WebCatalog
Rviewo giúp doanh nghiệp địa phương thu thập, phân tích và quản lý phản hồi, đánh giá của khách hàng, đồng thời xử lý riêng các vấn đề dịch vụ.

Bạn có phải là nhà phát triển của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang niêm yết này.

Rviewo là nền tảng quản lý danh tiếng trực tuyến và phản hồi của khách hàng được thiết kế cho các doanh nghiệp địa phương. Nó giúp các tổ chức thu thập phản hồi của khách hàng thông qua mã QR và khảo sát trò chuyện, hướng dẫn những khách hàng hài lòng đến nền tảng đánh giá công khai và xác định trải nghiệm tiêu cực trước khi chúng trở thành khiếu nại của công chúng. Nền tảng này cũng hỗ trợ định tuyến phản hồi riêng tư để doanh nghiệp có thể phản hồi trực tiếp và giải quyết các vấn đề về dịch vụ.

Rviewo bao gồm một trợ lý được hỗ trợ bởi AI có tên là Quilly, phân tích cảm tính, giám sát đánh giá, phân tích danh tiếng, theo dõi chủ đề phản hồi và so sánh đối thủ cạnh tranh dựa trên hoạt động đánh giá, xếp hạng và cảm tính của khách hàng. Các doanh nghiệp có thể sử dụng bảng thông tin để theo dõi xu hướng phản hồi, xác định các vấn đề vận hành định kỳ và đánh giá các cơ hội để cải thiện khả năng giữ chân khách hàng và khả năng hiển thị trực tuyến. Rviewo cũng cung cấp trải nghiệm hướng tới người tiêu dùng, nơi người tham gia có thể chia sẻ phản hồi về các doanh nghiệp địa phương và nhận phần thưởng khi đủ điều kiện.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Rviewo. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.