Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Decode

MetaSurvey

MetaSurvey là ứng dụng khảo sát giúp thu thập phản hồi sản phẩm, nghiên cứu thị trường và kiểm tra ý tưởng một cách đơn giản và hiệu quả.

Startquestion

Startquestion là phần mềm khảo sát chuyên nghiệp, giúp tạo và phân phối khảo sát trực tuyến cho khách hàng và nhân viên, đảm bảo bảo mật dữ liệu và tuân thủ GDPR.

PeopleMetrics

PeopleMetrics cung cấp phân tích để cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua nghiên cứu thị trường chiến lược và hỗ trợ toàn diện từ thiết kế đến báo cáo.

Emplifi

Emplifi là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh.

Gallup

Gallup cung cấp phân tích và tư vấn để giúp tổ chức cải thiện sự tham gia của nhân viên và hiệu suất qua khảo sát và công cụ phân tích.

HappyOrNot

Ứng dụng HappyOrNot giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi khách hàng qua khảo sát mặt cười để cải thiện trải nghiệm và dịch vụ.

SurveyJS

SurveyJS là bộ thư viện JavaScript mã nguồn mở giúp tạo và quản lý các cuộc khảo sát trực tuyến. Hỗ trợ nhiều khung phát triển và tùy chỉnh linh hoạt.

Surveybot

Surveybot là ứng dụng khảo sát thông qua Facebook Messenger và Workplace, giúp thu thập phản hồi và quản lý dữ liệu một cách hiệu quả.

Verint

Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.

GoFormz

GoFormz là nền tảng tạo biểu mẫu kỹ thuật số và thu thập dữ liệu, cho phép cá nhân và tổ chức số hóa quy trình làm việc mà không cần mã hóa.

Alchemer

Alchemer là nền tảng khảo sát và phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích dữ liệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên.

Gainsight CS

Gainsight CS là nền tảng giúp quản lý và cải thiện mối quan hệ với khách hàng, theo dõi phản hồi và tự động hóa các quy trình thành công.

Calabrio

Calabrio là ứng dụng quản lý hiệu suất cho trung tâm tiếp xúc, cung cấp giải pháp tối ưu hóa lực lượng lao động, phân tích chất lượng và hỗ trợ đại lý.

Playvox

Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất nhân viên dịch vụ khách hàng, giúp quản lý chất lượng và phân tích trong các trung tâm liên lạc.

Capturi

Capturi là phần mềm AI phân tích tương tác của công ty với khách hàng, cung cấp dữ liệu và hỗ trợ tự động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Attest

Attest là nền tảng nghiên cứu người tiêu dùng, giúp truy cập nhanh vào dữ liệu và khảo sát 125 triệu người dùng tại 59 quốc gia để đưa ra quyết định dựa trên sự thật.

ThoughtExchange

ThoughtExchange là nền tảng khảo sát tương tác, giúp thu thập và phân tích phản hồi chi tiết, hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu và ý kiến người dùng.

WeSurvey

WeSurvey là nền tảng tạo, phân phối và phân tích khảo sát, thu thập phản hồi qua nhiều định dạng câu hỏi và cung cấp báo cáo để hỗ trợ nghiên cứu và ra quyết định.

Spiral

Spiral sử dụng công nghệ AI để phân tích dữ liệu công ty, giúp các nhóm khách hàng nhận diện và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả.

Cobbai

Cobbai là ứng dụng tích hợp genAI trong dịch vụ khách hàng, cung cấp trung tâm điều khiển và quy trình làm việc minh bạch để cải thiện hiệu quả và chất lượng.

SOCi

SOCi là nền tảng tiếp thị giúp doanh nghiệp đa vị trí tự động hóa và tối ưu hóa nỗ lực tiếp thị trên các kênh kỹ thuật số và tìm kiếm địa phương.

Assembly

Assembly là nền tảng tương tác sử dụng AI, giúp công nhận, thưởng, giao tiếp nội bộ và hợp tác trong tổ chức, đồng thời cung cấp nhiều giải pháp và phần thưởng.

Wufoo

Wufoo là ứng dụng giúp tạo và tùy chỉnh biểu mẫu trực tuyến để thu thập thông tin, thanh toán và tài liệu một cách an toàn.

FormAssembly

FormAssembly là nền tảng thu thập dữ liệu, cho phép người dùng tạo biểu mẫu, tự động hóa quy trình và bảo vệ dữ liệu hiệu quả.

Formbricks

Formbricks là công cụ khảo sát mã nguồn mở giúp doanh nghiệp thu thập thông tin trải nghiệm khách hàng, đảm bảo quyền riêng tư và tích hợp dễ dàng vào hệ thống hiện có.

Featurebase

Tính năngBase là nền tảng quản lý sản phẩm cho phép thu thập phản hồi, yêu cầu tính năng, và thông báo cập nhật sản phẩm hiệu quả.

Totango

Totango là phần mềm hỗ trợ thành công khách hàng, giúp doanh nghiệp theo dõi sức khỏe khách hàng, quản lý tài khoản và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Apex

Apex là nền tảng nghiên cứu AI giúp hiểu và cải thiện hành vi khách hàng, tối ưu hóa chiến lược và nâng cao hiệu suất kinh doanh.

Insight7

Insight7 là công cụ AI giúp phân tích và trích xuất thông tin từ các cuộc phỏng vấn, nhóm tài liệu với định dạng video, âm thanh, văn bản.

Eval&GO

Eval&GO là ứng dụng tạo khảo sát trực tuyến, giúp thu thập và phân tích phản hồi từ người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.