Call Criteria
Tiêu chí gọi hỗ trợ các trung tâm cuộc gọi trong việc đánh giá và cải thiện hiệu suất qua phân tích giọng nói, đánh giá con người và các mẫu đánh giá tùy chỉnh.
KWatch.io
KWatch.io theo dõi mạng xã hội và thông báo khi phát hiện từ khóa cụ thể. Ứng dụng AI phân tích cảm xúc về thương hiệu, sản phẩm, và đối thủ.
Skit.ai
Skit.ai là ứng dụng AI hội thoại giúp tự động hóa các cuộc trò chuyện thu hồi nợ, tương tác với khách hàng qua nhiều kênh như giọng nói, tin nhắn và email.
Infinity Portal
Ứng dụng Infinity Portal giúp theo dõi hành trình khách hàng và phân tích hiệu suất gọi điện, từ đó tối ưu hóa chi phí quảng cáo và đào tạo nhân viên.
AI Rudder
AI Rudder là ứng dụng tự động hóa giọng nói AI, giúp trung tâm cuộc gọi thực hiện nhiều cuộc gọi giống như con người, giảm chi phí và khối lượng công việc cho nhân viên.
Omind
Omind là nền tảng trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp tự động hóa, cải thiện dịch vụ và tối ưu hóa quy trình để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
CallMiner
CallMiner là nền tảng phân tích cuộc trò chuyện, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và hiệu suất hoạt động qua trí tuệ nhân tạo và học máy.
Measure Studio
Measure Studio là ứng dụng web phân tích dữ liệu xã hội, hỗ trợ TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn và Snap, giúp theo dõi và so sánh hiệu suất nội dung.
BrandBastion
BrandBastion Lite giúp quản lý và giám sát các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội, phân tích tình cảm, phát hiện spam và bình luận tiêu cực.
Taggbox
Taggbox là nền tảng tổng hợp và hiển thị nội dung người dùng tạo (UGC), giúp tăng cường sự tham gia và khả năng hiển thị của thương hiệu trên các kênh truyền thông xã hội.
Rezo.ai
Rezo.ai là nền tảng tự động hóa trung tâm tiếp xúc, cải thiện tương tác khách hàng và hiệu suất đại lý nhờ công nghệ AI và phân tích dữ liệu.
Midesk
Midesk là nền tảng giúp tổ chức thu thập dữ liệu thị trường, phân tích khách hàng, theo dõi đối thủ và quản lý thông tin để giảm khối lượng công việc đến 80%.
Alerti
Alerti là ứng dụng theo dõi và phân tích thông tin trực tuyến về thương hiệu, sản phẩm và đối thủ cạnh tranh, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và uy tín trực tuyến.
PodScribe.IO
PodScribe.IO giúp bạn chuyển đổi nội dung âm thanh như podcast thành kiến thức có cấu trúc và có thể tìm kiếm, dễ dàng tìm thông tin cần thiết.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics cung cấp phân tích truyền thông xã hội cho thể thao và thương hiệu, giúp theo dõi hiệu suất và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud giúp đo lường Trải nghiệm Khách hàng, thiết kế chiến lược dựa trên KPIs và cải thiện sự trung thành và tương tác thông qua cá nhân hóa.
MiaRec
MiaRec cung cấp giải pháp quản lý chất lượng tự động và phân tích cuộc gọi cho trung tâm tiếp xúc, giúp cải thiện hiệu suất và trải nghiệm khách hàng.
Arwen.AI
Arwen.AI sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động xóa bình luận spam và độc hại trên mạng xã hội, nâng cao sự tương tác của bạn.
Voyc
Voyc là ứng dụng giúp giám sát và phân tích 100% tương tác của trung tâm cuộc gọi, cải thiện tuân thủ và trải nghiệm khách hàng bằng trí thông minh hội thoại.
eclincher
Eclincher là ứng dụng quản lý truyền thông xã hội, hỗ trợ lập lịch bài đăng, phân tích, quản lý nội dung và theo dõi tương tác trên nhiều nền tảng.
Knowlarity
Knowlarity là ứng dụng truyền thông đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua các kênh khác nhau.
Audiense
Audiense là nền tảng giúp doanh nghiệp hiểu đối tượng mục tiêu qua phân tích dữ liệu xã hội và tính cách, nhằm cải thiện kết quả marketing và chiến lược truyền thông.
BrandMaxima
BrandMaxima là nền tảng SaaS quản lý và phân tích người có ảnh hưởng, với cơ sở dữ liệu 103,5 triệu người trên Instagram, TikTok, YouTube và Twitter.
Mentionlytics
Mentionlytics là nền tảng giám sát truyền thông xã hội giúp theo dõi đề cập thương hiệu trên web và mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, và nhiều hơn nữa.
Rankur
Rankur là công cụ giám sát mạng xã hội và quản lý danh tiếng trực tuyến, giúp doanh nghiệp phân tích hiện diện kỹ thuật số và theo dõi phản hồi khách hàng.
Spica Media
Spica Media cung cấp dịch vụ theo dõi truyền thông toàn diện trên mạng xã hội, báo chí, truyền hình và tin tức trực tuyến với phân tích và báo cáo hữu ích.
Propel PRM
Propel PRM là nền tảng quản lý quan hệ công chúng giúp các chuyên gia tiếp cận, quản lý, theo dõi truyền thông và đo lường tác động từ phương tiện truyền thông đã nhận.
Ender Turing
Ender Turing giúp xác định các nhân viên xuất sắc qua cuộc gọi, trò chuyện và họp video, từ đó cung cấp các phương pháp tốt cho mọi nhân viên để tự đào tạo.
dlvr.it
dlvr.it là ứng dụng tự động hóa quản lý và phân phối nội dung trên các nền tảng truyền thông xã hội, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai là nền tảng SaaS xử lý ngôn ngữ tự nhiên, tự động phân tích và xử lý phản hồi từ khách hàng qua AI, tích hợp dễ dàng với các hệ thống CRM.
© 2026 WebCatalog, Inc.