Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Great Recruiters

Mobal

mobal.io

Tìm, giành và giữ chân nhiều khách hàng hơn với hồ sơ doanh nghiệp tốt hơn. Mobal tự động hóa việc quản lý hồ sơ doanh nghiệp của bạn để bạn có thể tập trung vào việc đạt được kết quả nhanh hơn. Nền tảng hỗ trợ AI của Mobals là cách dễ dàng và nhanh nhất để dễ dàng giữ cho hồ sơ doanh nghiệp của bạn luôn ổn định và cập nhật trên tất cả các thư mục trực tuyến chính.

CallSource

callsource.com

CallSource là công ty dẫn đầu ngành về các giải pháp theo dõi cuộc gọi, quản lý khách hàng tiềm năng và phân tích kinh doanh. Tối đa hóa số tiền tiếp thị của bạn và nhận được kết quả đo lường được.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu là nền tảng duy nhất được xây dựng cho MSP kết hợp CSAT, NPS, Nhận dạng nhân viên và Gamification. Theo dõi các số liệu quan trọng nhất để tăng mức độ tương tác của nhân viên, sự hài lòng của khách hàng và chốt được nhiều giao dịch hơn! Crewhu là một nền tảng phản hồi, trò chơi và ghi nhận của khách hàng được xây dựng cho MSP. Crewhu cung cấp khả năng tích hợp với hầu hết các nền tảng phần mềm MSP để theo dõi các KPI quan trọng, bao gồm PSA, CRM, công cụ Tài liệu và số liệu của nhà cung cấp VoIP. Sứ mệnh của Crewhu là ăn mừng những chiến thắng hàng ngày và tạo ra nền văn hóa mạnh mẽ hơn.

Ratingful

ratingful.com

Cải thiện danh tiếng trực tuyến của bạn và nhận được nhiều đánh giá 5 sao hơn trên Google với Ratingful. Nền tảng của chúng tôi đơn giản hóa quy trình yêu cầu đánh giá từ khách hàng, bảo vệ xếp hạng của bạn, nêu bật các đánh giá hàng đầu và theo dõi danh tiếng kỹ thuật số của bạn. Bạn cũng có thể trả lời các bài đánh giá trên Google và Facebook mà không cần rời khỏi nền tảng của chúng tôi và ngăn phản hồi tiêu cực hiển thị công khai. Hãy tham gia Ratingful ngay hôm nay để thu hút nhiều khách hàng hơn đến với doanh nghiệp của bạn.

FeedbackExpress

feedbackexpress.com

Phản hồiExpress là một giải pháp phần mềm dựa trên đám mây mạnh mẽ giúp người bán hàng trên Amazon tự động hóa và quản lý hoạt động liên lạc phản hồi của họ với người mua.

SO Connect

soconnect.com

Danh sách giúp doanh nghiệp địa phương của bạn được nhiều khách hàng tìm thấy hơn. Cập nhật thông tin công ty của bạn cùng một lúc trên hơn 50 nền tảng, cải thiện thứ hạng của bạn và nhận được nhiều lưu lượng truy cập trang web, cuộc gọi điện thoại và khách truy cập đến (các) địa điểm của bạn hơn. Chúng tôi hiện đang phục vụ hơn 100.000 địa điểm kinh doanh và 50.000 khách hàng tại hơn 30 quốc gia. Chúng tôi mong muốn trao quyền cho các doanh nghiệp lớn và nhỏ tương tác với khách hàng và quản lý danh tiếng cũng như đánh giá trực tuyến của họ đồng thời cải thiện khả năng hiển thị tìm kiếm địa phương trên nhiều nền tảng. Phần mềm chuyên dụng của chúng tôi bao gồm: Danh sách - Cập nhật thông tin công ty của bạn trên hơn 50 nền tảng trong một lần. Đánh giá - Thu thập và quản lý nhiều đánh giá hơn ở một vị trí trung tâm. Trình tối ưu hóa trang web - Cải thiện SEO trang web của bạn và giành được nhiều khách hàng hơn với một trang web không gặp sự cố.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow cho phép bạn thu hút, xác định chất lượng và thu hút khách hàng tiềm năng tốt hơn bằng cách giúp bạn dễ dàng xây dựng các câu đố, máy tính, bài đánh giá, cuộc thi, biểu mẫu/khảo sát, đề xuất, cuộc thăm dò ý kiến ​​& chatbot được cá nhân hóa. Không cần nhà phát triển hoặc nhà thiết kế! Outgrow có một loạt các mẫu thiết kế được tối ưu hóa hoàn toàn cho thiết bị di động, máy tính để bàn và máy tính bảng, đồng thời có thể dễ dàng nhúng vào quảng cáo, trang web, ứng dụng di động, phương tiện truyền thông xã hội, SMS và liên lạc qua email của bạn. Ngoài ra, có hơn 1000 phần nội dung và kênh được tạo sẵn được tối ưu hóa để cải thiện chuyển đổi để bạn có thể thay đổi câu hỏi, thực hiện một số chỉnh sửa để phù hợp với thương hiệu của bạn và có sẵn nội dung tương tác của riêng bạn trong vài phút.

featureOS

featureos.app

featureOS biến đổi cách bạn tổng hợp, phân tích và hành động dựa trên phản hồi của người dùng, biến dữ liệu phân tán thành thông tin chi tiết hữu ích, được hỗ trợ bởi trợ lý AI của chúng tôi - KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS có thể thu thập thông tin chuyên sâu thông qua bảng phản hồi và từ nhiều nguồn khác như cuộc trò chuyện liên lạc nội bộ, phiếu Zendesk, v.v., đồng thời giúp bạn tạo lộ trình sản phẩm chi tiết cũng như thông báo các bản cập nhật bằng ghi chú phát hành. Với tìm kiếm nâng cao và bộ lọc của chúng tôi, việc sắp xếp phản hồi thật dễ dàng. Với sự tích hợp liền mạch với các công cụ như Jira, featureOS giúp bạn dễ dàng theo dõi tiến độ và luôn cập nhật các dự án của mình. Tại sao chọn featureOS? - Đơn giản hóa việc giao tiếp nhóm và ra quyết định. - Giá cả phải chăng, thân thiện với người dùng và phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. - Tăng cường sự tương tác của khách hàng và nhận thức về sản phẩm. - Ưu tiên phản hồi để xây dựng lộ trình sản phẩm mạnh mẽ. - Phân tích cảm xúc được hỗ trợ bởi AI để hiểu phản hồi ở mức độ sâu hơn. - Tóm tắt phản hồi thông minh để hiểu biết nhanh chóng. - Tích hợp liền mạch với Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom & Zendesk để nâng cao năng suất.

Upvoty

upvoty.com

Bắt đầu làm việc dựa trên phản hồi phù hợp của người dùng. Với Upvoty, bạn có thể thu thập phản hồi và đưa ra quyết định đúng đắn về sản phẩm. Với Upvoty, bạn có thể tạo bảng phản hồi cho người dùng của mình. Người dùng của bạn có thể gửi yêu cầu tính năng mới và có thể tán thành yêu cầu từ những người dùng khác. Bằng cách này, bạn với tư cách là chủ sở hữu sản phẩm, luôn biết được tính năng nào sẽ xây dựng tiếp theo.

Sleekplan

sleekplan.com

Mở khóa sức mạnh phản hồi của người dùng. Sleekplan là giải pháp phản hồi khách hàng tất cả trong một cho phép các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô có thể bao quát toàn bộ vòng phản hồi từ đầu đến cuối. Do đó, sứ mệnh của chúng tôi là cải thiện những gì hiện có trong thế giới công cụ phản hồi của khách hàng. Sleekplan được sử dụng để theo dõi phản hồi và đề xuất, cũng như ưu tiên các tính năng mới và thông báo cho khách hàng về các cập nhật và thông báo gần đây, cả trong ứng dụng và độc lập. Sleekplan giúp các công ty mọi quy mô thực hiện toàn bộ vòng phản hồi từ thu thập phản hồi và thảo luận ý tưởng đến ưu tiên các tính năng mới và thông báo cho khách hàng về các cập nhật và thông báo gần đây.

Sprig

sprig.com

Sprig là một nền tảng hiểu biết sâu sắc về người dùng, hỗ trợ các nhóm sản phẩm xây dựng những sản phẩm đặc biệt với thông tin chi tiết về người dùng phong phú và nhanh chóng. Các nhóm sản phẩm thế hệ tiếp theo như Dropbox, Notion và Loom cải thiện trải nghiệm sản phẩm của họ với bộ công cụ hiểu biết sâu sắc của Sprig: 1. Khảo sát: Lắng nghe và học hỏi từ người dùng mục tiêu ngay trong sản phẩm của bạn. 2. Phát lại: Ghi lại các clip về phiên người dùng của bạn cùng với phản hồi trong sản phẩm của họ. 3. Phân tích AI: Biến phản hồi của người dùng thành cơ hội sản phẩm với AI do GPT cung cấp. Sprig có trụ sở tại San Francisco, CA và được hỗ trợ bởi Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital và Figma Ventures.

Macorva

macorva.com

Nền tảng hỗ trợ AI của Macorva đang cách mạng hóa cách các doanh nghiệp xử lý việc quản lý hiệu suất, phản hồi và sự hài lòng của khách hàng. Các giải pháp của nó tập hợp phản hồi trơn tru, phân tích nâng cao và trí tuệ nhân tạo để chuyển đổi thông tin chi tiết thành các tài nguyên được nhắm mục tiêu và kế hoạch phản hồi giúp tổ chức tận dụng tối đa dữ liệu trải nghiệm của mình. Thay vì sa lầy vào dữ liệu, nó sử dụng Radiant AI để giải phóng thời gian và tập trung hơn vào các hành động tạo ra sự thay đổi có tác động mạnh mẽ. Từ việc kết nối mọi nhân viên và người quản lý bằng các bước tiếp theo đã được chứng minh cho đến việc kết thúc vòng phản hồi và cải thiện kết quả, Radiant AI là huấn luyện viên cá nhân trong việc thúc đẩy trải nghiệm của nhân viên và khách hàng tốt hơn. Macorva EX là nền tảng trải nghiệm nhân viên tiên tiến, được hỗ trợ bởi AI, với các khảo sát, kiểm tra xung, tính điểm tương tác, điểm chuẩn, phân tích trình điều khiển, eNPS, phản hồi 360°, v.v. Nó dễ dàng xây dựng trải nghiệm phản hồi năng động, thân thiện với thiết bị di động, hấp dẫn và khám phá những hiểu biết quan trọng bằng các báo cáo trực quan, tự động. Nó dành ít thời gian hơn cho việc phân tích và có nhiều thời gian hơn để thực hiện hành động với Radiant AI bằng cách kết nối mọi nhân viên và người quản lý với các bước tiếp theo đã được chứng minh để khép lại vòng phản hồi và cải thiện kết quả. Với các tính năng như thông báo khảo sát qua SMS và khả năng xác định nhân viên nổi bật, Macorva EX hỗ trợ nó quản lý nhóm tốt hơn, nhận ra những siêu sao thầm lặng và giảm thiểu rủi ro chuyến bay. Macorva CX cung cấp trải nghiệm khách hàng đa kênh hấp dẫn (CSAT/CES), trải nghiệm thương hiệu (Net Promoter Score), trải nghiệm sản phẩm và khảo sát trải nghiệm kỹ thuật số để nắm bắt những hiểu biết sâu sắc có thể hành động trong suốt hành trình của khách hàng. Nó tạo bảng điều khiển tùy chỉnh chi tiết trong vài giây và tạo báo cáo AI để phát hiện xu hướng và xác định các ngoại lệ. AI tiên tiến của nó thậm chí còn tạo ra các tập lệnh giao tiếp được cá nhân hóa để trả lời mọi khảo sát riêng lẻ. Nó nhận được tỷ lệ phản hồi cao hơn với các cuộc khảo sát đầu tiên trên thiết bị di động và nâng cao danh tiếng trực tuyến một cách dễ dàng nhờ các đánh giá xã hội do AI tạo ra. Macorva CX cung cấp sự hiểu biết sâu sắc hơn về hành trình của khách hàng, giúp cải thiện trải nghiệm của họ và hoạt động kinh doanh. Macorva MX được thiết kế để hợp lý hóa quy trình quản lý và tăng hiệu suất của nhóm bằng các tài nguyên do AI tạo và bộ lưu trữ tập trung cho tất cả dữ liệu hiệu suất của nhân viên. Nền tảng của nó lắng nghe và học hỏi từ dữ liệu, kết hợp các mục tiêu và giá trị văn hóa của công ty để tự động tạo ra các đánh giá hiệu suất, kế hoạch phát triển, OKR, mục tiêu SMART, v.v. Các tính năng do AI tạo này giúp người quản lý tiết kiệm hơn 100 giờ mỗi năm, cho phép đưa ra các quyết định sáng suốt và thúc đẩy hiệu suất để đạt được mục tiêu của công ty. Macorva tích hợp liền mạch với hơn 80 nền tảng HRIS và CX, hợp lý hóa quy trình công việc và đơn giản hóa việc quản lý dữ liệu bằng cách tự động đồng bộ hóa thông tin nhân viên và khách hàng. Toàn bộ giao diện của nó hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và bản địa hóa đầy đủ.

CustomerGauge

customergauge.com

Phần mềm Trải nghiệm tài khoản tự động thu thập và phân phối phản hồi từ tài khoản của bạn, bao gồm cả dữ liệu không khảo sát cho người quản lý tuyến đầu trong thời gian thực để giúp họ giảm tỷ lệ rời bỏ, thúc đẩy doanh số bán thêm và kết thúc hoạt động kinh doanh mới bằng các giới thiệu dựa trên người quảng cáo. CustomerGauge là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng B2B cho phép khách hàng: - Thu thập phản hồi của khách hàng từ nhiều bên liên quan trong một tài khoản - Tạo bảng điều khiển tùy chỉnh để hiển thị kết quả theo thời gian thực - Đặt mục tiêu và chỉ tiêu để kết thúc vòng lặp với khách hàng - Phân khúc thông tin chi tiết về khách hàng theo khu vực, sản phẩm, cơ sở, v.v. - và sắp xếp các sáng kiến ​​kinh doanh liên quan đến CX của nhân viên CustomerGauge cũng là giải pháp quản lý trải nghiệm khách hàng đầu tiên và duy nhất tự động kết hợp thông tin chi tiết về khách hàng với dữ liệu doanh thu. Điều này cho phép người quản lý CX: - Xác định và ưu tiên các cải tiến trải nghiệm khách hàng có tác động nhất - Dự báo tác động của những cải tiến CX trong tương lai trên hành trình của khách hàng - và báo cáo về ROI của các sáng kiến ​​​​trải nghiệm khách hàng có giá trị

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter là công ty phân tích thương hiệu, tái cấu trúc các kết nối khách hàng và quản lý danh tiếng thông qua khả năng nghe sâu được hỗ trợ bởi AI. Chúng tôi giúp các thương hiệu ở nhiều địa điểm dễ dàng thúc đẩy tác động theo thời gian thực thông qua thông tin chi tiết có liên quan vào những thời điểm quan trọng. Chatmeter hiểu những thách thức của việc quản lý danh tiếng đa vị trí và đa kênh, đồng thời đã tạo ra một nền tảng có quy mô lớn mang lại khả năng hiển thị toàn diện cho mọi người, từ chủ sở hữu địa phương đến lãnh đạo điều hành. Với tỷ lệ giữ chân khách hàng là 93%, Chatmeter là đối tác danh tiếng thương hiệu được lựa chọn trong các ngành bán lẻ, nhà hàng, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ tài chính, v.v.

RateMyService

ratemyservice.io

Nhận thêm đánh giá 5 sao với RateMyService! RateMyService là giải pháp về mức độ hài lòng của khách hàng (CSAT) tích hợp liền mạch các cuộc khảo sát vào chữ ký email của nhóm bạn. Phản hồi tích cực sẽ hướng khách hàng đến trang web đánh giá của bạn (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp hoặc TripAdvisor), nâng cao danh tiếng trực tuyến của bạn. Phản hồi tiêu cực được xử lý nội bộ, kết nối khách hàng với người quản lý để giải quyết vấn đề kịp thời. Với RateMyService, bạn không chỉ tăng cường đánh giá 5 sao mà còn đánh giá hiệu suất của nhóm, xác định những người hoạt động kém và nêu bật các lĩnh vực cần cải thiện và đào tạo nhân viên.

Retently

retently.com

Retently là công ty dẫn đầu trong ngành quản lý trải nghiệm khách hàng. Nó giúp cả nhóm Trải nghiệm khách hàng và Sản phẩm hiểu rõ hơn về khách hàng của họ và thực hiện các hành động dựa trên phản hồi. * Phản hồi của khách hàng: Tự động thu thập phản hồi từ mọi khách hàng tại bất kỳ thời điểm nào trong hành trình của khách hàng bằng các khảo sát nhanh chóng và dễ cá nhân hóa, hiển thị dưới dạng cuộc trò chuyện được cá nhân hóa tạo ra tỷ lệ phản hồi cao hơn mức trung bình. * Giữ chân khách hàng: Tăng khả năng giữ chân khách hàng bằng cách tự động hóa các tin nhắn tiếp theo với các tài khoản đang gặp rủi ro hoặc thiết lập thông báo nội bộ để đảm bảo rằng nhóm thích hợp được thông báo và có thể thực hiện hành động cần thiết để ngăn chặn tình trạng rời bỏ hoặc đánh giá trực tuyến không tốt. Ngoài ra, hãy sử dụng tính năng trả lời tự động để chuyển điểm NPS tuyệt vời thành một bài đánh giá trực tuyến lấp lánh giúp tăng khả năng hiển thị và hiệu suất trực tuyến. * Phân tích & Dự đoán: Phân tích tâm lý, dễ dàng phát hiện xu hướng và hiểu các động lực chính tác động đến CX. Hiểu rõ hơn về cảm nhận của khách hàng về sản phẩm và dự đoán hành vi trong tương lai.

Swell

swellcx.com

Swell tự động thu thập phản hồi riêng tư và công khai từ bệnh nhân và nhân viên. Với phản hồi tốt hơn, các cơ sở thực hành có thể nâng cao danh tiếng trực tuyến của họ, nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân và cải thiện sự hài lòng của nhân viên.

Rally UXR

rallyuxr.com

Nền tảng ReOps của Rally cho phép các nhóm trò chuyện với người dùng của họ một cách an toàn và trên quy mô lớn. Rally UXR là CRM nghiên cứu người dùng cho phép nhóm Nghiên cứu và Sản phẩm tuyển dụng, quản lý và tiến hành nghiên cứu trực tiếp với người dùng của họ.

Infuse Reviews

infusereviews.com

Infuse Reviews là một phần mềm quản lý đánh giá trực tuyến sáng tạo và giá cả phải chăng, bạn có thể Yêu cầu, Phản hồi, Hiển thị và Chia sẻ Đánh giá, tất cả đều từ bảng điều khiển dễ sử dụng của chúng tôi. Bạn cũng có thể tạo Biển báo kỹ thuật số tùy chỉnh với các đánh giá trực tuyến được tự động đưa vào, cũng như Khảo sát có tặng thưởng với nội dung được tạo động cho trang web của bạn.

Amazeful

amazeful.com

Amazingful là một nền tảng quản lý danh tiếng trực tuyến dành cho các doanh nghiệp địa phương. Chúng tôi giúp các công ty thu thập đánh giá trực tuyến của khách hàng và được nhiều khách hàng tiềm năng hơn lựa chọn. Đó là một công cụ hiệu quả để tạo doanh số, tăng sự tin cậy và nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh. Báo cáo và phân tích chuyên sâu của nền tảng cung cấp dữ liệu có giá trị giúp doanh nghiệp cải thiện xếp hạng trực tuyến, tăng lưu lượng truy cập và tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng. Nó hoạt động như thế nào? Amazing gửi tin nhắn/email tự động tới khách hàng của bạn để mời họ để lại đánh giá. Khách hàng để lại đánh giá trên Google, Facebook hoặc các trang tương tự khác. Bạn nhận được một bảng điều khiển đơn giản và dễ sử dụng với tất cả các đánh giá giúp bạn theo dõi danh tiếng trực tuyến của mình. Đánh giá không chỉ có sức ảnh hưởng đến quyết định của người tiêu dùng mà còn có thể củng cố uy tín của công ty. Biến những khách hàng hài lòng của bạn thành những đánh giá 5 sao và trở thành lựa chọn hàng đầu so với đối thủ cạnh tranh!

Review Tool

reviewtool.com

Nhận thêm đánh giá cho doanh nghiệp của bạn, theo dõi đánh giá trực tuyến và hiển thị chúng trên trang web của bạn với nền tảng quản lý và tạo đánh giá của Công cụ đánh giá. Chúng tôi là phần mềm quản lý đánh giá số 1, giải pháp thay thế tốt nhất cho Podium và Birdeye.

Grab Your Reviews

grabyourreviews.com

Một nền tảng dễ dàng để quản lý tất cả đánh giá của khách hàng. Nâng cao sự hài lòng của khách hàng với nền tảng dễ sử dụng của chúng tôi giúp tự động hóa việc quản lý đánh giá trực tuyến của bạn. Nhận được nhiều đánh giá của khách hàng hơn, được tìm thấy trực tuyến, thu hút khách hàng mới – dễ dàng và hiệu quả. Dễ dàng thu nhỏ và gắn nhãn trắng cho các Cơ quan và Doanh nghiệp.​Mọi thứ bạn cần để Quản lý Đánh giá của Khách hàng đều ở cùng một nơi! Tận hưởng việc thu thập, quản lý và phát sóng đánh giá tự động với nền tảng dễ sử dụng của chúng tôi. Grab Your Reviews giúp bạn nhận được nhiều đánh giá hơn, dễ dàng hơn. Lấy đánh giá của bạn khiến việc để lại đánh giá trở nên đơn giản đối với khách hàng Để lại đánh giá không bao giờ là việc vặt đối với khách hàng của bạn. Với chúng tôi thì không. Liên tục yêu cầu đánh giá qua email, văn bản bằng cách sử dụng kênh tự động. Điều đó thật dễ dàng đối với bạn và thậm chí còn dễ dàng hơn đối với khách hàng của bạn. Nhãn trắng Giải pháp của chúng tôi và quản lý vị trí không giới hạn Chúng tôi cung cấp sự linh hoạt hoàn toàn cho các đại lý, người làm SEO và người dùng số lượng lớn vì họ là khách hàng cốt lõi của chúng tôi.

GatherUp

gatherup.com

GatherUp là nền tảng quản lý danh tiếng dành cho các doanh nghiệp và đại lý có nhiều địa điểm. Họ biến tiếng nói của khách hàng thành lòng trung thành của khách hàng. GatherUp là một nền tảng mở rộng tất cả các khía cạnh trong quản lý danh tiếng của bạn từ lắng nghe khách hàng đến hiểu họ cho đến tương tác với họ để bạn có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng trên nhiều doanh nghiệp. Chúng giúp bạn thu thập phản hồi và thông tin chi tiết của khách hàng để cải thiện danh tiếng/doanh nghiệp của bạn để bạn có thể: 1) Cải thiện trải nghiệm của khách hàng 2) Thu hút khách hàng mới 3) Giữ chân khách hàng hiện tại Và chúng được tự động hóa và sắp xếp theo cách để bạn có thể thực hiện việc này trên quy mô lớn – trên nhiều địa điểm hoặc doanh nghiệp. Thu thập phản hồi của khách hàng từ đánh giá của bên thứ nhất đến bên thứ ba về điểm số và khảo sát NPS - Đánh giá và tạo phản hồi và giám sát - Tự động hóa & Tích hợp Phân tích phản hồi của khách hàng để có thông tin chi tiết hữu ích - Phân tích tình cảm - Thông tin chi tiết thông minh được hỗ trợ bởi AI - Tổ chức và quản lý đánh giá theo chủ đề, chủ đề hoặc từ khóa Tận dụng thông tin chi tiết để thu hút và giữ chân khách hàng - Chiến dịch tiếp thị qua SMS - Đánh giá câu trả lời (câu trả lời do AI tạo bằng cách sử dụng Trả lời thông minh) - Tiện ích đánh giá trang web để hiển thị các bài đánh giá tổng thể hoặc theo vị trí, chủ đề/chủ đề - Chia sẻ xã hội các bài đánh giá Được thành lập vào năm 2013 bởi các nhà tiếp thị tìm kiếm địa phương và được Traject mua lại vào năm 2019, GatherUp được thúc đẩy bởi lực lượng lao động từ xa gồm những người lấy khách hàng làm trung tâm có trụ sở chính tại bang Washington.

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

Hàng nghìn thương hiệu và nhà bán lẻ hàng đầu thế giới tin tưởng vào công nghệ, dịch vụ và kiến ​​thức chuyên môn của Bazaarvoice để tăng doanh thu, mở rộng phạm vi tiếp cận, thu được những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và tạo ra những người ủng hộ trung thành. Theo một nghiên cứu mới được ủy quyền thực hiện bởi Forrester Consulting thay mặt cho Bazaarvoice, các doanh nghiệp hợp tác với Bazaarvoice có thể mong đợi nhận được lợi tức đầu tư 400%. Nghiên cứu đã phỏng vấn những người ra quyết định tại chín công ty khác nhau có kinh nghiệm làm việc với Bazaarvoice, nhận thấy rằng khoản đầu tư ban đầu sẽ được hoàn trả chỉ sau ba tháng hoặc ít hơn. Tìm hiểu xem làm việc với Bazaarvoice có thể có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp của bạn. Đọc nghiên cứu đầy đủ bên dưới trong phần tải xuống chính thức. Bazaarvoice cung cấp mạng lưới lớn nhất, rộng nhất, nền tảng toàn diện và dịch vụ tận tâm nhất trong doanh nghiệp, với sự đầu tư chân thành vào thành công của bạn. ** Chiến lược chủ động & chuyên môn: Hơn 15 năm kinh nghiệm với cách tiếp cận phù hợp với mục tiêu riêng của từng khách hàng. ** Đổi mới trên một nền tảng duy nhất: Tất cả các loại UGC từ một nhà cung cấp duy nhất có nền tảng dễ sử dụng hỗ trợ tất cả quy mô và cấu hình doanh nghiệp. ** Mạng lưới lớn nhất thế giới: Mạng lưới gồm hơn 11.500 thương hiệu và nhà bán lẻ với hàng triệu người mua sắm tích cực, vì vậy, chúng tôi biết ai đang mua sắm gì và có thể phân phối quảng cáo phù hợp cũng như trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa. ** Tính toàn vẹn và bảo mật nội dung: Đánh giá tính xác thực để bảo vệ thương hiệu của bạn bằng công nghệ ngăn chặn lừa đảo và spam cùng đội ngũ kiểm duyệt nội bộ lớn nhất gồm những người bản xứ bằng 38 ngôn ngữ. ** Dịch vụ & Hỗ trợ Đặc biệt: Cam kết hợp tác thực sự, với sự hỗ trợ toàn cầu 24/7 và mức độ hài lòng của khách hàng dẫn đầu ngành. Mạng lưới phân phối tìm kiếm, mạng xã hội và bán lẻ toàn cầu rộng khắp của Bazaarvoice, cộng đồng đam mê sản phẩm và công nghệ cấp doanh nghiệp cung cấp các công cụ mà các thương hiệu và nhà bán lẻ cần để tạo ra trải nghiệm mua sắm thông minh hơn trong toàn bộ hành trình của khách hàng.

GMBapi.com

gmbapi.com

GMBapi.com là tùy chọn giá trị cho phần mềm Hồ sơ doanh nghiệp trên Google đa vị trí. Các đại lý và khách hàng trực tiếp yêu mến chúng tôi. Quản lý danh tiếng địa phương của bạn và đăng hàng loạt nội dung, dịch vụ, sản phẩm và ảnh. Có được cái nhìn tổng quan dễ dàng về tất cả mức độ ưu tiên và hiệu suất của Tìm kiếm Địa phương để bạn biết nên sử dụng đòn bẩy nào. Chức năng thử nghiệm A/B của chúng tôi giúp tối đa hóa khả năng hiển thị địa phương một cách dễ dàng. Trả lời đánh giá được hỗ trợ bởi Ai, báo cáo đánh giá cạnh tranh và đánh giá đã xóa khiến nó trở thành trình phát đánh giá Tìm kiếm địa phương hàng đầu để phát triển uy tín của bạn. Dùng thử miễn phí 2 tuần và giá cả cạnh tranh nhất! Ai sử dụng GMBapi.com? Các doanh nghiệp ở nhiều địa điểm quan tâm đến việc thúc đẩy kết quả, quản lý danh tiếng, đăng nội dung và hình ảnh. Chúng tôi thực hiện 90% lợi ích với giá 15%. Kiểm tra miễn phí 24/7 trong 15 phút trực tuyến với dữ liệu của bạn!

ProManage

promanage.biz

ProManager, nền tảng MaaS (Tiếp thị dưới dạng dịch vụ) hướng dẫn các thương hiệu và doanh nghiệp bằng cách tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng tốt hơn, tăng cường đánh giá và tạo cơ sở dữ liệu khách hàng thống nhất theo ba phương pháp Công nghệ phân phối hợp tác với các tập đoàn lớn Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha và các công ty khác nền tảng cho phép quản lý tất cả danh sách trong một giao diện duy nhất. Xây dựng danh tiếng bằng cách thực hiện kiểm tra thương hiệu, quản lý phản hồi thông minh và áp dụng các phương pháp hay nhất để tạo đánh giá. Mức độ tương tác tăng lên Tiếp cận khách hàng và khách hàng tiềm năng thông qua phương tiện tích hợp trò chuyện hợp nhất của ProQuản lý và các câu hỏi từ nhiều nền tảng. Đã bật tính năng hỗ trợ trò chuyện tiện dụng với các mẫu phản hồi, phản hồi tự động, Chabot và định tuyến yêu cầu. ProQuản lý nền tảng MaaS mới nổi hướng dẫn các thương hiệu và doanh nghiệp khả năng khám phá trên nhiều nền tảng, tăng cường tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng, cải thiện đánh giá và xếp hạng cũng như cơ sở dữ liệu khách hàng thống nhất. Tích hợp Đơn giản hóa việc quản lý trải nghiệm khách hàng của bạn bằng cách tích hợp Promanage với một công cụ hiện có.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime là Nền tảng tương tác khách hàng dành cho doanh nghiệp địa phương giúp tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng trở nên thuận tiện thông qua văn bản, trò chuyện và email - và tất cả được tổ chức ở một nơi. Chúng tôi giúp khách hàng doanh nghiệp của bạn sẵn sàng cho mọi tương tác 24/7/365.

Experience.com

experience.com

Kể từ năm 2015, Experience.com đã cam kết cung cấp các giải pháp quản lý hiện diện, đánh giá và danh tiếng trực tuyến được hỗ trợ bởi AI đẳng cấp thế giới, giúp các công ty và chuyên gia nâng cao sự hiện diện trực tuyến cũng như mức độ tương tác của khách hàng và nhân viên. Với sứ mệnh chung là giúp hàng triệu tổ chức phát triển và cải tiến, nền tảng SaaS tích hợp của Experience.com tiếp tục dẫn đầu ngành đi đầu trong đổi mới tiếp thị kỹ thuật số.

StoryTap

storytap.com

StoryTap là nền tảng tương tác video được cấp bằng sáng chế cho phép các thương hiệu dễ dàng tạo và chia sẻ trải nghiệm đích thực từ khách hàng và nhân viên thực trên quy mô lớn. Bằng cách sử dụng nền tảng StoryTap, các công ty có thể tạo nội dung video hấp dẫn và có khả năng tìm kiếm cao—mà không phải trả chi phí sản xuất cao. StoryTap giúp các tổ chức hàng đầu nâng cao nhận thức về thương hiệu, kết nối với nhiều khách hàng và khách hàng tiềm năng hơn, đồng thời thúc đẩy kết quả lợi nhuận.

Forsta

forsta.com

Forsta, một công ty của Press Ganey, hỗ trợ Nền tảng HX (Trải nghiệm con người) - một nền tảng Công nghệ nghiên cứu và trải nghiệm toàn diện giúp phá vỡ các ranh giới giữa CX (Trải nghiệm khách hàng), Trải nghiệm nhân viên (EX), Nghiên cứu thị trường - để các công ty có thể có được hiểu sâu hơn, đầy đủ hơn về trải nghiệm của khán giả. Nền tảng HX thu thập và phân tích dữ liệu, đồng thời chuyển các phát hiện thành hành động có thể chia sẻ để đưa ra quyết định và thúc đẩy tăng trưởng. Công nghệ của Forsta, kết hợp với đội ngũ chuyên gia tư vấn, phục vụ các tổ chức thuộc nhiều ngành khác nhau bao gồm dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe, khách sạn, nghiên cứu thị trường, dịch vụ chuyên nghiệp, bán lẻ và công nghệ. Forsta được công nhận là Người dẫn đầu trong Gartner® Magic Quadrant™ năm 2021 về Tiếng nói của Khách hàng. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.forsta.com.