Trang 9 - Lựa chọn thay thế - Hatch

Texting.io

texting.io

Nền tảng SMS doanh nghiệp với tính năng nhắn tin 1-1, nhắn tin hàng loạt, nhắc nhở cuộc hẹn, nhắn tin định kỳ, v.v. Không có bản dùng thử miễn phí thẻ tín dụng, với các gói trả phí bắt đầu từ $25/tháng cho 500 tín dụng SMS.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk là một ứng dụng nhắn tin văn bản dành cho doanh nghiệp thông minh hơn, đơn giản hơn. Chúng tôi giúp các tổ chức thuộc mọi quy mô hoàn thành công việc bằng ứng dụng nhắn tin văn bản dành cho doanh nghiệp dễ sử dụng được thiết kế cho dịch vụ, bán hàng và hỗ trợ. Thêm tin nhắn tới bất kỳ số điện thoại doanh nghiệp nào, bao gồm VoIP và điện thoại cố định. Sử dụng hộp thư đến SMS chung của nhóm MessageDesk và các chương trình phát văn bản hàng loạt để gửi đúng tin nhắn đến đúng người vào đúng thời điểm. Hợp lý hóa việc liên lạc qua SMS của bạn và tiết kiệm thời gian với các tin nhắn văn bản được lên lịch, trả lời tự động dựa trên từ khóa, tự động hóa và các mẫu tin nhắn văn bản được lưu trước.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, hiện là công ty SAP, trao quyền cho các nhà lãnh đạo tiếp thị kỹ thuật số và chủ doanh nghiệp bằng nền tảng tương tác khách hàng đa kênh duy nhất được xây dựng để đẩy nhanh kết quả kinh doanh. Bằng cách nhanh chóng điều chỉnh kết quả kinh doanh mong muốn với các chiến lược tương tác khách hàng đa kênh đã được chứng minh — huy động từ các thương hiệu hàng đầu trong ngành của bạn — nền tảng của chúng tôi cho phép bạn tăng tốc thời gian định giá, mang lại trải nghiệm trực tiếp vượt trội và tạo ra kết quả có thể đo lường được... một cách nhanh chóng. Emarsys là nền tảng được hơn 1.500 khách hàng trên toàn thế giới lựa chọn. Tham gia cùng hàng nghìn thương hiệu hàng đầu, những người tin tưởng Emarsys sẽ mang lại những kết quả có thể dự đoán được, mang lại lợi nhuận mà doanh nghiệp của họ yêu cầu và trải nghiệm đa kênh được cá nhân hóa cao mà khách hàng của họ xứng đáng có được. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.emarsys.com

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne là trò chuyện trực quan duy nhất (livechat, chatbot & Messaging) có danh mục tích hợp để hiển thị và giới thiệu sản phẩm theo thời gian thực cho khách hàng của bạn. Cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa 24/7 thông qua các đại lý con người hoặc chatbot thông qua các kênh xã hội cũng như trên cửa hàng điện tử của bạn. Tích hợp với chatGPT để có trải nghiệm nhân bản hơn với chatbot của chúng tôi.

Clever Cloud

clever-cloud.com

Clever Cloud giúp các công ty và chuyên gia CNTT phân phối phần mềm nhanh hơn, giảm vòng phản hồi, tập trung vào giá trị cốt lõi và ngừng lo lắng về cơ sở hạ tầng lưu trữ bằng cách cung cấp giải pháp cho tính bền vững của ứng dụng.

Acquire

acquire.io

Acquire trang bị cho các nhóm doanh nghiệp những công cụ kỹ thuật số họ cần để tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Với các tính năng bao gồm duyệt web an toàn, chatbot AI, trò chuyện trực tiếp và gọi điện video, Acquire trao quyền cho các nhóm để chủ động giải quyết các vấn đề bán hàng, dịch vụ và hỗ trợ phức tạp trong thời gian thực trên tất cả các kênh. Với Acquire, doanh nghiệp có thể liên tục thu hút khách hàng đồng thời giảm thiểu thời gian giải quyết và sự dư thừa. Bộ phần mềm linh hoạt và có thể mở rộng của Acquire đáp ứng các nhu cầu về dịch vụ khách hàng, bán hàng và hỗ trợ của mọi doanh nghiệp — trên mọi thiết bị. Acquire có trụ sở tại San Francisco. Khách hàng của công ty trải rộng trên toàn cầu và bao gồm một số thương hiệu Fortune 500. Acquire được hỗ trợ bởi các nhóm như Base10, S28 Capital và Fathom Capital.

Froged

froged.com

Nền tảng Customer Engagement nơi bạn có thể xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với khách hàng bằng cách sử dụng các công cụ tốt nhất để mở rộng quy mô kinh doanh của mình. Một trong những Messenger doanh nghiệp, Cơ sở kiến ​​thức, Tin nhắn trong ứng dụng, Tự động hóa nâng cao tốt nhất và hơn thế nữa trong một nền tảng duy nhất.

Control Plane

controlplane.com

Control Plane giải quyết các điểm yếu phổ biến, chẳng hạn như tài nguyên DevOps hạn chế, chi phí quản lý nhiều môi trường và thiếu khả năng quan sát hiệu quả về mặt chi phí bằng cách tận dụng API phổ quát để giám sát, định cấu hình và quản lý cơ sở hạ tầng trên CSP (Nhà cung cấp dịch vụ đám mây). Với Control Plane, các kỹ sư tập trung vào mã, kích hoạt quy mô dành cho nhà phát triển và độ phức tạp của Đám mây không còn nữa.

Hyversa

hyversa.com

GooChat là một phần mềm hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ giúp hợp lý hóa việc hỗ trợ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với tính năng trò chuyện trực tiếp, Câu hỏi thường gặp, Chatbot và hướng dẫn bằng video, tất cả đều có trong một nền tảng tiện lợi, bạn có thể tiết kiệm thời gian và tài nguyên trong khi cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu. Phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề, GooChat là giải pháp hoàn hảo để cải thiện sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy thành công trong kinh doanh.

SMSEdge

smsedge.com

SMS Edge là giải pháp tiếp thị SMS được điều khiển bởi AI duy nhất. Các chiến dịch SMS được thử nghiệm và tối ưu hóa dựa trên một số biến số mà không cần chi tiêu lớn và gửi các văn bản không liên quan. Các nhà tiếp thị qua SMS giờ đây có thể chạy các chiến dịch hiệu quả hơn để mang lại ROI tốt hơn, chi phí thấp hơn, ít người nhận khó chịu hơn và tỷ lệ rời bỏ danh sách thấp hơn.

Magnews

magnews.it

Magnews là giải pháp toàn diện để quản lý Hành trình của Khách hàng và cải thiện Giá trị Khách hàng, từ xác định Chiến lược tổng thể đến các hoạt động đơn lẻ và Thực thi chiến dịch, chuyển từ Thiết kế Hành trình, theo một chu trình đo lường và cải tiến liên tục. Magnews trao quyền cho các nhóm tiếp thị và bán hàng làm việc cùng nhau để thu hút, chuyển đổi, phát triển, thu hút và kích hoạt lại Khách hàng, đồng thời tăng giá trị của họ cho Thương hiệu.

Arena

arena.im

Arena đang phát triển thế hệ tiếp theo của các công cụ tương tác trực tiếp được hỗ trợ bởi dữ liệu của bên thứ nhất để xây dựng lượng khán giả trực tiếp, đáng tin cậy ở khắp mọi nơi. Các giải pháp của chúng tôi - Trò chuyện trực tiếp, Blog trực tiếp, Arena Personas) tận dụng các tính năng phổ biến nhất từ ​​mạng xã hội để nhanh chóng tạo ra sự tương tác sâu sắc trên bất kỳ nền tảng nào bạn quản lý. Hơn 20.000 khách hàng tin tưởng Arena sẽ tập hợp khán giả của họ trên web, trong ứng dụng hoặc tại các sự kiện trực tiếp (hoặc cả ba) để tương tác với nội dung, cộng đồng và thương mại.

DevRev

devrev.ai

DevRev là một nền tảng được xây dựng có mục đích dành cho SaaS và các công ty công nghệ, giúp hoạt động phát triển của bộ phận hỗ trợ phù hợp với tốc độ nhanh chóng của các mối quan hệ khách hàng tại bộ phận tiền sảnh. Sứ mệnh của chúng tôi là gắn kết người dùng cuối, kỹ sư hỗ trợ, người quản lý sản phẩm và nhà phát triển lại với nhau, giúp dễ dàng thực hiện những việc quan trọng nhất — đồng thời tạo ra văn hóa lấy sản phẩm và lấy khách hàng làm trung tâm trong toàn công ty. Không giống như các công cụ chung, DevRev sử dụng cách tiếp cận canvas trống để cộng tác, tìm kiếm, GenAI và phân tích, cho phép các công ty SaaS vận hành nhanh hơn để đạt được tác động kinh doanh lớn nhất — với sự phát triển liên tục, lập lộ trình, ưu tiên, kỹ thuật khách hàng, v.v. DevRev được sử dụng ở nhiều phòng ban trong hàng nghìn công ty và có thể cùng tồn tại hoặc thay thế các công cụ của bạn, mang lại sự đối xứng về thông tin, hợp lý hóa hoạt động cộng tác và tập hợp các nhóm. DevRev được thành lập vào tháng 10 năm 2020 và huy động được hơn 85 triệu USD tiền ban đầu từ các nhà đầu tư như Khosla Ventures và Mayfield, trở thành công ty lớn nhất trong lịch sử Thung lũng Silicon. Nó được lãnh đạo bởi người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành, Dheeraj Pandey, người trước đây là đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Nutanix, và bởi Manoj Agarwal, người đồng sáng lập DevRev và cựu SVP Kỹ thuật tại Nutanix. DevRev có trụ sở tại Palo Alto, California và có văn phòng tại bảy địa điểm trên toàn cầu.

Chaskiq

chaskiq.io

Tuyến đầu của trải nghiệm khách hàng của bạn. Nền tảng nhắn tin dành cho tiếp thị, hỗ trợ và bán hàng.

Bloomreach

bloomreach.com

Bloomreach là Đám mây Trải nghiệm Thương mại số 1 thế giới, hỗ trợ các thương hiệu mang đến hành trình của khách hàng được cá nhân hóa đến mức họ cảm thấy như có phép thuật. Nó cung cấp một bộ sản phẩm thúc đẩy cá nhân hóa thực sự và tăng trưởng thương mại kỹ thuật số, bao gồm: Khám phá, cung cấp dịch vụ tìm kiếm và bán hàng dựa trên AI; Nội dung, cung cấp CMS không đầu; và Tương tác, cung cấp các giải pháp tự động hóa tiếp thị và CDP hàng đầu. Cùng với nhau, các giải pháp này kết hợp sức mạnh của dữ liệu sản phẩm và khách hàng thống nhất với tốc độ và quy mô tối ưu hóa AI, cho phép trải nghiệm thương mại kỹ thuật số thúc đẩy doanh thu chuyển đổi trên mọi kênh và mọi hành trình. Bloomreach phục vụ hơn 850 thương hiệu toàn cầu bao gồm Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München và Marks & Spencer. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Bloomreach.com. (Exponea đã được Bloomreach mua lại vào năm 2021.)

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge cung cấp giải pháp đàm thoại thông minh dễ sử dụng, cho biết chiến dịch và kênh tiếp thị nào đang tạo ra các cuộc gọi và tin nhắn đến, điều gì đã xảy ra trong các cuộc trò chuyện đó và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện hiệu suất tiếp thị kỹ thuật số và tối đa hóa doanh thu. Từ định tuyến cuộc gọi đến kết quả cuộc gọi, Marchex Marketing Edge giúp bạn tối ưu hóa giá trị của mọi cuộc gọi hoặc tin nhắn đến.

Listrak

listrak.com

Listrak là nền tảng tương tác khách hàng hàng đầu trong ngành bán lẻ. Listrak mang lại kết quả cho hơn 1.000 nhà bán lẻ bằng cách cung cấp email, tiếp thị qua tin nhắn văn bản, tiếp thị phân giải danh tính và thông báo đẩy tốt nhất thông qua việc điều phối liền mạch giữa các kênh. Phương pháp tiếp cận ưu tiên dữ liệu của Listrak mang lại khả năng cá nhân hóa 1:1 trên quy mô lớn để bạn có thể gửi tin nhắn vào đúng thời điểm thông qua sự kết hợp phù hợp giữa các kênh và thiết bị nhằm tối đa hóa mức độ tương tác, doanh thu và giá trị lâu dài của khách hàng.

Choreo

choreo.dev

Choreo là một nền tảng dành cho nhà phát triển nội bộ, là một dịch vụ được thiết kế để đẩy nhanh quá trình tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số. Với Choreo, bạn có thể dễ dàng xây dựng, triển khai, giám sát và quản lý các ứng dụng gốc trên đám mây của mình. Choreo cho phép các nhà phát triển tập trung vào mã của họ thay vì xây dựng hoặc duy trì nền tảng. Một số tính năng được cung cấp trong Choreo bao gồm: - Kiến trúc ứng dụng: Phát triển theo hướng miền, kiến ​​trúc dịch vụ vi mô, quản lý phiên bản Quản lý API: quản trị API, cổng, cổng thông tin dành cho nhà phát triển, quản lý vòng đời, thị trường API, bảo mật API, phân tích API - Kỹ thuật nền tảng: CI/CD , GitOps, quản lý phát hành, cấu hình, bí mật, tối ưu hóa chi phí - Quản lý cơ sở hạ tầng: Container & K8, serverless, môi trường, tường lửa, cân bằng tải, định tuyến địa lý, DNS, nhiều đám mây - Bảo mật: Không tin cậy, mã hóa, quản lý bí mật, TLS, xác thực và ủy quyền - Thông tin chi tiết và khả năng quan sát: Nhật ký, dấu vết, số liệu, cảnh báo, phân tích, số liệu DORA, thông tin chi tiết về doanh nghiệp

Qoddi

qoddi.com

Nền tảng ứng dụng Qoddi cho phép các nhóm nhỏ triển khai bất kỳ mã nào từ bất kỳ kho lưu trữ nào như Github, GitLabs hoặc Bitbucket. Qoddi quản lý tất cả cơ sở hạ tầng mà ứng dụng của bạn cần để chạy và mở rộng quy mô theo yêu cầu để phù hợp với tốc độ phát triển ứng dụng của bạn theo thời gian. Qoddi rẻ hơn 70% so với nhà cung cấp đám mây khác.

8base

8base.com

8base là một nền tảng mã ngắn để xây dựng và chạy các sản phẩm kỹ thuật số giàu tính năng bao gồm các giải pháp SaaS, thị trường cũng như các ứng dụng web và di động khác. Nền tảng 8base giúp các doanh nhân và người sáng tạo trong các công ty lâu đời biến tầm nhìn về sản phẩm của họ thành hiện thực; nhanh hơn, tốt hơn và kinh tế hơn. Ngoài ra, các cơ quan kỹ thuật số sử dụng 8base để cung cấp các dự án của khách hàng nhanh hơn đồng thời tăng tỷ suất lợi nhuận và giảm sự phụ thuộc vào tài năng phát triển phần mềm khan hiếm và đắt tiền. 8base là một khung phát triển mã ngắn không có máy chủ, có thể cấu hình, được lưu trữ trên AWS, cung cấp ngôn ngữ truy vấn dựa trên GraphQL mạnh mẽ nhất thế giới dành cho API; và không giống như các nền tảng khác, 8base đã được xây dựng từ đầu để sử dụng các tiêu chuẩn và công nghệ được chấp nhận rộng rãi nhằm thu hút các nhà phát triển chính thống và đảm bảo tài sản trí tuệ của người sáng tạo có thể được chuyển sang các nền tảng khác nếu có nhu cầu. 8base cung cấp: 1) các công cụ phát triển mã nguồn ngắn để xây dựng phần mềm phụ trợ và API; 2) cơ sở hạ tầng lưu trữ và tính toán không có máy chủ để chạy các ứng dụng được xây dựng bằng công cụ 8base; 3) các công cụ phát triển giao diện người dùng trực quan; 4) dịch vụ thiết kế và phát triển thông qua mạng lưới đối tác để hỗ trợ khách hàng xây dựng ứng dụng sử dụng 8base. 8base được thương mại hóa lần đầu tiên vào năm 2019. Ngày nay, hàng nghìn khách hàng bao gồm nhiều công ty khởi nghiệp thị trường và SaaS có nhiều bên thuê, các cơ quan tư vấn và phát triển phần mềm tùy chỉnh cũng như các tổ chức lớn hơn như IBM Global Services/NATO và Đại học Quốc tế Florida xây dựng trên 8base.

amazee.io

amazee.io

amazee.io cung cấp nền tảng lưu trữ và phân phối ứng dụng cho các nhóm kỹ thuật để triển khai ứng dụng hiệu quả hơn. Nền tảng nguồn mở, lấy nhà phát triển làm trung tâm giúp đơn giản hóa cuộc sống và công việc của nhà phát triển, giảm thiểu căng thẳng trong việc quản lý cơ sở hạ tầng hoặc hoạt động. amazee.io hỗ trợ các tổ chức đẩy nhanh việc áp dụng đám mây và vùng chứa, đồng thời cung cấp Kubernetes được quản lý dễ dàng cho các nhóm nhà phát triển. amaze.io hoạt động ở mọi nơi trên thế giới, với sự hỗ trợ tận tình 24/7/365.

Huggy

huggy.io

Tự động hóa các dịch vụ của bạn và tập trung chúng trên một nền tảng duy nhất. Tạo chatbot để phản hồi bất cứ lúc nào, tránh tích lũy phiếu yêu cầu, sắp xếp danh bạ của bạn và theo dõi kết quả.

pagealive

pagealive.com

Pagealive là một tiện ích trò chuyện video trực tiếp, hỗ trợ các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hỗ trợ và tương tác được cá nhân hóa theo thời gian thực cho khách hàng của họ. Sứ mệnh của chúng tôi là thay đổi trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp giải pháp trò chuyện video trực tiếp thân thiện với người dùng nhằm thúc đẩy các kết nối có ý nghĩa và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Kế hoạch tiếp thị và bán hàng này phác thảo các chiến lược của chúng tôi nhằm tạo ra nhận thức, thúc đẩy nhu cầu và tăng doanh số bán hàng của pagealive. Cách tiếp cận của chúng tôi bao gồm các chiến dịch tiếp thị có mục tiêu, quan hệ đối tác chiến lược và đội ngũ bán hàng tận tâm để tối đa hóa phạm vi tiếp cận và tác động của chúng tôi.

Nullstone

nullstone.io

Triển khai bất kỳ ứng dụng và kiến ​​trúc nào lên đám mây. Một nền tảng dành cho nhà phát triển dễ sử dụng cho phép các nhà phát triển nhanh chóng triển khai bất kỳ ứng dụng nào. Khởi chạy lên đám mây của bạn để có được sự minh bạch hoàn toàn và khả năng kiểm soát với sự lựa chọn công cụ của bạn.

Alcodes

alcodes.com

Alcodes là giải pháp tiếp thị qua SMS cung cấp dịch vụ SMS hàng loạt, giúp doanh nghiệp gửi SMS số lượng lớn với khả năng phân phối và phân tích tức thời được tích hợp sẵn.

Xeno

getxeno.com

Xeno là một CRM được hỗ trợ bởi AI cho phép các nhà bán lẻ lớn và thương hiệu D2C tăng doanh số bán hàng lặp lại lên 11% bằng cách xây dựng sự hiểu biết về từng khách hàng và tạo các chiến dịch tiếp thị phù hợp hơn qua SMS, email, Whatsapp, Facebook và Instagram. Hàng trăm nhà bán lẻ như Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's sử dụng Xeno để tăng doanh số bán hàng tại cửa hàng và Thương mại điện tử của họ.

PowerTextor

powertextor.com

Dịch vụ nhắn tin văn bản dành cho doanh nghiệp. PowerTextor là Trình kết nối SMS cho Microsoft Dynamics 365 và Power Platform. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp phát triển mối quan hệ tốt hơn với khách hàng thông qua sức mạnh của tiếp thị qua tin nhắn văn bản và Microsoft Power Automate.

Customers.ai

customers.ai

Khách hàng.ai là nền tảng tìm kiếm dữ liệu B2C và tự động hóa tiếp cận bán hàng bằng AI hàng đầu thế giới. Các tính năng chính bao gồm: Xác định khách truy cập trang web ẩn danh của bạn qua email, các công cụ tự động hóa tiếp cận bán hàng theo mẫu, tích hợp với hàng nghìn công cụ năng suất kinh doanh, hàng trăm triệu hồ sơ người tiêu dùng để xây dựng các chiến dịch tiếp cận qua email cho bất kỳ đối tượng nào. Công cụ tự động hóa tiếp cận bán hàng của Customer.ai được hơn một triệu doanh nghiệp trên toàn thế giới sử dụng, ở mọi ngành kinh doanh và quốc gia trên thế giới.

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – Phần mềm duy nhất doanh nghiệp của bạn cần cho Bán hàng, Hỗ trợ và Tiếp thị Bạn có khách truy cập trang web nhưng không chuyển đổi họ thành khách hàng? Hãy thay đổi điều đó! Serviceform giúp các doanh nghiệp trên toàn thế giới chuyển đổi khách truy cập trang web thành doanh thu. Điều này được thực hiện bằng cách kết hợp các công cụ tạo khách hàng tiềm năng, phân tích để xác định hành vi của khách truy cập trang web và CRM để cung cấp một giải pháp duy nhất cho việc chuyển đổi trang web và quản lý khách hàng. Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành một công ty hàng đầu toàn cầu, tập trung vào việc vượt qua các ranh giới của việc tạo và giao tiếp khách hàng tiềm năng trực tuyến. Chúng tôi muốn trở thành phần mềm duy nhất mà doanh nghiệp của bạn cần cho Bán hàng, Hỗ trợ và Tiếp thị. Serviceform là một công ty SaaS có trụ sở tại Phần Lan. Chúng tôi cam kết phát triển các công cụ phân tích và tạo khách hàng tiềm năng tốt nhất có thể. Chúng tôi muốn cho phép các chủ doanh nghiệp đưa ra những quyết định sáng suốt và phát triển doanh nghiệp của họ một cách có thể dự đoán được. Về công nghệ, chúng tôi cung cấp nền tảng phần mềm tất cả trong một giúp các công ty đơn giản hóa quy trình bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng. • 6 công cụ chuyển đổi trang web duy nhất bạn cần: Chatbot, Trò chuyện trực tiếp, Biểu mẫu động, Trang đích hội thoại, Chatbot tương tác, Cửa sổ bật lên và Thanh nổi. • Công cụ quản lý: Flex xRM, Công cụ lên lịch cuộc họp của Ourly, Phân tích trang web và Biểu ngữ cookie. • Công cụ truyền thông: Hộp thư xã hội, Trình tạo chiến dịch Email và SMS.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson là công ty dẫn đầu toàn cầu về các cuộc trò chuyện trong doanh nghiệp. Hàng trăm thương hiệu hàng đầu thế giới — bao gồm HSBC, Chipotle và Virgin Media — sử dụng nền tảng Đám mây đàm thoại của chúng tôi để tương tác với hàng triệu người tiêu dùng một cách an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi hỗ trợ hàng tỷ tương tác đàm thoại mỗi tháng, cung cấp bộ dữ liệu phong phú và các công cụ an toàn để khai thác sức mạnh của AI sáng tạo và Mô hình ngôn ngữ lớn nhằm mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn. Với các giải pháp của LivePerson, bạn có thể hiểu khách hàng muốn gì, kết nối với các kênh phù hợp, hỗ trợ các đại lý của mình và tận dụng tính năng tự động hóa được hỗ trợ bởi AI — tất cả đều nhằm phục vụ doanh nghiệp và khách hàng của bạn. Chúng tôi gọi chu trình tốt đẹp này là Bánh đà đàm thoại và đó là cốt lõi của mọi việc chúng tôi làm.