Customers.ai
Customers.ai là nền tảng tự động hóa tiếp cận khách hàng B2C và thu thập dữ liệu, giúp nhận diện người truy cập ẩn danh và tự động hóa chiến dịch email.
Drift
Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.
Agile CRM
Agile CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp, giúp tự động hóa tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Regal.io
Regal.io sử dụng AI để hiểu tín hiệu ý định của khách hàng, tối ưu hóa tương tác giữa các tác nhân AI và con người trong dịch vụ khách hàng.
Arena
Arena là ứng dụng giúp tạo sự tương tác trực tiếp với khán giả thông qua Live Chat, Live Blog và Arena Personas, phù hợp trên nhiều nền tảng.
Knock
Knock là hạ tầng thông báo cho phép tích hợp và quản lý thông báo cho người dùng một cách dễ dàng, với các tính năng như quản lý mẫu, thông báo trong ứng dụng và tích hợp.
Verint
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.
GoZen
GoZen Notify là ứng dụng thông báo đẩy trên web sử dụng AI, giúp tăng cường tương tác và giữ chân khách hàng thông qua thông báo sản phẩm, bài viết mới và ưu đãi.
Attentive
Attentive là nền tảng tiếp thị SMS cho phép doanh nghiệp giao tiếp cá nhân hóa với khách hàng qua tin nhắn và email.
AppMetrica
AppMetrica là công cụ phân tích ứng dụng di động, cung cấp cái nhìn về hành vi người dùng, doanh thu và sự cố ứng dụng trên iOS và Android.
Gladly
Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
Appcues
Appcues giúp đo lường và cải thiện sự chấp nhận sản phẩm trên ứng dụng web và di động, cho phép nhóm phi kỹ thuật tạo trải nghiệm người dùng mà không cần mã hóa.
Serviceform
Serviceform là ứng dụng hỗ trợ quy trình bán hàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng bằng cách chuyển đổi khách truy cập website thành doanh thu.
Iterable
Iterable là nền tảng giao tiếp với khách hàng, cung cấp khả năng cá nhân hóa và tích hợp đa kênh cho các chiến lược tiếp thị hiệu quả.
Openscreen
Openscreen là lớp kết nối kỹ thuật số không tiếp xúc, cho phép tạo ra ứng dụng tương tác dựa trên mã QR thông qua API và SDK trong chuỗi cung ứng và thương mại.
Bloomreach
Bloomreach là nền tảng giúp doanh nghiệp thương mại điện tử nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua cá nhân hóa, tìm kiếm, quản lý nội dung và tự động hóa tiếp thị.
ControlHippo
ControlHippo là hộp thư chung WhatsApp cho đội ngũ bán hàng và hỗ trợ, cho phép truy cập liên tục vào số WhatsApp trên nhiều thiết bị và quản lý tương tác khách hàng hiệu quả.
Hatch
Hatch là nền tảng giao tiếp khách hàng, tự động hóa nhắn tin và chiến dịch, giúp tăng cường kết nối và chuyển đổi khách hàng mà không tốn nhiều chi phí.
Mobiz
Mobiz là giải pháp tiếp thị qua tin nhắn giúp doanh nghiệp tăng trưởng số lượng người đăng ký và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.
ContactPigeon
ContactPigeon là nền tảng tự động hóa tiếp thị omnichannel, giúp các nhà bán lẻ gửi thông điệp phù hợp tới khách hàng qua nhiều kênh như email, SMS, và mạng xã hội.
Voxie
Voxie là ứng dụng AI tương tác giúp các thương hiệu bán lẻ, dịch vụ và nhà hàng kết nối và hiểu biết khách hàng để tăng doanh thu.
Glassix
Glassix là nền tảng nhắn tin AI tích hợp, tự động hóa tương tác khách hàng qua nhiều kênh, giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Netcore Cloud
Netcore Cloud là ứng dụng giúp marketers tạo trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa qua nhiều kênh như web, email, sms, và app thông qua phân tích dữ liệu.
Airship
Airship là nền tảng hỗ trợ nhắn tin và tự động hóa cho ứng dụng di động, giúp tăng cường trải nghiệm người dùng và quản lý tương tác hiệu quả.
Woosmap
WooSmap cung cấp công cụ quản lý dữ liệu vị trí, xác thực địa chỉ và tích hợp với What3words, giúp cải thiện trải nghiệm dịch vụ dựa trên vị trí.
Vortexa
Vortexa cung cấp phân tích và dữ liệu thời gian thực về dòng chảy hàng hóa năng lượng toàn cầu, giúp người dùng đưa ra quyết định giao dịch chính xác.
Subscribers
Subscribers là ứng dụng gửi thông báo đẩy web đến khách truy cập website, giúp tăng cường kết nối và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Richpanel
Richpanel là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hỗ trợ, cung cấp cổng tự phục vụ, quản lý đa kênh và báo cáo hiệu suất.
AutomateWoo
AutomateWoo là plugin tự động hóa tiếp thị cho WooCommerce, giúp gửi email theo dõi và phục hồi xe mua sắm bị bỏ quên, tăng doanh thu và giữ chân khách hàng.
Unifonic
Unifonic là nền tảng tương tác khách hàng, kết hợp nhiều kênh giao tiếp, hỗ trợ AI và chatbots để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và quy trình kinh doanh.