Trang 5 - Lựa chọn thay thế - Cyara

Upcall

Upcall là nền tảng gọi điện nhanh, kết nối doanh nghiệp với nhân viên bán hàng để thực hiện cuộc gọi trong vài giây, giúp chuyển đổi khách hàng tiềm năng.

VirtualPBX

VirtualPBX là hệ thống điện thoại đám mây, hỗ trợ ghi âm, định tuyến cuộc gọi, và giám sát thời gian thực, giúp doanh nghiệp quản lý liên lạc hiệu quả.

menetalk

Menetalk là hệ thống điện thoại công ty trên nền tảng đám mây. Người dùng có thể thực hiện cuộc gọi ngay trong vài phút, cho phép giao tiếp từ bất kỳ đâu.

Goldfish.ie

Ứng dụng Goldfish cung cấp dịch vụ VoIP cho doanh nghiệp, giúp chuyển đổi từ hệ thống điện thoại truyền thống sang đám mây với nhiều tính năng mới và chi phí cuộc gọi thấp.

DialLink

DialLink là ứng dụng điện thoại đám mây giúp các doanh nghiệp nhỏ quản lý liên lạc, tối ưu hóa quy trình và cải thiện dịch vụ khách hàng mà không cần nhiều nguồn lực.

calldesk

Calldesk giúp trung tâm liên lạc tự động hóa các cuộc gọi đến lặp đi lặp lại, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu chi phí.

Loadmill

Loadmill là công cụ kiểm thử tự động cho web, mobile và tải, giúp cải thiện hiệu suất ứng dụng mà không cần thiết bị vật lý.

virtualQ

VirtualQ là ứng dụng quản lý hàng đợi ảo giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, giảm thời gian chờ và cho phép đặt lịch hẹn từ xa.

Knowlarity

Knowlarity là ứng dụng truyền thông đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua các kênh khác nhau.

UserPeek

UserPeek là công cụ kiểm tra khả năng sử dụng từ xa, thu thập phản hồi thực từ người dùng để cải thiện trải nghiệm sản phẩm kỹ thuật số.

Loop11

Loop11 là nền tảng nghiên cứu trải nghiệm người dùng, cho phép thử nghiệm trên các trang web và thiết bị khác nhau để cải thiện sản phẩm kỹ thuật số.

Meticulous

Meticulous AI tạo và duy trì bộ kiểm thử tự động từ phiên người dùng ghi lại, cập nhật liên tục và loại bỏ kiểm thử cũ mà không cần can thiệp từ nhà phát triển.

QueueMetrics

QueueMetrics là ứng dụng giám sát trung tâm cuộc gọi, theo dõi năng suất nhân viên, quản lý hàng đợi, thống kê cuộc gọi và báo cáo theo thời gian thực.

[24]7.ai

Ứng dụng [24]7.ai cung cấp giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, hỗ trợ tương tác nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng 24/7.

Parlance

Parlance là ứng dụng sử dụng AI hội thoại, giúp tổ chức cải thiện trải nghiệm gọi điện, cho phép người dùng kết nối nhanh và tự nhiên.

FoneBox

FoneBox giúp quản lý tất cả các kênh giao tiếp trong chiến lược đa kênh, tự động hóa quy trình và thu thập dữ liệu để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

CommandLInk

CommandLink cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp cho doanh nghiệp với mạng lai SD-WAN, bảo mật, và phần mềm giao tiếp trên nền tảng điện toán đám mây.

ISI Analytics

Ứng dụng ISI Queue Analytics cung cấp thông tin về hiệu suất hàng đợi cuộc gọi, tích hợp với Cisco, Webex và Microsoft Teams, giúp quản lý chi phí và trải nghiệm khách hàng.

Stack Moxie

Stack Moxie là ứng dụng theo dõi tự động không cần mã, giúp đảm bảo hệ thống hoạt động đúng và thông báo ngay khi có sự cố qua email hoặc Slack.

GetWhy

GetWhy là nền tảng thu thập ý kiến sử dụng AI, nhanh chóng chuyển đổi phản hồi video của người tiêu dùng thành thông tin hữu ích cho marketing.

Cordless

Cordless là ứng dụng trung tâm cuộc gọi đám mây giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng giao tiếp qua điện thoại và phân tích sâu thông tin từ cuộc trò chuyện.

Tenfold

Tenfold là giải pháp CTI SaaS giúp tích hợp hệ thống điện thoại với CRM, tự động ghi lại cuộc gọi và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.

Reflect

Reflect giúp tạo kiểm thử tự động cho ứng dụng web một cách nhanh chóng, ghi lại các hành động và cung cấp video HD cùng thông tin chuẩn đoán cho lập trình viên.

Mailosaur

Mailosaur là nền tảng kiểm tra giao tiếp giúp doanh nghiệp thử nghiệm email và SMS, đảm bảo chất lượng và tính nhất quán của thông điệp gửi đến khách hàng.

Endtest

Endtest là nền tảng tự động hóa thử nghiệm cho ứng dụng web và di động, cho phép người dùng tạo và thực hiện thử nghiệm mà không cần mã hóa.

Bird Eats Bug

Bird Eats Bug là ứng dụng giúp tạo báo cáo lỗi tương tác, ghi lại màn hình và dữ liệu kỹ thuật, hỗ trợ quá trình báo cáo và xác định vấn đề trong phát triển phần mềm.

Aheeva

Aheeva là phần mềm quản lý trung tâm liên lạc, cung cấp các giải pháp gọi điện thông minh và giám sát chất lượng dịch vụ.

SynXis Voice Agent

Tác nhân Voice Synxis là giải pháp trung tâm cuộc gọi khách sạn, giúp tăng cường quy trình đặt phòng và cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua tích hợp giọng nói.

JunoOne

JunoOne là ứng dụng quản lý nhiệm vụ giúp cải thiện hiệu quả công việc, hỗ trợ tổ chức và quản lý quy trình thử nghiệm cho các công ty phát triển phần mềm.

ProdPerfect

ProdPerfect là giải pháp thử nghiệm hồi quy tự động, giúp duy trì và phát triển bộ kiểm tra E2E dựa trên phân tích hành vi người dùng, giảm lỗi và tiết kiệm thời gian.