Trang 12 - Lựa chọn thay thế - Knowlarity

DialLink

DialLink là ứng dụng điện thoại đám mây giúp các doanh nghiệp nhỏ quản lý liên lạc, tối ưu hóa quy trình và cải thiện dịch vụ khách hàng mà không cần nhiều nguồn lực.

Plazbot

Plazbot là nền tảng tích hợp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua nhiều kênh như Whatsapp, Messenger và hỗ trợ chatbot thông minh.

QuickBlox

QuickBlox là nền tảng cung cấp API và SDK cho các ứng dụng chat, giọng nói và video, cho phép nhà phát triển tích hợp giao tiếp thời gian thực vào ứng dụng.

Optiwe

Optiwe là nền tảng CRM đa kênh cho WhatsApp, Instagram, Facebook và website, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và tăng doanh số.

3Dolphins

3Dolphins.ai giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng số thông qua các giải pháp công nghệ đám mây hoặc tại chỗ.

konversable

Konversable là ứng dụng chatbot giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng hiệu quả, tự động hóa thu hút khách hàng 24/7 và tích hợp trên nhiều nền tảng.

Enthu.ai

Enthu.ai là nền tảng AI giúp các trung tâm tiếp xúc phân tích cuộc gọi, cải thiện hiệu suất đại lý và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

SwiftCloud

SwiftCloud cung cấp bộ công cụ toàn diện cho doanh nghiệp dịch vụ, bao gồm tài liệu điện tử, CRM, quản lý marketing và nhiệm vụ.

CallMiner

CallMiner là nền tảng phân tích cuộc trò chuyện, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và hiệu suất hoạt động qua trí tuệ nhân tạo và học máy.

Nubitel CX

Nubitel CX là nền tảng trung tâm liên lạc đa kênh, giúp quản lý tương tác khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau trên một hệ thống duy nhất.

NuVoxx Cloud Contact Centre

Trung tâm liên lạc đám mây NuVoxx là giải pháp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh, giúp tổ chức cải thiện dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

UJET

UJET là ứng dụng trung tâm liên lạc đám mây, tích hợp AI để cải thiện dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa quy trình hoạt động liên lạc, hỗ trợ đa kênh và tương tác hiệu quả.

interface.ai

interface.ai cung cấp giải pháp AI cho các ngân hàng cộng đồng và liên minh tín dụng, giúp tự động hóa và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua nhiều kênh.

Yugasa Bot

Yugasa Bot là nền tảng AI giúp tự động hóa lễ tân cho bệnh viện, cung cấp hỗ trợ 24/7 qua nhiều kênh, hỗ trợ đặt lịch, tình trạng xét nghiệm và thông tin thuốc.

Whisbi

Whisbi là nền tảng bán hàng và tiếp thị tích hợp đa kênh cho doanh nghiệp B2C, kết nối video, chat, và điện thoại để cải thiện trải nghiệm khách hàng trực tuyến.

AppEQ

AppEQ.ai là ứng dụng cung cấp không gian làm việc số cho các đội ngũ B2B, tích hợp thông tin thời gian thực từ nhiều ứng dụng doanh nghiệp để tăng khả năng ra quyết định.

Clepher

Clepher là công cụ tạo và quản lý chatbot AI, thiết kế kéo-thả để tự động hóa tương tác bán hàng, đánh giá khách hàng tiềm năng và hỗ trợ trên Facebook/Instagram.

AINIRO.IO

AINIRO.IO là nền tảng tạo chatbot AI tùy chỉnh dựa trên mô hình ngôn ngữ ChatGPT, tích hợp dễ dàng vào website và các hệ thống khác.

Lyris.ai

Lyris.ai là ứng dụng chatbot AI, hỗ trợ bán hàng, dịch vụ khách hàng và trợ lý nhân viên, giúp tối ưu hóa giao tiếp và quy trình công việc.

AmplifyReach

AmplifyReach là nền tảng tự động hóa hội thoại đa ngôn ngữ giúp các đội ngũ bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ tương tác khách hàng hiệu quả.

OneHash

OneHash là ứng dụng CRM dựa trên đám mây, cung cấp giải pháp quản lý toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, với chi phí hợp lý.

Fini

Fini là ứng dụng AI chuyển đổi dữ liệu thành chatbot, hỗ trợ khách hàng 24/7 và phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng doanh thu.

FeatureFind

FeatureFind là nền tảng thu thập phản hồi người dùng, giúp doanh nghiệp cải thiện phát triển sản phẩm thông qua ý kiến và yêu cầu tính năng từ khách hàng.

Callbi

Callbi là phần mềm phân tích giọng nói dựa trên đám mây, giúp ghi âm và phân tích cuộc gọi khách hàng, đảm bảo tuân thủ và tối ưu trải nghiệm.

Rezo.ai

Rezo.ai là nền tảng tự động hóa trung tâm tiếp xúc, cải thiện tương tác khách hàng và hiệu suất đại lý nhờ công nghệ AI và phân tích dữ liệu.

Bright Pattern

Bright Pattern là phần mềm trung tâm cuộc gọi omnichannel, sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng trên nhiều kênh như thoại, nhắn tin, email và video.

Parlance

Parlance là ứng dụng sử dụng AI hội thoại, giúp tổ chức cải thiện trải nghiệm gọi điện, cho phép người dùng kết nối nhanh và tự nhiên.

Channels

Channels là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ khách hàng, giúp tích hợp dữ liệu khách hàng, tạo đường dây hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm gọi điện.

QueueMetrics

QueueMetrics là ứng dụng giám sát trung tâm cuộc gọi, theo dõi năng suất nhân viên, quản lý hàng đợi, thống kê cuộc gọi và báo cáo theo thời gian thực.

TxtCart

TxtCart là ứng dụng tiếp thị SMS giúp tăng doanh thu và tương tác với khách hàng cho cửa hàng Shopify thông qua các chiến dịch nhắm mục tiêu và phân tích dữ liệu.