Trang 8 - Lựa chọn thay thế - Missive
Chatlio
Chatlio cho phép trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trang web qua Slack, giúp hỗ trợ khách hàng hiệu quả mà không cần công cụ bổ sung.
HaloCRM
HaloCRM là phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng đa kênh, giúp các nhóm quản lý tương tác từ nhiều kênh khác nhau, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Symphony
Symphony là nền tảng giao tiếp cho doanh nghiệp, cung cấp nhắn tin, thoại, danh bạ và phân tích, với mã hóa và tích hợp dữ liệu, dành cho tổ chức tài chính tuân thủ quy định.
Drift
Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.
Agile CRM
Agile CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp, giúp tự động hóa tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Reply.io
Reply.io là nền tảng hỗ trợ tự động hóa quy trình bán hàng, cho phép người dùng tiếp cận khách hàng qua email, LinkedIn, điện thoại và tin nhắn.
Sendbird
Sendbird là nền tảng tích hợp trò chuyện, giọng nói và video cho ứng dụng, hỗ trợ giao tiếp thời gian thực và an toàn với nhiều tính năng giám sát và quản lý.
Arena
Arena là ứng dụng giúp tạo sự tương tác trực tiếp với khán giả thông qua Live Chat, Live Blog và Arena Personas, phù hợp trên nhiều nền tảng.
uShare.to
uShare.to là ứng dụng giao tiếp nhóm, cung cấp chat nhóm, hội nghị video, chia sẻ tài liệu và tương tác với khách hàng qua chat và chia sẻ màn hình.
Rainbow
Rainbow là công cụ trực tuyến dễ sử dụng hỗ trợ giao tiếp, quản lý thời gian, bảo mật và nhu cầu riêng tư cho doanh nghiệp.
TruHu
TruHu là nền tảng giao tiếp cho nhân viên, giúp kết nối và thông báo thông tin cho lực lượng lao động từ văn phòng đến hiện trường.
Assembly
Assembly là nền tảng tương tác sử dụng AI, giúp công nhận, thưởng, giao tiếp nội bộ và hợp tác trong tổ chức, đồng thời cung cấp nhiều giải pháp và phần thưởng.
Channel.io
Channel.io là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng với các tính năng như trò chuyện trực tiếp, CRM, và chatbot, giúp cải thiện tương tác và sự hài lòng của khách hàng.
Zendo
Zendo là phần mềm giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng với các dịch vụ tùy chỉnh, lập hóa đơn tự động và giao tiếp qua chat, tất cả trong một nền tảng.
easiware
easiware là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng giúp các doanh nghiệp tương tác và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.
Steeple
Steeple là ứng dụng giao tiếp nội bộ giúp tất cả nhân viên, kể cả những người ít kết nối, tương tác và tiếp nhận thông tin qua màn hình cảm ứng và thiết bị di động.
Enchant
Ứng dụng Enchant giúp cải thiện giao tiếp với khách hàng thông qua hỗ trợ AI. Cung cấp hộp thư chung đa kênh, cơ sở tri thức và trò chuyện trực tiếp.
chatlyn
Chatlyn là nền tảng hỗ trợ giao tiếp khách hàng bằng AI, giúp tự động hóa và quản lý tương tác qua nhiều kênh, tối ưu hóa sự hài lòng và doanh thu.
ZoomSphere
ZoomSphere là bộ công cụ tiếp thị số giúp quản lý phương tiện truyền thông xã hội hiệu quả với nhiều ứng dụng hỗ trợ lập lịch, phân tích và quản lý nội dung.
Airdocs
AIRDOCS là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp gửi thông báo và giao tiếp cá nhân hóa bằng cách sử dụng dữ liệu khách hàng sâu sắc, với nhiều định dạng và kênh khác nhau.
Thirdlane
Thirdlane Connect là ứng dụng giao tiếp và hợp tác nhóm, hỗ trợ trò chuyện, gọi thoại, video, và tích hợp với các ứng dụng doanh nghiệp.
Talkspirit
Talkspirit là nền tảng hợp tác cho nhóm, giúp chia sẻ thông tin, giao tiếp thời gian thực và quản lý dự án hiệu quả qua các công cụ tích hợp sẵn.
Hatch
Hatch là nền tảng giao tiếp khách hàng, tự động hóa nhắn tin và chiến dịch, giúp tăng cường kết nối và chuyển đổi khách hàng mà không tốn nhiều chi phí.
Brosix
Brosix là ứng dụng nhắn tin bảo mật toàn diện, hỗ trợ giao tiếp nhóm, chia sẻ tệp và gọi thoại/video, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và bảo vệ dữ liệu.
Workdeck
Workdeck là nền tảng AI hỗ trợ quản lý dự án, nhiệm vụ, tài liệu và giao tiếp cho các nhóm làm việc từ xa và tại chỗ.
Chatify
Chatify là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp bạn kết nối với khách hàng dễ dàng và tiết kiệm chi phí, thay thế các cuộc gọi hỗ trợ.
Samesurf
Samesurf là nền tảng hợp tác trực tuyến cho phép người dùng lướt web cùng nhau, chia sẻ tài liệu và thực hiện cuộc gọi video mà không cần cài đặt.
Grasp
Grasp là ứng dụng hỗ trợ khách hàng, giúp các nhà bán lẻ online quản lý tin nhắn, email và bài viết trên mạng xã hội trong một hộp thư duy nhất.
NapoleonCat
NapoleonCat là ứng dụng quản lý mạng xã hội toàn diện, giúp quản lý, lập lịch, tự động hóa dịch vụ khách hàng và phân tích kết quả trên nhiều nền tảng.
Pega
PEGA là nền tảng mã thấp giúp quản lý quy trình doanh nghiệp và tự động hóa, tích hợp AI để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.