Lựa chọn thay thế - PHPKB

Waybook

Waybook là nền tảng giúp tổ chức tài liệu và quy trình làm việc, tạo điều kiện cho việc chia sẻ kiến thức và cải thiện hiệu quả làm việc trong doanh nghiệp.

GitBook

GitBook là công cụ tạo tài liệu cho nhóm kỹ thuật, cho phép hợp tác, quản lý phiên bản và hỗ trợ Markdown, phù hợp cho tài liệu nội bộ và công khai.

Knowmax

Knowmax là nền tảng quản lý kiến thức có AI giúp tạo, tổ chức và cung cấp hướng dẫn, bài viết, cây quyết định và nội dung tự phục vụ cho nhân viên hỗ trợ và khách hàng, tích hợp CRM.

Docmost

Docmost là nền tảng nguồn mở để tạo, chỉnh sửa và quản lý tài liệu cộng tác theo thời gian thực, tổ chức kiến thức, tìm kiếm nội dung, hỗ trợ plugin và có thể tự lưu trữ.

Document360

Document360 là nền tảng cơ sở kiến thức tích hợp AI, giúp tạo, quản lý và xuất bản tài liệu cho doanh nghiệp, hỗ trợ nhiều vai trò người dùng và tích hợp dễ dàng.

Stonly

Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.

KnowledgeBase

Ứng dụng quản lý kiến thức giúp tổ chức xây dựng và chia sẻ thông tin nhanh chóng, hỗ trợ khách hàng và nhóm hỗ trợ hiệu quả.

Archbee

Archbee là nền tảng tài liệu giúp nhóm và khách hàng tạo, quản lý và chia sẻ thông tin sản phẩm, bao gồm hướng dẫn và tài liệu API.

HelpDocs

HelpDocs là công cụ tạo và quản lý cơ sở kiến thức dễ sử dụng, giúp khách hàng tự tìm kiếm thông tin và giảm tải cho bộ phận hỗ trợ.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl là phần mềm quản lý kiến thức giúp tổ chức tạo, duy trì và chia sẻ thông tin dễ dàng cho nhân viên và khách hàng.

ScreenSteps

ScreenSteps là nền tảng quản lý kiến thức giúp doanh nghiệp tạo và tổ chức tài liệu, hướng dẫn, và đào tạo hiệu quả cho nhân viên.

Guru

Guru là nền tảng quản lý kiến thức giúp tìm kiếm thông tin, hỗ trợ cộng tác và ghi nhận kiến thức cho các tổ chức.

Kbixy

Kbixy giúp doanh nghiệp xây dựng và quản lý cơ sở tri thức tập trung, với tìm kiếm AI, soạn thảo, ghi màn hình, chép lời video và cổng thông tin có thương hiệu.

Baklib

Baklib là phần mềm tạo cơ sở tri thức và tài liệu trợ giúp, hỗ trợ soạn thảo tài liệu phức tạp và hướng dẫn rõ ràng, dễ tìm kiếm.

Zunoy Knowledgebase

Zunoy Knowledgebase giúp các nhóm tạo, sắp xếp và xuất bản tài liệu sản phẩm, hướng dẫn API và nội dung trợ giúp với các tính năng viết bằng AI, tìm kiếm, quản lý phiên bản, phân tích và tùy chỉnh thương hiệu.

HelpJuice

HelpJuice là hệ thống quản lý kiến thức giúp doanh nghiệp tạo và duy trì cơ sở dữ liệu kiến thức, hỗ trợ nhanh chóng cho khách hàng mà không cần liên hệ trực tiếp.

Eniston

Eniston là phần mềm quản lý kiến thức dễ sử dụng, giúp tạo và quản lý bài viết kiến thức, giảm thời gian hỗ trợ và tăng cường chia sẻ thông tin trong nhóm.

Dewstack

Dewstack là nền tảng sử dụng AI để tạo, quản lý và lưu trữ tài liệu hướng dẫn, cơ sở kiến thức và quy trình, giúp tìm kiếm và truy cập thông tin dễ dàng.

Siedisk

Ứng dụng Siedisk giúp xây dựng cơ sở kiến thức, trang FAQ và trung tâm trợ giúp cho khách hàng và hợp tác viên, với các tính năng viết bài hỗ trợ AI và bảo mật SSL.

Ferndesk

Ferndesk tự động phát hiện lỗ hổng kiến thức trong trung tâm trợ giúp và soạn bài hướng dẫn từ nội dung hỗ trợ (ticket), mã nguồn và changelog.

Wannadocs

Wannadocs là ứng dụng quản lý kiến thức, cho phép bạn tạo tài liệu công khai cho khách hàng hoặc cơ sở kiến thức nội bộ cho đội ngũ.

Elevio

Elevio là ứng dụng giúp quản lý kiến thức, nâng cao trải nghiệm khách hàng và giảm chi phí hỗ trợ với các công cụ tự phục vụ dễ sử dụng.

DeveloperHub

Nền tảng tài liệu giúp viết, xuất bản, xem xét và thu thập phản hồi về tài liệu cho khách hàng theo cách hiện đại, tăng cường hợp tác trong nhóm.

DocsKoala

DocsKoala kết nối GitHub để tự động soạn thảo và cập nhật tài liệu trợ giúp từ thay đổi mã, cho phép duyệt trước khi xuất bản và cung cấp trợ lý AI.

HelpLook

HelpLook là nền tảng quản lý kiến thức cung cấp giải pháp chatbot tùy chỉnh cho doanh nghiệp, giúp tạo cơ sở dữ liệu tự phục vụ và hỗ trợ tìm kiếm AI trên tài liệu.

Notiondesk

Notiondesk chuyển đổi tài liệu Notion thành trung tâm trợ giúp, hỗ trợ đa ngôn ngữ, tùy biến giao diện và tối ưu SEO cho doanh nghiệp.

Documentation.AI

Documentation.AI là nền tảng dùng AI để lập kế hoạch, tạo, quản lý và xuất bản tài liệu; hỗ trợ tái sử dụng nội dung, kiểm soát phiên bản, xuất bản đa kênh và trợ lý tương tác.

Whale

Whale là ứng dụng giúp tài liệu hóa quy trình, đào tạo nhóm và quản lý một nguồn thông tin trung tâm cho tất cả kiến thức công ty.

Microsoft Docs

Microsoft Docs là nguồn tài liệu và hướng dẫn cho người dùng tìm hiểu và sử dụng sản phẩm của Microsoft hiệu quả.

Answerbase

Answerbase là nền tảng nội dung hỗ trợ AI giúp tối ưu hóa SEO bằng cách tạo và cung cấp nội dung hữu ích cho các trang web, đáp ứng nhu cầu tìm kiếm của khách hàng.