Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Cyara

Meticulous

Meticulous

meticulous.ai

AI tỉ mỉ tạo và duy trì một bộ thử nghiệm toàn diện từ các phiên người dùng được ghi lại. Tỉ mỉ liên tục bổ sung các thử nghiệm mới khi các tính năng mới hoặc trường hợp đặc biệt được giới thiệu và xóa các thử nghiệm cũ khi chúng lỗi thời - đảm bảo bộ thử nghiệm của bạn luôn cập nhật và hoàn chỉnh mà không cần bất kỳ sự can thiệp nào từ nhà phát triển. Thêm thẻ tập lệnh vào môi trường URL phát triển, dàn dựng và xem trước cục bộ của bạn để ghi lại các phiên (tùy chọn: cũng ghi lại các phiên sản xuất để có phạm vi bao phủ bổ sung). Được xây dựng từ cấp độ Chrome trở lên với công cụ lập lịch xác định -- khiến nó trở thành công cụ kiểm tra duy nhất giúp loại bỏ các vảy. Các thử nghiệm được thực hiện song song nhiều trên một cụm điện toán, cho phép bạn kiểm tra hàng nghìn màn hình và nhận kết quả sau chưa đầy 120 giây.

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin là nhà cung cấp điện thoại VoIP dựa trên đám mây toàn cầu cung cấp các giải pháp trung tâm cuộc gọi cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả thông tin liên lạc trong và ngoài nước với khách hàng tiềm năng và khách hàng thông qua tin nhắn văn bản thoại và SMS. Nhận số điện thoại địa phương quốc tế từ hơn 160 quốc gia và mở rộng phạm vi tiếp cận toàn cầu của bạn đồng thời cải thiện Tỷ lệ trả lời cuộc gọi bằng ID người gọi địa phương. Trao quyền cho đội ngũ bán hàng của bạn để thực hiện hàng nghìn cuộc gọi đi bằng trình quay số tự động AI kết nối khách hàng tiềm năng với các đại lý phù hợp nhất dựa trên xác suất bán hàng thành công. Hợp lý hóa việc quản lý cuộc gọi đến của bạn với các tính năng như IVR, định tuyến cuộc gọi, hàng đợi cuộc gọi đến và gọi lại hàng đợi để cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả cũng như cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Tận dụng bảng thông tin thời gian thực và phân tích nâng cao để theo dõi các số liệu và KPI quan trọng nhất của trung tâm cuộc gọi, đồng thời đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Xem lại bản ghi cuộc gọi để phát hiện những điểm thiếu hiệu quả trong quy trình của bạn, đánh giá hiệu suất của tổng đài viên và xác định những lỗ hổng kiến ​​thức của tổng đài viên cũng như cơ hội đào tạo. Tự động giám sát chất lượng cuộc gọi bằng phân tích giọng nói AI. Ngăn chặn các vấn đề về tuân thủ bằng cách phát hiện từ khóa, cảnh báo theo thời gian thực và thì thầm cuộc gọi. Lên lịch và chạy các chiến dịch SMS hàng loạt được tùy chỉnh cho các đối tượng cụ thể, mở rộng nỗ lực tiếp cận của bạn và thu hút nhiều khách hàng hơn. Tích hợp trung tâm cuộc gọi của bạn với hơn 50 hệ thống CRM và ứng dụng kinh doanh hàng đầu để tự động hóa quy trình làm việc của tổng đài viên và cung cấp cho đại lý nhiều bối cảnh hơn để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish là công ty viễn thông đám mây thuộc sở hữu của Ireland, cung cấp dịch vụ VoIP cho các doanh nghiệp trên khắp Ireland và nước ngoài. Khách hàng bao gồm các công ty blue-chip lớn như Dropbox, IDG Direct và Sisk Group, cho đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ và các công ty khởi nghiệp như Boxever. Goldfish giúp các doanh nghiệp chuyển hệ thống viễn thông của họ từ hệ thống điện thoại truyền thống sang Đám mây, cho phép họ truy cập vào nhiều tính năng dựa trên đám mây mới cũng như giảm chi phí cuộc gọi. Goldfish gần đây đã được bổ nhiệm làm đối tác viễn thông Ireland cho Zoho CRM nhờ tích hợp Quvu Phonebridge. Quvu là 'Phần mềm dưới dạng dịch vụ' mới của Goldfish dành cho các công ty có nhân viên xử lý khối lượng cuộc gọi lớn, chẳng hạn như tại các trung tâm liên lạc. Quvu nằm cạnh các dịch vụ VoIP của họ, giúp khách hàng truy cập vào bộ tính năng phong phú hơn, chẳng hạn như dữ liệu cuộc gọi theo thời gian thực và khả năng sử dụng trình quay số thông minh để tăng âm lượng cuộc gọi. Nó cũng đơn giản hóa và hợp lý hóa việc quản lý nhân viên xử lý các cuộc gọi đi hoặc đến ở nhiều địa điểm. Nó hiện đang được sử dụng bởi các công ty có hoạt động ở Ireland, Vương quốc Anh và Đông Á.

Callision

Callision

callision.com

Callision là hệ thống điện thoại doanh nghiệp đám mây miễn phí đầu tiên trên thế giới và là Trung tâm liên hệ cấp doanh nghiệp độc lập với nhà cung cấp dịch vụ đầu tiên dưới dạng Dịch vụ (CCaaS). Callision cho phép khách hàng sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ VoIP ưa thích của họ, đồng thời cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ khách hàng tiềm năng mới và chức năng trung tâm liên lạc nâng cao để bổ sung cho các dịch vụ của họ. Callision cung cấp mọi thứ từ số điện thoại ở hơn 60 quốc gia đến giám sát trực tiếp nhân viên và ghi âm cuộc gọi, đến hội nghị, hàng đợi cuộc gọi và IVR, điện thoại web và trò chuyện, lưu trữ tệp và bộ phân tích toàn diện - tất cả đều từ sự tiện lợi của trình duyệt web.

Dialaxy

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy là giải pháp điện thoại dựa trên đám mây giúp kết nối với khách hàng của bạn ở mọi nơi trên toàn cầu. Nó là một nền tảng tập hợp các thông tin liên lạc lại với nhau bằng cách truy cập thông qua điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính hoặc máy tính xách tay. Dialaxy cho phép các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp mua số hỗ trợ địa phương ngay lập tức từ Hoa Kỳ và Canada. Với giao diện dễ sử dụng và kiến ​​trúc phụ trợ mạnh mẽ, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể thiết lập trung tâm cuộc gọi của mình trong vòng chưa đầy 2 phút. Một số tính năng của Dialaxy sẽ giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động trơn tru là: * Cuộc gọi và tin nhắn không giới hạn trong phạm vi Hoa Kỳ và Canada * Thư thoại * Nhóm đại lý * Phân tích và báo cáo nâng cao * Tích hợp * Ghi âm cuộc gọi và nhiều hơn nữa Họ tại Dialaxy đang làm việc 24/7 để mang đến những giải pháp tốt nhất cho bạn và mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Hãy cùng nhau LÊN TIẾNG cho doanh nghiệp của bạn.

RemotiveLabs

RemotiveLabs

remotivelabs.com

Một cách đơn giản hơn để tạo nguyên mẫu, thử nghiệm và xây dựng phần mềm xe! RemotiveLabs giảm thiểu sự phức tạp trong quá trình phát triển phần mềm ô tô, tạo điều kiện trừu tượng hóa phần cứng và cung cấp môi trường linh hoạt hơn so với công cụ cũ với các ngôn ngữ cụ thể theo miền và các quy trình bị khóa. - Sử dụng ngôn ngữ lập trình được lựa chọn, ví dụ: Python, Rust, C++, đọc và ghi dữ liệu tín hiệu xe thông qua API gRPC. Sử dụng tập lệnh LUA để chuyển đổi (đổi tên, ánh xạ, hợp nhất hoặc tổng hợp) tín hiệu phát ra ở tần số tùy chỉnh. - Sản xuất lớp trừu tượng cho AAOS, ProtoPie, Unity và các lớp tương tự ở định dạng dự kiến ​​(ví dụ: COVESA VSS, thuộc tính xe AAOS). - Chúng tôi hỗ trợ các giao thức mạng xe phổ biến như CAN, FlexRay, LIN và Automotive Ethernet – được hỗ trợ bởi .dbc, .xml (fibex), .ldf và .arxml. Hỗ trợ bảo vệ E2E có sẵn. - Chuyển sang trái và xây dựng dàn/bàn thử nghiệm có sẵn từ xa và giá cả phải chăng của riêng bạn chạy trên phần cứng bạn chọn (Nvidia Drive, Host Mobility, bất kỳ nền tảng Docker/Linux, Raspberry Pi, v.v.). Chúng tôi có sẵn một số API để kết nối với các khung kiểm tra phổ biến bao gồm Jenkins, GitLab, v.v. Dễ dàng tạo trường hợp kiểm tra, chạy chẩn đoán và flash ECU. RemotiveLabs giúp việc kiểm tra CI và tự động trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Không cần thêm máy tính, hãy sử dụng máy tính xách tay có hệ điều hành bạn chọn để kết nối. Có sẵn bản demo miễn phí - không cần đăng nhập: Thử nghiệm ngay các tín hiệu từ chu trình lái xe demo của chúng tôi: https://demo.remotivlabs.com/ - Xem và phát lại tín hiệu (máy khách web/thư viện tham chiếu) - Làm việc với và chuyển đổi tín hiệu sang Android Properties / VSS - Áp dụng mã của riêng bạn Các sản phẩm trong nền tảng RemotiveLabs: - RemotiveBroker: Một con dao quân đội Thụy Sĩ dành cho các nhà phát triển phần mềm, sử dụng làm ECU phần mềm, bộ ghi dữ liệu, phần mềm trung gian để tạo mẫu linh hoạt và hỗ trợ giàn thử nghiệm. Giấy phép phần cứng của nhà môi giới 2.500 Euro / năm (chạy trên phần cứng bạn chọn, tức là Rasberry Pi hoặc bất kỳ HW dựa trên Linux/Docker nào - Bộ công cụ tham khảo có sẵn tại đây: https://remotivlabs.com/downloads-documentations/#section-reference-kit ). - RemotiveCloud: Môi trường RemotiveBroker ảo để phát lại, chuyển đổi và truyền phát tín hiệu. Cộng tác liền mạch và đơn giản mà không cần chạm vào phần cứng. Gói phát lại đám mây 900 Euro / năm.

TestCaseLab

TestCaseLab

testcaselab.com

TestCaseLab là một công cụ web tiên tiến dành cho các kỹ sư QA thủ công. Dễ dàng quản lý các trường hợp thử nghiệm của bạn và tích hợp chúng với lỗi trình theo dõi ở một nơi duy nhất!

Functionize

Functionize

functionize.com

Functionize cung cấp một nền tảng thử nghiệm thông minh kết hợp công nghệ AI và máy học để tự động hóa quy trình thử nghiệm phần mềm tốn nhiều công sức. Chúng tôi làm việc với các nhóm thuộc mọi quy mô và bộ kỹ năng để cải thiện việc tạo thử nghiệm, loại bỏ tình trạng không ổn định trong thử nghiệm và đẩy nhanh quá trình phát hành bằng thử nghiệm quy mô đàn hồi trên đám mây. Bằng cách áp dụng phương pháp học máy để cải thiện chất lượng, Functionize cho phép doanh nghiệp cung cấp phần mềm chất lượng cao hơn nhanh hơn. Functionize được Gartner công nhận trong danh sách Nhà cung cấp tuyệt vời trong Agile và DevOps về đổi mới và được các doanh nghiệp hàng đầu bao gồm Zillow, Hewlett Packard, Farmers Insurance, Honeywell và Logitech tin tưởng.

BugBug

BugBug

bugbug.io

BugBug là một giải pháp tự động hóa kiểm tra mã nguồn ngắn dành cho QA, người kiểm tra, nhà phát triển và người quản lý sản phẩm. Nó cung cấp khả năng tự động hóa hoàn toàn quá trình thử nghiệm từ đầu đến cuối cho các trang web và ứng dụng web. Công cụ này cho phép người dùng tự động kiểm tra hồi quy và giảm chi phí thường liên quan đến cơ sở hạ tầng CNTT. Giao diện ghi trực quan và giao diện người dùng dễ dàng cho phép người dùng tạo bài kiểm tra tự động trong vòng chưa đầy 5 phút. Gói Freemium cung cấp các lần chạy thử cục bộ không giới hạn và số lượng người dùng không giới hạn. BugBug cung cấp các tính năng nâng cao để bạn sử dụng khi cần - chạy JavaScript tùy chỉnh, tạo biến tùy chỉnh, sử dụng bộ chọn tự động, chờ thông minh, nhấp và cuộn thông minh, v.v. Tăng tốc toàn bộ quá trình thử nghiệm với BugBug!

Loadmill

Loadmill

loadmill.com

Đơn giản hóa quá trình tự động hóa thử nghiệm bằng phương pháp tiếp cận dựa trên API AI: Xác định lại thử nghiệm web, thiết bị di động và tải. GIẢI PHÁP CUỐI CÙNG Khai thác AI trong toàn bộ quá trình tự động hóa thử nghiệm Máy tải vòng đời tự động hóa là giải pháp hoàn hảo cho tự động hóa thử nghiệm. Nền tảng của chúng tôi loại bỏ nhu cầu sử dụng các thiết bị vật lý, giúp quy trình trở nên hiệu quả và tiết kiệm chi phí hơn. Với Loadmill, người quản lý QA có thể dễ dàng tự động hóa việc kiểm tra tải, thiết bị di động, web và đảm bảo kết quả chất lượng hàng đầu. Nói lời tạm biệt với sự phụ thuộc của thiết bị và xin chào tự động hóa thử nghiệm được sắp xếp hợp lý với Loadmill. Tìm hiểu thêm: https://www.loadmill.com Đặt bản demo: https://www.loadmill.com/schedule-demo/ Trang web https://www.loadmill.com

Endtest

Endtest

endtest.io

Việc xây dựng, duy trì và thực hiện các thử nghiệm có thể phức tạp và tốn thời gian. Nền tảng mã thấp Endtest cho phép bất kỳ ai trong nhóm của bạn xây dựng các thử nghiệm có mức độ phù hợp cao cho ứng dụng web và thiết bị di động mà không cần có kinh nghiệm kỹ thuật QA nâng cao.

Testomat.io

Testomat.io

testomat.io

Testomat.io là Hệ thống quản lý kiểm tra thế hệ mới ban đầu dành cho các bài kiểm tra tự động. Đây là một giải pháp mạnh mẽ để đồng bộ hóa các bài kiểm tra tự động và thủ công của bạn ở một nơi và cộng tác hiệu quả với nhóm. Nó làm cho các hoạt động thử nghiệm hoàn toàn hiển thị và minh bạch đối với tất cả các thành viên Dev, PM, BA. Nó tập trung nhiều phương pháp thử nghiệm shift-left với sự tích hợp sâu vào các thử nghiệm tự động và CI\CD. Giao diện người dùng trực quan giúp dễ dàng tạo các trường hợp thử nghiệm, sắp xếp kế hoạch thử nghiệm, quản lý các lần chạy thử nghiệm và điều phối các quy trình thử nghiệm liên tục linh hoạt. Tích hợp tự động hóa thử nghiệm ngay từ đầu giúp việc nhập thử nghiệm của bạn vào hệ thống quản lý thử nghiệm trở nên cực kỳ nhanh chóng. Khả năng cộng tác và tài liệu sống tích hợp mang lại khả năng hiển thị minh bạch cho mọi người chỉ bằng 1 cú nhấp chuột. Dễ dàng theo dõi trạng thái và phạm vi kiểm tra cũng như đưa ra hướng dẫn chính xác bằng cách xem các báo cáo phân tích nâng cao. Testomat.io hỗ trợ các trường hợp thử nghiệm cổ điển và kịch bản BDD (Phát triển theo hướng hành vi) / Gherkin. Tổng quan nhanh và các tính năng chính: - Tích hợp với khung kiểm tra tự động js hiện đại - Phân nhánh và tạo phiên bản cho các trường hợp thử nghiệm như git - Hỗ trợ BDD nâng cao với cơ sở dữ liệu các bước và tự động hoàn thành - Tích hợp CI\CD sẵn dùng nâng cao (GitHub, GitLab, Bamboo, Jenkins) - Báo cáo và phân tích theo thời gian thực bao gồm các bài kiểm tra không ổn định, thông báo qua email và tin nhắn - Công cụ cộng tác và tài liệu sống được tạo tự động - Jira, tích hợp gốc Confluence - Các nhà nhập khẩu từ TMS khác có khả năng chuyển đổi các bài kiểm tra sang định dạng BDD và nhiều hơn thế nữa. .. Tạo ra một không gian hợp tác và mạnh mẽ mà không có bất kỳ rào cản nào. Nhận quản lý thử nghiệm với tích hợp tự động hóa thử nghiệm liền mạch. Hãy bắt đầu ngay hôm nay với Hệ thống quản lý kiểm tra testomat.io.

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity là nhà cung cấp giải pháp truyền thông dựa trên đám mây lớn nhất cho các doanh nghiệp ở thị trường Đông Nam Á và Trung Đông. Knowlarity có trụ sở chính tại Singapore và được thành lập vào năm 2009. Knowlarity đã đi tiên phong trong công nghệ truyền thông đám mây độc đáo cho thị trường Châu Á và Trung Đông vào năm 2009 và ngày nay có hơn 15.000 khách hàng doanh nghiệp trả tiền tại các thị trường này. Nó giúp doanh nghiệp tăng doanh thu nhanh hơn với nền tảng công nghệ giao tiếp khách hàng độc quyền SuperReceptionist. Trong 7 năm qua, công ty đã phát triển từ đầu thành một liên doanh toàn cầu với hơn 300 nhân viên, 1.000 đối tác và 8 văn phòng ở Ấn Độ, Đông Nam Á và Trung Đông. Được biết đến với sự đổi mới và quy trình xuất sắc, Knowlarity đã nhận được nhiều giải thưởng khác nhau như Giải thưởng Xuất sắc của Amazon, công ty khởi nghiệp của năm tại Silicon Ấn Độ, Nasscom Emerge 50. Công ty đã huy động vốn từ các nhà đầu tư toàn cầu như Delta Partners, Sequoia Capital và quỹ Mayfield và được các công ty toàn cầu bao gồm Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer và nhiều công ty khác tin tưởng.

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall là nền tảng và API tương tác do con người cung cấp. Upcall cung cấp cho các chuyên gia bán hàng Hoa Kỳ theo yêu cầu, cho phép các doanh nghiệp kích hoạt các cuộc gọi điện thoại của con người trong vòng vài giây. Upcall nhanh chóng, có thể mở rộng và tốn ít chi phí so với đại diện bán hàng toàn thời gian. Upcall thu hút, đánh giá chất lượng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng của bạn thành cơ hội. Tại Upcall, họ tin vào nền kinh tế cung cấp dịch vụ cộng đồng và việc nói chuyện với nhau qua điện thoại vẫn là cách giao tiếp khả thi và hiệu quả nhất trong thế giới kỹ thuật số này. Bằng cách kết nối các mối liên hệ của khách hàng với các đại lý đủ tiêu chuẩn, dựa trên vị trí và chuyên môn của họ, họ đưa ra giải pháp hoàn hảo theo yêu cầu để nâng cao nhận thức và doanh thu.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox là nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh AI cấp doanh nghiệp cho phép các thương hiệu thu hút khách hàng trên tất cả các kênh từ một giao diện duy nhất, tận dụng giao tiếp đa kênh, tương tác kỹ thuật số, tự động hóa kinh doanh, AI đàm thoại và chatbot AI tổng hợp. CommBox giúp các tổ chức tự động hóa công việc lặp đi lặp lại của họ, tối ưu hóa hành trình của khách hàng, tăng năng suất của nhóm dịch vụ khách hàng và đón đầu những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng trong bối cảnh ưu tiên kỹ thuật số. CommBox trao quyền cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng để tương tác tốt hơn với khách hàng trên các kênh liên lạc nhắn tin ưa thích của họ, chẳng hạn như SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, v.v., với nền tảng liên lạc tự trị duy nhất. Hơn 350 khách hàng doanh nghiệp của CommBox được hưởng lợi từ việc giảm chi phí vận hành tại các trung tâm cuộc gọi, tăng sự hài lòng của khách hàng và năng suất của đại lý cao hơn. Khám phá trải nghiệm CommBox: truy cập www.commbox.io

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com là nhà cung cấp dịch vụ điện thoại đám mây sáng tạo hỗ trợ các doanh nghiệp thời đại mới giải quyết các vấn đề liên lạc. Kể từ khi Sarv ra đời vào năm 2011, họ đã giới thiệu một nền tảng truyền thông hợp nhất được tích hợp nhiều API mạnh mẽ để hỗ trợ dịch vụ của mình trên tất cả các nền tảng và ngành. Coi sự sáng tạo là chủ đề của chúng tôi, họ cung cấp một bộ giải pháp truyền thông dựa trên đám mây đa chức năng, linh hoạt, có thể mở rộng, an toàn và đáng tin cậy cho các doanh nghiệp, công ty khởi nghiệp và SMB. Họ đã sử dụng thông tin và dữ liệu để lấp đầy khoảng cách giao tiếp giữa khách hàng và thương hiệu.

UserPeek

UserPeek

userpeek.com

UserPeek nổi lên như một công cụ mạnh mẽ để tiến hành kiểm tra khả năng sử dụng từ xa, cung cấp nền tảng ghi lại trải nghiệm người dùng đích thực với nhiều sản phẩm khác nhau. Công cụ trực quan này cung cấp cái nhìn chưa được lọc về hành trình của người dùng, thậm chí còn hiệu quả hơn nhờ khả năng gắn thẻ và chú thích nâng cao, đơn giản hóa và tăng tốc các đánh giá UX. Một tính năng đáng chú ý của UserPeek là nhóm người thử nghiệm đa dạng và toàn diện, được tuyển chọn cẩn thận để phản ánh nhiều đối tượng nhân khẩu học mục tiêu. Điều này cho phép hiểu biết toàn diện về hành vi và sở thích của người dùng. Để tối ưu hóa hiệu quả kiểm tra người dùng, UserPeek bao gồm tính năng chuyển lời nói thành văn bản tự động, cho phép hiểu ngay phản hồi của người dùng. Tính năng Highlight reel độc đáo của UserPeek cho phép người dùng tạo các bản trình bày hấp dẫn bằng các clip chính từ video thử nghiệm của người dùng, từ đó thúc đẩy sự trình bày ngắn gọn và có tác động về các tương tác và quan sát quan trọng của người dùng. UserPeek phục vụ như một công cụ đa diện lý tưởng cho các bộ phận khác nhau, bao gồm cả thiết kế và tiếp thị. Nó thúc đẩy việc ra quyết định nhanh chóng và cung cấp dữ liệu có giá trị để cải tiến sản phẩm thông qua phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu hiệu quả. Là một người chơi quan trọng trong lĩnh vực thử nghiệm người dùng từ xa, UserPeek đang cách mạng hóa cách các doanh nghiệp hiểu và phục vụ nhu cầu của người dùng.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

gradwell.com

Được thiết kế bởi một doanh nghiệp nhỏ, dành cho doanh nghiệp nhỏ, Wave là điện thoại mềm dễ sử dụng với âm thanh HD cho cuộc gọi mượt mà. Đưa doanh nghiệp của bạn đi bất cứ đâu bằng cách gọi qua 3G, 4G và WiFi, chờ cuộc gọi và chuyển cuộc gọi, tất cả đều có thể thực hiện được thông qua Wave. Các tính năng chính bao gồm: - Hỗ trợ Bluetooth - Chất lượng âm thanh độ nét cao, sử dụng codec Opus và G.722 - Hỗ trợ gọi qua 3G, 4G và WIFI - Tích hợp với danh sách liên lạc gốc của bạn - Tắt tiếng loa ngoài và giữ - Vận chuyển TCP để có tuổi thọ pin và bảo mật tốt hơn - Chờ cuộc gọi - Chuyển cuộc gọi

Collab

Collab

collab.com

Collab cung cấp Dịch vụ Cloud Contact Center sẵn có mọi lúc, mọi nơi. ​Họ giúp việc tương tác trở nên đơn giản và dễ dàng bằng các tương tác hiệu quả trên mọi điểm tiếp xúc.​ Họ đã cung cấp các nền tảng đạt giải thưởng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trên toàn thế giới trong hơn 20 năm qua. Collab cho phép chuyển đổi kỹ thuật số và giúp đạt được sự cân bằng phù hợp giữa Tự động hóa và Tương tác giữa con người. Ưu đãi của họ dựa trên đám mây và được hỗ trợ bởi Microsoft Azure, cho phép triển khai dễ dàng và linh hoạt hơn. Ngoài ra, các giải pháp tại chỗ cũng có sẵn. Danh mục đầu tư của họ bao gồm Nubital Cloud, Onecontact CC, Onecontact WFO, Onecontact Gamification và các mô-đun hỗ trợ AI. Được thành lập bởi một nhóm có kinh nghiệm vững chắc trong lĩnh vực kinh doanh trung tâm liên lạc, Collab đã dự đoán trước một cuộc cách mạng công nghệ làm thay đổi ngành công nghiệp trung tâm liên lạc: 100% dựa trên SIP, không cần bất kỳ tổng đài nào, dành cho các tổ chức quy mô lớn. Collab đã có được khách hàng và đối tác trên toàn thế giới trong các lĩnh vực chính là Viễn thông, Ngân hàng, Y tế, Chính phủ và Bảo hiểm với các chi nhánh ở các khu vực khác nhau như Mexico, Brazil và Benelux.

DialLink

DialLink

diallink.com

DialLink trao quyền cho các SMB và công ty khởi nghiệp kiểm soát hoạt động liên lạc của họ bằng hệ thống điện thoại dựa trên đám mây mạnh mẽ, dễ sử dụng. Tập trung các cuộc gọi và tin nhắn của bạn để liên lạc liền mạch và cải thiện sự hài lòng của khách hàng — tất cả đều không cần nguồn lực dồi dào hoặc kiến ​​thức chuyên môn về CNTT. Các khả năng được hỗ trợ bởi AI cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về thông tin liên lạc của bạn, hợp lý hóa các hoạt động tiếp theo bằng cách xác định các mục hành động và nội dung chính, tạo lời chào giống tiếng người và bản ghi menu IVR từ văn bản của bạn, đồng thời tự động hóa nhiều tác vụ thường ngày — để bạn có thể tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp của bạn thay vì quản lý thông tin liên lạc. Các ứng dụng web, máy tính để bàn và thiết bị di động cho phép các nhóm quản lý các tương tác kinh doanh của họ từ mọi nơi, để họ luôn kết nối và phản hồi nhanh. DialLink cung cấp thiết lập plug-and-play giúp bắt đầu dễ dàng cũng như tích hợp liền mạch với các công cụ kinh doanh khác của bạn và khả năng mở rộng quy mô linh hoạt khi doanh nghiệp của bạn phát triển. Với DialLink, SMB và các công ty khởi nghiệp có được chức năng và hỗ trợ truyền thống dành riêng cho khách hàng lớn, giúp họ cung cấp thông tin liên lạc chuyên nghiệp, hiệu quả nhằm thúc đẩy thành công lâu dài mà không phải trả chi phí cấp doanh nghiệp.

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU lưu trữ Dịch vụ IVR, bạn có thể đảm bảo khách hàng được chuyển đến đúng nơi một cách nhanh chóng và không bị thất vọng, cho dù họ cần đại lý hay có thể hoàn tất giao dịch bằng tính năng tự phục vụ. IVR Guru là công ty điện thoại đám mây phát triển nhanh nhất, cung cấp dịch vụ ivr ở Noida, Delhi NCR và trên khắp Ấn Độ. IVR Guru là một Phản hồi bằng giọng nói tương tác (IVR) đơn giản, có thể xử lý hơn một triệu cuộc gọi mỗi giờ, có thể sử dụng được, điều khiển bằng giọng nói, nền tảng Voice XML IVR, dịch vụ lưu trữ đám mây và giải pháp dành cho nhà phát triển. Họ nằm trong số những công ty số ảo hàng đầu ở Delhi. Họ cung cấp dịch vụ của đội ngũ nhân viên khéo léo hoạt động hiệu quả và thành thạo trên các trang web của bạn, giúp mở rộng cơ hội nổi tiếng của bạn. Họ không chỉ tạo nền tảng cho doanh nghiệp của bạn mà còn hướng dẫn bạn qua hành trình tồn tại trong thế giới kinh doanh. Với IVRGURU, doanh nghiệp của bạn sẽ phát triển và đạt được danh tiếng trên web. Bạn thậm chí có thể cung cấp dịch vụ 24/7/365 cho người gọi để khi không có đại lý, IVR vẫn có thể quản lý cuộc gọi của họ. IVR GURU cho phép bạn dễ dàng xây dựng các luồng cuộc gọi tự động nâng cao giúp tiết kiệm thời gian và tăng sự hài lòng của khách hàng và bạn sẽ thiết lập và hoạt động sau vài phút.

Klearcom

Klearcom

klearcom.com

Klearcom là nền tảng Kiểm tra đường dẫn cuộc gọi khách hàng hàng đầu thế giới, hỗ trợ các tổ chức toàn cầu kiểm tra trung tâm liên lạc theo thời gian thực. Klearcom cung cấp khả năng kiểm tra Thoại và IVR toàn cầu cho các tổ chức phụ thuộc vào giao tiếp với khách hàng. Nền tảng dựa trên AI của nó sẽ tự động phân tích toàn bộ đường dẫn cuộc gọi của khách hàng, hiệu suất chuẩn và cảnh báo về mọi vấn đề thông qua IVR và kết nối với đại lý bằng một thử nghiệm duy nhất. Giảm chi phí và nguy cơ ngừng hoạt động trên cả IVR dựa trên giọng nói và DTMF với Klearcom. Thử nghiệm bao gồm đường dẫn cuộc gọi IVR, hồi quy, tải và giám sát trực tiếp.

Maqsam

Maqsam

maqsam.com

Maqsam là Giải pháp Trung tâm Liên hệ được hỗ trợ bởi AI hàng đầu của Ả Rập trong khu vực MENA được thiết kế để cách mạng hóa trải nghiệm của khách hàng. Tận dụng những tiến bộ đột phá trong công nghệ AI, Maqsam đã dẫn đầu về Phiên âm cuộc gọi tiếng Ả Rập chính xác, phân tích nâng cao và thông tin chi tiết, cùng với mô hình AI độc đáo sử dụng LLM được thiết kế nội bộ của nó. Với Maqsam, nhóm hỗ trợ và bán hàng có thể tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, tăng hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu trên nhiều kênh liên lạc bao gồm cuộc gọi thoại, WhatsApp, v.v. Chúng tôi cho phép các công ty mở rộng phạm vi tiếp cận thị trường và thiết lập sự hiện diện tại địa phương với khả năng tiếp cận các số điện thoại địa phương tại hơn 200 thành phố. Các công ty có thể tích hợp Maqsam với hệ thống CRM ưa thích của họ để tối ưu hóa việc quản lý dữ liệu và cung cấp dịch vụ khách hàng vượt quá mong đợi.

CallTower

CallTower

calltower.com

Trải nghiệm sức mạnh của truyền thông đám mây tiên tiến với các giải pháp kết nối, thống nhất của CallTower. Luôn kết nối, làm việc hiệu quả và hạnh phúc. Kể từ khi thành lập vào năm 2002, CallTower đã phát triển thành nhà cung cấp giải pháp Cộng tác, Trung tâm Liên hệ và Truyền thông Hợp nhất cấp doanh nghiệp, dựa trên nền tảng đám mây toàn cầu cho các tổ chức đang phát triển trên toàn thế giới. CallTower cung cấp, tích hợp và hỗ trợ các giải pháp hàng đầu trong ngành, bao gồm Kết nối nhà điều hành cho Nhóm Microsoft®, Định tuyến trực tiếp nhóm, Định tuyến trực tiếp nhóm cao GCC, Office 365, Gọi điện qua Webex / UCM của Cisco®, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone , CT Cloud UCaaS và bốn tùy chọn trung tâm liên lạc, bao gồm Five9 dành cho khách hàng doanh nghiệp.

Glia

Glia

glia.com

Glia là người đi đầu và tiên phong về Quản lý tương tác hợp nhất—xác định lại cách các công ty tương tác với khách hàng của họ. Kiến trúc nền tảng ChannelLess™ của Glia hỗ trợ các tương tác liền mạch với khách hàng trên trung tâm cuộc gọi, kỹ thuật số, web và tự động hóa AI. Glia đang đổi mới cách các doanh nghiệp hỗ trợ khách hàng của họ trong thế giới kỹ thuật số. Giải pháp của Glia làm phong phú thêm trải nghiệm web và di động với các lựa chọn liên lạc kỹ thuật số, cộng tác trên màn hình và hỗ trợ hỗ trợ AI. Glia đã hợp tác với hơn 300 ngân hàng, tổ chức tín dụng, công ty bảo hiểm và các tổ chức tài chính khác trên toàn cầu để cải thiện kết quả cuối cùng và cuối cùng thông qua Dịch vụ khách hàng kỹ thuật số. Công ty được các nhà phân tích công nhận vì sự đổi mới của mình - bao gồm cả Gartner với tư cách là Nhà cung cấp tuyệt vời và đã huy động được hơn 150 triệu đô la tài trợ từ các nhà đầu tư hàng đầu.

DoesQA

DoesQA

does.qa

Tự động hóa thử nghiệm không cần mã hóa với giao diện người dùng kéo và thả đơn giản, trực quan. Bất kỳ thành viên nào trong nhóm của bạn đều có thể tạo và duy trì các thử nghiệm phức tạp một cách dễ dàng, cho phép QA theo kịp sự phát triển đồng thời giảm chi phí.

AutomationHQ

AutomationHQ

automationhq.ai

AutomationHQ™ là giải pháp TAAS (Thử nghiệm tự động hóa dưới dạng dịch vụ) hoàn chỉnh. Nền tảng tự động kiểm tra không cần mã được điều khiển bằng NLP dựa trên đám mây của nó là lý tưởng để phát triển linh hoạt. Bất kỳ thành viên nào trong nhóm linh hoạt đều có thể phát triển tự động hóa thử nghiệm In-Sprint bằng tiếng Anh đơn giản. Tập lệnh kiểm tra có thể được thực thi trên hơn 2000 tổ hợp hệ điều hành và trình duyệt khác nhau. TestBots có thể được lên lịch để chạy vào ngày/giờ cụ thể và báo cáo Email được gửi bởi công cụ AHQ. AHQ có mô-đun Exert Advisor tích hợp sẵn cung cấp giải pháp tự động hóa thử nghiệm hoàn chỉnh.

Sofy.ai

Sofy.ai

sofy.ai

Sofy được xây dựng ngay từ đầu để trở thành một nền tảng tự động hóa thử nghiệm không cần mã, sử dụng thử nghiệm được hỗ trợ bởi AI để cho phép tạo một lần và chạy thử nghiệm ở mọi nơi mà không cần viết một dòng mã nào. Bằng cách sử dụng thư viện thiết bị thực của chúng tôi, bạn có thể chạy thử nghiệm thăm dò và thử nghiệm giao diện người dùng thủ công, tự động, đồng thời đảm bảo độ trung thực giữa môi trường thử nghiệm và sản xuất của bạn. Với sức mạnh của các công cụ kiểm tra AI, Sofy, bạn có thể cảm thấy tự tin về kết quả của nhóm mình và cuối cùng cho ra đời những sản phẩm tuyệt vời.

ContextQA

ContextQA

contextqa.com

ContextQA là một sản phẩm đột phá giúp trao quyền cho các tổ chức nâng cao phạm vi kiểm thử tự động hóa, nâng cao chất lượng phần mềm, đẩy nhanh quá trình phân phối sản phẩm và cắt giảm đáng kể các chi phí liên quan đến việc duy trì chất lượng phần mềm thông qua việc sử dụng các giải pháp SaaS do AI điều khiển. Cung cấp cách tiếp cận ít mã/không mã, ContextQA đơn giản hóa quy trình kết hợp các trường hợp thử nghiệm với nỗ lực tối thiểu, cho phép mở rộng nhanh chóng phạm vi tự động hóa cho các sản phẩm và dịch vụ của bạn. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc thử nghiệm hồi quy liền mạch cho cả các tính năng riêng lẻ và toàn bộ quá trình phát triển, từ đó giảm thiểu tình trạng kiệt sức của nhóm.

Bird Eats Bug

Bird Eats Bug

birdeatsbug.com

Bird là một công cụ chụp ảnh màn hình tuyệt vời của quân đội Thụy Sĩ. Giúp việc ghi lại màn hình, mic, camera, chụp ảnh màn hình, hiển thị phát lại tức thì trở nên cực kỳ dễ dàng. Nó nhanh hơn nhiều so với việc viết một số email nhất định và triệu tập một cuộc họp. Chúng tôi cũng xây dựng các tính năng dành riêng cho nhóm, như ghi nhật ký kỹ thuật để báo cáo lỗi, tệp đính kèm để gửi quảng cáo bán hàng cho khách hàng tiềm năng hoặc các công cụ quản lý dự án linh hoạt như nhãn, người được giao và bộ sưu tập.

© 2025 WebCatalog, Inc.