Whelp
Whelp giảm 60% thời gian chờ cho khách hàng, cung cấp chatbot AI, nhắn tin đa kênh và hộp thư thống nhất, cùng báo cáo nâng cao để theo dõi hiệu suất hỗ trợ khách hàng.
Robylon AI
Robylon AI là nền tảng hỗ trợ khách hàng tự động hóa 80% truy vấn qua Email, Chat, WhatsApp và điện thoại, giúp giảm chi phí và thời gian xử lý.
Qtee.ai
Qtee.ai phân tích ghi âm cuộc gọi bằng cách chuyển đổi âm thanh thành văn bản và thực hiện phân tích dựa trên các tham số được định nghĩa.
Callbi
Callbi là phần mềm phân tích giọng nói dựa trên đám mây, giúp ghi âm và phân tích cuộc gọi khách hàng, đảm bảo tuân thủ và tối ưu trải nghiệm.
Provana
Provana là nền tảng SaaS giúp quản lý quy trình cho các công ty luật, bảo hiểm và các cơ quan thu hồi nợ tại Mỹ, đồng thời đảm bảo tuân thủ quy định pháp lý.
Zenarate
Zenarate là nền tảng mô phỏng và đào tạo AI, giúp doanh nghiệp phát triển kỹ năng cho đội ngũ dịch vụ khách hàng thông qua các bài tập mô phỏng cuộc trò chuyện.
CYF
CYF cung cấp giải pháp đảm bảo chất lượng cho trung tâm cuộc gọi và liên hệ thông qua phần mềm dễ triển khai, chi phí thấp và mang lại lợi nhuận cao.
Scorebuddy
Scorebuddy là ứng dụng đảm bảo chất lượng trung tâm liên lạc, sử dụng AI để phân tích tương tác và cải thiện hiệu suất dịch vụ khách hàng.
UJET
UJET là ứng dụng trung tâm liên lạc đám mây, tích hợp AI để cải thiện dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa quy trình hoạt động liên lạc, hỗ trợ đa kênh và tương tác hiệu quả.
Stylo
Stylo là trợ lý AI cho Zendesk, giúp nhân viên xử lý vé nhanh hơn, tự động hóa phản hồi và hỗ trợ đa ngôn ngữ, nâng cao hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hàng.
CommBox
CommBox là nền tảng tích hợp cho trải nghiệm khách hàng, cho phép quản lý tương tác trên nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng.
Retently
Retently là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng, giúp thu thập và phân tích phản hồi để cải thiện sự hài lòng và giữ chân khách hàng.
Chattermill
Chattermill là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp thống nhất và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn để cải thiện trải nghiệm và dịch vụ.
babelforce
Babelforce là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp kết nối đại lý và công nghệ, tạo trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa và hiệu quả.
CINNOX
CINNOX là nền tảng truyền thông tích hợp, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa giao tiếp qua các kênh chat, thoại và video để cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên.
Gryphon.ai
Gryphon.ai là ứng dụng cung cấp trí tuệ cuộc trò chuyện và tự động hóa tuân thủ thời gian thực cho đội ngũ bán hàng và dịch vụ khách hàng.
Touchwork
Touchwork là ứng dụng cung cấp giải pháp trải nghiệm khách hàng, giúp tổ chức thu thập, phân tích và hành động trên thông tin theo thời gian thực.
moinAI
MoinAI là ứng dụng chatbot AI tự học giúp tự động hóa giao tiếp khách hàng 24/7 trong marketing, bán hàng và dịch vụ khách hàng.
Mesma
Mesma hỗ trợ các tổ chức giáo dục và cơ quan cấp phép quản lý quy trình đảm bảo chất lượng, giúp họ tập trung vào những nhu cầu quan trọng của người dùng.
Communiti Labs
Communiti Labs giúp phân tích dữ liệu từ phản hồi và cảm xúc của cộng đồng, nâng cao quyết định dựa trên dữ liệu và tạo điều kiện cho sự tham gia hiệu quả.
ClientZen
ClientZen là phần mềm phân tích phản hồi, tự động gán nhãn phản hồi của khách hàng cho các đội ngũ sản phẩm SaaS, giúp quản lý lộ trình dễ dàng.
Market Force
Ứng dụng Market Force cung cấp giải pháp quản lý trải nghiệm khách hàng để bảo vệ thương hiệu và tối ưu hóa tăng trưởng tại từng địa điểm.
CX Index
CX Index là ứng dụng giúp tổ chức đo lường và cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua phân tích phản hồi và dữ liệu từ nhiều kênh khác nhau.
eTrusted
eTrusted là nền tảng quản lý trải nghiệm, chuyên thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng và nhân viên, phục vụ các ngành như ô tô, ngân hàng, bán lẻ, và bảo hiểm.
Ressolve
Ressolve là nền tảng phân tích hội thoại dựa trên AI, tập trung thu thập và phân tích thông tin từ tương tác giữa thương hiệu và khách hàng để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Mediahawk
Mediahawk là ứng dụng theo dõi cuộc gọi và phân tích tiếp thị, giúp doanh nghiệp đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.
Echovane
Echovane là ứng dụng giúp quản lý và tối ưu hóa quy trình nghiên cứu thị trường, thu thập phản hồi sản phẩm và phản hồi người dùng một cách hiệu quả.
CustomerSure
CustomerSure là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
Centrical
Centrical là nền tảng quản lý hiệu suất nhân viên, kết hợp học tập và huấn luyện thông qua trò chơi, giúp cải thiện kỹ năng và năng suất lao động.
C2Perform
C²Perform là ứng dụng toàn diện cho trung tâm liên lạc và hỗ trợ khách hàng, cung cấp các công cụ quản lý chất lượng, đào tạo, và giao tiếp.
© 2026 WebCatalog, Inc.