo và thu thập dữ liệu từ biểu mẫu, khảo sát và đăng ký.
11Sight
11Sight là nền tảng cuộc gọi video và tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp kết nối nhanh chóng và hiệu quả với khách hàng tiềm năng.
LimeChat
LimeChat hỗ trợ các thương hiệu thương mại điện tử bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị qua WhatsApp, cải thiện trải nghiệm khách hàng và doanh thu trực tuyến.
ClearTalk
ClearTalk là nền tảng AI giọng nói không cần mã, cho phép tự động gọi hàng ngàn liên hệ để đặt lịch, hỗ trợ khách hàng và nhiều chức năng điện thoại khác.
Decagon
Decagon là nền tảng AI hỗ trợ khách hàng, giúp quản lý tương tác, phân tích hội thoại và tự động hóa quy trình để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Text-Em-All
Text-Em-All là ứng dụng nhắn tin hàng loạt hỗ trợ kết nối trong cộng đồng, cho phép gửi thông điệp cá nhân hóa và khẩn cấp đến nhóm lớn.
Emplifi
Emplifi là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh.
Formaloo
Formaloo là nền tảng cho phép người dùng tạo khảo sát, ứng dụng web và cổng thông tin mà không cần lập trình, tích hợp và quản lý dữ liệu một cách dễ dàng.
Textel
Textel là ứng dụng nhắn tin hỗ trợ gửi SMS, hình ảnh, tài liệu và lời mời, tích hợp với số điện thoại doanh nghiệp hiện tại.
Ultimate
Ultimate là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng, sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh giao tiếp khác nhau.
Gallup
Gallup cung cấp phân tích và tư vấn để giúp tổ chức cải thiện sự tham gia của nhân viên và hiệu suất qua khảo sát và công cụ phân tích.