Lyssna
Lyssna là nền tảng nghiên cứu người dùng từ xa, cho phép doanh nghiệp thu thập phản hồi qua khảo sát, kiểm tra khả năng sử dụng và phỏng vấn nhằm cải thiện trải nghiệm.
AidaForm
AidaForm là dịch vụ tạo biểu mẫu trực tuyến, khảo sát và trang đích, hỗ trợ tích hợp với nhiều nền tảng khác để quản lý dữ liệu dễ dàng.
Quallie
Quallie là phần mềm nhóm tập trung trực tuyến, cho phép trò chuyện trực tiếp, nhật ký, thảo luận, và khảo sát để nghiên cứu định tính.
Marquiz.io
Marquiz.io là nền tảng trực tuyến cho phép doanh nghiệp tạo câu đố và khảo sát để thu thập phản hồi và tăng doanh số. Người dùng có thể dễ dàng tạo và chỉnh sửa nội dung.
Sticky
Sticky là phần mềm theo dõi ánh mắt trực tuyến giúp phân tích cách thiết kế của bạn được đón nhận bởi khán giả mục tiêu trên các thiết bị khác nhau.
Betafi
Betafi là nền tảng thu thập phản hồi người dùng, tích hợp ghi âm, chú thích, hỗ trợ phỏng vấn và kiểm tra khả năng sử dụng sản phẩm kỹ thuật số.
UXArmy
UXArmy là nền tảng nghiên cứu người dùng giúp thu thập ý kiến phản hồi qua thử nghiệm sử dụng và phỏng vấn để cải thiện thiết kế sản phẩm.
Outgrow
Outgrow là nền tảng tạo nội dung tương tác như câu đố, máy tính và biểu mẫu, giúp doanh nghiệp thu hút và quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả.
Convas
Convas giúp các SaaS và startup thu thập, ưu tiên phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm và giữ khách hàng cập nhật.
Qatalyst
Qatalyst hỗ trợ nghiên cứu người dùng, giúp thu thập phản hồi, phân tích hành vi và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng qua các tính năng trực quan và công nghệ AI.
Swell
Swell thu thập phản hồi từ bệnh nhân và nhân viên, giúp nâng cao uy tín trực tuyến, trải nghiệm bệnh nhân và sự hài lòng của nhân viên.
UserBob
UserBob là dịch vụ thử nghiệm người dùng từ xa giá rẻ. Nó ghi lại màn hình của người dùng khi họ thử nghiệm ứng dụng hoặc trang web của bạn.
Voxpopme
Voxpopme là ứng dụng thu thập và phân tích phản hồi video từ người dùng, giúp doanh nghiệp hiểu sâu về ý kiến và trải nghiệm của khách hàng.
Plotline
Plotline là nền tảng nhắn tin trong ứng dụng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa sự tham gia và thu thập phản hồi từ người dùng mà không cần mã hóa.
Alida
Alida là nền tảng nghiên cứu giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi từ người dùng, cải thiện trải nghiệm và phát triển sản phẩm hiệu quả hơn.
Caplena
Caplena là nền tảng phân tích phản hồi dựa trên AI, giúp các thương hiệu biến phản hồi mở thành cơ hội thông qua phân tích dữ liệu và mô hình chủ đề.
The User Interview Exchange
User Interview Exchange là nền tảng giúp người dùng tham gia phỏng vấn sản phẩm và kiếm token để tiến hành phỏng vấn người khác.
Digsite
Ứng dụng Digsite cung cấp nền tảng tích hợp cho nghiên cứu định tính và định lượng, cho phép người dùng thực hiện khảo sát và thu thập phản hồi từ người tham gia.
Loop11
Loop11 là nền tảng nghiên cứu trải nghiệm người dùng, cho phép thử nghiệm trên các trang web và thiết bị khác nhau để cải thiện sản phẩm kỹ thuật số.
ZIGPOLL
ZigPoll là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu từ khách hàng qua khảo sát và biểu mẫu tương tác, phục vụ cho việc phân tích và tối ưu dịch vụ.
zenloop
Zenloop là nền tảng quản lý trải nghiệm tích hợp, thu thập và phân tích phản hồi khách hàng để cải thiện sự hài lòng và chiến lược kinh doanh.
GreenRope
GreenRope là phần mềm CRM tích hợp giúp quản lý bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng, kết nối các bộ phận trong doanh nghiệp một cách hiệu quả.
Beekast
Beekast là công cụ quản lý cuộc họp giúp tổ chức các buổi họp và đào tạo tương tác, hỗ trợ nhiều môi trường làm việc và tích hợp với nhiều nền tảng khác.
QPoint
QPoint là ứng dụng tạo khảo sát, biểu mẫu và trắc nghiệm dễ dàng, giúp thu thập và phân tích dữ liệu phản hồi từ người dùng.
Customer Thermometer
Nhiệt kế khách hàng cho phép khách hàng cung cấp phản hồi nhanh chóng qua khảo sát một câu hỏi, có thể tùy chỉnh và dễ sử dụng trên mọi thiết bị di động.
Customer Monitor
Customer Monitor là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng dịch vụ và duy trì khách hàng.
VirtlX
VirtlX là giải pháp SaaS dựa trên đám mây giúp doanh nghiệp hiểu cảm xúc khách hàng, nghiên cứu thị trường và đánh giá hiệu suất nhân viên.
Mpulse
Mpulse là giải pháp thu thập phản hồi khách hàng theo thời gian thực, sử dụng phần cứng IoT và bảng điều khiển dễ sử dụng, hỗ trợ các ngành như bán lẻ và dịch vụ.
BetterFeedback
BetterFeedback là công cụ phân tích phản hồi khách hàng, giúp đội sản phẩm hiểu rõ nhu cầu và vấn đề của họ thông qua dữ liệu định tính.
Thematic
Thematic là ứng dụng phân tích phản hồi khách hàng, giúp biến dữ liệu phi cấu trúc thành các hiểu biết cụ thể và có thể hành động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.