Trang 58 - Lựa chọn thay thế - Sprinklr

QEval

QEval là ứng dụng giám sát chất lượng và đánh giá hiệu suất trung tâm cuộc gọi bằng phân tích giọng nói AI, cung cấp báo cáo và cập nhật đào tạo để cải thiện dịch vụ.

Wisy

Wisy là ứng dụng cung cấp dữ liệu theo thời gian thực để phát hiện hàng hết, độ khả dụng trên kệ, và thông tin giá cả từ hình ảnh kệ hàng.

Redwood Software

Redwood Software cung cấp nền tảng tự động hóa để quản lý và giám sát quy trình kinh doanh trên nhiều hệ thống, giúp tăng hiệu quả và năng suất.

Stiddle

Stiddle là nền tảng quản lý dữ liệu tiếp thị, giúp người dùng theo dõi hiệu suất, phân tích và tối ưu hóa các chiến dịch marketing bằng dữ liệu đầu tiên.

BuyerBridge

BuyerBridge là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý quảng cáo trên mạng xã hội Facebook, TikTok và Pinterest cho nhiều tài khoản khách hàng một cách tự động.

AdYogi

AdYogi là phần mềm tự động hóa marketing giúp doanh nghiệp eCommerce quản lý quảng cáo trên Facebook, Instagram và Google hiệu quả.

Shirofune

Shirofune là công cụ quản lý quảng cáo tự động hóa, giúp tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên nhiều nền tảng từ một giao diện duy nhất.

VOZIQ

VOZIQ là ứng dụng phân tích dữ liệu và học máy giúp doanh nghiệp cải thiện sự giữ chân khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

TENIOS

TENIOS là nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đám mây, giúp tự động hóa quy trình giao tiếp và kinh doanh bằng AI và công nghệ đám mây.

QualityDesk

QualityDesk là ứng dụng theo dõi chất lượng và đào tạo, giúp giám sát các cuộc gặp gỡ khách hàng và cung cấp báo cáo phát triển theo thời gian thực.

contiinex

Contiinex là nền tảng AI giọng nói dành cho ngành y tế và tài chính, giúp tăng doanh số, quản lý rủi ro và nâng cao khả năng giữ chân khách hàng.

VIER

VIER là ứng dụng tối ưu hóa quy trình kinh doanh dựa trên tương tác, kết hợp trí tuệ nhân tạo và con người để nâng cao trải nghiệm người dùng và hiệu quả làm việc.

Luware

Luware cung cấp giải pháp dịch vụ khách hàng thông qua Microsoft Teams, với trung tâm liên lạc, ghi âm và phân tích để cải thiện giao tiếp và quản lý yêu cầu.

Sentiment

Sentiment Omnichannel là nền tảng nhắn tin cho trung tâm liên lạc, hỗ trợ chatbot và phân bổ nhân viên qua 15 kênh như email, mạng xã hội và tin nhắn.

solvpath

solvpath giúp tự động hóa hỗ trợ khách hàng cho e-commerce, xử lý yêu cầu như xem đơn hàng, thay đổi phương thức thanh toán và nhiều vấn đề khác.

Registria

Registria là nền tảng quản lý trải nghiệm sở hữu, giúp các thương hiệu kết nối với người tiêu dùng và cải thiện trải nghiệm sở hữu sản phẩm.

ReferralYogi

ReferralYogi là nền tảng quản lý sự ủng hộ của khách hàng, giúp doanh nghiệp tìm kiếm người ủng hộ, khuyến khích giới thiệu, và tạo sự chú ý cho thương hiệu.

Maven AGI

Maven AGI là nền tảng AI hỗ trợ tự động hóa dịch vụ khách hàng, tích hợp nhiều công cụ và giảm thời gian phản hồi, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

TeleWizard

TeleWizard là ứng dụng trung tâm cuộc gọi hỗ trợ AI, cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7 với các tính năng tương tác tự nhiên và cá nhân hóa cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.

ThinkOwl

ThinkOwl là ứng dụng hỗ trợ khách hàng dựa trên AI, giúp quản lý vé, tăng cường giao tiếp và tự động hóa quy trình kinh doanh.

swivl

Swivl là nền tảng tương tác khách hàng sử dụng AI cho ngành lưu trữ tự động, giúp trả lời câu hỏi và tối ưu hóa quyết định cho doanh nghiệp.

Inline Manual

Inline Manual là nền tảng giúp tạo hướng dẫn tương tác, mẹo và bài viết hỗ trợ ngay trong ứng dụng, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và sử dụng phần mềm.

EdgeTier

EdgeTier là phần mềm AI giám sát cuộc trò chuyện theo thời gian thực, cung cấp thông tin giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả làm việc của nhân viên.

Querlo

Querlo là nền tảng cung cấp giải pháp AI tùy chỉnh, chuyên về chatbot và quản lý dữ liệu, hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện tương tác và hiệu quả hoạt động.

AtlasRTX

AtlasRTX cung cấp chatbot đa ngôn ngữ giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng trong quá trình mua hàng, qua các kênh như tin nhắn, Facebook Messenger và trò chuyện trực tuyến.

Netomi

Netomi là ứng dụng AI hỗ trợ tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm và quản lý yêu cầu trên nhiều kênh liên lạc.

Responsa

Responsa là nền tảng AI trò chuyện giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên, dễ cấu hình và tích hợp với hệ thống doanh nghiệp.

Rebotify

Rebotify là nền tảng tạo chatbot trực tuyến, dễ sử dụng cho Facebook, Slack, WeChat và hơn thế nữa mà không cần lập trình.

SignalZen

SignalZen là ứng dụng trò chuyện trực tiếp cho website, cho phép bạn giao tiếp với khách truy cập trên Slack qua các kênh hoặc chủ đề.

Zupain

Zupain là nền tảng giúp doanh nghiệp tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến, tích hợp mạng xã hội và dịch vụ nhắn tin.