Trang 9 - Lựa chọn thay thế - Froged

Tabular

tabular.email

Với Tabular, thật dễ dàng để tạo các email chất lượng trông hoàn hảo trên mọi hộp thư đến và thiết bị — mà không cần nhìn thấy một dòng mã nào. Đã có hàng nghìn nhà tiếp thị yêu thích nó vì tôi... Hiển thị thêm trải nghiệm thiết kế trực quan và dễ sử dụng. Nhiều phản ứng đầu tiên là có cảm giác như họ đang sử dụng Canva hoặc Figma - nhưng dành cho thiết kế email. **Nó có thể giúp bạn như thế nào?** 1. Thiết kế email cho ứng dụng hoặc chiến dịch tiếp thị của bạn — một cách trực quan 2. Tăng tốc quá trình tạo email của bạn — nhanh chóng tạo hoặc lặp lại các thiết kế 3. Thiết kế những trải nghiệm khác biệt đáng kể cho trình đọc email trên thiết bị di động — hoàn thiện kiểm soát khả năng phản hồi 4. Cắt giảm chi phí và thời gian — các email bạn thiết kế từ đầu trông hoàn hảo trong hơn 50 ứng dụng email khách lớn 5. Cộng tác với nhóm của bạn trong việc tạo email — tạo các khối nhóm có thể sử dụng lại và cấu trúc các dự án trong thư mục nhóm 6. Thiết kế email chuyên dụng của bạn công cụ — sử dụng nó cùng với bất kỳ nền tảng tiếp thị qua email nào. Hãy truy cập trang web của chúng tôi và thử một email ngẫu nhiên để cảm nhận về công cụ thiết kế.

Mailsoftly

mailsoftly.com

Mailsoftly là một công cụ tiếp thị qua email miễn phí được thiết kế để gửi email và bản tin được cá nhân hóa đến các liên hệ của bạn. Chúng tôi đảm bảo thành công tiếp thị qua email của bạn. Vì mục đích này, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ khách hàng găng tay trắng miễn phí cho chiến dịch email đầu tiên của bạn. Trong phần này, chúng ta sẽ hướng dẫn cách nhập danh bạ của bạn, tạo chiến dịch email được cá nhân hóa, gửi chiến dịch đó và sau đó cùng nhau phân tích thành công của chiến dịch đó. Chỉ sau khi bạn tự mình trải nghiệm tính hiệu quả, chúng tôi mới nói về các lựa chọn về giá cả. Là phần mềm gửi email được cá nhân hóa và thân thiện với người dùng, Mailsoftly có các tính năng chính như sau: Phân đoạn liên hệ Danh sách email Email được cá nhân hóa Hành động hàng loạt Thống kê chi tiết Email giao dịch Thiết kế email Mẫu email Tự động hóa email Kiểm tra email Trình phân tích cú pháp email Trình thu thập email

Mailpro

mailpro.com

Nâng cao chiến dịch tiếp thị qua email của bạn với Mailpro: Giải pháp toàn diện, thiết kế trực quan, theo dõi thời gian thực. Hãy thử nó ngay bây giờ!

SocketLabs

socketlabs.com

Email là những gì chúng tôi làm. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là đảm bảo tin nhắn của bạn được gửi đi. Và dịch vụ đặc biệt là lời hứa của chúng tôi. Chúng tôi đã dành hơn 15 năm để hoàn thiện nghệ thuật và khoa học trong việc gửi email của bạn một cách dễ dàng, đáng tin cậy. Bất kể quy mô hoặc mức độ phức tạp của doanh nghiệp bạn, chúng tôi đều có sẵn công nghệ, báo cáo và tài nguyên hỗ trợ để tối đa hóa sự thành công cho email của bạn. Bạn đang tìm kiếm một trải nghiệm đơn giản, không đau đầu? Chúng tôi đã đạt được sự cân bằng hợp lý giữa giải pháp gửi thư đi giàu tính năng, giao diện bảng điều khiển dễ sử dụng và thiết lập thậm chí còn dễ dàng hơn. Bạn có thể thiết lập và chạy trong vài phút. Công nghệ máy chủ email độc quyền của chúng tôi, phân tích nâng cao và hỗ trợ khách hàng được cá nhân hóa là những gì giúp SocketLabs mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng. Các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi đảm bảo rằng bạn có thể: - Đưa email giao dịch và tiếp thị quan trọng của bạn vào hộp thư đến - Nhận thông tin trực quan rất chi tiết về hiệu suất email của bạn trên tất cả các KPI - Truy cập vào Chuyên gia gửi email của chúng tôi nếu có vấn đề phát sinh - Tiết kiệm thời gian và tiền bằng cách sử dụng cơ sở hạ tầng email của SocketLabs hiệu quả và đáng tin cậy - Ghi lại và lưu trữ email một cách thoải mái trong hệ thống email tuân thủ và bảo mật cao của chúng tôi Tại SocketLabs, chúng tôi biết email quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp của bạn, đó là lý do tại sao phải hoàn thiện “khoa học đánh vào hộp thư đến” là niềm đam mê của chúng tôi.

Overloop

overloop.com

Overloop là một nền tảng tương tác bán hàng đa kênh. Phá vỡ hạn ngạch bán hàng của bạn bằng các chiến dịch cực kỳ cá nhân hóa, kết hợp các email ngẫu nhiên, tự động hóa LinkedIn và các cuộc gọi điện thoại. Xử lý toàn bộ quy trình bán hàng của bạn, theo dõi hiệu quả hoạt động của bạn và cuối cùng là chốt được nhiều giao dịch hơn! Xây dựng danh sách & Quản lý liên hệ: - Trình tìm email - Tiện ích mở rộng của Chrome - Nhập từ LinkedIn - Nhập CSV - Trường tùy chỉnh - Quản lý danh bạ đi: - Chiến dịch đa kênh - Email ngẫu nhiên - Tự động hóa LinkedIn - Cuộc gọi điện thoại - Mẫu & Biến - Chuỗi email - Email Theo dõi năng suất bán hàng: - Giao dịch & quy trình bán hàng - Quy trình công việc - Quản lý tác vụ - Hộp thư đến cuộc trò chuyện - Cộng tác - Tích hợp & đồng bộ hóa

Beetle Eye

beetle-eye.com

Beetle Eye hợp lý hóa các công cụ tiếp thị và CRM để cung cấp một nền tảng mạnh mẽ giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình. Là một nền tảng tự động hóa tiếp thị, với Beetle Eye, bạn có thể: * Tự động hóa các chiến dịch tiếp thị qua email * Tạo mẫu email được cá nhân hóa * Thử nghiệm phân chia A/B * Lưu trữ nội dung chiến dịch * Quản lý đăng ký email * Thực hiện, triển khai và phân tích khảo sát * Theo dõi sự tham gia của khách hàng Một số chức năng của Beetle Eye CRM là: * Nguồn chì tổng hợp * Quản lý và đánh giá khách hàng tiềm năng * Tạo danh sách và phân khúc khách hàng tiềm năng 8 Gửi phản hồi bán hàng được kích hoạt * Ghi lại dữ liệu khách hàng tiềm năng nâng cao * Tận dụng mô hình dữ liệu tùy chỉnh

Deskpro

deskpro.com

Deskpro tạo ra phần mềm bộ phận trợ giúp cung cấp trải nghiệm hỗ trợ đặc biệt cho các doanh nghiệp trên toàn cầu, với quyền tự do lưu trữ bộ phận trợ giúp của bạn trên Đám mây hoặc Tại chỗ. Được thành lập vào năm 2001, Deskpro đã giúp hàng nghìn công ty hợp lý hóa hoạt động dịch vụ khách hàng của họ và cải thiện thời gian phản hồi, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Phần mềm bộ phận trợ giúp của Deskpro bao gồm email, trò chuyện trực tiếp, điện thoại và bán vé trên mạng xã hội cùng với cơ sở kiến ​​thức tự phục vụ. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ phân tích và báo cáo cho phép doanh nghiệp theo dõi hiệu suất và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Deskpro được thiết kế để cải thiện giao tiếp giữa doanh nghiệp và người dùng cuối nhằm mang lại trải nghiệm dịch vụ khách hàng vượt trội. Tham gia cùng hàng nghìn công ty chọn chuyển đổi dịch vụ hỗ trợ của họ, bao gồm Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus, v.v.

Mailscribe

mailscribe.com

Mailscribe cung cấp tất cả các công cụ bạn cần để kiểm soát email của mình. Tạo email hoàn hảo, đăng ký nhận bản tin mà không cần chia sẻ địa chỉ email của bạn và khám phá các chủ đề mới mà bạn có thể quan tâm. Bạn có thể mở khóa sức mạnh của email với Mailscribe!

Mailmodo

mailmodo.com

Mailmodo là công cụ tiếp thị qua email thời đại mới giúp bạn tạo và gửi email tương tác giống như ứng dụng để giúp bạn nhận được chuyển đổi và ROI cao hơn. Nó được tích hợp sức mạnh với tất cả các tính năng mà bạn thấy trên các ESP khác nhau cùng với các email AMP tương tác để giúp bạn có ROI tốt hơn bao giờ hết. Với Mailmodo, bạn có thể - - Tạo email tuyệt đẹp Không cần mã - Tích hợp với hơn 1000 công cụ - Phân khúc đối tượng của bạn trong vài phút - Hành trình kích hoạt và tự động hóa - Cải thiện Khả năng gửi và tỷ lệ mở Và hơn thế nữa.

Stonly

stonly.com

Stonly là nền tảng kiến ​​thức hiện đại về dịch vụ khách hàng. Chúng tôi giúp các công ty đưa ra các giải pháp nhanh chóng, chính xác bằng hướng dẫn từng bước, cây quyết định, câu trả lời AI, tự động hóa, hướng dẫn từng bước, danh sách kiểm tra và cơ sở kiến ​​thức cho đại lý và khách hàng. Không giống như các nền tảng kiến ​​thức khác, kiến ​​thức của Stonly có tính tương tác (thay vì tĩnh) và được cung cấp khi nào và ở đâu mọi người cần. Điều đó có nghĩa là nó được sử dụng thường xuyên hơn và có thể xử lý mọi trường hợp xảy ra. Sử dụng AI để tận dụng kiến ​​thức của bạn nhằm đáp ứng từng yêu cầu bằng giải pháp lý tưởng—có thể là câu trả lời dễ dàng hoặc hướng dẫn chuyên sâu. Bạn có thể kiểm soát câu trả lời và xử lý tốt mọi câu hỏi, ngay cả những câu hỏi quan trọng và phức tạp nhất. Dễ dàng tạo nội dung kiến ​​thức tuyệt vời và giữ cho nó được cập nhật và chính xác. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các công cụ để thu thập phản hồi, đo lường và cải thiện tác động của kiến ​​thức đối với doanh nghiệp của bạn. Tích hợp với tất cả các công cụ và quy trình của bạn, bao gồm Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot, v.v.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox là phần mềm trợ giúp thiết thực cung cấp hỗ trợ đa kênh cho các yêu cầu của khách hàng đến từ email, web, điện thoại và mạng xã hội. HappyFox tích hợp với các ứng dụng kinh doanh về Kế toán, phản hồi khách hàng, CRM, thương mại, v.v. Phiên bản iOS, Android và Windows của ứng dụng cho phép cung cấp hỗ trợ thông qua điện thoại thông minh và máy tính bảng. Diễn đàn cộng đồng và kho kiến ​​thức giúp khách hàng có thể hỗ trợ và kết nối với nhau ngay lập tức.

Cakemail

cakemail.com

Tất cả các công cụ bạn cần để gửi email mà mọi người mong muốn. Thu hút khán giả và phát triển doanh nghiệp của bạn bằng các công cụ và hỗ trợ liên tục mà bạn cần để gửi email tiếp thị và giao dịch.

WotNot

wotnot.io

WotNot tự động hóa các tương tác với khách hàng của bạn trên quy mô lớn bằng chatbot. Giải quyết các thách thức kinh doanh như thu hút thêm khách hàng tiềm năng, đặt thêm cuộc hẹn, mở rộng quy mô hỗ trợ khách hàng bằng các chatbot tiên tiến. Khách hàng sử dụng WotNot để cung cấp trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa cho khách hàng hiện tại hoặc tương lai của họ, hoạt động 24/7, phản hồi ngay lập tức, hoàn toàn đáng tin cậy và nói ngôn ngữ của khách hàng. Thêm chatbot vào bất kỳ ngành dọc nào như Bất động sản, Bảo hiểm, Tài chính, Chăm sóc sức khỏe, Ô tô, SaaS, Ngân hàng, Hàng tiêu dùng, Sản xuất và Giáo dục để phục vụ nhiều trường hợp sử dụng. Với Trình tạo bot không mã của WotNot, bạn có thể tạo bot khá dễ dàng bằng trình tạo trực quan trực quan. Quản lý nhiều bot cho các hoạt động khác nhau dựa trên các yếu tố kích hoạt và điều kiện do bạn xác định. Ngoài ra, WotNot còn cung cấp dịch vụ dành riêng cho bạn, trong đó đội ngũ chuyên gia thiết kế cuộc trò chuyện giàu kinh nghiệm của chúng tôi hiểu nhu cầu của bạn và cẩn thận tạo ra luồng cuộc trò chuyện phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp bạn và tiếp tục tối ưu hóa luồng bằng cách xem xét kết quả. Tham gia cùng hơn 3000 doanh nghiệp trên toàn thế giới tin tưởng WotNot với các tương tác với khách hàng của họ.

FeedOtter

feedotter.com

FeedOtter tăng lưu lượng truy cập trang web cho hơn 200 công ty B2B bằng cách tự động hóa blog, tin tức và email RSS được phân phối bởi phần mềm tự động hóa tiếp thị hiện có như Marketo, Pardot hoặc Eloqua.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson là công ty dẫn đầu toàn cầu về các cuộc trò chuyện trong doanh nghiệp. Hàng trăm thương hiệu hàng đầu thế giới — bao gồm HSBC, Chipotle và Virgin Media — sử dụng nền tảng Đám mây đàm thoại của chúng tôi để tương tác với hàng triệu người tiêu dùng một cách an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi hỗ trợ hàng tỷ tương tác đàm thoại mỗi tháng, cung cấp bộ dữ liệu phong phú và các công cụ an toàn độc đáo để khai thác sức mạnh của Trí tuệ nhân tạo và Mô hình ngôn ngữ lớn nhằm mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn. Với các giải pháp của LivePerson, bạn có thể hiểu khách hàng muốn gì, kết nối với các kênh phù hợp, hỗ trợ các đại lý của mình và tận dụng tính năng tự động hóa được hỗ trợ bởi AI — tất cả đều nhằm phục vụ doanh nghiệp và khách hàng của bạn. Chúng tôi gọi chu trình tốt đẹp này là Bánh đà đàm thoại và đó là cốt lõi của mọi việc chúng tôi làm.

Table Duck

tableduck.com

Table Duck là nền tảng dựa trên đám mây để quản lý và tự động hóa các cuộc trò chuyện của khách hàng, tất cả từ một hộp thư đến. Nó cho phép doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 và tăng điểm CSAT. Các kênh nhắn tin như trò chuyện trực tiếp, email và các kênh nhắn tin xã hội như Facebook Messenger tập hợp lại ở một nơi. Một chatbot không có kịch bản, được điều khiển bằng AI sẽ cung cấp các tương tác tự nhiên, giống con người với khách hàng. Các mô hình được đào tạo trước cho phép thực hiện dễ dàng trong vòng vài phút. Các ngôn ngữ được hỗ trợ là tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hà Lan và tiếng Thụy Điển.

Emercury

emercury.net

Emercury giúp các nhà tiếp thị, doanh nhân và chủ doanh nghiệp nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, chuyển đổi nhiều doanh số hơn cho khách hàng hiện tại và hướng dẫn khách hàng của bạn tăng khả năng giữ chân thông qua nền tảng tự động hóa tiếp thị qua email dễ sử dụng của chúng tôi. Cách tiếp cận tiếp thị qua email của chúng tôi đều dựa trên việc giáo dục nhà tiếp thị về các phương pháp hay nhất về tiếp thị qua email. Chúng tôi trở thành chuyên gia tiếp thị qua email mở rộng của bạn cho dù đó là để tối ưu hóa tự động hóa, cải thiện việc phân phối hay cải thiện mức độ tương tác. Chúng tôi hoàn toàn minh bạch và luôn tin tưởng vào giao tiếp cởi mở.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree là giải pháp trung tâm cuộc gọi phổ biến hỗ trợ các kênh liên lạc hợp nhất. Nó có một loạt các tính năng. Nó nổi tiếng với 99,99% thời gian hoạt động SLA. Đây là một giải pháp có khả năng mở rộng cao, mạnh mẽ, an toàn và giàu tính năng, hoàn hảo để sử dụng cho tất cả các doanh nghiệp và trung tâm cuộc gọi có quy mô lớn. Các chuyên gia về điện thoại và VoIP của DialShree đã triển khai hơn 900 Giải pháp truyền thông đa kênh trên hơn 10 ngành. BPO, KPO, Công ty doanh nghiệp, Cơ quan thu phí, Doanh nghiệp, Công ty tiếp thị qua điện thoại, Trung tâm cuộc gọi, Ngân hàng, Chăm sóc sức khỏe, Thương mại điện tử, Ô tô, Chính phủ

EasyVista

easyvista.com

EasyVista là nhà cung cấp phần mềm CNTT hàng đầu cung cấp các giải pháp CNTT toàn diện, bao gồm quản lý dịch vụ, hỗ trợ từ xa, giám sát CNTT và công nghệ tự phục hồi. Chúng trao quyền cho các công ty áp dụng cách tiếp cận tập trung vào khách hàng, chủ động và dự đoán đối với dịch vụ, hỗ trợ và vận hành CNTT. EasyVista nỗ lực tìm hiểu và vượt trên sự mong đợi của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm CNTT vượt trội và liền mạch. Ngày nay, EasyVista hỗ trợ hơn 3.000 công ty trên toàn thế giới trong việc đẩy nhanh chuyển đổi kỹ thuật số, nâng cao năng suất của nhân viên, giảm chi phí vận hành và nâng cao sự hài lòng cho cả nhân viên và khách hàng trong nhiều ngành khác nhau, bao gồm dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe, giáo dục và sản xuất.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat giúp các thương hiệu thương mại điện tử bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị trên WhatsApp. Họ là những người tiên phong trong lĩnh vực thương mại WhatsApp, hợp tác với hơn 300 thương hiệu hàng đầu như HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes và Snitch. Chúng giúp giảm CAC, tăng cường khả năng giữ chân và mang lại trải nghiệm tuyệt vời thông qua WhatsApp, chiếm hơn 10% doanh thu trực tuyến của họ. Trọng tâm của họ là giúp các doanh nghiệp tạo ra những trải nghiệm đặc biệt trên WhatsApp! Điều gì khiến họ trở thành người tiên phong trong trải nghiệm WhatsApp? 👉 Chatbots hỗ trợ GPT cho trải nghiệm ở cấp độ con người 👉 Chiến dịch WhatsApp 2 chiều để đạt ROI gấp 2 lần mà không cần gửi thư rác 👉 CRM hỗ trợ AI được xây dựng cho thương mại điện tử 👉 Quảng cáo Nhấp vào WhatsApp hoạt động tốt nhất Họ mong muốn cung cấp cho các doanh nghiệp dịch vụ tư vấn phù hợp để giúp mang lại trải nghiệm tốt nhất trên WhatsApp.

Albus

usealbus.com

Albus là trợ lý web và tìm kiếm Slack được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để nâng cao năng suất và hợp lý hóa việc truy xuất thông tin cho các nhóm. Nó cho phép các đại lý hỗ trợ giải quyết nhanh chóng các truy vấn phức tạp của khách hàng bằng cách tìm kiếm thông qua cơ sở kiến ​​thức nội bộ của công ty, bao gồm các nền tảng như Intercom, Confluence và HubSpot. Các tính năng chính: * AI Co-Pilot: Albus hoạt động như một trợ lý ảo, giúp các nhân viên tìm thấy thông tin họ cần ngay lập tức, giúp cải thiện tỷ lệ giải quyết cuộc gọi đầu tiên và giảm thời gian tìm kiếm câu trả lời. * Trải nghiệm Tìm kiếm Thống nhất: Nó kết nối với hơn 50 ứng dụng và tài liệu công việc, cung cấp khả năng tìm kiếm toàn diện trên tất cả các nguồn có liên quan để đưa ra phản hồi chính xác. * Thiết lập nhanh: Albus có thể được tích hợp vào quy trình công việc hiện có trong vòng chưa đầy năm phút, không yêu cầu cấu hình phức tạp hoặc tập trung dữ liệu. * Hiểu biết theo ngữ cảnh: AI vượt xa việc kết hợp từ khóa đơn giản, hiểu ngữ cảnh của các truy vấn để cung cấp câu trả lời chính xác với các liên kết trực tiếp đến tài liệu nguồn. * Quyền truy cập có thể tùy chỉnh: Các tổ chức có thể điều chỉnh quyền truy cập và quyền dữ liệu, đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm chỉ nhìn thấy thông tin liên quan đến vai trò của họ. * Bảo mật và tuân thủ: Albus được chứng nhận SOC-2 Loại II và tuân thủ các tiêu chuẩn ISO 27001 và 27701, đảm bảo bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư. Với hơn 400 tổ chức sử dụng Albus, điều này giúp giảm đáng kể thời gian làm quen với các đại lý mới và cho phép các nhóm cung cấp hỗ trợ khách hàng đặc biệt.

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tiên tiến nhằm tự động hóa các quy trình dịch vụ khách hàng. Thông qua việc sử dụng chatbot AI, DeepConverse nâng cao trải nghiệm của khách hàng và góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Các khả năng chính của công cụ AI bao gồm việc sử dụng các chatbot hỗ trợ thế hệ tiếp theo để tạo điều kiện hỗ trợ có hướng dẫn và hiệu quả hơn cũng như các cây quyết định tương tác để xử lý các yêu cầu phức tạp. DeepConverse cũng sử dụng Công cụ trả lời, tận dụng các nguồn kiến ​​thức hiện có để khởi chạy nhanh chóng. Hệ thống tích hợp với Zendesk LiveChat, có khả năng chuyển giao tác nhân, nơi hệ thống có thể nhanh chóng quét các tác nhân hỗ trợ có liên quan. Nó cung cấp các phân tích phong phú giúp đưa ra quyết định sáng suốt và tiết kiệm chi phí hỗ trợ, cùng với trình tạo biểu mẫu tích hợp sẵn để hợp lý hóa các quy trình hỗ trợ. DeepConverse được lập trình với hơn 50 tích hợp, mang lại khả năng tương thích linh hoạt. Nó hỗ trợ nhiều kênh khác nhau bao gồm web, email và tin nhắn thông qua Facebook Messenger và SMS. DeepConverse có thể áp dụng trong một số ngành như trò chơi, bán lẻ, giáo dục, điện tử tiêu dùng, v.v., cung cấp trải nghiệm hỗ trợ tự động và nâng cao cho nhiều truy vấn khác nhau của khách hàng.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax là giải pháp Quản lý kiến ​​thức toàn diện, được hỗ trợ bởi AI do các chuyên gia CX xây dựng để giúp bạn mang lại trải nghiệm hàng đầu cho khách hàng trên các điểm tiếp xúc. Chúng tôi đã làm việc với các công ty Fortune 500 để giúp họ mang lại sự hài lòng cho khách hàng thông qua quản lý kiến ​​thức chiến lược. Mô-đun KM của chúng tôi, các bài viết và câu hỏi thường gặp về cơ sở kiến ​​thức, hướng dẫn cách thực hiện trực quan và cây quyết định nhận thức, được xây dựng nhằm mục đích cung cấp kiến ​​thức theo ngữ cảnh và có thể hành động cho những người hỗ trợ và khách hàng của bạn mà không cần nỗ lực nhiều. Với khả năng tạo nội dung DIY không cần mã của chúng tôi, bạn không cần bất kỳ chuyên môn kỹ thuật nào để tạo nội dung. Sự tích hợp gốc của chúng tôi với công nghệ CRM và trung tâm liên lạc cho phép người dùng truy cập thông tin liên quan ngay tại nơi họ đang ở mà không cần chuyển đổi nhiều màn hình. Ra đời từ một trung tâm liên lạc, chúng tôi hiểu vô số rào cản mà các công ty tập trung vào khách hàng phải đối mặt và tin rằng kiến ​​thức phù hợp vào đúng thời điểm sẽ tạo ra sự khác biệt trong việc định hình trải nghiệm của khách hàng. Nền tảng KM thế hệ tiếp theo của chúng tôi được xây dựng dựa trên sự hiểu biết này để cho phép bạn vượt lên trên những mong đợi ngày càng phát triển của khách hàng bằng cách biến kiến ​​thức của bạn thành công cụ hữu ích cho bạn.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Phần mềm dịch vụ khách hàng dành cho những người quan tâm, từ những người quan tâm. Với ThriveDesk, bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả các yêu cầu hỗ trợ khách hàng của mình ở một nơi duy nhất để bạn có thể tập trung vào việc thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

NovoChat

novochat.co

NovoChat là nền tảng trò chuyện đa kênh cho phép doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng thông qua WhatsApp, Telegram, Messenger và LINE.

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat là một phần mềm mạng xã hội có khả năng tương thích với MySQL và hỗ trợ các trình duyệt internet lớn.

VOCALLS

vocalls.ai

Tự động hóa mọi tương tác của khách hàng. VOCALLS là nền tảng AI đàm thoại dành cho doanh nghiệp, tự động hóa cả tương tác trực tuyến và ngoại tuyến của khách hàng để nâng cao CX giúp tiết kiệm tiền và tăng doanh thu. Các giải pháp AI của chúng tôi được thiết kế để quản lý hiệu quả cả tương tác lặp đi lặp lại của khách hàng trong và ngoài nước để các đại lý có thể tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp hơn. AI có thể làm việc suốt ngày đêm để xử lý nhanh chóng các truy vấn của khách hàng thông qua giọng nói, trò chuyện và email. * Voicebot: Tăng cường gọi đi và gọi vào. * Chatbot: Thu hút nhiều khách hàng hơn. * Emailbot: Phân bổ lại thời gian đọc và phân công email. * LiveTranslate: Dịch trực tiếp để đại lý có thể giúp đỡ mọi khách hàng. Các chuyên gia của chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng để thiết kế một giải pháp phù hợp với nhu cầu của họ và nền tảng công nghệ hiện tại, bao gồm IVR, CRM, điện thoại và CCaaS. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ liên tục để đảm bảo hiệu suất tối ưu.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, Nền tảng SaaS dành cho AI đàm thoại, là Môi trường phát triển và thời gian chạy dành cho các nhóm làm việc hiệu quả. Tìm một số phím tắt dưới đây: * Voice Bot & Trung tâm liên lạc * Bot đa ngôn ngữ * Bot nhắn tin tức thì * Hiệu suất & cải tiến của Bot * Hợp tác & tạo mẫu * Bot CNTT/Nhân sự & Dịch vụ chia sẻ

SMTPMaster

smtpmaster.com

SMTPMaster.com cung cấp chuyển tiếp SMTP tinh vi bên cạnh nền tảng rất linh hoạt cho phép các nhà phát triển dễ dàng tích hợp các giải pháp SMTP trong ứng dụng hoặc dịch vụ của họ. Cơ sở hạ tầng dựa trên đám mây của SMTPMaster có thể mở rộng cho mọi quy mô doanh nghiệp và công nghệ độc quyền của nó đảm bảo rằng email sẽ đến hộp thư đến. SMTPMaster.com là một trong những dịch vụ SMTP tốt nhất chuyên gửi email giao dịch và quảng cáo. Rất có thể bạn sẽ cần một dịch vụ email giao dịch và quảng cáo, một dịch vụ gửi email chuyên dụng sẽ đảm bảo email của bạn sẽ được gửi cho dù có bao nhiêu email đi chăng nữa. bạn cần gửi. Bạn sẽ thích làm việc với chúng tôi.

MDirector

mdirector.com

MDirector, nền tảng tiếp thị qua email có tất cả. Chuyển đổi doanh nghiệp của bạn và thúc đẩy chiến lược tiếp thị của bạn bằng cách gửi email và SMS hàng loạt, tất cả từ cùng một nơi. Kết nối với đúng đối tượng và tối ưu hóa kết quả theo thời gian thực để tăng doanh số bán hàng và đạt được mục tiêu của bạn.