Trang 26 - Lựa chọn thay thế - Freshdesk

InSync

InSync là ứng dụng giúp các thương hiệu và nhà bán lẻ phát triển trợ lý chat thông minh, tương tác trên nhiều nền tảng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Messagepoint

Messagepoint là phần mềm quản lý truyền thông khách hàng, giúp đơn giản hóa việc tạo, tối ưu hóa và quản lý giao tiếp cho người dùng phi kỹ thuật.

Turf

Turf là nền tảng cộng đồng cho các công ty SaaS, cho phép người dùng thảo luận, tự phục vụ và chia sẻ thông tin qua diễn đàn và các công cụ hỗ trợ khác.

Guidejar

Guidejar là nền tảng SaaS giúp tạo hướng dẫn, demo sản phẩm tương tác đơn giản mà không cần chỉnh sửa video phức tạp. Có thể cá nhân hóa và tổ chức dễ dàng.

CEQUENS

CEQUENS là nền tảng truyền thông đa kênh giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua SMS, WhatsApp, giọng nói... và tự động hóa quy trình giao tiếp.

Interactions

Interactions cung cấp trợ lý ảo thông minh, giúp doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng và cải thiện trải nghiệm dịch vụ khách hàng.

Essembi

Essembi là nền tảng quản lý chu trình đổi mới phần mềm, giúp các công ty phần mềm hợp tác hiệu quả và cải tiến sản phẩm nhanh chóng.

OvationCXM

OvationCXM là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, tích hợp và tự động hóa tương tác, giúp nâng cao sự hài lòng và hiệu quả trong các giao tiếp khách hàng.

ThumbCrowd

ThumbCrowd là nền tảng giúp doanh nghiệp tạo bot thông minh để tương tác với khách hàng qua chat trực tuyến trên website và mạng xã hội.

MindBehind

MindBehind là nền tảng quản lý A.I, giúp các đội ngũ không kỹ thuật xây dựng và triển khai chatbots, trợ lý ảo trên nhiều nền tảng khác nhau.

Trooya

Trooya là ứng dụng trung tâm liên lạc mạng xã hội trên đám mây, giúp bạn phản hồi khách hàng, giải quyết vấn đề và xây dựng lòng tin.

Performline

PerformLine là ứng dụng công nghệ tuân thủ giúp tổ chức giám sát rủi ro trong bán hàng và marketing, đảm bảo hiệu suất và tuân thủ quy định.

Segmentify

Segmentify là nền tảng cá nhân hóa sử dụng AI giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

OutboundEngine

OutboundEngine là ứng dụng tự động hóa tiếp thị giúp doanh nghiệp nhỏ quản lý và phát triển các chiến dịch tiếp thị hiệu quả và dễ dàng.

Pulsate

Pulsate là giải pháp tiếp thị vị trí, giúp doanh nghiệp tương tác với người dùng dựa trên vị trí chính xác của họ và tối ưu hóa trải nghiệm cá nhân hóa.

Cloodot

Cloodot là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh, giúp giám sát cuộc trò chuyện và đánh giá từ nhiều nền tảng trên một bảng điều khiển duy nhất.

Magentrix

Magentrix là nền tảng quản lý đối tác và khách hàng, cung cấp công cụ hỗ trợ, đào tạo và hợp tác để nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.

Aritic

Aritic là ứng dụng quản lý quy trình bán hàng và tiếp thị tự động, giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng và chiến dịch hiệu quả hơn.

EvaluAgent

EvaluAgent phân tích 100% tương tác khách hàng, giúp cải thiện chất lượng dịch vụ qua tự động hóa, huấn luyện và báo cáo hiệu suất cho đại lý.

Wannadocs

Wannadocs là ứng dụng quản lý kiến thức, cho phép bạn tạo tài liệu công khai cho khách hàng hoặc cơ sở kiến thức nội bộ cho đội ngũ.

NZ Leads

NZ Leads tự động trả lời khách hàng trên Yelp, Thumbtack và nền tảng khác; theo dõi tự động, quản lý hội thoại tập trung, thông báo nhóm và đồng bộ với CRM.

Hey Oliver

Hey Oliver là giải pháp tự động hóa tiếp thị giúp theo dõi và xác định khách hàng tiềm năng thông qua phân tích hành vi và dữ liệu giao dịch trên trang web.

Click2Magic

Click2Magic là phần mềm trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng trên website và ứng dụng, tăng cường tương tác và chuyển đổi khách hàng.

QEval

QEval là ứng dụng giám sát chất lượng và đánh giá hiệu suất trung tâm cuộc gọi bằng phân tích giọng nói AI, cung cấp báo cáo và cập nhật đào tạo để cải thiện dịch vụ.

Gozynta Tixt

Tixt của Gozynta là ứng dụng hỗ trợ giao tiếp cho các công ty dịch vụ, cho phép khách hàng gửi yêu cầu hỗ trợ qua tin nhắn SMS, nâng cao hiệu suất quản lý vé.

Pushly

Pushly là nền tảng thông báo đẩy giúp các nhà xuất bản thu hút và giữ chân khán giả thông qua kênh thông báo tùy chỉnh và phân tích dữ liệu.

Spyglaz

Spyglaz AI là nền tảng tăng trưởng doanh số cho ngành bảo hiểm nhân thọ và annuity, giúp các nhà cung cấp tối ưu hóa mối quan hệ với các đối tác phân phối.

Churned

Churned là ứng dụng hỗ trợ giữ chân khách hàng, phân tích dữ liệu để định hướng chiến lược giữ lại và tăng cường doanh thu từ khách hàng có nguy cơ cao.

StepFunction

StepFunction là giải pháp tăng trưởng cho SaaS, giúp dự đoán khách hàng rời bỏ, xác định mục tiêu và đưa ra cảnh báo cũng như hành động giữ chân hiệu quả.

RetainSense

RetainSense giúp giảm tỷ lệ rời bỏ, dự đoán hành vi khách hàng và tăng doanh thu bằng công cụ phân tích và tự động hóa cho quản lý khách hàng.