Trang 14 - Lựa chọn thay thế - ServiceNow

Coralogix

coralogix.com

Coralogix là một nền tảng có khả năng quan sát toàn diện, cung cấp thông tin chi tiết vô hạn về nhật ký, số liệu, theo dõi và dữ liệu bảo mật khi nào và ở đâu bạn cần. Công nghệ Streama © độc đáo được sử dụng để phân tích dữ liệu có thể quan sát trong luồng mà không cần dựa vào việc lập chỉ mục, nghĩa là dữ liệu của bạn — tất cả dữ liệu — cung cấp thông tin cho sản phẩm, hoạt động và doanh nghiệp của bạn. Các thành phần trong luồng lưu trữ trạng thái hệ thống để cung cấp thông tin chi tiết có trạng thái và cảnh báo theo thời gian thực mà không cần lập chỉ mục dữ liệu — do đó, không bao giờ có bất kỳ sự đánh đổi nào để đạt được khả năng quan sát. Sau khi được nhập, phân tích cú pháp và làm phong phú, dữ liệu sẽ được ghi từ xa vào nhóm lưu trữ do khách hàng kiểm soát. Kho lưu trữ có thể được truy vấn trực tiếp bất kỳ lúc nào, từ giao diện người dùng nền tảng hoặc thông qua CLI, mang lại cho người dùng khả năng lưu giữ vô hạn với toàn quyền kiểm soát và quyền truy cập vào dữ liệu của họ. Xem và truy vấn dữ liệu của bạn từ bất kỳ trang tổng quan nào bằng bất kỳ cú pháp nào. Coralogix đã hoàn thành thành công việc tuân thủ bảo mật và quyền riêng tư có liên quan của BDO bao gồm GDPR, SOC 2, PCI, HIPAA và ISO 27001/27701.

Worksy

worksy.io

Worksy là một phần mềm nhân sự toàn diện dành cho các tổ chức vừa và lớn. Các giải pháp hiện có của chúng tôi bao gồm các công cụ quản lý thiết yếu như bảng lương, chấm công và chấm công của nhân viên, nghỉ phép, yêu cầu bồi thường, hiệu suất, tuyển dụng, phân tích nhân sự, v.v.

Loop Email

intheloop.io

Loop Email là hộp thư đến nhóm đơn giản nhưng mạnh mẽ. Nó được xây dựng dựa trên sự quen thuộc của một ứng dụng email nên rất dễ thiết lập và sử dụng cho bất kỳ nhóm nào đã quen xử lý tin nhắn của khách hàng qua email. Thật khó để làm việc hiệu quả khi bạn dành một nửa thời gian để đọc email và nửa còn lại chuyển đổi giữa các nền tảng để thông báo cho nhóm của bạn về các email đã nói. Bạn cần một ứng dụng duy nhất có thể giúp bạn di chuyển nhanh hơn và giữ mọi thứ và mọi người trên cùng một trang. Đây là Vòng lặp. Nó đơn giản hóa và sắp xếp tất cả thông tin liên lạc trong công việc đến của bạn vào một hộp thư đến và mang lại cho bạn và nhóm của bạn sự trật tự, kiểm soát và tập trung trở lại. Với Loop, không có tin nhắn nào bị bỏ sót và nhóm của bạn có thể chỉ định quyền sở hữu, trò chuyện về email của khách hàng, trao đổi tệp, tự động hóa quy trình làm việc và quản lý hộp thư đến chung một cách dễ dàng. Tại sao không thử nó ngay hôm nay?

Access

theaccessgroup.com

Access đang thay đổi bộ mặt của phần mềm quản lý doanh nghiệp, không chỉ ở cách chúng tôi phục vụ khách hàng, thực hiện lời hứa trao cho họ quyền tự do làm nhiều hơn những điều quan trọng đối với họ mà còn đối với nhân viên của chúng tôi, nhà đầu tư của chúng tôi và các tổ chức từ thiện gần gũi với chúng tôi. trái tim của chúng ta nơi chúng ta sống và làm việc. Access giúp hơn 100.000 khách hàng chuyển đổi cách sử dụng phần mềm kinh doanh của họ, mang lại cho mọi nhân viên quyền tự do thực hiện nhiều việc quan trọng hơn.

Encord

encord.com

Encord là nền tảng đầu cuối để mở khóa AI khỏi dữ liệu của bạn. Phát triển, thử nghiệm và triển khai các hệ thống AI dự đoán và tổng hợp một cách an toàn trên quy mô lớn để khai thác giá trị của học máy. Tạo dữ liệu đào tạo chất lượng cao, tận dụng các quy trình học tập tích cực, đánh giá chất lượng mô hình, tinh chỉnh mô hình, v.v., tất cả trong một, nền tảng dễ sử dụng. * Chú thích - Gắn nhãn hiệu quả cho bất kỳ phương thức trực quan nào và quản lý các nhóm chú thích quy mô lớn bằng quy trình làm việc có thể tùy chỉnh và các công cụ kiểm soát chất lượng. * Hoạt động - Kiểm tra, xác thực và đánh giá các mô hình và bề mặt của bạn, sắp xếp và ưu tiên dữ liệu có giá trị nhất để gắn nhãn nhằm tăng cường hiệu suất mô hình. * Apollo - Đào tạo, tinh chỉnh và quản lý các mô hình nền tảng và độc quyền trên quy mô lớn cho các ứng dụng AI sản xuất. * Tăng tốc - Dịch vụ ghi nhãn chuyên dụng, theo yêu cầu để giúp bạn mở rộng quy mô. Encord được các nhóm AI tiên phong tại RapidAI, Tractable, Stanford Medicine, Memorial, King's College London, NHS, UHN, Royal Navy, Veo và nhiều công ty toàn cầu khác tin tưởng.

MyOperator

myoperator.com

MyOperator là nhà cung cấp dịch vụ liên lạc đám mây hàng đầu của Ấn Độ, phục vụ hơn 10.000 doanh nghiệp bao gồm NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo và Myntra. Với bộ dịch vụ như dòng Công ty, Quản lý chiến dịch 360 độ, Office IVR, phân tích cuộc gọi, trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây, chiến dịch SMS + WhatsApp và tích hợp CRM, MyOperator trao quyền cho nhóm của bạn chuyển đổi mọi cuộc gọi hoặc tương tác thành cơ hội kinh doanh. Tại sao MyOperator? MyOperator là nhà cung cấp điện thoại đám mây đáng tin cậy cho hơn 10.000 thương hiệu, từ các doanh nghiệp lớn đến SMB, bao gồm Apollo, Dominos và Razorpay. Với xếp hạng 4,5 trên Google, nó cũng đã được công nhận là 'nhà vô địch' trong ma trận lãnh đạo điện thoại đám mây bởi SoftwareSuggest và Compare Camp Rising Star Award. Sản phẩm & tính năng hàng đầu của MyOperator 1. Dòng doanh nghiệp MyOperator Corporate Line hợp lý hóa kết nối nhóm từ xa bằng ứng dụng quay số và số ảo cho từng thành viên trong nhóm, loại bỏ nhu cầu sử dụng thẻ SIM của công ty. Với các tính năng như ghi âm cuộc gọi, tích hợp WhatsApp và CRM cũng như số điện thoại doanh nghiệp ảo thông minh, nó giúp đơn giản hóa việc quản lý liên lạc và tăng năng suất của nhóm. 2. Trung tâm liên lạc đám mây Trung tâm liên hệ trên đám mây của MyOperator là một nền tảng dựa trên đám mây quản lý các tương tác của khách hàng trên nhiều kênh, với các tính năng như API WhatsApp Business, phân tích thời gian thực và phân tích giọng nói được hỗ trợ bởi AI, đảm bảo tính liên tục trong kinh doanh với khả năng IVR và VOIP cũng như tích hợp CRM. 3. IVR văn phòng MyOperator's Office IVR là hệ thống điện thoại tự động dựa trên đám mây giúp cải thiện việc quản lý cuộc gọi cho doanh nghiệp với các tính năng như tin nhắn chào mừng được cá nhân hóa, tùy chọn định tuyến cuộc gọi và khả năng theo dõi. Nó làm giảm nhu cầu chuyển thủ công, chuyển cuộc gọi đến bộ phận hoặc đại lý thích hợp và gửi tin nhắn tự động có thông tin liên quan đến người gọi. 4.Quản lý chiến dịch Bộ quản lý chiến dịch của MyOperator với Voice và WhatsApp là một nền tảng tích hợp hỗ trợ các doanh nghiệp thực hiện các sáng kiến ​​tiếp thị, cung cấp các tính năng như theo dõi hiệu suất chiến dịch, nhắn tin tự động và chuyển cuộc gọi. Giải pháp này tiết kiệm thời gian và nguồn lực đồng thời tăng cường quản lý dữ liệu khách hàng bằng các lựa chọn thay thế OTP và tích hợp CRM 5. Giải pháp đa cửa hàng Giải pháp nhiều cửa hàng của MyOperator là nền tảng dựa trên đám mây giúp hợp lý hóa hoạt động liên lạc giữa nhiều địa điểm, với các tính năng như định tuyến liên hệ, ghi âm cuộc gọi, giám sát bảng điều khiển trực tiếp và báo cáo thời gian thực để phân tích dữ liệu. Giải pháp này hỗ trợ doanh nghiệp quản lý cửa hàng và địa điểm của mình hiệu quả hơn. 6.VoIP Dịch vụ VoIP của MyOperator cung cấp giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp, bao gồm hội nghị video, quản lý cuộc gọi, thông báo, từ chối cuộc gọi trái phép, nhắn tin, cuộc gọi thoại và thư thoại, sàng lọc và ghi âm, quay số nhanh, người trả lời tự động và ID người gọi VoIP. Các tổ chức có thể hợp lý hóa hoạt động liên lạc của mình bằng cách bổ sung các tính năng như IVR, Không làm phiền (DND), báo cáo và phân tích cuộc gọi. Ngoài ra, tính năng kích hoạt gọi điện trên web của MyOperator cung cấp chất lượng dịch vụ tốt hơn và trung tâm liên hệ ưu tiên thiết bị di động của họ cho phép các đại lý thực hiện và nhận cuộc gọi khi đang di chuyển, đáp ứng kỳ vọng về một thế giới kết hợp và lấy thiết bị di động làm trung tâm. Ứng dụng quản lý cuộc gọi MyOperator đi kèm với tính năng đăng nhập nhiều người dùng dựa trên quyền. Đối với các doanh nghiệp muốn thực hiện toàn quyền kiểm soát quyền của người dùng và không muốn cản trở sự thuận tiện trong công việc của họ và nhân viên dù chỉ một chút, tính năng đăng nhập Nhiều người dùng dựa trên quyền của chúng tôi cho phép bạn thực hiện những việc cần thiết. 1. Quản trị viên cấp cao: Họ có toàn quyền kiểm soát ứng dụng di động và có quyền truy cập vào tất cả các báo cáo, cả đại lý và bộ phận. Họ cũng có thể thay đổi vai trò của những người dùng khác của ứng dụng di động và có toàn quyền truy cập vào tài khoản của người dùng khác. 2. Người quản lý: Những người quản lý này là người đứng đầu bộ phận và có toàn quyền truy cập vào tài khoản người dùng của bộ phận mình. Họ không có quyền truy cập vào các chức năng của các bộ phận khác. 3. Cơ bản: Người dùng cơ bản chỉ có quyền truy cập vào tài khoản của họ và không thể kiểm tra hoạt động của người dùng hoặc bộ phận khác.

Keyspider

keyspider.io

Keyspider cung cấp kết quả tìm kiếm chính xác với công cụ tìm kiếm doanh nghiệp dựa trên đám mây. Với Keyspider, bạn có thể xây dựng tìm kiếm trang web tùy chỉnh của riêng mình mà không mất thêm thời gian hoặc chi phí. Keyspider hiểu yêu cầu của khách hàng và mang lại kết quả phù hợp cho truy vấn tìm kiếm của họ. Giải pháp giúp các trang web mở đường cho trải nghiệm tìm kiếm tốt hơn và cải thiện chuyển đổi. Nó có ý định xác định lại cách khách hàng điều hướng qua các trang web của khách hàng bằng dịch vụ tìm kiếm dễ dàng. Tăng mức độ liên quan trên các phương tiện với tìm kiếm phù hợp.

FreJun

frejun.com

FreJun là nền tảng điện thoại đám mây tự động hóa các cuộc gọi kinh doanh của bạn. Người dùng có thể thực hiện các cuộc gọi đi công việc bằng một số ảo duy nhất và nhận các cuộc gọi đến trên cùng một số đó. Các cuộc gọi được thực hiện thông qua các số ảo có thể được ghi lại và tích hợp với bất kỳ công cụ xử lý công việc nào như CRM và ATS. Phân tích cuộc gọi chi tiết và thông tin chi tiết về AI được tạo ra để cải thiện hiệu suất của nhóm. FreJun cũng cung cấp một tính năng Gọi tự động độc đáo (trình quay số tự động) trong đó người dùng có thể tự động gọi một danh sách các số. Bằng cách sử dụng FreJun cùng với công cụ xử lý công việc của bạn, toàn bộ hệ thống liên hệ có thể được tự động hóa trong 5-10 phút.

Threado AI

threado.com

Threado AI là Trợ lý AI khiến việc tìm kiếm kiến ​​thức trở nên lỗi thời. Được hỗ trợ bởi GPT-4o, Threado AI cung cấp hỗ trợ tức thì, chính xác cho các nhóm nội bộ và khách hàng của bạn. Giúp nhóm của bạn có thể truy cập được kiến ​​thức về công ty của mình bằng tác nhân AI tùy chỉnh an toàn. Thiết lập an toàn trong vài phút, trong Slack, MS Teams hoặc dưới dạng tiện ích mở rộng của Chrome.

APILayer

apilayer.com

APILayer là một thị trường API. APILayer là nhà cung cấp hàng đầu các sản phẩm API dựa trên đám mây sẵn có được xây dựng để giúp các nhà phát triển và doanh nghiệp trên toàn thế giới hoạt động nhanh chóng và hiệu quả. Ngày nay, các tổ chức thuộc mọi quy mô đang nỗ lực hỗ trợ các chuyển đổi kỹ thuật số phức tạp cũng như nhu cầu bùng nổ về kết nối và dữ liệu thời gian thực. APILayer giải quyết nhu cầu này bằng các API có độ tin cậy cao và có khả năng mở rộng, có thể được định cấu hình nhanh chóng và yêu cầu bảo trì tối thiểu. Các sản phẩm của APILayer phục vụ hơn 1 200.000 khách hàng, từ các nhà phát triển cá nhân đến các doanh nghiệp lớn.

NextBrain AI

nextbrain.ai

NextBrain AI là một nền tảng cung cấp các giải pháp học máy không cần mã, thân thiện với người dùng cho các doanh nghiệp. Nó cho phép người dùng khai thác sức mạnh của AI mà không cần chuyên môn về mã hóa. Nền tảng này cung cấp nhiều tính năng và lợi ích khác nhau giúp đơn giản hóa quá trình học máy. Thứ nhất, NextBrain AI cung cấp giải thích về học máy và thông tin chi tiết hữu ích. Người dùng có thể dễ dàng hiểu được kết quả do AI điều khiển và đưa ra quyết định sáng suốt. Thứ hai, nền tảng này cung cấp khả năng học máy nhanh chóng và chính xác thông qua giao diện trực quan. Người dùng có thể đạt được kết quả đáng chú ý mà không cần chuyên môn kỹ thuật. Kết nối là một tính năng chính khác của NextBrain AI. Nền tảng này tích hợp với nhiều nguồn dữ liệu và ứng dụng khác nhau, cho phép người dùng khai thác sức mạnh của dữ liệu và điều chỉnh các giải pháp AI cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ. Ngoài ra, NextBrain AI còn cung cấp Trợ lý AI sáng tạo tiên tiến được hỗ trợ bởi công nghệ Mô hình ngôn ngữ. Trợ lý này cho phép người dùng định hình lại bảng dữ liệu một cách dễ dàng, mang lại cho họ toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình. Sử dụng NextBrain AI là một quá trình đơn giản. Người dùng thu thập và tải dữ liệu của họ lên nền tảng, chọn loại mô hình họ muốn xây dựng, tùy chỉnh các thông số đào tạo và để nền tảng thực hiện công việc nặng nhọc. NextBrain AI đào tạo mô hình, cung cấp thông tin chi tiết và dự đoán có giá trị mà người dùng có thể sử dụng để đưa ra quyết định và đưa doanh nghiệp của họ lên một tầm cao mới. NextBrain AI đã chứng tỏ hiệu suất cao so với các sản phẩm máy học hàng đầu trên thị trường, chẳng hạn như Azure Machine Learning, Amazon SageMaker và BigML. Nhìn chung, NextBrain AI trao quyền cho các doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của AI thông qua các giải pháp học máy thân thiện với người dùng và không cần mã.

ControlHippo

controlhippo.com

Giới thiệu ControlHippo - hộp thư đến chia sẻ WhatsApp tối ưu, được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu của các nhóm hỗ trợ và bán hàng. Hiệu quả vượt trội của nó tiếp thêm sức mạnh cho nhóm của bạn bằng cách cung cấp quyền truy cập liên tục vào các số WhatsApp trên nhiều thiết bị, dẫn đến sự chuyển đổi hoàn toàn về động lực giao tiếp. ControlHippo trang bị cho nhân viên bán hàng và hỗ trợ của bạn cái nhìn toàn diện, theo thời gian thực về các tương tác của khách hàng, cung cấp quan điểm thuận lợi 360 độ cho tất cả các hoạt động liên lạc. Tính năng vô giá này đảm bảo việc giám sát dễ dàng và phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng, loại bỏ mọi nguy cơ hiểu sai và chậm trễ không cần thiết. Hơn nữa, tính linh hoạt vô song của ControlHippo tích hợp liền mạch với nhiều công cụ và ứng dụng khác nhau, nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của bạn và tối ưu hóa hiệu quả tổng thể của nhóm. Hãy chuẩn bị tinh thần để đạt được mức năng suất hoàn toàn mới và nâng cao sự hài lòng của khách hàng với ControlHippo!

Arena

arena.im

Arena đang phát triển thế hệ công cụ tham gia trực tiếp tiếp theo được cung cấp bởi dữ liệu của bên thứ nhất, để xây dựng khán giả trực tiếp, đáng tin cậy ở khắp mọi nơi. Giải pháp của chúng tôi - Trò chuyện trực tiếp, Blog trực tiếp, Arena Personas) tận dụng các tính năng phổ biến nhất từ ​​phương tiện truyền thông xã hội để nhanh chóng tạo ra sự tham gia sâu sắc trên bất kỳ nền tảng nào bạn quản lý. Hơn 20.000 khách hàng tin tưởng đấu trường để đưa khán giả của họ lại với nhau trên web, trong các ứng dụng hoặc tại các sự kiện trực tiếp (hoặc cả ba) để tham gia với nội dung, cộng đồng và thương mại.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne là trò chuyện trực quan duy nhất (livechat, chatbot & Messaging) có danh mục tích hợp để hiển thị và giới thiệu sản phẩm theo thời gian thực cho khách hàng của bạn. Cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa 24/7 thông qua các đại lý con người hoặc chatbot thông qua các kênh xã hội cũng như trên cửa hàng điện tử của bạn. Tích hợp với chatGPT để có trải nghiệm nhân bản hơn với chatbot của chúng tôi.

ADLN

adln.io

Adln.io là một Công cụ quy trình làm việc mạnh mẽ giúp hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng của bạn và tích hợp các ứng dụng một cách liền mạch với Telegram và Tin nhắn tự động, tất cả trong một Nền tảng duy nhất. Chúng tôi ở đây để giúp bạn thay đổi cách bạn kinh doanh.

Dataloop

dataloop.ai

Dataloop là Nền tảng phát triển AI tiên tiến đang thay đổi cách các tổ chức xây dựng ứng dụng AI. Nền tảng của Dataloop được xây dựng tỉ mỉ để phục vụ các nhà phát triển trọng tâm của quá trình phát triển AI, giúp việc làm việc với dữ liệu và mô hình AI trở nên đơn giản và trực quan hơn. Giải pháp toàn diện của Dataloop mở rộng toàn bộ vòng đời phát triển AI, cung cấp các công cụ và chức năng giúp hợp lý hóa việc quản lý, chú thích, lựa chọn mô hình và triển khai dữ liệu. Nền tảng của Dataloop được xây dựng với trọng tâm là cộng tác, cho phép các nhà phát triển, nhà khoa học dữ liệu và kỹ sư làm việc cùng nhau một cách liền mạch, phá vỡ các rào cản truyền thống và thúc đẩy đổi mới. Các tính năng chính bao gồm giao diện kéo và thả trực quan để xây dựng đường ống dữ liệu, một thư viện rộng lớn gồm các phần tử và mô hình AI dựng sẵn cũng như khả năng chú thích và quản lý dữ liệu mạnh mẽ. Những tính năng này được thiết kế để trao quyền cho các nhà phát triển nhanh chóng tạo nguyên mẫu, lặp lại và triển khai các giải pháp AI, theo kịp nhu cầu phát triển nhanh chóng của thị trường. Dataloop cam kết thúc đẩy sự phát triển AI bằng cách cung cấp nền tảng lấy nhà phát triển làm trung tâm nhằm giải quyết sự phức tạp và thách thức của AI và quản lý dữ liệu. Tầm nhìn của Dataloop là dân chủ hóa việc phát triển AI, cho phép mọi tổ chức khai thác sức mạnh của AI và thúc đẩy các giải pháp đổi mới của họ.

SolarWinds

solarwinds.com

Gói Trợ giúp Cơ bản là sự kết hợp giữa Bộ phận Trợ giúp Web Solarwinds® và Hỗ trợ Từ xa Dameware. Chúng tích hợp để giúp bạn tiết kiệm thời gian bằng cách tự động hóa và đơn giản hóa các tác vụ hỗ trợ từ xa và bộ phận trợ giúp CNTT. Các tính năng chính: • Quản lý sự cố và lập yêu cầu tập trung • Quản lý tài sản CNTT (ITAM) với tính năng phát hiện tự động và kiểm kê tập trung • Cơ sở kiến ​​thức tích hợp để tự phục vụ • Quản lý thay đổi CNTT và quy trình phê duyệt có thể tùy chỉnh • Báo cáo, cảnh báo SLA và khảo sát khách hàng • Điều khiển từ xa Hệ thống Windows®, Mac OS® X và Linux® • Các công cụ tích hợp để giám sát hệ thống, xem nhật ký sự kiện và chẩn đoán mạng mà không cần khởi tạo phiên từ xa đầy đủ • Truy cập từ xa để hỗ trợ người dùng cuối bên ngoài tường lửa

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk là công ty điện thoại đám mây được cấp bằng sáng chế, cung cấp các giải pháp trung tâm cuộc gọi ảo cho các doanh nghiệp trên khắp Ấn Độ. Giá trị mà họ mang lại là nền tảng liên lạc bằng giọng nói thống nhất cho các giải pháp như quay số tự động, khảo sát bằng giọng nói tự động, OTP thoại, cuộc gọi đến và đi, nhấp để gọi, IVR/số điện thoại miễn phí và trung tâm cuộc gọi đám mây hoàn chỉnh với chức năng tích hợp API sâu , tất cả dưới một mái nhà. Sản phẩm của họ không yêu cầu liên quan đến phần cứng, chỉ mất 15 phút để thiết lập và được kết nối ảo, tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho khách hàng đồng thời cung cấp nhiều tùy chọn mở rộng quy mô kinh doanh hơn. Được thành lập vào năm 2016 với tên Deskotel Communications Pvt. ltd dưới tên thương hiệu CallerDesk. Họ cũng là đối tác tài nguyên chính thức với cổng Startupindia (Sáng kiến ​​của Niti Ayog) & Nasscom 10000 Startup.

LearnUpon

learnupon.com

LMS của Learnupon (Phần mềm quản lý học tập) cho phép bạn cung cấp các trải nghiệm học tập hấp dẫn có tác động đến những gì quan trọng - hiệu suất, duy trì và tăng trưởng. Cung cấp cho các nhóm của bạn các công cụ để cung cấp kinh nghiệm học tập hấp dẫn ảnh hưởng đến những gì quan trọng - hiệu suất, duy trì và tăng trưởng - với LearnUpon.

GorillaDesk

gorilladesk.com

Từ việc lên lịch công việc đến tối ưu hóa lộ trình, lập hóa đơn cho khách hàng đến thu tiền thanh toán, phần mềm Kiểm soát dịch hại của GorillaDesk sẽ hỗ trợ bạn. Bắt đầu ngay hôm nay! Phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ tại hiện trường của bạn với tính năng lập kế hoạch, lập hóa đơn, tự động hóa tất cả trong một, v.v. GorillaDesk giúp bạn phát triển doanh nghiệp, tổ chức hoạt động, trao quyền cho kỹ thuật viên và làm hài lòng khách hàng bằng một công cụ mạnh mẽ, dễ sử dụng. GorillaDesk đã giúp hàng nghìn chủ doanh nghiệp giống như bạn phát triển hoạt động kinh doanh, tổ chức hoạt động, trao quyền cho kỹ thuật viên và làm hài lòng khách hàng của họ bằng một công cụ mạnh mẽ, dễ sử dụng. Trên hết, bất kể bạn làm việc trong ngành nào—kiểm soát loài gây hại, chăm sóc cỏ, vệ sinh hồ bơi hay ngành nghề nào đó ở giữa—chúng tôi có mọi thứ bạn cần để xây dựng doanh nghiệp mà bạn mơ ước: một giải pháp tất cả trong một giải pháp phần mềm và đội ngũ Thành công của Khách hàng đẳng cấp thế giới.

Sequoia One

one.sequoia.com

Mục đích của Sequoia One là giúp doanh nghiệp công nghệ cao của bạn phát triển mạnh mẽ bằng cách giải quyết các gánh nặng hành chính đang khiến bạn mất tập trung vào bức tranh toàn cảnh hơn. Chúng tôi cung cấp các lợi ích cạnh tranh và nhân sự thuê ngoài được thiết kế cho các công ty đổi mới, có tư duy tăng trưởng. Chúng tôi biết tầm quan trọng của việc thu hút và giữ chân nhân tài, hợp lý hóa và mở rộng quy mô hoạt động, ổn định chi phí nhân sự và bảo vệ doanh nghiệp của bạn. Hãy để chúng tôi thực hiện công việc nặng nhọc đó để bạn có thể tập trung vào việc đưa doanh nghiệp của mình lên một tầm cao mới.

WotNot

wotnot.io

WotNot tự động hóa các tương tác với khách hàng của bạn trên quy mô lớn bằng chatbot. Giải quyết các thách thức kinh doanh như thu hút thêm khách hàng tiềm năng, đặt thêm cuộc hẹn, mở rộng quy mô hỗ trợ khách hàng bằng các chatbot tiên tiến. Khách hàng sử dụng WotNot để cung cấp trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa cho khách hàng hiện tại hoặc tương lai của họ, hoạt động 24/7, phản hồi ngay lập tức, hoàn toàn đáng tin cậy và nói ngôn ngữ của khách hàng. Thêm chatbot vào bất kỳ ngành dọc nào như Bất động sản, Bảo hiểm, Tài chính, Chăm sóc sức khỏe, Ô tô, SaaS, Ngân hàng, Hàng tiêu dùng, Sản xuất và Giáo dục để phục vụ nhiều trường hợp sử dụng. Với Trình tạo bot không mã của WotNot, bạn có thể tạo bot khá dễ dàng bằng trình tạo trực quan trực quan. Quản lý nhiều bot cho các hoạt động khác nhau dựa trên các yếu tố kích hoạt và điều kiện do bạn xác định. Ngoài ra, WotNot còn cung cấp dịch vụ dành riêng cho bạn, trong đó đội ngũ chuyên gia thiết kế cuộc trò chuyện giàu kinh nghiệm của chúng tôi hiểu nhu cầu của bạn và cẩn thận tạo ra luồng cuộc trò chuyện phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp bạn và tiếp tục tối ưu hóa luồng bằng cách xem xét kết quả. Tham gia cùng hơn 3000 doanh nghiệp trên toàn thế giới tin tưởng WotNot với các tương tác với khách hàng của họ.

Duecode

duecode.io

Cố vấn ra quyết định phát triển phần mềm. Một cách mới và tốt hơn để đo lường nợ kỹ thuật và chất lượng mã. Hoàn hảo cho các nhà lãnh đạo Kỹ thuật và các nhà quản lý phi công nghệ.

Comm10

comm100.com

Comm100 là nhà cung cấp toàn cầu phần mềm tương tác khách hàng đa kênh kỹ thuật số cho các tổ chức giáo dục, chính phủ và thương mại thuộc mọi quy mô. Với Comm100, các tổ chức có thể cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số tuyệt vời cho khách hàng thông qua trò chuyện trực tiếp có thể định cấu hình, hướng đến giá trị, nhắn tin an toàn, bot hỗ trợ AI và tự động hóa trong một bảng điều khiển tích hợp. Comm100 được hỗ trợ bởi thời gian ngừng hoạt động bằng không, các tiêu chuẩn cao nhất về bảo mật và tự động hóa AI, đảm bảo khách hàng nhận được câu trả lời mọi lúc, mọi nơi.

Buk

buk.app

Con người là tài sản quý giá nhất của tổ chức của bạn. Tổ chức và đơn giản hóa tất cả các quy trình của bạn bằng công nghệ mới nhất.

Embold

embold.io

Embold hỗ trợ các nhà phát triển và nhóm phát triển bằng cách tìm ra các vấn đề nghiêm trọng về mã trước khi chúng trở thành rào cản. Đây là công cụ hoàn hảo để phân tích, chẩn đoán, chuyển đổi và duy trì phần mềm của bạn một cách hiệu quả. Với việc sử dụng A.I. và công nghệ máy học, Embold có thể ngay lập tức ưu tiên các vấn đề, đề xuất cách giải quyết chúng tốt nhất và xác định lại yếu tố phần mềm khi cần thiết. Chạy nó trong ngăn xếp Dev-Ops hiện tại của bạn, tại cơ sở hoặc trên đám mây một cách riêng tư hoặc công khai.

STEL Order

stelorder.com

STEL Solutions là nhà cung cấp giải pháp phần mềm cho ngành Dịch vụ Gia đình và Hiện trường, với hơn 10 năm kinh nghiệm. Có trụ sở tại miền nam Tây Ban Nha, sản phẩm chính của công ty là STEL Order, giúp hơn 5.000 khách hàng trên hơn 100 quốc gia hợp lý hóa hoạt động kinh doanh và đơn giản hóa cuộc sống của họ mỗi ngày. STEL Order là một phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường toàn diện, cung cấp cách tiếp cận tích hợp đầy đủ để quản lý các hoạt động kinh doanh dịch vụ gia đình. Nó loại bỏ sự cần thiết của nhiều giải pháp phần mềm cho các khía cạnh khác nhau của hoạt động và quản lý. STEL Order cung cấp một vị trí duy nhất để sắp xếp công việc, lệnh sản xuất, lập kế hoạch, điều phối, lập hóa đơn, theo dõi chi phí, chức năng kế toán, v.v. Nền tảng hợp nhất của nó có khả năng cung cấp thông tin theo thời gian thực cho tất cả người dùng có quyền truy cập đồng thời trên nhiều nền tảng và địa điểm, ngay cả khi ngoại tuyến. Khi nhân viên hiện trường sử dụng Đơn đặt hàng STEL để hoàn thành lệnh sản xuất, họ có thể tạo hóa đơn ngay lập tức và thu khoản thanh toán từ khách hàng trên thiết bị di động của mình bằng cách sử dụng tích hợp với các nền tảng xử lý thanh toán hàng đầu trong ngành như Stripe và PayPal. Thông tin và tài liệu này có sẵn theo thời gian thực cho những người dùng khác bất kể thiết bị, hệ điều hành hoặc vị trí được sử dụng để truy cập Đơn hàng STEL (ứng dụng iOS, Android và web dựa trên đám mây). Lệnh sản xuất có thể được tạo từ một yêu cầu công việc và được giao cho kỹ thuật viên hiện trường, người được thông báo trên ứng dụng, đảm bảo khả năng truy xuất nguồn gốc tài liệu từ đầu đến cuối. Thông báo bao gồm địa điểm làm việc, các bộ phận cần thiết, thông tin liên hệ và mọi chi tiết thích hợp khác. Kỹ thuật viên có thể liên hệ trực tiếp với khách hàng thông qua ứng dụng trước khi đến hoặc lên lịch chuyến thăm vào một ngày sau đó và đưa các thành viên khác trong nhóm tham gia sự kiện bằng tính năng lịch chung. STEL Order có thể được sử dụng để theo dõi trạng thái và vị trí của kỹ thuật viên bằng cách sử dụng chức năng theo dõi lịch và GPS tích hợp. Nó đảm bảo rằng không có hợp đồng bảo trì dịch vụ nào lọt vào khoảng trống với tính năng quản lý tài sản tiên tiến, bao gồm khả năng tự động hóa các tác vụ và thông báo cho cả văn phòng chính và kỹ thuật viên về các nhu cầu dịch vụ đang chờ xử lý. Người dùng có thể tùy chỉnh các mẫu và quy trình lập hóa đơn để đáp ứng các nhu cầu kinh doanh riêng biệt. Với STEL Order, người dùng có thể liên hệ với người quản lý tài khoản chuyên trách qua điện thoại, trò chuyện và email để giải quyết mọi vấn đề. Có sẵn một thư viện đầy đủ các video và bài viết hỗ trợ để đảm bảo quá trình giới thiệu suôn sẻ cũng như các hội thảo được lên lịch thường xuyên với nhóm Hạnh phúc khách hàng được xếp hạng hàng đầu của STEL Order.

Gupshup

gupshup.io

Gupshup là bộ công cụ hỗ trợ AI tập trung vào việc tăng cường sự tương tác của khách hàng thông qua tự động hóa cuộc trò chuyện. Nó bao gồm nhiều công cụ khác nhau để tạo và quản lý các chatbot tự động cho các tương tác đa dạng của khách hàng. Những công cụ này được thiết kế để tự động hóa các khía cạnh khác nhau trong quá trình tương tác với khách hàng, bao gồm thu hút, tiếp thị, thương mại và hỗ trợ, tất cả đều nhằm mục đích tối đa hóa giá trị trọn đời của khách hàng và giảm thiểu chi phí dịch vụ. Các tính năng chính bao gồm Đám mây hội thoại, một giải pháp nâng cao để quản lý trải nghiệm khách hàng và ACE LLM, cung cấp các khả năng AI tổng quát. Gupshup cũng cung cấp các công cụ nhắn tin đa kênh, bao gồm các mẫu WhatsApp đã được phê duyệt trước, hỗ trợ các cuộc trò chuyện hai chiều theo thời gian thực với khách hàng. Bên cạnh các công cụ chatbot, Gupshup còn cung cấp Trình quản lý chiến dịch, Bot Studio, Hỗ trợ đại lý và các mô hình AI dành riêng cho miền cho các cuộc trò chuyện kinh doanh. Những tính năng này phục vụ cho việc cá nhân hóa các cuộc đối thoại với khách hàng và bảo mật dữ liệu người dùng. Là một giải pháp đa kênh, Gupshup cũng hỗ trợ tích hợp với nhiều kênh khác nhau như WhatsApp, SMS, Tin nhắn doanh nghiệp của Google, v.v. Nền tảng này có thể được sử dụng trong nhiều ngành khác nhau như BFSI, Bán lẻ, Chăm sóc sức khỏe, v.v.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat là một nền tảng theo dõi cuộc gọi, điện thoại và phân tích đầu cuối. Ringostat giúp tối ưu hóa hoạt động tiếp thị, xem xét ROI, xây dựng giao tiếp hiệu quả với khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Đây là dịch vụ duy nhất thuộc loại này ở Đông Âu trở thành đối tác công nghệ chính thức của Google Analytics. Nền tảng này bao gồm bảy sản phẩm: theo dõi cuộc gọi, phân tích đầu cuối, tổng đài ảo, tiện ích gọi lại, Điện thoại thông minh Ringostat, Ringostat Insider và Ringostat Messenger. Mỗi sản phẩm này đại diện cho một trong ba nhánh cùng nhau tạo nên một hệ sinh thái duy nhất: phân tích, truyền thông và bán hàng. Ringostat Virtual PBX sẽ ra mắt trong ngày, không cần đầu tư thêm vào thiết bị và phù hợp với mọi điều kiện làm việc của bộ phận bán hàng. Giải pháp Ringostat hoàn hảo cho các trung tâm cuộc gọi. Chúng cho phép xử lý nhanh chóng các yêu cầu và thực hiện cuộc gọi chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nhu cầu của khách hàng là ưu tiên chính của nền tảng. Nhóm hỗ trợ công nghệ thân thiện luôn chú ý đến yêu cầu của người dùng và phản hồi trong vòng chưa đầy bốn phút. 95% người dùng đánh giá các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật của Ringostat là “Xuất sắc” hoặc “Tốt”. Ngoài ra, người quản lý thành công của khách hàng tận tâm sẽ giúp khách hàng sử dụng các sản phẩm Ringostat hiệu quả nhất có thể cho nhu cầu kinh doanh cụ thể của họ.

Chatwith

chatwith.tools

Chatbot AI không chỉ làm được nhiều việc hơn là chỉ trò chuyện. Cắm nội dung và nguồn dữ liệu của bạn. Tích hợp với các dịch vụ của bạn. Tạo một chatbot AI tùy chỉnh không chỉ trò chuyện mà còn chuyển đổi. Không cần mã hóa, trên trang web của bạn chỉ trong vài phút. Chatwith là một công cụ xây dựng chatbot AI. Nó đọc các tập tin, ghi lại các địa chỉ web do bạn cung cấp và kết nối với các dịch vụ của bạn để cho phép khách hàng tương tác với doanh nghiệp của bạn thông qua văn bản. Bạn có thể đào tạo chatbot của mình trên bất kỳ địa chỉ trang web nào bạn muốn (ví dụ: liên kết Notion công khai). Chatwith chủ yếu được cài đặt trên các trang web nhưng cũng có thể chia sẻ nó bằng liên kết hoặc thậm chí tạo trợ lý cá nhân của riêng bạn!