Trang 8 - Lựa chọn thay thế - Sprinklr

Fedica

Fedica là nền tảng quản lý và phân tích truyền thông xã hội, hỗ trợ lập lịch và theo dõi nội dung trên nhiều mạng xã hội như Twitter, Facebook và Instagram.

Consensus

Consensus là nền tảng tự động hóa demo, giúp tăng hiệu suất bán hàng, giảm thời gian chờ demo và cải thiện trải nghiệm mua sắm phần mềm doanh nghiệp.

Helpmonks

Helpmonks là nền tảng quản lý email hợp tác, giúp nhóm dễ dàng tổ chức, giao tiếp và quản lý email hiệu quả.

Spinach

Spinach là trợ lý cuộc họp AI giúp tổ chức, tóm tắt và tự động hóa công việc sau cuộc họp, hỗ trợ tích hợp với các công cụ hiện có và hơn 100 ngôn ngữ.

Voiso

Voiso là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, hỗ trợ các tính năng gọi điện, quản lý đại lý và tích hợp với hệ thống CRM.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics là ứng dụng phân tích cuộc gọi giúp doanh nghiệp quản lý và theo dõi hiệu quả các chiến dịch tiếp thị thông qua dữ liệu cuộc gọi.

Aurora Solar

Aurora Solar là ứng dụng giúp thiết kế, bán và triển khai hệ thống năng lượng mặt trời qua phần mềm đám mây, tối ưu hóa quy trình từ thiết kế đến cài đặt.

Oct8ne

Oct8ne là ứng dụng chat trực quan tích hợp catalog sản phẩm, cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 qua chatbot và đại diện con người.

Aircall

Aircall là nền tảng truyền thông khách hàng dựa trên đám mây, giúp quản lý cuộc gọi và tương tác với khách hàng cho các nhóm bán hàng và hỗ trợ.

Social Intents

Ứng dụng Social Intents tích hợp trò chuyện trực tiếp vào Microsoft Teams và Slack, cho phép tạo chatbot tích hợp, nâng cao trải nghiệm khách hàng và quản lý giao tiếp hiệu quả.

UiPath

UiPath là nền tảng tự động hóa quy trình robot (RPA) giúp tự động hóa các tác vụ kinh doanh lặp đi lặp lại một cách hiệu quả.

Xeno

Xeno là ứng dụng CRM sử dụng AI giúp các nhà bán lẻ tăng 11% doanh số bán hàng lặp lại thông qua hiểu biết khách hàng và các chiến dịch tiếp thị hiệu quả.

Pylon

Pylon là nền tảng vận hành khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý vấn đề của khách hàng qua đa kênh như Slack, Teams, email và chat trong ứng dụng.

Outreach

Outreach là nền tảng tiếp cận bán hàng giúp các nhóm tối ưu quy trình bán hàng, quản lý giao dịch và dự đoán doanh thu hiệu quả hơn.

CallHippo

CallHippo là hệ thống điện thoại ảo giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả với các tính năng như phân phối cuộc gọi tự động và ghi âm cuộc gọi.

SiteGPT

SitesGPT là phần mềm xây dựng trang web dựa trên AI, cho phép tạo trang web chuyên nghiệp miễn phí trong vòng 1 phút.

SALESmanago

SALESmanago là nền tảng tự động hóa tiếp thị giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình tiếp thị, tạo mối quan hệ khách hàng và cải thiện hiệu suất kinh doanh.

KAWO

KAWO là ứng dụng giúp các đội ngũ marketing tại Trung Quốc quản lý, phân tích và lập kế hoạch nội dung trên các nền tảng mạng xã hội như WeChat, Weibo, Douyin và Kuaishou.

Swydo

Swydo là nền tảng báo cáo giúp nhà tiếp thị tạo báo cáo và bảng điều khiển từ nhiều nguồn dữ liệu khác nhau một cách dễ dàng và chuyên nghiệp.

Skit.ai

Skit.ai là ứng dụng AI hội thoại giúp tự động hóa các cuộc trò chuyện thu hồi nợ, tương tác với khách hàng qua nhiều kênh như giọng nói, tin nhắn và email.

Balto

Balto là ứng dụng AI hỗ trợ trung tâm cuộc gọi bằng hướng dẫn thời gian thực, giúp cải thiện hiệu suất và tăng cường trải nghiệm khách hàng.

Meltwater

Meltwater là ứng dụng giám sát truyền thông, giúp doanh nghiệp theo dõi và phân tích các cuộc trò chuyện trực tuyến, quản lý phương tiện và tương tác với khách hàng.

Brand Analytics

Ứng dụng Brand Analytics giám sát và phân tích trên mạng xã hội, thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để theo dõi và đánh giá cảm xúc từ các cuộc trò chuyện.

MirrorWeb

MirrorWeb là nền tảng giám sát truyền thông thống nhất, giúp lưu trữ thông tin liên lạc điện tử theo yêu cầu của các tổ chức như SEC và FCA.

Kodif

Kodif là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, giúp tối ưu quy trình dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua các giải pháp tự phục vụ.

Level AI

Level AI phát triển công nghệ AI tiên tiến nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả trong bán hàng và dịch vụ khách hàng.

WebinarJam

WebinarJam là nền tảng hội thảo trực tuyến cho phép tổ chức bài thuyết trình với nhiều người tham gia, hỗ trợ phát trực tuyến và tương tác trong thời gian thực.

Trengo

Trengo là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng, giúp giao tiếp trên nhiều kênh và tự động hóa phản hồi để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Tweet Binder

Tweet Binder giúp phân tích và quản lý nội dung Twitter, theo dõi hashtag, từ khóa và cung cấp số liệu về tương tác, giúp tối ưu hóa chiến lược truyền thông xã hội.

CallFinder

CallFinder là ứng dụng phân tích giọng nói và đánh giá cuộc gọi trên nền tảng đám mây, giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu suất và tự động giám sát chất lượng cuộc gọi.