FullStory
FullStory là nền tảng phân tích hành vi người dùng, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện trải nghiệm kỹ thuật số qua phiên phát lại và phân tích dữ liệu.
Usersnap
Usersnap là nền tảng thu thập phản hồi người dùng giúp nhóm sản phẩm cải thiện kiểm tra và quyết định phát triển thông qua phản hồi trực quan và tổ chức.
Honeycomb
Honeycomb là nền tảng quan sát cung cấp công cụ giám sát, phân tích dữ liệu và gỡ lỗi cho các ứng dụng phần mềm phức tạp trong thời gian thực.
Kobiton
Kobiton là nền tảng thử nghiệm ứng dụng di động cho phép kiểm tra trên thiết bị thực, hỗ trợ cả thử nghiệm thủ công và tự động trên Android và iOS.
UserVoice
UserVoice là nền tảng quản lý phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, ưu tiên ý tưởng và tương tác với khách hàng để cải thiện sản phẩm.
BugBase
BugBase là nền tảng quản lý lỗ hổng bảo mật, giúp xác định và xử lý các vấn đề bảo mật thông qua các chương trình và công cụ phân tích.
BugHerd
BugHerd là công cụ theo dõi lỗi và phản hồi trực quan dành cho các nhóm phát triển web, giúp ghi nhận và quản lý phản hồi dễ dàng trên trang web.
Session Rewind
Phiên Tua lại ghi lại và phát lại hành vi người dùng trên web, giúp các nhà phát triển tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát hiện vấn đề thiết kế.
BetterBugs
BetterBugs là ứng dụng theo dõi và quản lý lỗi, giúp đội ngũ kỹ thuật và phi kỹ thuật báo cáo và giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Playvox
Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất nhân viên dịch vụ khách hàng, giúp quản lý chất lượng và phân tích trong các trung tâm liên lạc.
Embrace
Embrace là ứng dụng giúp các nhà phát triển giám sát, gỡ lỗi và tối ưu hóa ứng dụng di động, cung cấp thông tin chi tiết về sự cố và hiệu suất người dùng.
OpenResty
OpenResty là nền tảng web tích hợp Nginx và LuaJIT, giúp phát triển các ứng dụng web có thể mở rộng và dịch vụ web hiệu quả.
Atatus
Atatus là nền tảng giám sát ứng dụng toàn diện, cung cấp thông tin thời gian thực để theo dõi hiệu suất và lỗi, giúp tối ưu hóa ứng dụng web và backend.
Zipy.ai
Zipy.ai là nền tảng theo dõi trải nghiệm người dùng, giúp phát hiện lỗi, phân tích dữ liệu và cải thiện sản phẩm hiệu quả cho các nhóm phát triển và hỗ trợ khách hàng.
Bugpilot
Bugpilot giúp các nhóm SaaS tìm và khắc phục lỗi nhanh chóng bằng cách cung cấp ghi hình màn hình và thông tin chi tiết cho bộ phận hỗ trợ và kỹ sư.
LiveSession
LiveSession là phần mềm phân tích web cho phép phát lại phiên người dùng, giúp giải quyết vấn đề của khách hàng và tối ưu trải nghiệm trên ứng dụng web.
Rakuten SixthSense
Rakuten SixthSense là nền tảng giám sát ứng dụng thời gian thực, giúp tổ chức theo dõi hiệu suất, phân tích và khắc phục sự cố trong hệ thống công nghệ.
UseResponse
UserSponse là nền tảng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng qua nhiều kênh, nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng.
Edge Delta
Edge Delta là ứng dụng giúp phát hiện bất thường và khắc phục sự cố sản xuất nhanh chóng bằng cách phân tích và trực quan hóa dữ liệu thời gian thực.
Kapiche
Kapiche là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ ý kiến của khách hàng qua AI và NLP.
Rollbar
Rollbar là công cụ theo dõi lỗi thời gian thực, giúp phát hiện và gỡ lỗi cho các ứng dụng, cải thiện quy trình làm việc cho các nhóm phát triển.
Sumo Logic
Sumo Logic là nền tảng phân tích dữ liệu nhật ký dựa trên đám mây, cung cấp thông tin về bảo mật và hiệu suất hệ thống thời gian thực.
Heap
Heap là nền tảng phân tích dữ liệu giúp theo dõi hành vi người dùng trên web và ứng dụng, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Kimoby
Kimoby là nền tảng giao tiếp đám mây giúp nhắn tin doanh nghiệp, quản lý hẹn và tiếp thị SMS, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tăng cường hiệu quả giao tiếp.
Browsee
Browsee là ứng dụng phân tích hành vi người dùng, cung cấp thông tin về vấn đề, cải thiện trang đích, và theo dõi tương tác mà không cần mã hóa.
LiveAgent
LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp, tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.
VWO
VWO là nền tảng thử nghiệm và tối ưu hóa chuyển đổi giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi trên trang web.
Zeda.io
Zeda.io là nền tảng AI giúp các nhà quản lý sản phẩm phân tích phản hồi của khách hàng, xác định vấn đề cần giải quyết và xây dựng chiến lược sản phẩm hiệu quả.
AppSpector
AppSpector là nền tảng kiểm tra và gỡ lỗi ứng dụng di động, cho phép xem dữ liệu thời gian thực, giám sát lưu lượng mạng và phân tích hiệu suất từ xa.
Toonimo
Toonimo là nền tảng giúp đào tạo nhân viên và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm một cách dễ dàng thông qua hỗ trợ tương tác và hướng dẫn theo thời gian thực.