Capturi
Capturi là phần mềm AI phân tích tương tác của công ty với khách hàng, cung cấp dữ liệu và hỗ trợ tự động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
ipSCAPE
IPscape là ứng dụng cung cấp công nghệ trung tâm liên lạc hỗ trợ tổ chức tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch qua nhiều kênh như Giọng nói, Email và Web Chat.
Prodigal
Prodigal là ứng dụng AI giúp tối ưu hóa hoạt động thu hồi nợ và tài chính tiêu dùng, cải thiện trải nghiệm khách hàng và đảm bảo tuân thủ quy định.
Geckoboard
Geckoboard là công cụ tạo bảng điều khiển dữ liệu thời gian thực cho doanh nghiệp, cho phép tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn và chia sẻ dễ dàng.
Verint
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.
Vaizle
Vaizle là ứng dụng phân tích tiếp thị giúp các nhà quản lý tiếp thị và cơ quan hình dung dữ liệu phân tích và ra quyết định dựa trên dữ liệu.
CHEQ
CHEQ là ứng dụng bảo mật giúp phát hiện và chặn lưu lượng truy cập giả mạo, bảo vệ dữ liệu và hiệu quả tiếp thị trực tuyến.
Jiminny
Jiminny là ứng dụng hỗ trợ nhóm thương mại ghi âm, phân tích cuộc trò chuyện để cải thiện hiệu suất và chiến lược bán hàng.
Octane11
Octane11 là nền tảng phân tích dữ liệu và hợp tác B2B, kết nối dữ liệu marketing, bán hàng và sử dụng sản phẩm để cải thiện hiệu suất doanh nghiệp.
Improvado
Improvado là nền tảng phân tích tiếp thị giúp doanh nghiệp tự động thu thập, chuyển đổi và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau.
Dubber
Dubber là ứng dụng ghi âm cuộc gọi trên điện đám mây, tự động lưu trữ và xử lý thông tin bằng AI, hỗ trợ tìm kiếm và phân tích cảm xúc.
Scratchpad
Scratchpad là ứng dụng giúp quản lý quy trình bán hàng, cập nhật thông tin nhanh chóng và theo dõi thay đổi trong Salesforce, tích hợp các công cụ hỗ trợ AI.
Revenue.io
Doanh thu.io cung cấp hướng dẫn thời gian thực cho các đội ngũ bán hàng, tối ưu hóa quy trình tạo doanh thu và cải thiện hiệu suất thông qua phân tích và dự đoán.
Netcore Cloud
Netcore Cloud là ứng dụng giúp marketers tạo trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa qua nhiều kênh như web, email, sms, và app thông qua phân tích dữ liệu.
Call iQ
Call iQ theo dõi cuộc gọi qua 5 bước, từ việc phân bổ số đến cung cấp phân tích thời gian thực về từng cuộc gọi.
Infinity Hub
Infinity Hub là nền tảng phân tích cuộc gọi giúp theo dõi hành trình khách hàng và tối ưu hóa hiệu suất marketing, tích hợp với nhiều công cụ quảng cáo và phân tích.
Playvox
Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất nhân viên dịch vụ khách hàng, giúp quản lý chất lượng và phân tích trong các trung tâm liên lạc.
Operata
Operata là nền tảng quản lý trải nghiệm dành cho các trung tâm liên lạc đám mây, giám sát hiệu suất và phân tích dữ liệu chất lượng cuộc gọi.
3CLogic
3CLogic là ứng dụng trung tâm liên hệ đám mây giúp nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng và nhân viên qua tự động hóa và AI, tích hợp với các nền tảng CRM.
Language I/O
Ứng dụng Language I/O hỗ trợ các đội ngũ hỗ trợ khách hàng chỉ nói tiếng Anh giao tiếp qua email và chat bằng hơn 100 ngôn ngữ trong thời gian thực.
NinjaCat
NinjaCat là nền tảng quản lý hiệu suất tiếp thị kỹ thuật số, giúp thống nhất dữ liệu chiến dịch và tự động hóa báo cáo cho các nhóm tiếp thị.
Recordia
Recordia là nền tảng trí tuệ nhân tạo đám mây tự động ghi âm cuộc gọi, chuyển đổi giọng nói thành văn bản và phân tích cảm xúc khách hàng với tính bảo mật cao.
800response
800response cung cấp số điện thoại miễn phí, công cụ theo dõi cuộc gọi và phân tích khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tiếp cận khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả marketing.
Retreaver
Retreaver là ứng dụng giúp theo dõi và quản lý cuộc gọi, cung cấp dữ liệu thời gian thực để cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Uniphore
Uniphore là ứng dụng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, cải thiện trải nghiệm qua xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích cảm xúc trong các cuộc trò chuyện.
Clarisights
Clarisights là nền tảng phân tích dữ liệu tiếp thị giúp người dùng trực quan hóa và khám phá thông tin từ nhiều nguồn một cách dễ dàng và hiệu quả.
BL.INK
BL.INK là ứng dụng rút ngắn URL và tạo mã QR, cho phép theo dõi và quản lý liên kết với các tính năng bảo mật và phân tích hiệu suất.
Reportei
Reportei là ứng dụng tạo báo cáo và bảng điều khiển cho mạng xã hội, giúp theo dõi chỉ số từ nhiều nền tảng trong 3 giây.
ProQuo AI
ProQuo AI là nền tảng quản lý thương hiệu sử dụng trí tuệ nhân tạo để phát triển chiến lược, thử nghiệm tài sản sáng tạo và giám sát hiệu suất thương hiệu thời gian thực.
CallFire
CallFire cung cấp giải pháp marketing giọng nói tự phục vụ để các doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua tin nhắn thoại, SMS và IVR.