Chưa cài đặt WebCatalog Desktop? Tải WebCatalog Desktop.
Bạn có phải là nhà phát triển hoặc nhà phát hành của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang liệt kê này.
Ứng dụng máy tính cho Mac, Windows (PC)
Sử dụng Desk365 trong một cửa sổ chuyên dụng, không bị xao nhãng với WebCatalog Desktop dành cho macOS và Windows. Nâng cao hiệu suất làm việc của bạn với việc chuyển đổi ứng dụng nhanh hơn và đa nhiệm mượt mà hơn. Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản mà không cần sử dụng nhiều trình duyệt.
Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.
Desk365 là một ứng dụng tạo yêu cầu và bộ phận trợ giúp được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các nhóm quản lý các yêu cầu dịch vụ nội bộ và hỗ trợ khách hàng ở cùng một nơi. Nó tập hợp các yêu cầu, cuộc trò chuyện và quy trình hỗ trợ để các tổng đài viên có thể theo dõi, sắp xếp và phản hồi các yêu cầu một cách hiệu quả trên nhiều kênh, bao gồm email, Microsoft Teams, cổng hỗ trợ, biểu mẫu web và tiện ích web.
Ứng dụng này bao gồm một hộp thư đến hợp nhất để xử lý các cuộc trò chuyện của khách hàng, các công cụ quản lý yêu cầu để cập nhật trạng thái và thuộc tính cũng như tự động hóa quy trình làm việc để giảm các tác vụ lặp đi lặp lại. Nó cũng hỗ trợ chức năng cơ sở kiến thức để tự phục vụ, cho phép người dùng tìm câu trả lời và tác nhân chia sẻ nội dung hỗ trợ dễ dàng hơn. Desk365 được xây dựng để hỗ trợ khách hàng, bộ phận trợ giúp CNTT và bộ phận dịch vụ, với khả năng truy cập di động, soạn thảo được hỗ trợ bởi AI và các tùy chọn tích hợp giúp các nhóm luôn phản hồi nhanh và duy trì các hoạt động hỗ trợ có tổ chức.
Trang web: desk365.io
Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Desk365 theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.
© 2026 WebCatalog, Inc.
