Sitecore

Sitecore là một bộ công cụ toàn diện được thiết kế để tăng cường sự tham gia của khách hàng thông qua các trải nghiệm được cá nhân hóa. Nó tích hợp nhiều thành phần, bao gồm nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP), kết nối, cá nhân hóa và tìm kiếm, để cung cấp cho các nhà tiếp thị những hiểu biết có thể hành động và quy trình công việc được sắp xếp hợp lý. Bộ này cho phép các doanh nghiệp tạo ra các trải nghiệm phù hợp bằng cách tận dụng tích hợp dữ liệu thời gian thực và khả năng cá nhân hóa tiên tiến.

Các tính năng chính của Sitecore bao gồm ** Kiểm tra thành phần ** để cá nhân hóa liền mạch trong Trình tạo kinh nghiệm dịch vụ Frontend-as-Service, ** Hành động sau thử nghiệm ** để tự động hóa các phản hồi đối với kết quả thử nghiệm và ** Thông báo thời gian thực ** Để giữ cho các nhóm được thông báo về thay đổi thí nghiệm. Ngoài ra, ** Cá nhân hóa ở Edge ** mang lại những trải nghiệm tức thì, có liên quan bằng cách làm cho các quyết định thời gian thực gần hơn với người tiêu dùng. Nền tảng này cũng cung cấp ** trung tâm nội dung liền mạch và cá nhân hóa tích hợp **, cho phép người dùng tạo ra những trải nghiệm phong phú hơn bằng cách kéo nội dung trực tiếp từ trung tâm nội dung vào Sitecore cá nhân hóa.

Khả năng của Sitecore mở rộng sang ** Theo dõi hợp nhất **, giúp đơn giản hóa tích hợp dữ liệu trên các nền tảng và ** Đặc điểm phiên **, nắm bắt các thuộc tính được tính toán tùy chỉnh cho những hiểu biết sâu sắc hơn. Bộ được thiết kế để giúp các thương hiệu kết nối với khán giả của họ hiệu quả hơn bằng cách cung cấp những hiểu biết dữ liệu thông minh hơn và các công cụ trực quan để cá nhân hóa và tham gia. Nhìn chung, Sitecore trao quyền cho các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm khách hàng có tác động, cá nhân hóa trên các kênh khác nhau.