Trang 48 - Lựa chọn thay thế - OpenText

CustomerSure

CustomerSure là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.

Centrical

Centrical là nền tảng quản lý hiệu suất nhân viên, kết hợp học tập và huấn luyện thông qua trò chơi, giúp cải thiện kỹ năng và năng suất lao động.

C2Perform

C²Perform là ứng dụng toàn diện cho trung tâm liên lạc và hỗ trợ khách hàng, cung cấp các công cụ quản lý chất lượng, đào tạo, và giao tiếp.

Whistlehub

Whistlehub giúp các tổ chức phát hiện vấn đề như gian lận, quấy rối thông qua giao tiếp ẩn danh và quản lý rủi ro hiệu quả.

Teloz

Teloz là ứng dụng trung tâm liên lạc đám mây, cung cấp trải nghiệm giao tiếp liền mạch qua nhiều kênh với khả năng quản lý cuộc gọi nâng cao.

Geomant

Geomant là ứng dụng giúp tối ưu hóa hoạt động trung tâm cuộc gọi, cải thiện giao tiếp và nâng cao năng suất của nhân viên qua các công cụ phân tích và quản lý truyền thông.

Edify

Edify là nền tảng giao tiếp toàn cầu kết nối người dùng, hệ thống và kênh trong và ngoài tổ chức, tích hợp trung tâm liên lạc và giao tiếp thống nhất.

Dexem

Dexem là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả, phân tích nguồn cuộc gọi, tự động hóa hướng dẫn và điều phối cuộc gọi.

Colt

Colt là ứng dụng giúp kết nối hạ tầng kỹ thuật số cho doanh nghiệp, hỗ trợ việc phát triển và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

SaleSquared

SaleSquared cung cấp giải pháp Voice, VOIP, AI hội thoại, Chatbot và SMS cho đội ngũ bán hàng và hỗ trợ doanh nghiệp.

Ecosmob

Ecosmob cung cấp giải pháp phần mềm tùy chỉnh, chủ yếu về VoIP, ứng dụng web và di động, giúp các doanh nghiệp cải thiện hệ thống truyền thông và tối ưu hóa hiệu suất.

Klearcom

Klearcom là nền tảng kiểm tra cuộc gọi khách hàng, hỗ trợ kiểm tra IVR và giám sát thời gian thực cho tổ chức toàn cầu.

ConnectPath

ConnectPath là ứng dụng desktop cho trung tâm cuộc gọi Amazon Connect, cho phép quản lý và theo dõi hoạt động của đại lý một cách dễ dàng.

Fusion Connect

Fusion Connect cung cấp giải pháp giao tiếp đám mây cho khách hàng, bao gồm kết nối quản lý, UCaaS, CCaaS, và bảo mật, với dịch vụ hỗ trợ tận tình.

Daktela

Daktela là ứng dụng quản lý liên lạc khách hàng tích hợp gọi điện, email, SMS và mạng xã hội, giúp doanh nghiệp tăng cường trải nghiệm khách hàng hiệu quả.

Tenovos

Tenovos là nền tảng quản lý tài sản kỹ thuật số, giúp tối ưu hóa quy trình tạo và phân phối nội dung, đồng thời đo lường hiệu suất trên các kênh khác nhau.

Keyvoto

Keyvoto là nền tảng quản lý dữ liệu sản phẩm, cho phép doanh nghiệp tạo, quản lý và phân phối thông tin sản phẩm, nâng cao độ chính xác và trải nghiệm khách hàng.

SyncForce

SyncForce giúp các nhà sản xuất hàng hóa đóng gói quản lý dữ liệu sản phẩm để đảm bảo sự sẵn có đúng thời gian và đầy đủ trên nhiều kênh.

Pimberly

Pimberly là nền tảng quản lý thông tin sản phẩm và tài sản kỹ thuật số, giúp tập trung, quản lý và phân phối dữ liệu sản phẩm cho các kênh bán hàng.

WoodWing Swivle

WoodWing Swivle là nền tảng quản lý tài sản kỹ thuật số trên đám mây, giúp lưu trữ, tổ chức và chia sẻ các tệp kỹ thuật số một cách dễ dàng và an toàn.

Dropsolid

Dropsolid là nền tảng quản lý nội dung giúp xây dựng và tối ưu hóa trải nghiệm kỹ thuật số cho tổ chức, hỗ trợ tích hợp các công nghệ khác.

heyData

heyData là nền tảng giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tuân thủ GDPR bằng cách quản lý an toàn hồ sơ xử lý dữ liệu và cung cấp hướng dẫn pháp lý phù hợp.

Sitecore

Sitecore là nền tảng trải nghiệm kỹ thuật số giúp thương hiệu tạo, quản lý và cung cấp nội dung cá nhân hóa cho khách hàng qua từng điểm tiếp xúc.

OpenAsset

OpenAsset là nền tảng quản lý tài sản kỹ thuật số giúp các công ty kiến trúc, kỹ thuật, xây dựng lưu trữ, quản lý và chia sẻ nội dung số hiệu quả.

EisenVault

EisenVault là phần mềm quản lý tài liệu trên đám mây, giúp tổ chức, lưu trữ và truy xuất tài liệu hiệu quả cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Feith Systems

Feith Systems là ứng dụng quản lý dữ liệu và quy trình công việc, giúp tổ chức tối ưu hóa hiệu suất và quản lý tài nguyên hiệu quả.

Collabware

Collabware là phần mềm quản lý thông tin và hồ sơ cho SharePoint, giúp cải thiện an toàn dữ liệu, tuân thủ quy định và tăng cường làm việc nhóm.

Messagepoint

Messagepoint là phần mềm quản lý truyền thông khách hàng, giúp đơn giản hóa việc tạo, tối ưu hóa và quản lý giao tiếp cho người dùng phi kỹ thuật.

Archman

Archman là ứng dụng NAVIGATOR, phần mềm quản lý nội dung doanh nghiệp, giúp quản lý quy trình, lưu trữ tài liệu và truy cập thông tin từ bất kỳ đâu.

Systemware

Systemware cung cấp giải pháp quản lý nội dung, giúp tổ chức sắp xếp, quản lý và truy cập thông tin hiệu quả trong các quy trình kinh doanh.