Trang 6 - Lựa chọn thay thế - Aircall

TCN

TCN là nền tảng phần mềm tổng hợp cho trung tâm cuộc gọi, giúp quản lý tương tác khách hàng dễ dàng và hiệu quả, tùy chỉnh theo nhu cầu của người dùng.

Telnyx

Telnyx là nền tảng truyền thông cho phép tích hợp thoại, SMS và fax vào ứng dụng với hỗ trợ kỹ thuật 24/7 và bảo mật cao.

Zendesk Sell

Zendesk Sell là CRM bán hàng giúp quản lý khách hàng tiềm năng, theo dõi hoạt động bán hàng và tự động hóa quy trình làm việc dễ dàng và hiệu quả.

Verint

Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.

500apps

CRM.io của 500apps là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng giúp tăng doanh số và phát triển nhanh chóng với 50 ứng dụng cho chỉ 14,99 USD mỗi người dùng.

Gladly

Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.

C-Zentrix

C-Zentrix là giải pháp trung tâm liên lạc giúp quản lý trải nghiệm khách hàng qua nhiều kênh, tối ưu quy trình và nâng cao sự hài lòng khách hàng.

Lumen

Lumen cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua trung tâm liên lạc đám mây, quản lý cuộc gọi linh hoạt và định tuyến đa kênh.

Zingtree

Zingtree là ứng dụng tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng, giúp tăng hiệu quả dịch vụ và giảm chi phí cho các doanh nghiệp B2C.

DialShree

DialShree là ứng dụng giải pháp trung tâm liên lạc hỗ trợ giao tiếp đa kênh, giúp doanh nghiệp quản lý dịch vụ khách hàng hiệu quả.

Call Center Studio

Call Center Studio là phần mềm trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây, hỗ trợ quản lý giao tiếp đa kênh và cải thiện dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.

Intermedia

Intermedia cung cấp nền tảng truyền thông đám mây tích hợp giọng nói, video, email và dịch vụ lưu trữ, hỗ trợ hợp tác và quản lý CNTT cho doanh nghiệp.

Gradwell

Gradwell cung cấp giải pháp truyền thông đám mây, bao gồm điện thoại, SIP và kết nối doanh nghiệp cho mọi loại hình doanh nghiệp.

StringeeX

StringeeX là ứng dụng trung tâm cuộc gọi, cho phép nhận và thực hiện cuộc gọi từ hotline công ty, ghi lại lịch sử cuộc gọi và đồng bộ dữ liệu giữa các thiết bị.

calldesk

Calldesk giúp trung tâm liên lạc tự động hóa các cuộc gọi đến lặp đi lặp lại, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu chi phí.

Thulium

Thulium là ứng dụng hỗ trợ quản lý phản hồi khách hàng, cho phép truy cập và trả lời yêu cầu từ xa, tích hợp nhiều kênh liên lạc trong một công cụ.

Capturi

Capturi là phần mềm AI phân tích tương tác của công ty với khách hàng, cung cấp dữ liệu và hỗ trợ tự động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

CommandLInk

CommandLink cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp cho doanh nghiệp với mạng lai SD-WAN, bảo mật, và phần mềm giao tiếp trên nền tảng điện toán đám mây.

Ringblaze

Ringblaze là nền tảng điện thoại ảo cho doanh nghiệp nhỏ, cho phép tạo số điện thoại, gọi và nhận cuộc gọi, quản lý mối quan hệ khách hàng từ một hộp thư chung.

Regal.io

Regal.io sử dụng AI để hiểu tín hiệu ý định của khách hàng, tối ưu hóa tương tác giữa các tác nhân AI và con người trong dịch vụ khách hàng.

Reply.io

Reply.io là nền tảng hỗ trợ tự động hóa quy trình bán hàng, cho phép người dùng tiếp cận khách hàng qua email, LinkedIn, điện thoại và tin nhắn.

Ziwo

Ziwo là phần mềm Trung tâm Liên hệ đám mây giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh bằng giọng nói và dữ liệu.

Tresta

Tresta là hệ thống điện thoại ảo giúp quản lý cuộc gọi và tin nhắn cho doanh nghiệp từ bất kỳ thiết bị nào với mức phí hợp lý.

Fuze

Fuze là ứng dụng giúp người dùng giao tiếp qua gọi điện, họp, trò chuyện và chia sẻ nội dung trên mọi thiết bị, bất cứ lúc nào và ở đâu.

Aviso

Aviso là nền tảng tích hợp giúp các tổ chức bán hàng tối ưu hóa doanh thu, dự đoán kết quả, và quản lý cơ hội kinh doanh bằng trí tuệ nhân tạo.

Jiminny

Jiminny là ứng dụng hỗ trợ nhóm thương mại ghi âm, phân tích cuộc trò chuyện để cải thiện hiệu suất và chiến lược bán hàng.

Bria Teams

BRIA Teams là ứng dụng quản lý giao tiếp giúp tăng cường hợp tác nhóm qua các cuộc gọi video, thoại và tin nhắn, hỗ trợ nhiều thiết bị cùng lúc.

CircleLoop

CircleLoop là ứng dụng quản lý điện thoại giúp doanh nghiệp thực hiện và theo dõi cuộc gọi, nhắn tin với tính năng tích hợp và quản lý liên hệ.

Thirdlane

Thirdlane Connect là ứng dụng giao tiếp và hợp tác nhóm, hỗ trợ trò chuyện, gọi thoại, video, và tích hợp với các ứng dụng doanh nghiệp.

Groove

Groove là nền tảng tương tác bán hàng giúp các nhà lãnh đạo bán hàng thực hiện chiến lược một cách thông minh và tự động hóa quy trình, tăng hiệu quả làm việc.