CX Index
cxindex.com
CX Index là ứng dụng giúp tổ chức đo lường và cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua phân tích phản hồi và dữ liệu từ nhiều kênh khác nhau.
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly là ứng dụng thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng trưởng kinh doanh.
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka Feedback là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên để cải thiện trải nghiệm.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên sử dụng AI, giúp thu thập phản hồi và phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định thông minh.
eTrusted
etrusted.com
eTrusted là nền tảng quản lý trải nghiệm, chuyên thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng và nhân viên, phục vụ các ngành như ô tô, ngân hàng, bán lẻ, và bảo hiểm.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion là phần mềm phản hồi người dùng toàn diện, thu thập và phân tích phản hồi từ kênh kỹ thuật số như trang web, ứng dụng di động và email.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox là ứng dụng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện tương tác người dùng qua các công cụ như phát lại phiên và bản đồ nhiệt.
Centriam
centriam.com
Centriam là nền tảng giúp các công ty B2C quản lý mối quan hệ khách hàng, giảm tỷ lệ mất khách và tối ưu hóa trải nghiệm dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ là ứng dụng phân tích dữ liệu và học máy giúp doanh nghiệp cải thiện sự giữ chân khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore là ứng dụng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, cải thiện trải nghiệm qua xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích cảm xúc trong các cuộc trò chuyện.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve là nền tảng phân tích hội thoại dựa trên AI, tập trung thu thập và phân tích thông tin từ tương tác giữa thương hiệu và khách hàng để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai phân tích ghi âm cuộc gọi bằng cách chuyển đổi âm thanh thành văn bản và thực hiện phân tích dựa trên các tham số được định nghĩa.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud giúp đo lường Trải nghiệm Khách hàng, thiết kế chiến lược dựa trên KPIs và cải thiện sự trung thành và tương tác thông qua cá nhân hóa.
Callbi
callbi.io
Callbi là phần mềm phân tích giọng nói dựa trên đám mây, giúp ghi âm và phân tích cuộc gọi khách hàng, đảm bảo tuân thủ và tối ưu trải nghiệm.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder là ứng dụng tự động hóa giọng nói AI, giúp trung tâm cuộc gọi thực hiện nhiều cuộc gọi giống như con người, giảm chi phí và khối lượng công việc cho nhân viên.
Shopl
shoplworks.com
Shopl là ứng dụng quản lý thời gian, điểm danh, công việc, giao tiếp và phân tích dữ liệu cho nhân viên tại nhiều địa điểm.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo là giải pháp SaaS cho lập kế hoạch nhân lực, hỗ trợ quản lý hiệu quả nhân viên và phân tích tài chính cho các trung tâm liên lạc đa kênh.
Primo Dialler
primodialler.com
Primo Dialer là ứng dụng giúp quản lý và tối ưu quy trình quay số, tự động hóa tác vụ liên quan đến cuộc gọi, cải thiện hiệu quả giao tiếp cho người dùng.
QStory
qstory.ai
QStory là ứng dụng tự động hóa quản lý tài nguyên trong thời gian thực cho các trung tâm liên lạc, giúp nâng cao sự hài lòng và hiệu suất làm việc cho nhân viên.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar là ứng dụng tự động hóa đánh giá cuộc gọi trung tâm liên lạc, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình giao tiếp.
RSI
telecost.com
RSI là ứng dụng quản lý trải nghiệm truyền thông, cung cấp phân tích cuộc gọi, theo dõi hiệu suất và hỗ trợ tích hợp với các nền tảng truyền thông hiện đại.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk là ứng dụng theo dõi chất lượng và đào tạo, giúp giám sát các cuộc gặp gỡ khách hàng và cung cấp báo cáo phát triển theo thời gian thực.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI là nền tảng phân tích và hành động hỗ trợ quản lý dịch vụ khách hàng, tích hợp AI để tối ưu hóa trải nghiệm và hiệu suất của lực lượng lao động.
Provana
provana.com
Provana là nền tảng SaaS giúp quản lý quy trình cho các công ty luật, bảo hiểm và các cơ quan thu hồi nợ tại Mỹ, đồng thời đảm bảo tuân thủ quy định pháp lý.
MiaRec
miarec.com
MiaRec cung cấp giải pháp quản lý chất lượng tự động và phân tích cuộc gọi cho trung tâm tiếp xúc, giúp cải thiện hiệu suất và trải nghiệm khách hàng.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate là nền tảng mô phỏng và đào tạo AI, giúp doanh nghiệp phát triển kỹ năng cho đội ngũ dịch vụ khách hàng thông qua các bài tập mô phỏng cuộc trò chuyện.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal là ứng dụng AI giúp tối ưu hóa hoạt động thu hồi nợ và tài chính tiêu dùng, cải thiện trải nghiệm khách hàng và đảm bảo tuân thủ quy định.
CallMiner
callminer.com
CallMiner là nền tảng phân tích cuộc trò chuyện, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và hiệu suất hoạt động qua trí tuệ nhân tạo và học máy.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy là ứng dụng đảm bảo chất lượng trung tâm liên lạc, sử dụng AI để phân tích tương tác và cải thiện hiệu suất dịch vụ khách hàng.
contiinex
contiinex.com
Contiinex là nền tảng AI giọng nói dành cho ngành y tế và tài chính, giúp tăng doanh số, quản lý rủi ro và nâng cao khả năng giữ chân khách hàng.
© 2025 WebCatalog, Inc.
