Trang 29 - Lựa chọn thay thế - Sprinklr

Goodcall

Goodcall là ứng dụng AI trò chuyện dành cho doanh nghiệp nhỏ, cung cấp dịch vụ trả lời tin nhắn, thông tin giờ mở cửa, chính sách COVID, đặt bàn và hơn thế nữa.

Answered.so

Answered.so là ứng dụng hỗ trợ khách hàng bằng AI, giải quyết đến 70% vấn đề thông qua chatbot, kho tri thức và thanh tìm kiếm thông minh.

ChatGenie

ChatGenie là ứng dụng cung cấp giải pháp cửa hàng toàn diện cho doanh nghiệp trên các nền tảng Messenger, GCash và thương mại điện tử phi truyền thống.

Phyllo

Phyllo là cổng dữ liệu giúp doanh nghiệp truy cập và quản lý dữ liệu của người tạo từ các nền tảng truyền thông xã hội một cách hiệu quả và an toàn.

NinjaCat

NinjaCat là nền tảng quản lý hiệu suất tiếp thị kỹ thuật số, giúp thống nhất dữ liệu chiến dịch và tự động hóa báo cáo cho các nhóm tiếp thị.

Language I/O

Ứng dụng Language I/O hỗ trợ các đội ngũ hỗ trợ khách hàng chỉ nói tiếng Anh giao tiếp qua email và chat bằng hơn 100 ngôn ngữ trong thời gian thực.

Referral Rocket

Referral Rocket là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý các chương trình giới thiệu, tăng trưởng khách hàng và cải thiện quan hệ với khách hàng qua tiếp thị truyền miệng.

Annex Cloud

Phụ lục Cloud là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa sự tham gia, lòng trung thành và phân tích dữ liệu khách hàng.

DemandHub

DemandHub hỗ trợ tương tác với khách hàng để cải thiện giao tiếp, thu thập phản hồi và giúp đội ngũ đưa ra quyết định tốt hơn cho kết quả kinh doanh.

Recordia

Recordia là nền tảng trí tuệ nhân tạo đám mây tự động ghi âm cuộc gọi, chuyển đổi giọng nói thành văn bản và phân tích cảm xúc khách hàng với tính bảo mật cao.

HaloCRM

HaloCRM là phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng đa kênh, giúp các nhóm quản lý tương tác từ nhiều kênh khác nhau, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

ChatForm

ChatForm là nền tảng hỗ trợ khách hàng trực tuyến bằng AI, giúp tạo và quản lý biểu mẫu trò chuyện, cải thiện trải nghiệm và hiệu quả dịch vụ khách hàng.

Louisebot

LouiseBot là ứng dụng chatbot AI tuỳ chỉnh, tạo cuộc trò chuyện tương tác, hỗ trợ 24/7, và cá nhân hóa để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Alltius

Alltius là nền tảng GenAI giúp doanh nghiệp tăng doanh số và giảm chi phí hỗ trợ bằng các trợ lý AI chính xác, an toàn, có khả năng hoạt động trên nhiều kênh.

Unless

Ứng dụng Unless cho phép người dùng tương tác với thiết bị qua giao diện hội thoại, cung cấp giải pháp AI cho doanh nghiệp để tạo cuộc trò chuyện cá nhân hóa.

[24]7.ai

Ứng dụng [24]7.ai cung cấp giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, hỗ trợ tương tác nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng 24/7.

PostApex

PostApex giúp mua và bán quảng cáo trong bản tin email. Kết nối nhà quảng cáo với người đăng ký bản tin email có mục tiêu.

RevoChat

RevoChat là ứng dụng chatbot hỗ trợ thương mại điện tử, giúp khách hàng tìm sản phẩm, giải đáp thắc mắc 24/7 và tích hợp với WooCommerce, Shopify.

UseResponse

UserSponse là nền tảng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng qua nhiều kênh, nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

Omnie AI

Omnie AI là nền tảng trợ lý AI đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý thông tin và giao tiếp để cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa và tự động hóa.

DataEQ

DataEQ là ứng dụng phân tích dữ liệu khách hàng từ phản hồi không cấu trúc, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa dịch vụ và quản lý rủi ro hiệu quả.

Brainfish

Brainfish là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động, cung cấp câu trả lời tức thì và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua AI.

Adexo

Adexo là ứng dụng AI tự động hóa quảng cáo trên Facebook và Google, tối ưu hóa nhắm mục tiêu và quy trình để tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng cho doanh nghiệp.

Uniphore

Uniphore là ứng dụng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, cải thiện trải nghiệm qua xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích cảm xúc trong các cuộc trò chuyện.

CoSupport AI

CoSupport AI là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động hóa và nâng cao hiệu suất làm việc, cung cấp thông tin phân tích dựa trên dữ liệu doanh nghiệp.

Clarisights

Clarisights là nền tảng phân tích dữ liệu tiếp thị giúp người dùng trực quan hóa và khám phá thông tin từ nhiều nguồn một cách dễ dàng và hiệu quả.

Extole

Extole là nền tảng giúp doanh nghiệp tạo và quản lý chương trình giới thiệu từ khách hàng, nâng cao sự tham gia và tăng trưởng doanh thu.

Drift

Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.

FullStory

FullStory là nền tảng phân tích hành vi người dùng, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện trải nghiệm kỹ thuật số qua phiên phát lại và phân tích dữ liệu.

Exolyt

Exolyt là công cụ phân tích TikTok, theo dõi nội dung, khán giả và xu hướng, hỗ trợ doanh nghiệp trong việc đánh giá và tối ưu hóa chiến dịch trên TikTok.