Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Assembled

Findmyshift

findmyshift.com

Phần mềm lập kế hoạch nhân viên được thực hiện đơn giản. Tạo lịch trình của nhân viên, quản lý yêu cầu thay đổi, theo dõi chi phí lao động và liên lạc với nhân viên của bạn.

Breathe

breathehr.com

Breathe là một phần mềm con người đơn giản và an toàn, từng đoạt nhiều giải thưởng, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Vương quốc Anh chuyển các quy trình nhân sự cốt lõi của họ sang trực tuyến – tiết kiệm thời gian, mang lại sự an tâm và hỗ trợ các doanh nghiệp ở bất cứ nơi nào họ làm việc. Breathe được hơn 15.000 doanh nghiệp nhỏ và tổ chức từ thiện có trụ sở tại Vương quốc Anh tin cậy để quản lý hơn 400.000 người. Breathe được xác nhận và khuyến nghị bởi mạng lưới hơn 600 đối tác. Các tổ chức sử dụng Breathe bao gồm AgeUK, Huel, The Wildlife Trust, Scrub Daddy, Dryrobe, RSPCA, v.v. Các tính năng bao gồm: Các tính năng của sản phẩm bao gồm: - Quản lý kỳ nghỉ & nghỉ phép - Giám sát ốm đau và vắng mặt - Quản lý hiệu suất - Quản lý chi phí - Lập kế hoạch nhân viên - Theo dõi thời gian - Cơ sở dữ liệu & phân tích nhân viên - Lưu trữ tài liệu không giới hạn - Xoay vòng, chấm công và chấm công Bắt đầu bản dùng thử 14 ngày của bạn ngay hôm nay và xem các sản phẩm trực quan của Breathe có thể giúp bạn và doanh nghiệp của bạn như thế nào.

Zoho Workerly

zoho.com

Zoho Workerly dành cho nhân sự tạm thời. Phần mềm lập kế hoạch nhân viên của Zoho Workerly cho phép các đại lý quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng và cơ sở dữ liệu tạm thời, lên lịch công việc dựa trên yêu cầu của khách hàng, tạo bảng chấm công và gửi hóa đơn, tất cả chỉ trong một giao diện.

greytHR

greythr.com

Nền tảng greytHR là bộ giải pháp nhân sự đám mây dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). Nó cung cấp các công cụ năng suất để quản lý con người tốt hơn, quy trình nhân sự đơn giản hơn và cung cấp dịch vụ nhân sự chuyên nghiệp. Cổng thông tin nhân viên dành cho người quản lý và nhân viên tự phục vụ giúp nhân viên gắn kết tốt hơn và tiết kiệm thời gian toàn diện. Phần mềm greytHR được hơn 20.000 tổ chức và 2 triệu người dùng ở Ấn Độ và hơn 20 quốc gia bao gồm UAE, Ả Rập Saudi, Qatar, Oman, Kuwait và Bahrain sử dụng. Các tính năng nổi bật: ● Nhân sự cốt lõi ● Phần mềm tích hợp ● Quản lý vòng đời nhân viên ● Quản lý nghỉ phép và chấm công ● Quản lý tiền lương (đối với Ấn Độ và Trung Đông) ● Tuân thủ 100% nhân sự (đối với Ấn Độ và Trung Đông) ● Quản lý tài liệu ● Báo cáo và phân tích nhân sự ● Nhân viên Cổng thông tin và ứng dụng di động ● Tích hợp & API REST. greytHR không chỉ là một phần mềm tuyệt vời. Chúng tôi tự hào về dịch vụ đầy nhiệt huyết của mình, cộng đồng nhân sự sôi động và các tài nguyên học tập hữu ích.

Skello

skello.io

Skello là một công ty Châu Âu với một sứ mệnh: tái tạo lại công việc đã chuyển đổi thông qua giải pháp hợp tác cho phép cả nhóm dự đoán, tổ chức và giao tiếp tốt hơn. Nói tóm lại, Skello là một giải pháp quản lý lực lượng lao động dành cho những nơi làm việc theo ca, cho phép các nhóm giải quyết rắc rối khi lên lịch phức tạp. Đối với người quản lý, Skello tối ưu hóa tổ chức công việc bằng cách giúp họ đưa ra quyết định tốt nhất trong việc quản lý chi phí nhân viên. Đối với nhân viên, công cụ này tạo điều kiện giao tiếp dễ dàng và cởi mở, đồng thời đơn giản hóa cuộc sống hàng ngày. Tham vọng của Skello là trở thành giải pháp số một cho các nhóm làm việc chuyển đổi ở Châu Âu. Để đạt được điều này, Skello đã huy động được vòng tài trợ Series B trị giá €40 triệu từ các quỹ chuyên gia trong lĩnh vực này (Patech, Aglaé Ventures & XAnge) nhằm mang lại nhiều giá trị hơn bao giờ hết cho khách hàng của chúng tôi thông qua các tính năng mới và mở ra các thị trường mới, ngoài phạm vi của chúng tôi. các ngành công nghiệp lịch sử như khách sạn, bán lẻ và y tế.

Sendbird

sendbird.com

Sendbird tin rằng các cuộc trò chuyện là trọng tâm của việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Do đó, chúng tôi đã xây dựng nền tảng hội thoại được chứng minh hiệu quả nhất trên thế giới dành cho các ứng dụng dành cho thiết bị di động qua trò chuyện, thoại và video. Các công ty hàng đầu trong ngành như Virgin Mobile, Hinge và Paytm sử dụng Sendbird để tăng cường giao dịch và mức độ trung thành cho hàng trăm triệu người dùng mỗi tháng. Trên thực tế, Sendbird hỗ trợ các cuộc trò chuyện trong ứng dụng của hơn 300 triệu người dùng hoạt động hàng tháng gửi hơn 7 tỷ tin nhắn mỗi tháng cho 1200 khách hàng toàn cầu. Bản demo hoạt động của Sendbird tại đây: https://sendbird.com/products/demos Có trụ sở chính tại San Mateo, California, Sendbird được hỗ trợ bởi re ICONIQ Development, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, tháng 8 Capital, Câu lạc bộ các nhà tài trợ, Phòng thí nghiệm đổi mới thế giới và Y Combinator.

Atom

atomchat.io

Atom cung cấp giải pháp chatbot WhatsApp được hỗ trợ bởi AI để giúp các doanh nghiệp thu hút nhiều khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn hơn, tạo các chatbot thông minh hơn, đo lường kết quả và tích hợp với CRM. Các tính năng chính bao gồm: * Trợ lý ảo thông minh 24/7 giải đáp thắc mắc của khách hàng * Khả năng tiếp cận tới 98% khách hàng thông qua các chiến dịch phát sóng trên WhatsApp * Quy trình làm việc tự động để lọc khách hàng tiềm năng quan tâm và tập trung đội ngũ bán hàng vào việc chốt giao dịch * Tích hợp đa tác nhân WhatsApp để cung cấp khả năng hiển thị đầy đủ các cuộc trò chuyện của khách hàng Giải pháp tích hợp với HubSpot, cho phép doanh nghiệp đồng bộ hóa danh bạ WhatsApp vào CRM của họ và tạo quy trình làm việc tự động bằng cách sử dụng chatbot AI. Atom cung cấp cố vấn cá nhân và đội ngũ chuyên gia AI trong WhatsApp để hướng dẫn các doanh nghiệp trong quá trình tích hợp, định vị mình là giải pháp “chìa khóa trao tay” trên thị trường. Các nghiên cứu điển hình nêu bật cách khách hàng nhận thấy những cải thiện đáng kể, chẳng hạn như tăng doanh số bán hàng từ 200 lên hơn 3.000 mỗi tháng, tỷ lệ chuyển đổi bán hàng kỹ thuật số tăng gấp ba lần và đặt hơn 5.000 cuộc hẹn được xác nhận trong 2,5 tháng. Công ty đã được giới thiệu trên các ấn phẩm như CIO Peru, Forbes, và Estrategia & Negocios, nêu bật sự phát triển và sự công nhận của họ trên thị trường. Các doanh nghiệp được mời nói chuyện với cố vấn của Atom để tìm hiểu thêm và tự mình dùng thử nền tảng này.

Kindly

kindly.ai

Các chatbot sáng tạo được hỗ trợ bởi AI được xây dựng để tự động hóa hoạt động hỗ trợ và thúc đẩy doanh số bán hàng. Chúng tôi là một trong những nhà cung cấp chatbot cao cấp hàng đầu Châu Âu chuyên phát triển các giải pháp tự động hóa và trí tuệ nhân tạo cho dịch vụ khách hàng và liên lạc. Chúng tôi cung cấp một nền tảng kết hợp các kỹ thuật học máy tiên tiến và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và nâng cao hiệu quả của quy trình dịch vụ khách hàng. Điều gì khiến Kindly khác biệt? Ít bảo trì hơn và sản xuất nhiều nội dung hơn! AI của Kindly sẽ đề xuất dữ liệu đào tạo mới mà bạn có thể chấp nhận chỉ bằng một nút bấm. Dễ dàng tùy chỉnh Không cần mã hóa để chatbot phù hợp với thương hiệu của bạn! Hơn cả những nút bấm Chatbot của Kindly có thể trả lời các câu hỏi cụ thể, thay vì buộc người dùng phải lựa chọn các nút thậm chí có thể không liên quan. Đa ngôn ngữ Hãy đào tạo chatbot bằng một ngôn ngữ và nó sẽ hiểu được hơn một trăm câu hỏi! Trong số các khách hàng của chúng tôi có Adecco, VOI, Na Uy Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun và Kahoot. Dễ dàng tích hợp với các nhà cung cấp CRM hàng đầu như Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk và Hubspot cùng nhiều nhà cung cấp khác.

Avaza

avaza.com

Avaza cung cấp một bộ chức năng tích hợp để điều hành hoạt động kinh doanh tập trung vào khách hàng của bạn. Điều này bao gồm Quản lý và cộng tác dự án, Trò chuyện nhóm, Lập kế hoạch tài nguyên, Theo dõi thời gian, Quản lý chi phí, Báo giá & lập hóa đơn. Mỗi mô-đun này có thể được sử dụng cùng nhau hoặc độc lập để phù hợp với nhiều loại hình kinh doanh. Avaza đặc biệt hữu ích cho các công ty tư vấn và dịch vụ chuyên nghiệp cần tất cả các chức năng này và muốn có một nguồn thông tin xác thực duy nhất và báo cáo mạnh mẽ. Avaza được tích hợp trên đám mây và có sẵn trên mọi thiết bị.

Anaplan

anaplan.com

Anaplan là một cách mang tính biến đổi để xem, lập kế hoạch và điều hành doanh nghiệp của bạn. Sử dụng công nghệ Hyperblock™ độc quyền của mình, Anaplan cho phép bạn bối cảnh hóa hiệu suất theo thời gian thực và dự báo kết quả trong tương lai để đưa ra quyết định nhanh hơn, tự tin hơn. Anaplan cho phép kết nối chiến lược và lập kế hoạch trên toàn doanh nghiệp của bạn để đưa doanh nghiệp của bạn tiến lên phía trước. Có trụ sở tại San Francisco, Anaplan có hơn 200 đối tác và hơn 2.000 khách hàng trên toàn thế giới. Các hạng mục G2 bao gồm: Quản lý Hiệu suất Doanh nghiệp, Lập ngân sách & Dự báo, Quản lý Lương thưởng, Lập kế hoạch Bán hàng & Hoạt động, Quản lý Hiệu suất Bán hàng, Lập kế hoạch Bán hàng, Lập kế hoạch Chuỗi Cung ứng và Quản lý Lực lượng lao động.

tamigo

tamigo.com

tamigo là một giải pháp dựa trên đám mây kết hợp lập kế hoạch, quản lý vắng mặt, hiệu suất, giao tiếp với nhân viên, nhân sự, tài chính và dự báo, v.v. trong MỘT giải pháp. Phát triển doanh nghiệp của bạn với chúng tôi - đăng ký dùng thử 30 ngày ngay hôm nay.

Customerly

customerly.io

Cung cấp cho khách hàng của bạn sự hỗ trợ mà họ xứng đáng được nhận. Customerly giúp bạn dễ dàng tiếp tục cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ đẳng cấp thế giới trong khi bạn phát triển và mở rộng quy mô kinh doanh của mình

Genesys Cloud

genesys.com

Nền tảng Genesys Cloud CX ™ được hàng nghìn doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn tin cậy và được công nhận trên toàn cầu như một nền tảng giải pháp trung tâm cuộc gọi đám mây và trải nghiệm khách hàng (CX) hàng đầu trong ngành. Bất kể cuộc trò chuyện của khách hàng bắt đầu hay kết thúc ở đâu, Genesys Cloud CX đều biến đổi trải nghiệm khách hàng của bạn. Nó kết nối thông tin chuyên sâu giữa các nhóm, công cụ và hoạt động tương tác để bạn có dữ liệu nhằm giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách dễ dàng. Gặp gỡ khách hàng của bạn ở mọi nơi, mọi lúc, trên mọi kênh với bộ kênh kỹ thuật số. * Tự động hóa kết quả thành công Đơn giản hóa cách bạn kết nối với khách hàng qua các kênh. Với tính năng tự động hóa thông minh trong toàn bộ hành trình của khách hàng, bạn có thể sử dụng dữ liệu và thông tin chi tiết thu được để thực hiện hành động phù hợp vào đúng thời điểm nhằm tạo ra kết quả tốt nhất. * Đổi mới ở quy mô Cung cấp cho nhân viên và nhân viên trung tâm cuộc gọi của bạn thông tin họ cần trong một công cụ được xây dựng để thúc đẩy sự tương tác, cải thiện tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu suất của nhóm bạn. * Hình dung lại những trải nghiệm quan trọng Sử dụng Genesys Cloud CX làm ứng dụng trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây tất cả trong một và dễ dàng mở rộng bộ sản phẩm với hàng trăm tích hợp đóng gói. Tận dụng tối đa nền tảng trải nghiệm khách hàng có thể kết hợp với các ứng dụng và tích hợp của bên thứ ba để bạn có thể tiếp cận khách hàng bất cứ lúc nào, trên bất kỳ kênh nào. Với bộ khả năng kỹ thuật số tất cả trong một trong Genesys Cloud CX, nhân viên của trung tâm cuộc gọi và khách hàng có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện liền mạch trên các kênh kỹ thuật số như trò chuyện, email, văn bản và mạng xã hội. Nâng cao trải nghiệm của khách hàng với bot và trí tuệ nhân tạo dự đoán (AI) cũng như định tuyến đến nhân viên trung tâm cuộc gọi khi khách hàng có nhu cầu phức tạp hơn. Genesys đang xác định lại trải nghiệm của khách hàng bằng phần mềm trung tâm cuộc gọi sáng tạo. Genesys Cloud CX từng đoạt giải thưởng của chúng tôi triển khai trong vài ngày, sử dụng trực quan và đổi mới với các bản nâng cấp mỗi tuần. Với bảng điều khiển thời gian thực, các công cụ quản lý và phân tích đơn giản, Genesys Cloud CX cung cấp thông tin chi tiết bạn cần để điều hành doanh nghiệp của mình. Và bạn sẽ áp dụng trung tâm liên hệ và chiến lược CX của mình vào ngày mai — bất kể đại lý của bạn ở đâu hoặc họ xử lý kênh nào.

Humanforce

humanforce.com

Humanforce là nền tảng tốt nhất dành cho lực lượng lao động tuyến đầu và linh hoạt, cung cấp bộ quản lý nguồn nhân lực (HCM) thực sự lấy nhân viên làm trung tâm, thông minh và tuân thủ - mà không cần thỏa hiệp. Được thành lập vào năm 2002, Humanforce có hơn 2300 khách hàng và hơn nửa triệu người dùng trên toàn thế giới. Ngày nay, chúng tôi có văn phòng trên khắp nước Úc, New Zealand và Vương quốc Anh. Tầm nhìn của chúng tôi là làm cho công việc trở nên dễ dàng hơn và cuộc sống tốt đẹp hơn bằng cách tập trung vào nhu cầu và sự đáp ứng của những người lao động tuyến đầu cũng như tính hiệu quả và tối ưu hóa của doanh nghiệp. www.humanforce.com

Agendrix

agendrix.com

Agendrix là phần mềm quản lý lực lượng lao động và lập kế hoạch nhân viên được thiết kế để giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô cải thiện quy trình lập kế hoạch, hợp lý hóa giao tiếp của nhân viên và đơn giản hóa việc theo dõi thời gian và sự tham dự. Một số tính năng chính của Agendrix bao gồm: - Lên lịch cho nhân viên: Tạo, quản lý và xuất bản lịch làm việc một cách dễ dàng và nhanh chóng thực hiện các thay đổi khi cần. - Thời gian và sự tham dự: Dễ dàng theo dõi giờ làm việc và sự tham dự của nhân viên bằng cách biến bất kỳ thiết bị nào thành đồng hồ bấm giờ tự động cung cấp bảng chấm công của bạn. - Quản lý yêu cầu của nhân viên: Xem xét và phê duyệt các yêu cầu của nhân viên được gửi trực tiếp trong ứng dụng, bao gồm nghỉ phép, thay thế và đổi ca. - Giao tiếp: Giao tiếp với nhóm của bạn thông qua nền tảng và chia sẻ lịch trình cũng như tin nhắn trong thời gian thực. - Báo cáo và phân tích: Tạo báo cáo và phân tích chi tiết về dữ liệu chấm công và lập kế hoạch của nhân viên. Nhờ mô hình định giá linh hoạt, nhiều tiện ích bổ sung tùy chọn và chính sách hủy bất cứ lúc nào, phần mềm của Agendrix được thiết kế để có giá cả phải chăng và dễ tiếp cận đối với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Nền tảng này dựa trên đám mây, nghĩa là nó có thể được truy cập từ mọi nơi có kết nối internet và không mất phí cài đặt hoặc thiết lập. Với mô-đun nhân sự mới nhất của Agendrix, các doanh nghiệp có thể tiếp nhận nhân viên mới hiệu quả hơn, tập trung hồ sơ và tài liệu của nhân viên cũng như thu thập phản hồi của nhân viên thông qua các cuộc khảo sát. Điều này giúp các doanh nghiệp hợp lý hóa quy trình nhân sự của họ và đảm bảo rằng họ tuân thủ các quy định và thực tiễn tốt nhất. Ngoài ra, khả năng nêu bật công việc tốt mỗi ngày thông qua tính năng High fives có thể giúp doanh nghiệp nuôi dưỡng văn hóa làm việc tích cực và cải thiện tinh thần của nhân viên. Nhìn chung, Agendrix là một phần mềm quản lý lực lượng lao động toàn diện và thân thiện với người dùng, giúp hợp lý hóa các quy trình lập kế hoạch, giao tiếp nội bộ và quản lý lực lượng lao động. Nhân viên cũng yêu thích Agendrix vì nó giúp người quản lý của họ xây dựng lịch trình thực sự đáp ứng nhu cầu của họ—điều này giúp ích rất nhiều cho việc trở thành doanh nghiệp mà mọi người yêu thích làm việc.

Namely

namely.com

Cụ thể là nền tảng quản lý nhân sự, bảng lương, phúc lợi và nhân tài duy nhất mà nhân viên của bạn sẽ yêu thích. Nó còn hơn cả phần mềm nhân sự: Đó là sự tư vấn về tuân thủ và lợi ích mà bạn cần.

Quinyx

quinyx.com

Quinyx giúp các công ty cân bằng nhu cầu kinh doanh, khách hàng và nhân viên tuyến đầu để cải thiện năng suất, khả năng giữ chân và lợi nhuận. Nền tảng tuyến đầu tất cả trong một của chúng tôi hợp lý hóa việc dự báo lao động, tối ưu hóa việc quản lý lịch trình và cải thiện sự gắn kết của nhân viên. Kết quả? Giảm đáng kể thời gian làm thêm giờ và cải thiện lợi nhuận. Người quản lý có nhiều thời gian hơn để lãnh đạo nhóm của họ và nhân viên làm việc hiệu quả và gắn kết hơn. Các doanh nghiệp dựa vào lực lượng lao động tuyến đầu đang tìm cách tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, quản lý lực lượng lao động và thu hút nhân viên tuyến đầu của họ. Với Quinyx mọi người đều thắng. Người quản lý dành ít thời gian hơn cho quản trị viên và có nhiều thời gian hơn để lãnh đạo nhóm của họ, trong khi những nhân viên tuyến đầu cuối cùng có thể lên kế hoạch cho cuộc sống của họ tốt hơn và cảm thấy được kết nối với chủ nhân của mình. Và phần tốt nhất? HQ có thể dễ dàng tối ưu hóa dự báo lao động để cải thiện lợi nhuận và mang lại lợi ích cho cả nhân viên và doanh nghiệp. https://Quinyx.com

Langdock

langdock.com

Gặp Langdock. Trao quyền cho nhân viên của bạn bằng LLM trong khi vẫn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Trò chuyện với kiến ​​thức nội bộ của bạn, tự động hóa quy trình làm việc và xây dựng trợ lý tùy chỉnh.

WebHR

web.hr

WebHR là phần mềm nhân sự xã hội tất cả trong một bao gồm mọi thứ từ "Thuê" đến "Nghỉ hưu" đối với tài sản quan trọng nhất trong công ty của bạn - nhân viên của bạn. WebHR sẽ giúp nhóm nhân sự của bạn dễ dàng bắt đầu quản lý nhân sự một cách hiệu quả và năng suất. WebHR là công cụ không thể thiếu không chỉ đối với nhân sự mà còn đối với toàn bộ công ty. WebHR dựa trên mô hình Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) và Điện toán đám mây.

Gladly

gladly.com

Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng duy nhất được xây dựng dựa trên con người chứ không phải vé. AI đang cách mạng hóa cách chúng ta làm việc và giao tiếp. Kỳ vọng của người tiêu dùng về cách họ được các thương hiệu biết đến và đối xử chưa bao giờ lớn hơn thế. Đồng thời, các thương hiệu đang chịu áp lực phải làm được nhiều hơn với ít nguồn lực hơn và phải cân bằng giữa sự căng thẳng giữa việc tiết kiệm tiền bằng AI và tự động hóa, trong khi vẫn mang lại trải nghiệm đẳng cấp thế giới cho người tiêu dùng. Những trải nghiệm phù hợp tạo ra sự kết nối, lòng trung thành và giá trị trọn đời của khách hàng. Phần mềm dịch vụ khách hàng được xây dựng trên yêu cầu không giải quyết được sự căng thẳng này. Và những thương hiệu dựa vào phần mềm bán vé đang thất bại trong nền kinh tế mới này. Ngăn xếp công nghệ cồng kềnh. Vé trùng lặp. Sự lặp lại của người tiêu dùng và sự thất vọng. Các đại lý dò dẫm và bối rối. Hai trải nghiệm dịch vụ tồi sẽ mất một khách hàng suốt đời. Sẵn sàng áp dụng AI một cách khác biệt để giúp các thương hiệu thương mại cung cấp dịch vụ khách hàng ở cấp độ hướng dẫn viên, cá nhân hóa hoàn toàn trên quy mô lớn. Với Gladly, người tiêu dùng có thể tự giúp mình khi họ muốn và các đại lý dịch vụ khách hàng được biến thành những siêu anh hùng, đạt được hiệu quả và năng suất. Mọi cuộc trò chuyện trong Gladly đều bắt đầu bằng sự hiểu biết theo thời gian thực về khách hàng -- họ là ai, sở thích của họ, cuộc trò chuyện và lịch sử mua hàng của họ với thương hiệu, mọi tương tác ở cùng một nơi. Và với mọi kênh được tích hợp sẵn - VOICE, email, SMS, trò chuyện, nhắn tin xã hội, tự phục vụ – các thương hiệu có một luồng trò chuyện suốt đời với khách hàng của họ. Khách hàng của Gladly là những thương hiệu được yêu thích nhất thế giới -- Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty và Warby Parker. Những thương hiệu này và hàng trăm thương hiệu khác tận dụng Gladly để xây dựng những khách hàng trung thành lâu dài thông qua các mối quan hệ sâu sắc.

Rotageek

rotageek.com

Lập kế hoạch lực lượng lao động thông minh để cải thiện năng suất, lợi nhuận và hạnh phúc. Cho dù bạn đang sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên tại xưởng hay phân công bác sĩ, hãy hỗ trợ nhân viên của bạn bằng giải pháp quản lý lực lượng lao động và lập kế hoạch đẳng cấp thế giới. Rotageek đang thay đổi lịch trình vĩnh viễn.

Octadesk

octadesk.com

Biến mọi dịch vụ thành doanh thu Từ bán hàng đến sau bán hàng. Từ dịch vụ đơn giản nhất đến phức tạp nhất. Nền tảng tích hợp và đầy đủ nhất trên thị trường để bạn biến mỗi dịch vụ thành cơ hội doanh thu và cơ hội làm hài lòng khách hàng của mình.

DeskTime

desktime.com

DeskTime là phần mềm giám sát năng suất nhân viên tự động dễ sử dụng, cho phép người quản lý theo dõi công việc của nhóm mà không cần quản lý vi mô mọi khía cạnh trong ngày của nhân viên. Chúng tôi tin rằng các nhà quản lý không cần phải dành thời gian lo lắng về năng suất của nhân viên và nhân viên không nên sa lầy vào các phương pháp theo dõi thời gian thủ công mệt mỏi. Giải pháp rất dễ dàng: DeskTime. DeskTime cho phép các nhà quản lý thiết lập văn hóa minh bạch và trung thực trong nhóm của họ, đồng thời cho phép nhân viên đặt ra ranh giới rõ ràng về sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của họ. Với các tính năng giám sát năng suất của DeskTime, người quản lý có thể tìm hiểu thói quen làm việc của nhóm, lên lịch ca làm việc của nhân viên, quản lý sự vắng mặt và theo dõi các dự án hoặc nhiệm vụ cụ thể. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng giám sát tiến độ làm việc của nhóm và đảm bảo rằng không có nhân viên nào làm việc quá sức hoặc không được sử dụng đúng mức. Các tính năng của DeskTime bao gồm: - theo dõi thời gian trực tuyến và ngoại tuyến hoàn toàn tự động - quản lý dự án - lập kế hoạch thay đổi và vắng mặt - ảnh chụp màn hình tùy chọn - báo cáo tùy chỉnh - và nhiều tính năng khác Giảm căng thẳng trong ngày làm việc của bạn và mang lại sự minh bạch cho nơi làm việc của bạn bằng ứng dụng theo dõi thời gian nhân viên tự động của chúng tôi .

Fuze

fuze.com

Tại Fuze, chúng tôi muốn thay đổi cách mọi người giao tiếp để họ có thể làm việc tốt nhất. Với ý tưởng về lực lượng lao động hiện đại, chúng tôi đã tạo ra một nền tảng cho phép mọi người chuyển đổi liền mạch giữa gọi điện, họp, trò chuyện và chia sẻ nội dung cũng như cộng tác trên mọi thiết bị, mọi lúc, mọi nơi họ chọn.

Paypro

payentry.com

Giải pháp thu hút nhân tài của chúng tôi giúp tổ chức của bạn tìm kiếm, theo dõi và đánh giá nhân tài chất lượng để bạn có thể xây dựng lực lượng lao động gắn kết, hiệu suất cao hiệu quả hơn và tiết kiệm chi phí hơn. Giải pháp mạnh mẽ này tự động hóa và hợp lý hóa các quy trình tuyển dụng để hỗ trợ môi trường quản lý nguồn nhân lực (HCM) không cần giấy tờ. Nó mang lại trải nghiệm tích cực cho ứng viên, giúp ứng viên dễ dàng cung cấp thông tin, tìm kiếm việc làm và nộp đơn trực tuyến.

ChartHop

charthop.com

ChartHop đang thực hiện sứ mệnh tạo ra sự minh bạch lành mạnh trong các tổ chức để nhân viên và tổ chức phát triển mạnh mẽ. Là Nền tảng hoạt động con người năng động, ChartHop kết nối và trực quan hóa dữ liệu con người để trao quyền cho các tổ chức thông qua thông tin chi tiết, sự liên kết và hành động. Mang đến một cách tiếp cận mới mẻ cho nhân sự, Nền tảng hoạt động con người của ChartHop là nguồn thống nhất cho dữ liệu con người và là điểm hành động chính cho các chương trình, quy trình và sáng kiến ​​hàng ngày. Từ giám đốc điều hành Nhân sự và Tài chính đến người quản lý và nhân viên, ChartHop được thiết kế cho mọi người trong tổ chức. ChartHop hoạt động tốt với hàng chục nền tảng thông qua tích hợp mạnh mẽ trên toàn bộ công nghệ nhân sự và phục vụ các công ty như 1Password, YipitData, BetterCloud và Starburst. Được thành lập vào năm 2019 bởi Ian White, ChartHop được hỗ trợ bởi Andreessen Horowitz và Cox Enterprises. Truy cập ChartHop.com để tìm hiểu thêm và theo dõi ChartHop trên Twitter và LinkedIn.

GPTConsole

gptconsole.ai

GPTConsole giúp các nhà phát triển tạo ứng dụng web/di động và thực hiện tự động hóa web thông qua lời nhắc. Nó cung cấp gói NPM mà các nhà phát triển có thể cài đặt trên máy cục bộ của họ. Chúng tôi đang ra mắt CLI với bối cảnh vô hạn và hai tác nhân AI tự trị.

Salesforge

salesforge.ai

Hãy tạm biệt các mẫu email lạnh lùng và nói lời chào với việc tiếp cận email lạnh lùng có lập trình! Salesforge là siêu ứng dụng thực hiện bán hàng tất cả trong một mang đến cho mọi nhóm bán hàng khả năng cao nhất để đạt được mục tiêu bằng cách giải quyết nhu cầu cá nhân hóa hoạt động tiếp cận email ngẫu nhiên trên quy mô lớn đồng thời bảo vệ khả năng gửi email của bạn. Chúng tôi thực hiện điều đó bằng cách kích hoạt AI & học máy để quyết định các hoạt động bán hàng quan trọng, nâng cao tính năng nhắn tin bằng mọi ngôn ngữ và loại bỏ nhu cầu về các giải pháp điểm bán hàng khác nhau, từ đó thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi vượt trội.

Verint

verint.com

Verint giúp các thương hiệu mang tính biểu tượng nhất thế giới xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách kết nối công việc, dữ liệu và trải nghiệm trên toàn doanh nghiệp. Với cách tiếp cận này, các thương hiệu có thể điều hướng và phát triển khi họ thích ứng với tương lai của công việc, loại bỏ sự thiếu hiệu quả do các kho dữ liệu và tổ chức tạo ra, đồng thời mang lại trải nghiệm khác biệt một cách nhất quán trên quy mô lớn trong mọi tương tác. Các giải pháp của Verint giúp các thương hiệu thu hẹp khoảng cách được tạo ra khi họ thiếu nguồn lực cần thiết để mang lại trải nghiệm đáp ứng mong đợi của khách hàng. Việc thu hẹp Khoảng cách Năng lực Tương tác™ này giúp họ xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và mang lại kết quả kinh doanh thực sự. Nền tảng tương tác với khách hàng của Verint dựa trên những tiến bộ mới nhất về trí tuệ nhân tạo và phân tích, tích hợp mở và khoa học về tương tác với khách hàng để đáp ứng nhu cầu và tương tác ngày càng tăng, luôn thay đổi của người tiêu dùng. Họ giúp khách hàng của mình thu được giá trị lớn hơn nữa từ khoản đầu tư công nghệ của mình bằng cách hợp tác chặt chẽ với hệ sinh thái rộng lớn gồm các giải pháp và đối tác. Với Verint, các thương hiệu cuối cùng có thể khai thác tiềm năng tương tác của khách hàng trên mọi lĩnh vực kinh doanh để mang lại trải nghiệm khác biệt nhất quán cho khách hàng và nhân viên của họ, đồng thời thực hiện điều đó trên quy mô lớn để hiện thực hóa các kết quả kinh doanh hữu hình. Hiện diện toàn cầu • Có trụ sở chính tại Melville, N.Y., với hơn 40 văn phòng trên toàn thế giới • Được hỗ trợ bởi 4.500 chuyên gia tận tâm và mạng lưới đối tác toàn cầu Thu hẹp khoảng cách năng lực tham gia Các thương hiệu ngày nay phải đối mặt với thách thức trong việc mang lại trải nghiệm chất lượng cho khách hàng trên hàng chục kênh tương tác, hàng trăm hành trình của khách hàng và hàng triệu tương tác – tất cả đều có cùng một đội ngũ và nguồn lực. Điều này dẫn đến Khoảng cách về năng lực tương tác. Các giải pháp của Verint được hướng tới việc thu hẹp khoảng cách này.

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk là một công cụ AI được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp bằng cách trang bị cho họ các Đại lý AI nhằm tự động hóa dịch vụ khách hàng trên nhiều kênh, từ đó tăng cường sự tương tác của khách hàng. Sự mạnh mẽ của Tiledesk còn được khuếch đại hơn nữa nhờ một số giải pháp phù hợp với các trường hợp sử dụng đa dạng như Dịch vụ khách hàng, Tiếp thị & Bán hàng, có thể tùy chỉnh cho vô số ngành bao gồm Thương mại điện tử, Dịch vụ tài chính và Giáo dục. Các đặc điểm chính giúp phân biệt Tiledesk bao gồm Studio thiết kế chuyên dụng cho luồng đàm thoại, Cơ sở kiến ​​thức kỹ lưỡng và hỗ trợ đa kênh. Công cụ này cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với các nền tảng như WhatsApp Business và Facebook Messenger. Tiledesk tận dụng các Mô hình Ngôn ngữ Lớn tiên tiến để đưa ra các phản hồi chính xác và mang tính đàm thoại, từ đó giải quyết các thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Hơn nữa, nó còn đưa ra một khuôn khổ chuyển giao đáng tin cậy để chuyển các vấn đề phức tạp từ AI sang tác nhân con người, tạo ra quá trình chuyển đổi liền mạch để đảm bảo khách hàng luôn nhận được sự trợ giúp của chuyên gia. Công cụ này cũng hỗ trợ nhắn tin chủ động qua WhatsApp, mang lại hiệu quả cao hơn trong việc bán hàng. Hiệu quả của Tiledesk trong lĩnh vực tương tác với khách hàng và quản lý mối quan hệ được chứng thực bằng nhiều giải thưởng trong ngành về sự xuất sắc trong tự động hóa hội thoại.