PodScribe.IO
PodScribe.IO giúp bạn chuyển đổi nội dung âm thanh như podcast thành kiến thức có cấu trúc và có thể tìm kiếm, dễ dàng tìm thông tin cần thiết.
Cloutly
Cloutly là nền tảng quản lý đánh giá giúp doanh nghiệp đa địa điểm thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng từ nhiều trang web khác nhau.
Kimola
Kimola là ứng dụng cung cấp giải pháp phân tích dữ liệu người tiêu dùng và API cho lập trình viên nhằm hiểu ngữ nghĩa và cảm xúc trong văn bản.
Ascendo AI
Ascendo AI cung cấp trợ lý AI cho các nhóm hỗ trợ kỹ thuật, giúp tự động hóa và nâng cao trải nghiệm hỗ trợ sản phẩm cho các công ty B2B.
Tagado
Tagado là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, sử dụng AI để tự động gán thẻ, phân loại và giám sát phản hồi theo thời gian thực.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud giúp đo lường Trải nghiệm Khách hàng, thiết kế chiến lược dựa trên KPIs và cải thiện sự trung thành và tương tác thông qua cá nhân hóa.
MiaRec
MiaRec cung cấp giải pháp quản lý chất lượng tự động và phân tích cuộc gọi cho trung tâm tiếp xúc, giúp cải thiện hiệu suất và trải nghiệm khách hàng.
intalk.io
Intalk.io là nền tảng quản lý tương tác khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp cải thiện giao tiếp và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa hiệu quả.
Lang.ai EU
Lang.ai là nền tảng tự động hóa không cần mã, giúp nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ và tích hợp với Zendesk, Salesforce.
Verloop.io
Verloop.io là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm hỗ trợ trên nhiều kênh giao tiếp.
Voyc
Voyc là ứng dụng giúp giám sát và phân tích 100% tương tác của trung tâm cuộc gọi, cải thiện tuân thủ và trải nghiệm khách hàng bằng trí thông minh hội thoại.
ReflexAI
ReflexAI là ứng dụng giúp trung tâm hỗ trợ và liên lạc nâng cao hiệu quả tương tác qua mô phỏng và đảm bảo chất lượng tự động bằng trí tuệ nhân tạo.
DCDial
DCDial là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp giao tiếp với hàng triệu khách hàng qua tin nhắn và cuộc gọi.
Gupshup
Gupshup là ứng dụng cung cấp công cụ tự động hóa trò chuyện, giúp nâng cao tương tác với khách hàng qua chatbot và quản lý chiến dịch đa kênh.
Knowlarity
Knowlarity là ứng dụng truyền thông đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua các kênh khác nhau.
Capacity
Capacity là nền tảng tự động hóa hỗ trợ, giúp giảm tải vé, email và cuộc gọi để cải thiện quy trình hỗ trợ cho khách hàng và nhân viên.
Eclipse AI
Eclipse AI phân tích dữ liệu phản hồi khách hàng từ nhiều nguồn để dự đoán và ngăn ngừa mất khách, giúp tăng cường giữ chân khách hàng.
Distrobird
Distrobird là nền tảng tự động hóa bán hàng tích hợp giúp quản lý email, SMS, cuộc gọi và theo dõi khách hàng tiềm năng hiệu quả.
Syncly
Syncly là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp tự động phân loại và phân tích ý kiến của khách hàng để cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng.
Relative Insight
Relative Insight là ứng dụng phân tích văn bản sử dụng AI, giúp các thương hiệu và cơ quan hiểu sâu về khách hàng và đối thủ qua dữ liệu ngôn ngữ.
Watermelon
Watermelon là nền tảng tự động hóa trò chuyện, giúp doanh nghiệp nâng cao dịch vụ khách hàng qua chatbot, tích hợp nhiều kênh giao tiếp mà không cần lập trình.
Decode
Decode giúp các đội ngũ xây dựng quy trình nghiên cứu hiệu quả và phát triển sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng thông qua nền tảng nghiên cứu tích hợp.
Ringflow
Ringflow là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây tích hợp nhiều kênh, giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Inari
Inari là ứng dụng phân tích phản hồi và khám phá sản phẩm sử dụng AI, tự động thu thập thông tin khách hàng và cơ hội sản phẩm từ dữ liệu.
Ender Turing
Ender Turing giúp xác định các nhân viên xuất sắc qua cuộc gọi, trò chuyện và họp video, từ đó cung cấp các phương pháp tốt cho mọi nhân viên để tự đào tạo.
Zelta
Zelta là ứng dụng AI giúp các nhóm sản phẩm và marketing tìm ra vấn đề khách hàng từ phản hồi chất lượng mà không cần nghe hàng nghìn cuộc gọi.
Aheeva
Aheeva là phần mềm quản lý trung tâm liên lạc, cung cấp các giải pháp gọi điện thông minh và giám sát chất lượng dịch vụ.
Zowie
Zowie là ứng dụng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác đa kênh và giảm thiểu các câu hỏi lặp lại.
Oki-Toki
Oki-Toki là giải pháp chuyên nghiệp cho trung tâm liên lạc nội bộ và thuê ngoài, hỗ trợ làm việc tại văn phòng và làm việc từ xa với nhiều tính năng quản lý hiệu quả.
GreenAds Global
GreenAds Global cung cấp nền tảng nhắn tin cho doanh nghiệp với nhiều dịch vụ như SMS hàng loạt, API WhatsApp Business và giải pháp truyền thông đa kênh.