Comments Analytics
Nhận xét Phân tích là công cụ AI giúp phân tích dữ liệu văn bản từ khách hàng, cung cấp hiểu biết về cảm xúc và sở thích để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.
XEBO.ai
XEBO.ai là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên sử dụng AI, giúp thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định thông minh.
Unless
Ứng dụng Unless cho phép người dùng tương tác với thiết bị qua giao diện hội thoại, cung cấp giải pháp AI cho doanh nghiệp để tạo cuộc trò chuyện cá nhân hóa.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích và phản hồi ý kiến của khách hàng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Centiment
Centiment là nền tảng khảo sát trực tuyến, kết nối các nhà nghiên cứu thị trường với người tham gia khảo sát, giúp nhắm mục tiêu đối tượng nhanh chóng.
Kapiche
Kapiche là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp nhanh chóng hiểu rõ ý kiến của khách hàng qua AI và NLP.
Talkadot
Talkadot là nền tảng hỗ trợ diễn giả thu thập phản hồi khán giả, cải thiện bài thuyết trình và phát triển sự nghiệp thông qua các công cụ tương tác và phân tích dữ liệu.
ProQuo AI
ProQuo AI là nền tảng quản lý thương hiệu sử dụng trí tuệ nhân tạo để phát triển chiến lược, thử nghiệm tài sản sáng tạo và giám sát hiệu suất thương hiệu thời gian thực.
eMarketeer
eMarketeer là nền tảng tự động hóa marketing toàn diện, cung cấp công cụ cho email marketing, quản lý sự kiện, khảo sát, trang đích và marketing di động.
Customerly
Customerly là nền tảng dịch vụ khách hàng và tự động hóa tiếp thị giúp quản lý giao tiếp và cải thiện mối quan hệ với khách hàng.
BlueSnap
Ứng dụng BlueSnap tự động hóa quy trình tài chính, bán hàng và quản lý nhân sự, tích hợp với phần mềm kế toán và CRM hiện có để nâng cao hiệu quả quản lý.
Omniconvert
Omniconvert là công cụ thử nghiệm tiên tiến giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, với khả năng phân khúc, thử nghiệm A/B và báo cáo phong phú.
Wufoo
Wufoo là ứng dụng giúp tạo và tùy chỉnh biểu mẫu trực tuyến để thu thập thông tin, thanh toán và tài liệu một cách an toàn.
Datagame
Datagame thay thế khảo sát trực tuyến truyền thống bằng trải nghiệm gam hóa trên di động, tăng tính tương tác và cải thiện tỷ lệ phản hồi.
Glow
Glow là ứng dụng hỗ trợ nghiên cứu thị trường, giúp thu thập dữ liệu, phân tích khán giả và kiểm tra khái niệm một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Jebbit
Jebbit là nền tảng giúp doanh nghiệp tạo ra các trải nghiệm tương tác, thu thập dữ liệu từ khách hàng và tối ưu hóa sự tham gia thông qua các câu đố và khảo sát.
LiveAgent
LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp, tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.
Intouch Insight
Intouch Insight là nhà cung cấp giải pháp CX, giúp các thương hiệu có nhiều địa điểm nâng cao hoạt động bằng những thông tin chi tiết có thể hành động, tự động hóa và dịch vụ khách hàng bí mật.
Ideally
Ideally là nền tảng đổi mới cung cấp thông tin theo yêu cầu để các thương hiệu kiểm tra ý tưởng và thông điệp, giúp phát hiện cơ hội và phát triển ý tưởng.
eBallot
eBallot là ứng dụng bỏ phiếu trực tuyến giúp tổ chức và quản lý các cuộc bầu cử an toàn, hiệu quả với khả năng tùy chỉnh và bảo mật dữ liệu cao.
Zeda.io
Zeda.io là nền tảng AI giúp các nhà quản lý sản phẩm phân tích phản hồi của khách hàng, xác định vấn đề cần giải quyết và xây dựng chiến lược sản phẩm hiệu quả.
Qwary
Qwary là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp cải thiện tương tác người dùng, thu thập phản hồi và tối ưu hóa hành trình khách hàng qua các công cụ phân tích.
NativeSlides
NativeSlides là công cụ thu thập phản hồi cho các bài thuyết trình PowerPoint qua biểu mẫu và khảo sát, hỗ trợ phân tích và cải thiện dịch vụ.
Fyrebox
Fyrebox là ứng dụng tạo câu đố và khảo sát, giúp doanh nghiệp thu thập thông tin khách hàng và tăng cường tương tác trên website và mạng xã hội.
Totango
Totango là phần mềm hỗ trợ thành công khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi sức khỏe khách hàng, quản lý tài khoản và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Corus
Corus là nền tảng giúp doanh nghiệp hợp tác và tiếp cận 80 triệu người ở 135 quốc gia để thu thập thông tin khảo sát thị trường một cách nhanh chóng.
Lyssna
Lyssna là nền tảng nghiên cứu người dùng từ xa, cho phép doanh nghiệp thu thập phản hồi qua khảo sát, kiểm tra khả năng sử dụng và phỏng vấn nhằm cải thiện trải nghiệm.
unitQ
UNITQ là ứng dụng giúp theo dõi và phân tích phản hồi từ người dùng, cải thiện sản phẩm và dịch vụ, tăng cường trải nghiệm kỹ thuật số và hỗ trợ ra quyết định.
Apex
Apex là nền tảng nghiên cứu AI giúp hiểu và cải thiện hành vi khách hàng, tối ưu hóa chiến lược và nâng cao hiệu suất kinh doanh.
InMoment
InMoment là ứng dụng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu và cải thiện trải nghiệm khách hàng qua dữ liệu chất lượng.