Formstack
Formstack là ứng dụng trực tuyến giúp doanh nghiệp tự động hóa việc tạo và thu thập dữ liệu từ biểu mẫu, khảo sát và đăng ký.
HappyOrNot
Ứng dụng HappyOrNot giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi khách hàng qua khảo sát mặt cười để cải thiện trải nghiệm và dịch vụ.
ViewPoint
ViewPoint là ứng dụng thu thập phản hồi thời gian thực, giúp tổ chức hiểu rõ ý kiến của người dùng qua khảo sát đơn giản và phân tích dữ liệu hiệu quả.
Rallio
Rallio là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa hoạt động truyền thông xã hội, bao gồm lịch đăng, quảng cáo và theo dõi hiệu suất.
Outset
Outset là nền tảng nghiên cứu sử dụng AI, tự động hóa quy trình phỏng vấn video, audio và văn bản, giúp rút ra thông tin từ nhiều người tham gia cùng lúc.
PeopleMetrics
PeopleMetrics cung cấp phân tích để cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua nghiên cứu thị trường chiến lược và hỗ trợ toàn diện từ thiết kế đến báo cáo.
Emplifi
Emplifi là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng qua nhiều kênh.
Formaloo
Formaloo là nền tảng cho phép người dùng tạo khảo sát, ứng dụng web và cổng thông tin mà không cần lập trình, tích hợp và quản lý dữ liệu một cách dễ dàng.
Gallup
Gallup cung cấp phân tích và tư vấn để giúp tổ chức cải thiện sự tham gia của nhân viên và hiệu suất qua khảo sát và công cụ phân tích.
GoFormz
GoFormz là nền tảng tạo biểu mẫu kỹ thuật số và thu thập dữ liệu, cho phép cá nhân và tổ chức số hóa quy trình làm việc mà không cần mã hóa.
Gainsight CS
Gainsight CS là nền tảng giúp quản lý và cải thiện mối quan hệ với khách hàng, theo dõi phản hồi và tự động hóa các quy trình thành công.
Calabrio
Calabrio là ứng dụng quản lý hiệu suất cho trung tâm tiếp xúc, cung cấp giải pháp tối ưu hóa lực lượng lao động, phân tích chất lượng và hỗ trợ đại lý.
Insight7
Insight7 là công cụ AI giúp phân tích và trích xuất thông tin từ các cuộc phỏng vấn, nhóm tài liệu với định dạng video, âm thanh, văn bản.
Capturi
Capturi là phần mềm AI phân tích tương tác của công ty với khách hàng, cung cấp dữ liệu và hỗ trợ tự động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Attest
Attest là nền tảng nghiên cứu người tiêu dùng, giúp truy cập nhanh vào dữ liệu và khảo sát 125 triệu người dùng tại 59 quốc gia để đưa ra quyết định dựa trên sự thật.
ThoughtExchange
ThoughtExchange là nền tảng khảo sát tương tác, giúp thu thập và phân tích phản hồi chi tiết, hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu và ý kiến người dùng.
Voiceform
Voiceform là nền tảng thu thập dữ liệu khảo sát bằng giọng nói và văn bản, giúp thu thập phản hồi sâu sắc từ người dùng một cách đơn giản và hiệu quả.
WeSurvey
WeSurvey là nền tảng tạo, phân phối và phân tích khảo sát, thu thập phản hồi qua nhiều định dạng câu hỏi và cung cấp báo cáo để hỗ trợ nghiên cứu và ra quyết định.
Spiral
Spiral sử dụng công nghệ AI để phân tích dữ liệu công ty, giúp các nhóm khách hàng nhận diện và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả.
Cobbai
Cobbai là ứng dụng tích hợp genAI trong dịch vụ khách hàng, cung cấp trung tâm điều khiển và quy trình làm việc minh bạch để cải thiện hiệu quả và chất lượng.
Verint
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.
Assembly
Assembly là nền tảng tương tác sử dụng AI, giúp công nhận, thưởng, giao tiếp nội bộ và hợp tác trong tổ chức, đồng thời cung cấp nhiều giải pháp và phần thưởng.
FormAssembly
FormAssembly là nền tảng thu thập dữ liệu, cho phép người dùng tạo biểu mẫu, tự động hóa quy trình và bảo vệ dữ liệu hiệu quả.
Formbricks
Formbricks là công cụ khảo sát mã nguồn mở giúp doanh nghiệp thu thập thông tin trải nghiệm khách hàng, đảm bảo quyền riêng tư và tích hợp dễ dàng vào hệ thống hiện có.
UserVoice
UserVoice là nền tảng quản lý phản hồi giúp doanh nghiệp thu thập, ưu tiên ý tưởng và tương tác với khách hàng để cải thiện sản phẩm.
Featurebase
Tính năngBase là nền tảng quản lý sản phẩm cho phép thu thập phản hồi, yêu cầu tính năng, và thông báo cập nhật sản phẩm hiệu quả.
Eval&GO
Eval&GO là ứng dụng tạo khảo sát trực tuyến, giúp thu thập và phân tích phản hồi từ người dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Playvox
Playvox là phần mềm tối ưu hóa hiệu suất nhân viên dịch vụ khách hàng, giúp quản lý chất lượng và phân tích trong các trung tâm liên lạc.
VideoPeel
VideoPeel là ứng dụng thu thập phản hồi video từ nhân viên và khách hàng, giúp phân tích và chia sẻ nội dung video để cải thiện sự hài lòng và hiểu biết.
Poltio
Ứng dụng Poltio cung cấp giải pháp nhúng không mã để giúp thương hiệu thu thập dữ liệu từ khách hàng qua khảo sát và quiz, nâng cao trải nghiệm mua sắm.