Trang 8 - Lựa chọn thay thế - Hatch

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, một công ty con của ByteQuark Solutions, là công ty hàng đầu trong ngành chatbot được hỗ trợ bởi AI với sự hiện diện trên toàn cầu tại Hoa Kỳ, Trung Đông và Ấn Độ với hơn 5000 người dùng đang hoạt động. Nền tảng AI Chatbot đa kênh, đa ngôn ngữ (hơn 50 ngôn ngữ) của chúng tôi là một công cụ dễ sử dụng, không cần mã hóa, giàu tính năng, cung cấp hỗ trợ tức thời, theo thời gian thực trên các kênh (trang web, ứng dụng di động, Messenger, Instagram, WhatsApp, vân vân). Một số khả năng của chúng tôi bao gồm: * Tạo khách hàng tiềm năng, * Hỗ trợ khách hàng, * Giải đáp thắc mắc, * Trò chuyện trực tiếp * Tin nhắn quảng cáo và tiếp thị Whatsapp * Quét OCR, * Xác thực email và SMS OTP * Theo dõi Adwords, * Lập bản đồ ý định * Tự động hóa dựa trên bối cảnh Tốt nhất cho: * Thương mại điện tử D2C, * Giáo dục * Hậu cần * Bất động sản * Sự hiếu khách * Chăm sóc sức khỏe * Công nghệ tài chính

ControlHippo

controlhippo.com

Giới thiệu ControlHippo - hộp thư đến chia sẻ WhatsApp tối ưu, được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu của các nhóm hỗ trợ và bán hàng. Hiệu quả vượt trội của nó tiếp thêm sức mạnh cho nhóm của bạn bằng cách cung cấp quyền truy cập liên tục vào các số WhatsApp trên nhiều thiết bị, dẫn đến sự chuyển đổi hoàn toàn về động lực giao tiếp. ControlHippo trang bị cho nhân viên bán hàng và hỗ trợ của bạn cái nhìn toàn diện, theo thời gian thực về các tương tác của khách hàng, cung cấp quan điểm thuận lợi 360 độ cho tất cả các hoạt động liên lạc. Tính năng vô giá này đảm bảo việc giám sát dễ dàng và phản hồi nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng, loại bỏ mọi nguy cơ hiểu sai và chậm trễ không cần thiết. Hơn nữa, tính linh hoạt vô song của ControlHippo tích hợp liền mạch với nhiều công cụ và ứng dụng khác nhau, nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của bạn và tối ưu hóa hiệu quả tổng thể của nhóm. Hãy chuẩn bị tinh thần để đạt được mức năng suất hoàn toàn mới và nâng cao sự hài lòng của khách hàng với ControlHippo!

Skycore

skycore.com

Skycore là một nền tảng tiếp thị di động bao gồm các API nhắn tin đa phương tiện cũng như các công cụ chiến dịch và thiết kế trực tuyến cho phép các doanh nghiệp tương tác và giao tiếp với khách hàng của họ. Các doanh nghiệp có thể nhắn tin cho khách hàng của mình bằng hình ảnh, video, tệp lịch, thẻ liên hệ, địa điểm, hình ảnh được cá nhân hóa và Thẻ ví di động. Thẻ Ví có thể là thẻ khách hàng thân thiết, thẻ quà tặng, thẻ lên máy bay, vé hoặc phiếu giảm giá. Thẻ Wallet được thiết kế cho Apple Wallet và Google Pay cũng có thể được phát hành qua email, ứng dụng, trang đích và API. Các doanh nghiệp có thể thử nghiệm các giải pháp ví và nhắn tin văn bản của chúng tôi bằng bản dùng thử miễn phí.

Smarter Contact

smartercontact.com

Nền tảng tất cả trong một được xếp hạng số 1 và có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất dành cho các chuyên gia bất động sản. Xây dựng mối quan hệ, thu hút khách hàng tiềm năng, chốt giao dịch và đạt được tiềm năng kiếm tiền của bạn nhanh hơn tới 8 lần với CRM nhắn tin văn bản và giọng nói được xây dựng để chuyển đổi.

TextMarks

textmarks.com

TextMarks là dịch vụ SMS cung cấp cho doanh nghiệp khả năng tiếp cận đối tượng ngay lập tức trực tiếp trên điện thoại di động của họ. Nền tảng nhắn tin văn bản của TextMarks giúp bạn dễ dàng gửi và lên lịch gửi tin nhắn hàng loạt, phân phối thông tin và thu hút khách hàng tiềm năng qua SMS. Kể từ năm 2006, nền tảng SMS đáng tin cậy và đáng tin cậy của TextMark đã cho phép hàng nghìn khách hàng phát triển hoạt động kinh doanh của họ, tăng mức độ tương tác của khách hàng và nhân viên, đồng thời cung cấp thông tin kịp thời cho hơn 10 triệu người dùng ở Hoa Kỳ. Các sản phẩm SMS bao gồm: -SMS Marketing -Nhắn tin văn bản hàng loạt -Văn bản -for-Info -SMS Lead Generation -SMS dành cho liên lạc nội bộ

ProTexting

protexting.com

ProTexting giúp giao tiếp với các liên hệ hiệu quả hơn thông qua bộ chiến dịch tiếp thị SMS và MMS có tính tương tác cao. ProTexting cung cấp dịch vụ sau: 1. Gửi tin nhắn SMS và MMS nhóm có biểu tượng cảm xúc, URL ngắn có thể theo dõi, thẻ dữ liệu để có trải nghiệm khách hàng tốt hơn. 2. Nền tảng ProTexting cung cấp một cách siêu nhanh để gửi SMS và MMS số lượng lớn và riêng lẻ, đồng thời sẽ gửi tin nhắn gần như NGAY LẬP TỨC! Tốc độ gửi của ProTexting là tốt nhất trong ngành. 3. Số điện thoại miễn phí (TFN) MIỄN PHÍ cho tất cả các tài khoản. Mã ngắn cũng có sẵn. 4. Chuyển (di chuyển) số hiện có của bạn sang ProTexting, miễn phí. Kích hoạt tính năng nhắn tin cho điện thoại doanh nghiệp của bạn. 5. Thiết lập từ khóa và biểu mẫu đăng ký SMS để xây dựng khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn. 6. Tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài, chẳng hạn như MailChimp, Zapier, Shopify, Amazon Seller Central, Lịch Google, v.v. 7. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, có thể liên hệ qua ĐIỆN THOẠI mà không mất thời gian chờ đợi. 8. Bản demo, đào tạo và tư vấn MIỄN PHÍ để thiết lập tốt hơn các chiến dịch nhắn tin văn bản của bạn. 9. Chạy các chiến dịch SMS và MMS tương tác như tham gia nhắn tin 2, rút ​​thăm trúng thưởng, bỏ phiếu, khảo sát, chiến dịch nhỏ giọt, Màn hình nhắn tin 2, Hỏi & Đáp, v.v. 10. Phạm vi phủ sóng quốc tế cho hơn 200 quốc gia. Điện thoại di động đã trở thành người bạn đồng hành lâu dài trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Đây là lý do tại sao nhắn tin văn bản là cách tốt nhất hiện nay để tiếp cận các nhóm người có cùng một thông điệp ngay lập tức. Tin nhắn văn bản mang tính cá nhân và được đảm bảo khá nhiều rằng nó sẽ được người nhận đọc. Công nghệ này cho phép bạn tăng lưu lượng truy cập đến doanh nghiệp của mình và mang lại nhiều doanh thu hơn bằng cách gửi các ưu đãi đặc biệt thẳng tới điện thoại di động của khách hàng.

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint giúp các doanh nghiệp và doanh nghiệp nhượng quyền có nhiều địa điểm tăng cường SEO địa phương để thu hút nhiều lưu lượng truy cập không phải trả tiền hơn bằng cách cung cấp giải pháp tự động hóa để quản lý đánh giá của khách hàng. Với sự trợ giúp của nó, doanh nghiệp có thể thu thập phản hồi của khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau bao gồm email, SMS, WhatsApp và mã QR, chặn các đánh giá tiêu cực bằng cảnh báo theo thời gian thực và nhận được nhiều đánh giá tích cực hơn trên các nền tảng chính như Google, Facebook, TripAdvisor và các nền tảng khác.

WebEngage

webengage.com

WebEngage là Hệ điều hành giữ chân toàn diện giúp đơn giản hóa việc tương tác với khách hàng đối với hơn 800 thương hiệu trên toàn cầu. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ được cá nhân hóa và có ý nghĩa với người dùng của họ trên nhiều kênh kỹ thuật số khác nhau. Với bộ công cụ và giải pháp toàn diện, WebEngage hỗ trợ các doanh nghiệp hiểu, thu hút và giữ chân khách hàng một cách hiệu quả. - THỐNG NHẤT DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG: WebEngage cho phép doanh nghiệp hợp nhất dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực và cho phép phân đoạn vi mô động cho các chiến dịch được nhắm mục tiêu dựa trên các thuộc tính và hành vi cụ thể của khách hàng. - HÀNH TRÌNH ĐA KÊNH: Với trình tạo quy trình làm việc kéo và thả trực quan của WebEngage, các doanh nghiệp có thể thiết kế và tự động hóa liền mạch hành trình của khách hàng đa kênh, đảm bảo trải nghiệm nhất quán và được cá nhân hóa trên các kênh như email, SMS, thông báo đẩy, v.v. - CHIẾN DỊCH MỤC TIÊU: WebEngage trao quyền cho doanh nghiệp tự động hóa các chiến dịch được cá nhân hóa được kích hoạt bởi hành động của khách hàng và các sự kiện kinh doanh được xác định trước. Điều này đảm bảo liên lạc kịp thời và phù hợp để nâng cao mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng. - MÔ HÌNH DỰ BÁO ĐƯỢC ĐIỀU HÀNH AI: Bảng điều khiển WebEngage Analytics hỗ trợ tất cả các số liệu cần thiết để phân khúc, thu hút và giữ chân khách hàng ưu tiên, rời bỏ để chuyển đổi thời điểm và tối ưu hóa ROI. Điều này cho phép doanh nghiệp tập trung vào các biện pháp can thiệp và chiến dịch của mình để có tác động tối đa và ROI tốt hơn. - CÁ NHÂN HÓA 1:1: WebEngage cho phép các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa trên quy mô lớn. Bằng cách kết hợp ý định, sở thích của người dùng và dữ liệu liên quan khác, doanh nghiệp có thể điều chỉnh thông tin liên lạc của mình cho phù hợp với từng khách hàng riêng lẻ, thúc đẩy sự tương tác của khách hàng đa kênh. Còn gì nữa? Nền tảng của WebEngage tích hợp nhanh chóng và dễ dàng. Tương thích với nhiều loại ESP và MSP, tất cả chỉ cần một vài giờ từ nhóm công nghệ. Hiện diện trên toàn cầu: Với trụ sở chính tại Ấn Độ, WebEngage đã mở rộng hoạt động trên toàn cầu với các văn phòng và sự hiện diện ở khu vực Trung Đông và Châu Phi, Đông Nam Á và Nam Mỹ.

Pylon

usepylon.com

Pylon là nền tảng vận hành khách hàng dành cho các doanh nghiệp hiện đại, giúp các công ty đang phát triển nhanh như Deel, Hightouch, Merge, Clay và Monte Carlo Data mở rộng quy mô hoạt động của khách hàng. Pylon giúp các công ty quản lý khách hàng của họ trong các kênh Slack hoặc Microsoft Teams được chia sẻ, email, trò chuyện trong ứng dụng và cộng đồng Slack. Pylon tự động theo dõi các vấn đề của khách hàng ở tất cả những nơi bạn nói chuyện với khách hàng, cung cấp một nơi thống nhất để xem, phản hồi, chạy quy trình làm việc và thu thập phân tích theo yêu cầu của khách hàng. Tạo chế độ xem, trường tùy chỉnh, trình kích hoạt, chính sách phân công, v.v. Sử dụng AI để tự động gắn thẻ các cuộc hội thoại, đồng bộ hóa các cuộc hội thoại Slack của khách hàng với CRM của bạn, gửi thông tin cập nhật sản phẩm trên các kênh và xem mức độ tương tác. Pylon được nhiều người tin tưởng để giúp mở rộng quy mô hoạt động của CX thông qua hoạt động hỗ trợ khách hàng và mang lại thành công cho khách hàng.

EQUP

equp.com

EQUP là phần mềm tất cả trong một giúp chủ doanh nghiệp hợp lý hóa quy trình kinh doanh của họ như tiếp thị, bán hàng, thanh toán, liên lạc, v.v. Với EQUP, chủ doanh nghiệp không cần phải giải quyết các giải pháp chung chung; nó cung cấp các giải pháp dành riêng cho ngành cho các vấn đề kinh doanh của họ cho dù họ thuộc ngành Dịch vụ, SAAS hay Thương mại điện tử. EQUP là phần mềm CRM+Marketing Automation duy nhất có mặt trên thị trường cung cấp cho bạn tùy chọn quản lý nhiều công ty bằng một tài khoản và một gói đăng ký. Không cần phải mua gói mới để quản lý các hoạt động kinh doanh khác của bạn. Tính năng tổng hợp khoảng không quảng cáo của EQUP cho phép bạn gộp Email, Người dùng, Giao dịch, Thẻ, Nhiệm vụ, Cuộc hẹn, v.v. giữa các công ty của bạn để không có tính năng nào bị bỏ sử dụng. Trong EQUP, tất cả các công cụ bạn cần để quản lý và phát triển doanh nghiệp của mình đều có sẵn ở một nơi, giúp bạn quản lý doanh nghiệp của mình dễ dàng hơn mà không cần phải tìm hiểu nhiều chương trình và chuyển đổi giữa chúng để có thông tin cần thiết. Bạn cũng sẽ có quyền truy cập vào một người quản lý tài khoản chuyên dụng, người sẽ không chỉ giúp bạn làm quen mà còn sẵn sàng hỗ trợ bạn về các nhu cầu phần mềm.

WotNot

wotnot.io

WotNot tự động hóa các tương tác với khách hàng của bạn trên quy mô lớn bằng chatbot. Giải quyết các thách thức kinh doanh như thu hút thêm khách hàng tiềm năng, đặt thêm cuộc hẹn, mở rộng quy mô hỗ trợ khách hàng bằng các chatbot tiên tiến. Khách hàng sử dụng WotNot để cung cấp trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa cho khách hàng hiện tại hoặc tương lai của họ, hoạt động 24/7, phản hồi ngay lập tức, hoàn toàn đáng tin cậy và nói ngôn ngữ của khách hàng. Thêm chatbot vào bất kỳ ngành dọc nào như Bất động sản, Bảo hiểm, Tài chính, Chăm sóc sức khỏe, Ô tô, SaaS, Ngân hàng, Hàng tiêu dùng, Sản xuất và Giáo dục để phục vụ nhiều trường hợp sử dụng. Với Trình tạo bot không mã của WotNot, bạn có thể tạo bot khá dễ dàng bằng trình tạo trực quan trực quan. Quản lý nhiều bot cho các hoạt động khác nhau dựa trên các yếu tố kích hoạt và điều kiện do bạn xác định. Ngoài ra, WotNot còn cung cấp dịch vụ dành riêng cho bạn, trong đó đội ngũ chuyên gia thiết kế cuộc trò chuyện giàu kinh nghiệm của chúng tôi hiểu nhu cầu của bạn và cẩn thận tạo ra luồng cuộc trò chuyện phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp bạn và tiếp tục tối ưu hóa luồng bằng cách xem xét kết quả. Tham gia cùng hơn 3000 doanh nghiệp trên toàn thế giới tin tưởng WotNot với các tương tác với khách hàng của họ.

Comm10

comm100.com

Comm100 là nhà cung cấp toàn cầu phần mềm tương tác khách hàng đa kênh kỹ thuật số cho các tổ chức giáo dục, chính phủ và thương mại thuộc mọi quy mô. Với Comm100, các tổ chức có thể cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số tuyệt vời cho khách hàng thông qua trò chuyện trực tiếp có thể định cấu hình, hướng đến giá trị, nhắn tin an toàn, bot hỗ trợ AI và tự động hóa trong một bảng điều khiển tích hợp. Comm100 được hỗ trợ bởi thời gian ngừng hoạt động bằng không, các tiêu chuẩn cao nhất về bảo mật và tự động hóa AI, đảm bảo khách hàng nhận được câu trả lời mọi lúc, mọi nơi.

Textel

textel.net

Tích hợp PureCloud của Textel cho SMS sử dụng số điện thoại doanh nghiệp hiện có của bạn và cung cấp giải pháp nhắn tin giàu tính năng hỗ trợ hình ảnh, ảnh gif, biểu tượng cảm xúc, tài liệu và lời mời theo lịch. Thu hút khách hàng của bạn, nhắn tin với họ!

SMS Broadcast

smsbroadcast.com.au

SMS Broadcast cho phép doanh nghiệp gửi SMS số lượng lớn trực tuyến một cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí. Bạn sẽ chỉ trả tiền cho những tin nhắn văn bản bạn gửi. Nhận bản dùng thử miễn phí!

Watermelon

watermelon.ai

Dưa hấu là nền tảng đàm thoại thân thiện với người dùng nhất để tự động hóa các cuộc hội thoại, không cần mã hóa. Giảm khối lượng công việc của bạn bằng cách kết nối các kênh dịch vụ, tích hợp phần mềm và bắt đầu tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng cách sử dụng chatbot AI. Chatbot đảm bảo bạn luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, trong mọi bước trong hành trình mua hàng của họ.

ADLN

adln.io

Adln.io là một Công cụ quy trình làm việc mạnh mẽ giúp hợp lý hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng của bạn và tích hợp các ứng dụng một cách liền mạch với Telegram và Tin nhắn tự động, tất cả trong một Nền tảng duy nhất. Chúng tôi ở đây để giúp bạn thay đổi cách bạn kinh doanh.

Mobiz

app.mobiz.co

Mobiz là giải pháp tiếp thị văn bản tất cả trong một giúp doanh nghiệp tăng lượng người đăng ký và cung cấp trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa 1:1 trên quy mô lớn. Tận dụng các trang bán hàng và tin nhắn văn bản hình ảnh được cá nhân hóa để nắm bắt được tỷ lệ mở và chuyển đổi cao nhất. Tận dụng phân tích chiến dịch nâng cao để giành được nhiều người đăng ký hơn và phân khúc người đăng ký dựa trên dữ liệu mục đích của trang bán hàng có khả năng mua các mặt hàng cụ thể hơn những mặt hàng khác. Các chuyên gia nhắn tin của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp.

Trumpia

trumpia.com

Trumpia là nhà cung cấp phần mềm nhắn tin và tiếp thị đa kênh trực tuyến, cung cấp các công cụ tiếp thị trên thiết bị di động, tiếp thị qua email, phát giọng nói, nhắn tin tức thời và tiếp thị trên mạng xã hội cho các doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận và nhiều loại tổ chức thành viên khác nhau. Trumpia được xếp hạng 46 trong các Công ty Phần mềm, thứ 33 ở Khu vực Thành phố Los Angeles, thứ 80 trong 100 Công ty Hàng đầu của California và thứ 515 trong Danh sách 5000 Inc. về các công ty phát triển nhanh nhất năm 2012. Năm 2011, Tạp chí Website đã vinh danh Trumpia ở vị trí Top 3 cho "Top 50 Movers và Shakers trong Dịch vụ Di động." Trumpia.com có ​​trụ sở chính tại Anaheim, California và được sở hữu và điều hành bởi DoCircle, Inc., một công ty có trụ sở tại California.

Acquire

acquire.io

Acquire trang bị cho các nhóm doanh nghiệp những công cụ kỹ thuật số họ cần để tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Với các tính năng bao gồm duyệt web an toàn, chatbot AI, trò chuyện trực tiếp và gọi điện video, Acquire trao quyền cho các nhóm để chủ động giải quyết các vấn đề bán hàng, dịch vụ và hỗ trợ phức tạp trong thời gian thực trên tất cả các kênh. Với Acquire, doanh nghiệp có thể liên tục thu hút khách hàng đồng thời giảm thiểu thời gian giải quyết và sự dư thừa. Bộ phần mềm linh hoạt và có thể mở rộng của Acquire đáp ứng các nhu cầu về dịch vụ khách hàng, bán hàng và hỗ trợ của mọi doanh nghiệp — trên mọi thiết bị. Acquire có trụ sở tại San Francisco. Khách hàng của công ty trải rộng trên toàn cầu và bao gồm một số thương hiệu Fortune 500. Acquire được hỗ trợ bởi các nhóm như Base10, S28 Capital và Fathom Capital.

User.com

user.com

User.com là nền tảng Tự động hóa tiếp thị tất cả trong một nhằm mục đích tăng cường sự tương tác và cải thiện chuyển đổi bằng cách sử dụng một nguồn dữ liệu duy nhất cho khách hàng của bạn. Tiếp cận khách hàng thông qua nhiều kênh liên lạc: email, trò chuyện trực tiếp, chatbot, thông báo đẩy, nội dung trang động và nhiều kênh khác - tất cả đều có sẵn ở một nơi. Bạn quan tâm đến Tự động hóa tiếp thị? Nhận bản dùng thử 14 ngày miễn phí của chúng tôi mà không cần thanh toán trước: http://bit.ly/2wrc3Ax Chúng tôi cung cấp nhiều tích hợp khác nhau - Dễ dàng kết nối với Trình quản lý thẻ của Google, Zapier, Phân đoạn, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, cùng với nhiều tính năng khác! Để biết danh sách đầy đủ, hãy xem trang tích hợp của chúng tôi tại đây: http://bit.ly/38Dsxn2 Là một công cụ tương tác và khách hàng theo thời gian thực cho các doanh nghiệp nhỏ và lớn, User.com đã được thiết kế để tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi và tăng sự hài lòng của người dùng. Với các công cụ kéo và thả trực quan, bạn có thể xây dựng các quy trình tự động hóa tiếp thị, chiến dịch tiếp thị và tạo các đường dẫn hành động tự động sẽ liên tục thu hút khách hàng của bạn. Sử dụng Trình kích hoạt, Điều kiện và Hành động để gửi thông báo được cá nhân hóa cho người dùng của bạn vào đúng thời điểm. Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc tương tác liên tục với người dùng của bạn trong thời gian thực - Với việc tích hợp công cụ trò chuyện trực tiếp của chúng tôi, bạn có thể kết nối trong thời gian thực và trên toàn thế giới. Tất cả các cuộc hội thoại đều được lưu trữ và kết nối. Tra cứu các tin nhắn mới nhất bất cứ lúc nào - và gửi thông tin cập nhật cho người dùng qua email với các kết nối đơn giản giữa chúng.

Boomerang Messaging

boomerangmessaging.com

Bộ sản phẩm Boomerang, được củng cố bởi công nghệ đã được cấp bằng sáng chế, cũng tạo điều kiện thuận lợi cho việc gửi SMS từ ứng dụng e-mail, sắp xếp và gửi tin nhắn hàng loạt cũng như cho phép kiểm soát và quản lý nhiều thông báo trên nhiều phương tiện truyền thông khác nhau.

Mitto SMS

mitto.ch

Mitto là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp truyền thông đa kênh, toàn cầu, hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh bằng công nghệ tương tác khách hàng tiên tiến và hỗ trợ nhắn tin. Cung cấp các API ứng dụng SMS, Thoại và Trò chuyện dễ tích hợp, nhắn tin doanh nghiệp thế hệ tiếp theo và quản lý số điện thoại đầu cuối, nền tảng của Mitto đảm bảo các thương hiệu và MNO lớn nhất thế giới sẵn sàng cho những gì tiếp theo

Texting.io

texting.io

Nền tảng SMS doanh nghiệp với tính năng nhắn tin 1-1, nhắn tin hàng loạt, nhắc nhở cuộc hẹn, nhắn tin định kỳ, v.v. Không có bản dùng thử miễn phí thẻ tín dụng, với các gói trả phí bắt đầu từ $25/tháng cho 500 tín dụng SMS.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk là một ứng dụng nhắn tin văn bản dành cho doanh nghiệp thông minh hơn, đơn giản hơn. Chúng tôi giúp các tổ chức thuộc mọi quy mô hoàn thành công việc bằng ứng dụng nhắn tin văn bản dành cho doanh nghiệp dễ sử dụng được thiết kế cho dịch vụ, bán hàng và hỗ trợ. Thêm tin nhắn tới bất kỳ số điện thoại doanh nghiệp nào, bao gồm VoIP và điện thoại cố định. Sử dụng hộp thư đến SMS chung của nhóm MessageDesk và các chương trình phát văn bản hàng loạt để gửi đúng tin nhắn đến đúng người vào đúng thời điểm. Hợp lý hóa việc liên lạc qua SMS của bạn và tiết kiệm thời gian với các tin nhắn văn bản được lên lịch, trả lời tự động dựa trên từ khóa, tự động hóa và các mẫu tin nhắn văn bản được lưu trước.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend là cơ sở hạ tầng thông báo mạnh mẽ giúp hợp lý hóa thông báo sản phẩm của bạn bằng cách tiếp cận ưu tiên API. Tạo và gửi thông báo giao dịch, crons và tương tác trên nhiều kênh bằng một API thông báo duy nhất. Bạn nhận được gì với SuprSend? - Hỗ trợ nhiều người thuê để quản lý khách hàng dễ dàng - Quản lý mẫu với các điều khiển phiên bản - Hộp thư đến trong ứng dụng dành cho trang web và ứng dụng (React, Angular, JS, Flutter - các thành phần nhúng & không đầu) - SMS, Email, Slack, Teams, WhatsApp, Tích hợp đẩy trên thiết bị di động và web - Thông báo & Thông báo theo đợt - Định tuyến thông báo giữa nhiều kênh - Quản lý thương hiệu để gửi thông báo đến người dùng cuối của khách hàng - Quản lý tùy chọn người dùng sẵn có - Dự phòng nhà cung cấp, chuyển đổi với định tuyến tự động thông minh - Chạy các chiến dịch trên kho dữ liệu - Nhật ký, phân tích và cảnh báo lỗi theo thời gian thực

Routee

routee.net

Routee là nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đám mây hàng đầu chuyên thiết kế, phát triển và phân phối các giải pháp tự động hóa Web & API tiên tiến. Thông qua nền tảng mạnh mẽ và API có thể mở rộng, nó giúp các tập đoàn, doanh nghiệp bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ trên toàn thế giới giao tiếp hiệu quả với đối tượng mục tiêu của họ. Được hỗ trợ bởi cơ sở hạ tầng mạnh mẽ của AMD Telecom, Routee mang đến bộ công cụ tương tác mạnh mẽ cho các đối tác toàn cầu đáng tin cậy và một số tập đoàn Fortune 500 nổi tiếng nhất. Một số điều bạn có thể làm với Routee là gì? -SMS Truyền bá tin nhắn của bạn một cách hiệu quả trên toàn cầu bằng dịch vụ SMS mà Routee cung cấp. SMS tiếp thị, SMS giao dịch, SMS hai chiều, SMS xác thực hai yếu tố, Khảo sát qua SMS, MMS hàng loạt, Người gửi SMS đã được xác minh. -VOICE Hãy để mọi người nghe thấy tiếng nói của doanh nghiệp bạn thông qua nhiều lựa chọn VoIP. Nâng cao thương hiệu của bạn thông qua Phát thanh bằng giọng nói, Thoại hai chiều, Nhấp để gọi, Chuyển văn bản thành giọng nói, Cloud IVR và Xác thực hai yếu tố bằng giọng nói. -EMAIL Khám phá dịch vụ Email nào phù hợp với bạn, tùy chỉnh nó và biến nó thành hiện thực. Email quảng cáo, Email giao dịch, Email xác minh. Bạn cần cái nào? -ỨNG DỤNG TIN NHẮN Tiếp cận khách hàng của bạn bằng nhiều tin nhắn tương tác hơn và tăng doanh thu của bạn. Tương tác với họ thông qua Viber, RCS, Facebook, Telegram & WhatsApp. -SỐ Nhận số Mức phí đặc biệt hoặc Số điện thoại miễn phí của riêng bạn, xác thực danh sách liên hệ của bạn và ngăn chặn gian lận liên quan đến cuộc gọi. Nền tảng liên lạc tiên tiến này bao gồm Số ảo, Xác thực số, Tra cứu số, Cuộc gọi nhỡ, Ẩn cuộc gọi, Số điện thoại miễn phí. -XÁC THỰC HAI YẾU TỐ Thêm lớp bảo mật thứ hai cho doanh nghiệp của bạn bằng cách sử dụng kết hợp hai thành phần khác nhau. Ngăn chặn những kẻ lừa đảo truy cập vào thông tin, ứng dụng hoặc phần mềm nhạy cảm của bạn. Sử dụng giữa Xác thực hai yếu tố với Dự phòng, SMS, Thoại, Viber hoặc Cuộc gọi nhỡ.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne là trò chuyện trực quan duy nhất (livechat, chatbot & Messaging) có danh mục tích hợp để hiển thị và giới thiệu sản phẩm theo thời gian thực cho khách hàng của bạn. Cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa 24/7 thông qua các đại lý con người hoặc chatbot thông qua các kênh xã hội cũng như trên cửa hàng điện tử của bạn. Tích hợp với chatGPT để có trải nghiệm nhân bản hơn với chatbot của chúng tôi.

Timescale

timescale.com

PostgreSQL gốc đám mây dành cho chuỗi thời gian, sự kiện và phân tích. Timescale cung cấp cho các nhóm kỹ thuật hiện đại cơ sở hạ tầng dữ liệu dựa trên nền tảng đám mây mà họ cần để cung cấp năng lượng cho các sản phẩm tập trung vào dữ liệu, làm hài lòng khách hàng – giúp họ xây dựng nhanh hơn, mở rộng quy mô hiệu quả và chi tiêu ít hơn trong quá trình thực hiện. Thang thời gian cho phép các công ty khai thác giá trị từ dữ liệu chuỗi thời gian. Dữ liệu chuỗi thời gian là các luồng dữ liệu không ngừng được thu thập ở tần suất cao, được sử dụng để hiểu cách các hệ thống thay đổi, cả theo thời gian thực và lịch sử. Timescale hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng làn sóng điện toán tiếp theo, với khách hàng trong các ngành trải rộng trên Internet of Things, fintech và tiền điện tử, năng lượng và môi trường, sản xuất thông minh, vận tải, v.v. Nếu nó hoạt động với PostgreSQL thì nó hoạt động với Timescale. Các nhóm kỹ thuật mở rộng quy mô PostgreSQL hơn nữa bằng cách sử dụng Timescale, với các tính năng như lập chỉ mục và phân vùng dựa trên thời gian tự động, các chế độ xem cụ thể hóa được cập nhật tăng dần và nén cột. Tất cả đều đồng thời giữ lại các tính năng của PostgreSQL và toàn bộ hệ sinh thái PostgreSQL gồm các công cụ, trình điều khiển và trình kết nối mà các nhà phát triển biết và yêu thích.

Privy

privy.com

PHÁT TRIỂN DANH SÁCH EMAIL CỦA BẠN Tạo màn hình đẹp mắt với tính năng kích hoạt và nhắm mục tiêu theo đối tượng dễ sử dụng được thiết kế để thu hút mọi người tham gia danh sách và mua hàng từ cửa hàng của bạn. GIẢM THIỂU VIỆC BỎ GIỎ HÀNG BẰNG CÁCH HIỂN THỊ MỤC TIÊU Khởi chạy các cửa sổ bật lên và tờ rơi có mục tiêu với mục đích thoát ra và giảm giá đặc biệt để kết thúc đợt giảm giá trước khi mọi người rời đi. THÚC ĐẨY LẠI LẠI TRUY CẬP & BÁN BẰNG EMAIL TỰ ĐỘNG Gửi email giỏ hàng bị bỏ rơi, thư trả lời tự động, lời nhắc phiếu giảm giá và chuỗi chào mừng thúc đẩy mọi người quay lại trang web của bạn để tìm hiểu thêm hoặc mua hàng. BIẾN LIÊN HỆ THÀNH BÁN HÀNG BẰNG BẢN TIN Sử dụng trình chỉnh sửa email kéo và thả của Privy để xây dựng các bản tin về thương hiệu giúp biến các liên hệ của bạn thành doanh số bán hàng. TĂNG GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG TRUNG BÌNH Khởi chạy thanh vận chuyển miễn phí hoặc màn hình bán kèm để tăng giá trị đơn hàng trung bình của bạn. BÁN NHIỀU HƠN VỚI TIẾP THỊ SMS Tự động hóa các chiến dịch SMS cho giỏ hàng bị bỏ rơi của bạn, gửi tin nhắn quảng bá và hơn thế nữa với Privy Text.

Dixa

dixa.com

Dixa cho phép các công ty cung cấp dịch vụ khách hàng như mong muốn. Dixa giúp các nhà lãnh đạo dịch vụ khách hàng tạo ra những trải nghiệm dễ dàng cho khách hàng và các nhóm nhằm khơi dậy lòng trung thành. Dixa mang đến cho các nhóm một cái nhìn thống nhất về tất cả các cuộc hội thoại, mang lại cho khách hàng sự thuận tiện khi tiếp cận kênh ưa thích của họ và mang đến cho lãnh đạo những hiểu biết sâu sắc để liên tục cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Nền tảng dịch vụ khách hàng đàm thoại của Dixa kết hợp AI mạnh mẽ với sự tiếp xúc của con người để mang lại trải nghiệm dịch vụ được cá nhân hóa cao và mở rộng quy mô khi doanh nghiệp của bạn phát triển. Các nhóm và khách hàng của họ được hưởng lợi từ sự hài lòng cao hơn trong khi tự động hóa giúp tăng hiệu suất và hiệu suất dịch vụ, cuối cùng mang lại giá trị kinh doanh thực sự. Nhóm hỗ trợ khách hàng thành công tận tâm của Dixa đảm bảo rằng bạn sẽ bắt đầu hoạt động nhanh chóng và hợp tác với bạn trên hành trình đạt được điều mà Dixa gọi là Tình bạn với khách hàng. Dixa hỗ trợ hơn 30 triệu cuộc trò chuyện mỗi năm và được các thương hiệu hàng đầu như Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print và Wistia tin tưởng. Tìm hiểu thêm bằng cách truy cập dixa.com. Với các tính năng nhận dạng khách hàng, Dixa giúp bạn có thể biết rõ khách hàng của mình ngay khi họ tiếp cận. Dixa thực hiện điều này bằng cách hiển thị lịch sử trò chuyện của từng khách hàng với doanh nghiệp của bạn theo dòng thời gian cũng như lịch sử đặt hàng của họ ngay lập tức. Điều này đảm bảo các nhóm có thông tin họ cần để giải quyết các thắc mắc của khách hàng nhanh hơn đồng thời cung cấp nhiều hỗ trợ được cá nhân hóa hơn. Giá cả linh hoạt và khả năng mở rộng toàn cầu cho phép bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn cần và tăng hoặc giảm quy mô mà không phải tốn thêm chi phí hoặc nỗ lực. Tất cả các loại cuộc trò chuyện (điện thoại, email, trò chuyện, Facebook Messenger, Instagram, Twitter và WhatsApp) được xếp vào hàng đợi và tự động chuyển đến các tổng đài viên thích hợp trong khi dữ liệu cuộc trò chuyện được chuyển sang phân tích thời gian thực. Các tính năng của Dixa bao gồm VoIP, IVR, gọi lại, nhấp để gọi, ghi âm cuộc gọi, tự động hóa, phản hồi nhanh, tiện ích trò chuyện có thể tùy chỉnh, báo cáo lịch sử và thời gian thực cũng như định tuyến nâng cao. Giao diện thân thiện với người dùng và thiết lập dễ dàng của Dixa được tạo ra để nâng cao trải nghiệm của tổng đài viên và cho phép các nhóm tập trung vào khách hàng chứ không phải phần mềm. Được xây dựng cho các trung tâm cuộc gọi đến, trung tâm liên hệ đa kênh và các doanh nghiệp nhỏ trên toàn thế giới, Dixa cung cấp cho các đại lý các công cụ để cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt, từ đó tạo ra mối liên kết bền chặt hơn giữa thương hiệu và khách hàng.