Magentrix là một nền tảng với hai dịch vụ riêng biệt: một cho quản lý và tham gia đối tác, và một cho quản lý khách hàng.
Quản lý đối tác (PRM):
Cho phép bạn tham gia vào các đối tác và tham gia, chia sẻ khách hàng tiềm năng, quản lý cơ hội và giao dịch chặt chẽ hơn. Trao quyền cho các đối tác của bạn bằng cách cho phép họ hợp tác và tham gia với các nhà quản lý đối tác của bạn. Cho phép các đối tác truy cập mọi thứ họ cần để đáp ứng các mục tiêu kênh của bạn.
🔵 Quản lý khách hàng:
Giải pháp:
1. Hoạt động của khách hàng 2. Hỗ trợ khách hàng và 3. LMS & Quản lý kiến thức
Tăng sự tham gia, cung cấp một số tuyến đường tự phục vụ để hỗ trợ, cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn, giảm chi phí và tăng sự hài lòng của khách hàng. Hợp tác về các trường hợp hỗ trợ, đào tạo khách hàng bằng mô -đun đào tạo & chứng nhận trực tuyến (LMS) và nhiều hơn nữa!
---
Quản lý các hoạt động, cung cấp nội dung, chia sẻ thông tin và thu hút các đối tác hoặc khách hàng của bạn với một nền tảng cổng thông tin đầy đủ và có thể tùy chỉnh phù hợp với giao diện của thương hiệu tổ chức của bạn.
Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Magentrix theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.