Trang 9 - Lựa chọn thay thế - eDesk

Locobuzz

Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.

Provide Support

Ứng dụng Cung cấp Hỗ trợ giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua trò chuyện trực tiếp, theo dõi hành vi trên website và cung cấp hỗ trợ 24/7.

Aleph

Aleph là nền tảng FP&A tích hợp bảng tính, giúp các đội tài chính truy cập dữ liệu thời gian thực, tự động hóa, và quản lý dữ liệu từ nhiều hệ thống.

NovoChat

NovoChat là nền tảng nhắn tin đa kênh cho phép doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng qua WhatsApp, Telegram, Messenger và LINE.

Stackline

Stackline là nền tảng phân tích thương mại điện tử, giúp thương hiệu cải thiện chiến lược bán lẻ thông qua hiểu biết về hành vi khách hàng và hiệu suất tiếp thị.

Helpshift

Helpshift là nền tảng hỗ trợ khách hàng, cung cấp hỗ trợ trong ứng dụng và phản hồi khách hàng bằng AI, ngôn ngữ tự động và phân khúc thông minh.

Hyversa

GooChat là phần mềm hỗ trợ khách hàng với chức năng trò chuyện trực tiếp, FAQ, Chatbot và video hướng dẫn, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Pega

PEGA là nền tảng mã thấp giúp quản lý quy trình doanh nghiệp và tự động hóa, tích hợp AI để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Chaskiq

Chaskiq là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa chức năng, cho phép doanh nghiệp quản lý giao tiếp qua nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình tương tác với khách hàng.

Conclude

Conclude giúp cải thiện hợp tác và quản lý quy trình làm việc giữa Slack và Microsoft Teams, cho phép quản lý vé hỗ trợ và sự cố trong Slack.

Richpanel

Richpanel là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hỗ trợ, cung cấp cổng tự phục vụ, quản lý đa kênh và báo cáo hiệu suất.

Orlo

Orlo giúp quản lý các cuộc trò chuyện trực tuyến từ một nền tảng duy nhất, cung cấp dịch vụ khách hàng và giao tiếp hiệu quả cho các tổ chức công cộng.

Rev.io

Rev.io cung cấp phần mềm quản lý thanh toán, khách hàng và hoạt động kinh doanh cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và các ngành liên quan.

erxes

ERXES là nền tảng mã nguồn mở giúp quản lý quan hệ khách hàng, tự động hóa tiếp thị và cung cấp dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp một cách hiệu quả.

UJET

UJET là ứng dụng trung tâm liên lạc đám mây, tích hợp AI để cải thiện dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa quy trình hoạt động liên lạc, hỗ trợ đa kênh và tương tác hiệu quả.

Redtie

Redtie là ứng dụng cho phép chủ doanh nghiệp nhỏ gửi tài liệu marketing như văn bản, hình ảnh, âm thanh và video qua tin nhắn văn bản với liên kết tải về.

A2X

A2X tự động chuyển dữ liệu bán hàng từ các nền tảng thương mại điện tử vào phần mềm kế toán như QuickBooks, giúp cải thiện độ chính xác tài chính và tiết kiệm thời gian.

Pluvo

Pluvo giúp dự đoán tài chính dễ dàng bằng cách tạo kịch bản và báo cáo chia sẻ, phù hợp cho doanh nhân và chuyên gia tài chính.

Levanta

Levanta là nền tảng tiếp thị liên kết dành cho người bán Amazon, giúp tăng trưởng doanh số và tối ưu hóa lưu lượng truy cập bên ngoài thông qua các mối quan hệ đối tác.

DataKnowl

DataKnowl là nền tảng dịch vụ khách hàng thông minh, kết hợp hệ thống điện thoại đám mây, trung tâm liên lạc đa kênh và hệ thống phiếu hỗ trợ với các tính năng tự phục vụ dựa trên AI.

OneHash

OneHash là ứng dụng CRM dựa trên đám mây, cung cấp giải pháp quản lý toàn diện cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, với chi phí hợp lý.

Mozeo

Mozeo là ứng dụng tiếp thị SMS cho phép doanh nghiệp quản lý danh sách thuê bao, tạo/gửi chiến dịch SMS/MMS, quản lý từ khóa và cuộc trò chuyện, theo dõi báo cáo và hỗ trợ tuân thủ mã ngắn.

Exairon

Exairon phát triển giải pháp trải nghiệm khách hàng tự động, sử dụng trí tuệ nhân tạo cho các tương tác mà không cần can thiệp của con người.

Nominal

Nominal là nền tảng quản lý tài chính dựa trên đám mây, giúp tự động hóa quy trình tài chính cho các công ty vừa và nhỏ.

Blinger.io

Blinger.io là nền tảng hỗ trợ và bán hàng đa kênh, tích hợp các ứng dụng nhắn tin, chat trực tiếp và email trong giao diện helpdesk.

Velaro

Velaro là phần mềm trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ khách hàng, tự động hóa quy trình và nâng cao năng suất làm việc.

Desk360

Desk360 là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý tương tác với khách hàng qua nhiều kênh khác nhau trên một màn hình.

Vareto

Vareto là nền tảng FP&A giúp các nhóm tài chính lập kế hoạch, dự báo và báo cáo một cách dễ dàng và trực quan, tích hợp dữ liệu từ nhiều hệ thống.

Intelligent Reach

Intelligent Reach giúp các nhà bán lẻ tối ưu hóa dữ liệu sản phẩm, tăng cường khả năng khám phá sản phẩm ngoài trang bằng cách cung cấp dữ liệu chính xác cho nhiều kênh toàn cầu.

Hivearchive

Hivearchive là ứng dụng web giúp người bán Amazon theo dõi doanh số, tồn kho và chi phí, cung cấp báo cáo dữ liệu theo thời gian thực và khả năng phân tích lợi nhuận.