Trang 8 - Lựa chọn thay thế - Agile CRM

Customerly

customerly.io

Cung cấp cho khách hàng của bạn sự hỗ trợ mà họ xứng đáng được nhận. Customerly giúp bạn dễ dàng tiếp tục cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ đẳng cấp thế giới trong khi bạn phát triển và mở rộng quy mô kinh doanh của mình

Leadpages

leadpages.com

Leadpages® là một trang web không cần mã và trình tạo trang đích được thiết kế để giúp các doanh nghiệp nhỏ trực tuyến một cách nhanh chóng và dễ dàng. Được trang bị bộ công cụ chuyển đổi hoàn chỉnh, nền tảng này đơn giản hóa quy trình tạo khách hàng tiềm năng để bạn có thể mở rộng quy mô và phát triển hoạt động kinh doanh trực tuyến của mình. Cho dù bạn là nhà tiếp thị am hiểu công nghệ hay hoàn toàn mới làm quen với thiết kế web, Trang chính sẽ giúp bạn xây dựng sự hiện diện trực tuyến mà bạn và khán giả của bạn sẽ yêu thích. Là nhà lãnh đạo đáng tin cậy kể từ năm 2013, Leadpages được hỗ trợ bởi một nhóm các chuyên gia tiếp thị chuyển đổi cũng như nhóm hỗ trợ công nghệ thân thiện nhất hành tinh. Tại sao chọn Trang chính để xây dựng doanh nghiệp trực tuyến của bạn? Bởi vì bạn cần một trang web phù hợp với doanh nghiệp của bạn và nỗ lực hết mình như bạn. Với Trang chính, mọi trang bạn xuất bản đều được tối ưu hóa nghiêm ngặt để thu thập khách hàng tiềm năng và chốt doanh số. Không có rắc rối và không cần kỹ năng công nghệ. Chỉ cần chọn một mẫu có thiết kế chuyên nghiệp, sử dụng Trình tạo kéo và thả để biến nó thành của riêng bạn, nhấp vào xuất bản rồi chia sẻ nó với mọi người.

Instapage

instapage.com

Instapage trao quyền cho các nhà tiếp thị xây dựng các trang đích được cá nhân hóa và tối ưu hóa trên quy mô lớn, giúp cải thiện kết quả chiến dịch và ROI. Không cần nhà phát triển và giao diện thân thiện với người dùng, bạn có thể nhanh chóng tạo trải nghiệm quảng cáo đến trang đích phù hợp để hỗ trợ nhiều đối tượng mục tiêu và mục tiêu chiến dịch. Là giải pháp trang đích tiên tiến nhất trên thị trường, Instapage cung cấp một môi trường thống nhất để lập bản đồ quảng cáo, nội dung và thử nghiệm được hỗ trợ bởi AI cũng như phân tích tích hợp.

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss là nền tảng phần mềm bán hàng, tiếp thị, truyền thông và tự động hóa tất cả trong một dành cho các doanh nghiệp địa phương thuộc nhiều ngành, bao gồm dịch vụ gia đình, bán lẻ, ô tô, bất động sản, dịch vụ chuyên nghiệp, v.v. SalesBoss kết hợp sức mạnh của Bán hàng, Tiếp thị, SMS, Email, Cuộc gọi, Lịch, Trò chuyện trên web, Hộp thư đến, Quy trình, Đánh giá, Thanh toán, Trang web, Kênh và Tự động hóa trong một giải pháp được hỗ trợ bởi AI. Từ việc thu thập và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng cho đến chốt giao dịch và giữ chân khách hàng, Salesboss giúp bạn quản lý toàn bộ quy trình bán hàng của mình trên một nền tảng dễ sử dụng. Ngoài ra, khả năng tự động hóa tích hợp của nó giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại. Các Doanh nghiệp địa phương có thể sắp xếp dữ liệu của họ, tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tạo ra các kênh dẫn mạnh mẽ và chốt nhiều giao dịch nhanh hơn.

Genesys Cloud

genesys.com

Nền tảng Genesys Cloud CX ™ được hàng nghìn doanh nghiệp nhỏ, vừa và lớn tin cậy và được công nhận trên toàn cầu như một nền tảng giải pháp trung tâm cuộc gọi đám mây và trải nghiệm khách hàng (CX) hàng đầu trong ngành. Bất kể cuộc trò chuyện của khách hàng bắt đầu hay kết thúc ở đâu, Genesys Cloud CX đều biến đổi trải nghiệm khách hàng của bạn. Nó kết nối thông tin chuyên sâu giữa các nhóm, công cụ và hoạt động tương tác để bạn có dữ liệu nhằm giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách dễ dàng. Gặp gỡ khách hàng của bạn ở mọi nơi, mọi lúc, trên mọi kênh với bộ kênh kỹ thuật số. * Tự động hóa kết quả thành công Đơn giản hóa cách bạn kết nối với khách hàng qua các kênh. Với tính năng tự động hóa thông minh trong toàn bộ hành trình của khách hàng, bạn có thể sử dụng dữ liệu và thông tin chi tiết thu được để thực hiện hành động phù hợp vào đúng thời điểm nhằm tạo ra kết quả tốt nhất. * Đổi mới ở quy mô Cung cấp cho nhân viên và nhân viên trung tâm cuộc gọi của bạn thông tin họ cần trong một công cụ được xây dựng để thúc đẩy sự tương tác, cải thiện tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu suất của nhóm bạn. * Hình dung lại những trải nghiệm quan trọng Sử dụng Genesys Cloud CX làm ứng dụng trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây tất cả trong một và dễ dàng mở rộng bộ sản phẩm với hàng trăm tích hợp đóng gói. Tận dụng tối đa nền tảng trải nghiệm khách hàng có thể kết hợp với các ứng dụng và tích hợp của bên thứ ba để bạn có thể tiếp cận khách hàng bất cứ lúc nào, trên bất kỳ kênh nào. Với bộ khả năng kỹ thuật số tất cả trong một trong Genesys Cloud CX, nhân viên của trung tâm cuộc gọi và khách hàng có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện liền mạch trên các kênh kỹ thuật số như trò chuyện, email, văn bản và mạng xã hội. Nâng cao trải nghiệm của khách hàng với bot và trí tuệ nhân tạo dự đoán (AI) cũng như định tuyến đến nhân viên trung tâm cuộc gọi khi khách hàng có nhu cầu phức tạp hơn. Genesys đang xác định lại trải nghiệm của khách hàng bằng phần mềm trung tâm cuộc gọi sáng tạo. Genesys Cloud CX từng đoạt giải thưởng của chúng tôi triển khai trong vài ngày, sử dụng trực quan và đổi mới với các bản nâng cấp mỗi tuần. Với bảng điều khiển thời gian thực, các công cụ quản lý và phân tích đơn giản, Genesys Cloud CX cung cấp thông tin chi tiết bạn cần để điều hành doanh nghiệp của mình. Và bạn sẽ áp dụng trung tâm liên hệ và chiến lược CX của mình vào ngày mai — bất kể đại lý của bạn ở đâu hoặc họ xử lý kênh nào.

MoEngage

moengage.com

MoEngage là một nền tảng tương tác với khách hàng đa kênh được xây dựng dành cho các nhà tiếp thị và chủ sở hữu sản phẩm, những người coi trọng sự linh hoạt thay vì sự phức tạp rườm rà. Chúng tôi giúp các thương hiệu của người tiêu dùng thích ứng nhanh chóng với những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng thông qua thông tin chi tiết theo thời gian thực và hoạt động liên lạc đa kênh được cá nhân hóa. MoEngage được hơn 1.200 thương hiệu tiêu dùng toàn cầu tin cậy, bao gồm Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom và Airtel. Với văn phòng tại mười quốc gia, MoEngage được hỗ trợ bởi Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast và Helion Ventures. Mô tả sản phẩm: * Tiếp thị đa kênh Phân khúc và tương tác với khách hàng của bạn theo thời gian thực thông qua kênh ưa thích của họ vào thời điểm ưa thích dựa trên hành động, hành vi, thuộc tính và sở thích của họ. MoEngage cho phép bạn thu hút khách hàng của mình thông qua 11 kênh trên trang web, email, ứng dụng di động, SMS, WhatsApp và mạng xã hội. * Thông tin chi tiết về khách hàng Đưa dữ liệu khách hàng của bạn vào MoEngage và tận dụng Sherpa, công cụ AI của chúng tôi, để hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của khách hàng. Phân khúc và thu hút khách hàng dễ dàng từ một trang tổng quan duy nhất. Chỉ cần một vài cú nhấp chuột và bạn đã hoàn tất! * Cá nhân hóa web và ứng dụng Làm hài lòng khách truy cập trang web và ứng dụng của bạn bằng nội dung, ưu đãi và đề xuất được cá nhân hóa dựa trên sở thích, lượt thích, giai đoạn hành trình và sở thích về lối sống của họ. * Cảnh báo giao dịch theo thời gian thực MoEngage Inform cung cấp cơ sở hạ tầng thống nhất để quản lý các cảnh báo quan trọng trên các kênh và nhà cung cấp bằng một API duy nhất.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow là Bộ hội thoại đa kênh được hỗ trợ bởi AI để tương tác với khách hàng. Nền tảng SleekFlow tất cả trong một tạo ra hành trình khách hàng liền mạch và được cá nhân hóa trên các kênh nhắn tin mà mọi người truy cập, bao gồm WhatsApp, Instagram, trò chuyện trực tiếp, v.v. SleekFlow tận tâm định hình tương lai của truyền thông bằng cách trao quyền cho các công ty tập trung mọi quy trình công việc của họ vào các cuộc trò chuyện có ý nghĩa. Từ tiếp thị và bán hàng đến các nhóm hỗ trợ, SleekFlow hợp lý hóa hoạt động kinh doanh bằng cách tận dụng khả năng đàm thoại tiên tiến của AI. Bằng cách tự động hóa các tác vụ thông thường, tối ưu hóa tương tác với khách hàng và cung cấp sự hỗ trợ tuyệt vời, giải pháp ưu tiên khách hàng giúp doanh nghiệp đạt được khả năng mở rộng và tăng trưởng chưa từng có. SleekFlow có trụ sở tại Singapore, Hồng Kông, Malaysia, Indonesia, Brazil và UAE. Vào năm 2022, công ty khởi nghiệp này đã nhận được vòng tài trợ Series A trị giá 8 triệu USD do Tiger Global dẫn đầu, với sự tham gia của AEF Greater Bay Area Fund và Transcend Capital Partners.

eWay-CRM

eway-crm.com

eWay-CRM giúp các công ty thực sự hiệu quả. Chúng tôi chuyển đổi môi trường Outlook nổi tiếng thành một CRM hoàn chỉnh. Tải xuống miễn phí.

Scoro

scoro.com

Scoro là một phần mềm quản lý công việc toàn diện được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu đặc biệt của các doanh nghiệp dịch vụ đang ngày càng mệt mỏi khi phải xử lý các hệ thống rời rạc, khối lượng công việc không thể đoán trước và tỷ suất lợi nhuận bị thu hẹp. Với các tính năng mạnh mẽ và giao diện trực quan, Scoro hướng tới hợp lý hóa và tối ưu hóa toàn bộ quy trình làm việc của các đại lý, công ty tư vấn và các doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp khác, cung cấp cho họ một nền tảng thống nhất để quản lý mọi khía cạnh hoạt động của họ, từ báo giá đến tiền mặt. Bằng cách hợp nhất các chức năng thiết yếu như quản lý dự án, theo dõi thời gian, cộng tác, lập hóa đơn và báo cáo thành một giải pháp duy nhất, Scoro loại bỏ rắc rối khi chuyển đổi giữa các công cụ khác nhau và mang lại sự gắn kết cho quy trình làm việc. Nó cho phép các doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn các dự án của mình, phân bổ nguồn lực hiệu quả và theo dõi tiến độ theo thời gian thực, từ đó nâng cao năng suất và đảm bảo phân phối dự án kịp thời. Thông tin chi tiết và phân tích dựa trên dữ liệu của Scoro giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt, xác định các lĩnh vực cần cải thiện cũng như thúc đẩy tăng trưởng và lợi nhuận tổng thể. Trong một thế giới nơi các doanh nghiệp dịch vụ phải đối mặt với sự phức tạp và cạnh tranh ngày càng tăng, Scoro là một đồng minh đáng tin cậy, cung cấp giải pháp toàn diện để tối ưu hóa hoạt động, cải thiện lợi nhuận và thúc đẩy thành công lâu dài.

Ontraport

ontraport.com

Ontraport là một phần mềm kinh doanh không cần mã, hỗ trợ các doanh nghiệp dịch vụ hệ thống hóa và mở rộng quy mô. Ontraport quản lý và tự động hóa toàn bộ chu trình mua hàng, giúp tăng trưởng nhanh hơn đồng thời giải phóng các chủ doanh nghiệp và nhóm để mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng. Bộ tính năng tiếp thị, bán hàng và hoạt động kinh doanh đầy đủ của Ontraport bao gồm CRM, tự động hóa, thanh toán, quy trình bán hàng, ứng dụng web, theo dõi, email và SMS, trang đích và trang web thành viên. Các nhà cung cấp dịch vụ thuộc mọi loại — bao gồm nhà tư vấn và đại lý, huấn luyện viên và cố vấn cũng như nhà cung cấp dịch vụ cá nhân và chuyên nghiệp — tin tưởng Ontraport sẽ đạt được nhiều tăng trưởng hơn với ít công việc hơn. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.ontraport.com.

Coretal

coretal.co

Giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc và sự thất vọng với Coretal. Hợp lý hóa quy trình của bạn với nền tảng quản lý kinh doanh cốt lõi. Coretal - coretal.co - là nền tảng tất cả trong một cải tiến để điều hành hoạt động kinh doanh của bạn; bao gồm quản lý dự án, lập hoá đơn, đề xuất, CRM, hỗ trợ và bán vé, lịch, lập kế hoạch và nhiều hơn nữa. Chúng tôi đang xây dựng nền tảng phù hợp cho nhu cầu kinh doanh cốt lõi của bạn. Giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc và căng thẳng. Luôn có cái nhìn tổng quan về doanh nghiệp của bạn với trang tổng quan và tiện ích của chúng tôi. Bảng - Linh hoạt. Có thể tùy chỉnh. Mạnh mẽ. Tạo, thiết lập và quản lý Bảng theo cách của bạn. Ban nhiệm vụ, Ban dự án, Ban theo dõi quy trình. Ban quản lý nhân viên. Bảng cho bất kỳ giải pháp, hoặc vấn đề. Liên kết bảng với các dự án. Có Hội đồng độc lập. Thực sự sự lựa chọn là của bạn Dự án - Theo dõi tất cả các dự án ở một nơi với các bản tóm tắt, nhiệm vụ, tiến trình, theo dõi thời gian, cuộc trò chuyện, quyết định, hóa đơn, đề xuất và hợp đồng cùng nhau. Hóa đơn - Gửi, theo dõi và được thanh toán bằng tính năng hóa đơn của chúng tôi. Mọi người - Lưu danh bạ và theo dõi sự tương tác và liên lạc của bạn với họ.

NeoDove

neodove.com

Trình quay số và CRM gọi điện thoại duy nhất mà bạn cần. CRM quay số và gọi điện đầy đủ tính năng để nâng cao năng suất và tăng doanh số bán hàng.

Sender

sender.net

Điểm mạnh chính của Người gửi là khả năng gửi email cao, tính thân thiện với người dùng đã giành giải thưởng và khả năng chi trả vô song. Người gửi được thiết kế riêng cho thương mại điện tử và người viết blog với nhiều tính năng bổ sung nhưng hoàn toàn phù hợp với mọi loại hình kinh doanh - từ công ty 1 người đến các tập đoàn vừa và lớn. Với tích hợp tùy chỉnh được thực hiện cho nền tảng thương mại điện tử, bạn có thể chỉ cần thêm sản phẩm vào bản tin của mình bằng cách sao chép và dán URL của sản phẩm và Người gửi sẽ tự động trích xuất hình ảnh, mô tả, giá cả, v.v. của sản phẩm. Các blogger và nhà tiếp thị thông tin có thể sử dụng các tính năng tự động hóa mở rộng của Người gửi và chia sẻ bản tin với những người theo dõi trên mạng xã hội của họ cũng như theo dõi kết quả. Hơn nữa, Người gửi cung cấp nhiều tính năng bổ sung để giúp đạt được kết quả tiếp thị tốt nhất với Thông báo đẩy đích, chuỗi email giao dịch và tự động, tích hợp API và trình tạo biểu mẫu đăng ký kéo và thả dễ sử dụng. Tất cả các tính năng này đều có sẵn trong tất cả các gói Người gửi, bao gồm cả gói MIỄN PHÍ MÃI MÃI hào phóng, cho phép gửi tới 15 000 email đến 2 500 người đăng ký mỗi tháng.

Plerdy

plerdy.com

Công cụ kiểm tra CRO, SEO & A/B Plerdy - Một bộ toàn diện để tăng cường chuyển đổi, nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa hiệu suất cửa hàng trực tuyến của bạn. 🚀 Công cụ kiểm tra A/B Giới thiệu Công cụ kiểm tra A/B miễn phí của Plerdy - được thiết kế tỉ mỉ cho các doanh nghiệp thương mại điện tử và trực tuyến nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và chuyển đổi. Dễ dàng thiết lập, thực hiện và phân tích thử nghiệm A/B để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Chứng kiến ​​kết quả theo thời gian thực và rút ra những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để tối ưu hóa trang web của bạn. 🌟 Trường hợp sử dụng - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Giải phóng toàn bộ tiềm năng trang web của bạn với Plerdy. Từ phân tích nguồn lưu lượng truy cập, theo dõi độ sâu cuộn đến xác định các yếu tố tương tác nhiều nhất trên trang web của bạn và các vấn đề về khả năng sử dụng - Plerdy là giải pháp toàn diện dành cho bạn. 🔥 Bản đồ nhiệt Trao quyền cho chiến lược của bạn với bản đồ nhiệt động của Plerdy. Ghi lại hành vi của người dùng trong thời gian thực bao gồm độ sâu cuộn, di chuột, chọn văn bản, v.v. Chia nhỏ dữ liệu theo nguồn lưu lượng truy cập hoặc thiết bị và đưa ra quyết định sáng suốt để nâng cao khả năng sử dụng và mức độ tương tác. 💬 Biểu mẫu bật lên & NPS Tận dụng các biểu mẫu bật lên linh hoạt của Plerdy để nắm bắt phản hồi, thông báo cho khách hàng hoặc thu thập khách hàng tiềm năng. Với hơn 25 tùy chọn tùy chỉnh, hãy điều chỉnh thông điệp của bạn cho phù hợp với các phân khúc đối tượng cụ thể và tối ưu hóa mức độ tương tác. 🔍 Trình kiểm tra SEO Tăng cường SEO của bạn mà không ảnh hưởng đến tải trang. Trình kiểm tra SEO của Plerdy cung cấp phân tích tự động hàng ngày, báo cáo chi tiết và thông tin chi tiết dựa trên thuật toán lập chỉ mục đầu tiên trên thiết bị di động của Google để nâng cao khả năng hiển thị và hiệu suất trang web của bạn. 🎥 Phát lại phiên Đi sâu vào các mẫu điều hướng của người dùng với tính năng phát lại phiên của Plerdy. Phân đoạn bản ghi theo kênh hoặc thiết bị lưu lượng truy cập, gắn thẻ video và khám phá những thông tin chi tiết ẩn để tối ưu hóa hành trình của người dùng. 📊 Tỷ lệ chuyển đổi và sự kiện Không bao giờ bỏ lỡ sự kiện với tính năng theo dõi tự động của Plerdy. Tạo kênh chuyển đổi, phân tích điểm thoát của người dùng và tối ưu hóa hành trình để tăng cường chuyển đổi. 💼 Hiệu suất bán hàng (Theo dõi thương mại điện tử) Nâng cao chiến lược thương mại điện tử của bạn với thông tin chi tiết về hiệu suất bán hàng của Plerdy. Phân tích tương tác sản phẩm, phát hiện các mặt hàng không hoạt động và điều chỉnh các dịch vụ của bạn để tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận. 🛠 Tùy chỉnh và tích hợp Plerdy có thể dễ dàng tùy chỉnh và tích hợp liền mạch với hệ sinh thái hiện tại của bạn, đảm bảo quá trình tối ưu hóa suôn sẻ và hiệu quả. Bắt tay vào hành trình tối ưu hóa liền mạch và nâng cao hiệu suất với Plerdy. Con đường dẫn đến lượt chuyển đổi nâng cao, trải nghiệm người dùng và SEO chỉ cách bạn một cú nhấp chuột. Khám phá, thử nghiệm và Excel! ✨

Gmelius

gmelius.io

Gmelius khiến tinh thần đồng đội tuyệt vời diễn ra ngay từ hộp thư đến Gmail của bạn. Bắt đầu với hộp thư đến được chia sẻ mạnh mẽ, nhãn Gmail được chia sẻ, bảng Kanban trực quan và tự động hóa quy trình làm việc thông minh ngay trong Gmail, Gmelius cung cấp nền tảng cộng tác độc đáo tích hợp với phần còn lại của ứng dụng hàng ngày của bạn. Kết nối các công cụ yêu thích của bạn với nhau bằng các tích hợp 2 chiều độc đáo của chúng tôi (bao gồm Slack và Trello), API công khai hoặc thông qua Zapier. • Đơn giản hóa việc quản lý email • Tăng tính minh bạch và trách nhiệm giải trình • Tự động hóa và tối ưu hóa việc phân bổ khối lượng công việc của bạn • Hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn và tự động hóa mọi công việc khó khăn Gmelius cung cấp giải pháp hộp thư đến chung hàng đầu trên thị trường và đây là lý do: 1. Gmelius tích hợp liền mạch với hộp thư đến hiện có của bạn công cụ. Gmelius hoạt động ngay trong hộp thư đến Gmail của bạn, cho phép đồng đội của bạn làm việc trong hệ sinh thái mà họ cảm thấy thoải mái. Bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho việc di chuyển, quản lý và đào tạo. 2. Gmelius cân nhắc theo nhu cầu của bạn. Kiến trúc độc đáo của chúng tôi hỗ trợ hàng ngày cho các tổ chức lớn và nhỏ. Những khách hàng lớn nhất của chúng tôi có hơn 8.000 hộp thư đến được chia sẻ đang hoạt động và hàng chục nghìn người dùng. 3. Gmelius thực thi mô hình Quyền riêng tư theo thiết kế nghiêm ngặt. Trụ sở chính của chúng tôi đặt tại Thụy Sĩ, Châu Âu và quyền riêng tư luôn được tích hợp chủ động vào nền tảng của chúng tôi. Không giống như các dịch vụ khác, Gmelius không bao giờ lưu trữ nội dung email của bạn.

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC cung cấp nền tảng CRM hoàn chỉnh với mức giá cạnh tranh cao, có các ứng dụng kinh doanh bao gồm tự động hóa tiếp thị, tự động hóa lực lượng bán hàng, quản lý dịch vụ, nền tảng mở rộng và các giải pháp CRM ngành, v.v. CloudCC cung cấp SaaS và PaaS để bạn có thể tìm ra giải pháp CRM mà chúng tôi có thể thực hiện cho bạn.

Gladly

gladly.com

Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng duy nhất được xây dựng dựa trên con người chứ không phải vé. AI đang cách mạng hóa cách chúng ta làm việc và giao tiếp. Kỳ vọng của người tiêu dùng về cách họ được các thương hiệu biết đến và đối xử chưa bao giờ lớn hơn thế. Đồng thời, các thương hiệu đang chịu áp lực phải làm được nhiều hơn với ít nguồn lực hơn và phải cân bằng giữa sự căng thẳng giữa việc tiết kiệm tiền bằng AI và tự động hóa, trong khi vẫn mang lại trải nghiệm đẳng cấp thế giới cho người tiêu dùng. Những trải nghiệm phù hợp tạo ra sự kết nối, lòng trung thành và giá trị trọn đời của khách hàng. Phần mềm dịch vụ khách hàng được xây dựng trên yêu cầu không giải quyết được sự căng thẳng này. Và những thương hiệu dựa vào phần mềm bán vé đang thất bại trong nền kinh tế mới này. Ngăn xếp công nghệ cồng kềnh. Vé trùng lặp. Sự lặp lại của người tiêu dùng và sự thất vọng. Các đại lý dò dẫm và bối rối. Hai trải nghiệm dịch vụ tồi sẽ mất một khách hàng suốt đời. Sẵn sàng áp dụng AI một cách khác biệt để giúp các thương hiệu thương mại cung cấp dịch vụ khách hàng ở cấp độ hướng dẫn viên, cá nhân hóa hoàn toàn trên quy mô lớn. Với Gladly, người tiêu dùng có thể tự giúp mình khi họ muốn và các đại lý dịch vụ khách hàng được biến thành những siêu anh hùng, đạt được hiệu quả và năng suất. Mọi cuộc trò chuyện trong Gladly đều bắt đầu bằng sự hiểu biết theo thời gian thực về khách hàng -- họ là ai, sở thích của họ, cuộc trò chuyện và lịch sử mua hàng của họ với thương hiệu, mọi tương tác ở cùng một nơi. Và với mọi kênh được tích hợp sẵn - VOICE, email, SMS, trò chuyện, nhắn tin xã hội, tự phục vụ – các thương hiệu có một luồng trò chuyện suốt đời với khách hàng của họ. Khách hàng của Gladly là những thương hiệu được yêu thích nhất thế giới -- Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty và Warby Parker. Những thương hiệu này và hàng trăm thương hiệu khác tận dụng Gladly để xây dựng những khách hàng trung thành lâu dài thông qua các mối quan hệ sâu sắc.

Octadesk

octadesk.com

Biến mọi dịch vụ thành doanh thu Từ bán hàng đến sau bán hàng. Từ dịch vụ đơn giản nhất đến phức tạp nhất. Nền tảng tích hợp và đầy đủ nhất trên thị trường để bạn biến mỗi dịch vụ thành cơ hội doanh thu và cơ hội làm hài lòng khách hàng của mình.

Wufoo

wufoo.com

Wufoo là một ứng dụng web giúp mọi người xây dựng và tùy chỉnh các biểu mẫu trực tuyến tuyệt vời. Bạn có thể sử dụng Wufoo để thu thập thông tin liên hệ, RSVP, ứng dụng, tệp, thanh toán trực tuyến và bất kỳ thứ gì khác. Wufoo tích hợp với hàng trăm công cụ khác để bạn có thể hợp lý hóa và tự động hóa quy trình công việc, giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu. Và bởi vì chúng tôi lưu trữ mọi thứ nên tất cả những gì bạn cần là trình duyệt web và một vài phút ngắn ngủi để tạo biểu mẫu và bắt đầu sử dụng nó ngay lập tức. Đăng ký miễn phí và bắt đầu xây dựng biểu mẫu ngay hôm nay.

Mekari Qontak

qontak.com

Qontak by Mekari là nhà cung cấp chuyên nghiệp và hàng đầu về công nghệ Omnichannel CRM dành cho doanh nghiệp tận dụng công nghệ API có thể mở rộng. Được xây dựng trên mô hình SaaS, Qontak cho phép các doanh nghiệp tăng nhanh doanh số bán hàng, dịch vụ khách hàng và hoạt động. Các giải pháp của chúng tôi hỗ trợ các doanh nghiệp sử dụng WhatsApp & Instagram, mạng xã hội, thương mại điện tử, cuộc gọi thoại, KPI và các hoạt động ngoại tuyến trong công nghệ SaaS CRM hợp nhất. Với hệ thống công nghệ được chứng nhận ISO, các giải pháp của chúng tôi được các ngân hàng, tập đoàn đa quốc gia, doanh nghiệp nhà nước cho đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ tận dụng. Qontak là đối tác, API WhatsApp Business và API Instagram chính thức được xếp hạng cấp 1 toàn cầu. Hãy tăng tốc hoạt động bán hàng và dịch vụ khách hàng của bạn ngay hôm nay.

Clientjoy

clientjoy.io

Clientjoy là Giải pháp CRM và Công cụ tăng trưởng tất cả trong một dành cho những người làm việc tự do và doanh nghiệp để quản lý Khách hàng tiềm năng, Đề xuất, Khách hàng, Lập hóa đơn & Doanh thu ở một nơi.

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM là một CRM đầy đủ tính năng giúp nhóm của bạn được tổ chức, hiểu rõ công việc hàng ngày và làm được nhiều việc hơn với nền tảng bán hàng mạnh mẽ, dễ sử dụng mà nhóm bán hàng của bạn sẽ thực sự yêu thích. Làm việc thông minh hơn và nhanh hơn với khả năng hiển thị tức thì, hỗ trợ đội ngũ bán hàng làm được nhiều việc hơn với ít chi phí hơn. Tăng tốc thời gian chu kỳ, chốt nhiều giao dịch hơn, tiết kiệm thời gian, cải thiện quy trình kinh doanh và đảm bảo không có gì bị bỏ sót bằng cách tập hợp tất cả các công cụ của bạn ở một nơi phù hợp. Nâng tầm doanh nghiệp của bạn khỏi bảng tính và email, đồng thời giành được ngày làm việc của bạn với FreeAgent CRM.

typedesk

typedesk.com

Câu trả lời soạn sẵn, tăng cường! typedesk là ứng dụng hàng đầu giúp lấy lại thời gian lãng phí khi gõ đi gõ lại những thứ giống nhau! Tạo các mẫu văn bản cho các câu và tin nhắn hàng ngày của bạn, đồng thời typedesk giúp việc sử dụng lại chúng nhanh chóng và dễ dàng. ➤ Cách thức hoạt động Sử dụng ký tự / theo sau là các phím tắt tùy chỉnh của bạn để chèn nhanh câu trả lời của bạn. Ví dụ, máy đánh chữ có thể chuyển đổi

Retainly

retainly.app

Retainly được xây dựng để đảm bảo rằng nhiều khách hàng sẽ quay lại với doanh nghiệp của bạn nhiều lần. Thật dễ dàng để tìm hiểu và làm việc, điều đó có nghĩa là bạn có thể thực hiện các chiến dịch có tác động mạnh mẽ mà không gặp rắc rối. Với Retainly, bạn có thể giữ chân khách hàng và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn, lâu dài hơn.

Woodpecker

woodpecker.co

Woodpecker là một công cụ email ngẫu nhiên trực quan giúp các công ty B2B kết nối với khách hàng tiềm năng và đối tác kinh doanh - đồng thời duy trì các cuộc trò chuyện. Woodpecker cho phép bạn tạo các chuỗi email phù hợp, được cá nhân hóa và đảm bảo chúng được gửi đến hộp thư đến chính của người nhận. Các thư theo dõi của bạn sẽ được gửi trong cùng chủ đề với email mở đầu. Trình tự này sẽ tự động dừng khi ai đó trả lời hoặc lên lịch cuộc gọi qua Calendly. Woodpecker giúp bạn dễ dàng thử nghiệm các tin nhắn của mình để tìm ra phiên bản hoạt động tốt nhất và tự động đánh dấu mức độ quan tâm của khách hàng tiềm năng khi họ trả lời. Công cụ này giúp việc tiếp cận các kênh trở nên dễ dàng hơn với các tác vụ thủ công của LinkedIn và Cuộc gọi chim gõ kiến ​​- một ứng dụng di động theo dõi và lập lịch cuộc gọi dành cho Android cho phép bạn liên hệ với khách hàng tiềm năng ngay từ điện thoại của mình. Woodpecker giống như một trợ lý đảm nhận phần khó khăn, lặp đi lặp lại trong việc bắt đầu cuộc trò chuyện và xây dựng mối quan hệ B2B. Nó cho phép các chuyên gia bán hàng, tạo khách hàng tiềm năng và tuyển dụng tiết kiệm thời gian và tập trung vào phần giữa con người với con người trong quy trình.

Yesware

yesware.com

Yesware giúp các nhóm bán hàng có hiệu suất cao thực hiện việc tiếp cận email có ý nghĩa trên quy mô lớn. Nếu bạn cần tăng thêm doanh thu thông qua tiếp cận email nhưng phần mềm bán hàng phức tạp dành cho doanh nghiệp lại quá mức cần thiết - hãy thử Yesware. Tiện ích bổ sung Outlook và Gmail của Yesware nằm ngay trong hộp thư đến của bạn, theo dõi hoạt động của bạn và dễ dàng tích hợp với các công cụ bạn đã sử dụng. Các công ty như Yelp, Experian và Teach for America sử dụng Yesware để xây dựng quy trình tốt hơn và tăng chuyển đổi cho các cơ hội đã chốt. Yesware là một công ty tư nhân có trụ sở tại Boston, Massachusetts. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập www.yesware.com.

Nutshell

nutshell.com

Nutshell là một nền tảng tiếp thị qua email và CRM tất cả trong một giúp các tổ chức B2B làm việc cùng nhau để giành được nhiều giao dịch hơn. Đủ đơn giản cho mọi người dùng và đủ tinh tế cho mọi doanh nghiệp, Nutshell được xây dựng dành cho những nhóm mệt mỏi với việc sử dụng các công cụ tiếp thị và bán hàng riêng biệt cũng như không muốn trả tiền cho quản trị viên toàn thời gian để quản lý phần mềm của họ. Mỗi đăng ký Nutshell đều bao gồm địa chỉ liên hệ và lưu trữ dữ liệu CRM không giới hạn, các công cụ báo cáo có thể tùy chỉnh hoàn toàn, hỗ trợ di chuyển dữ liệu miễn phí và hỗ trợ trực tiếp đẳng cấp thế giới, tất cả đều ở mức giá cực kỳ phải chăng. Nutshell tích hợp với phần mềm mà các doanh nghiệp nhỏ đã sử dụng, bao gồm Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom và Slack. Nutshell cũng cung cấp các ứng dụng gốc cho iPhone và Android, cho phép đại diện bán hàng tạo, tìm kiếm và chỉnh sửa thông tin liên hệ khi ở hiện trường. Ra mắt vào năm 2010, Nutshell phục vụ hàng nghìn doanh nghiệp trên khắp thế giới và được vinh danh là CRM hàng đầu về cả tính thân thiện với người dùng và khả năng chi trả.

Rasayel

rasayel.io

Rasayel là nền tảng bán hàng B2B tất cả trong một dành cho WhatsApp. Đặc trưng: - Hộp thư đến nhóm được chia sẻ với tính năng nhắn tin 2 chiều - Trình tạo chatbot WhatsApp không cần mã - Chương trình phát sóng WhatsApp và nhắn tin hàng loạt - Mở API và Webhooks - Tự động hóa - Tích hợp (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (sắp ra mắt), hơn 5000 ứng dụng với Zapier, v.v.) - Ứng dụng di động cho iOS và Android Rasayel nhanh, đáng tin cậy và trực quan. Bằng cách sử dụng hộp thư đến nhóm dùng chung của Rasayel, bạn có thể quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng của mình qua WhatsApp, đảm bảo các cuộc trò chuyện bán hàng chất lượng cao và mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Nhóm của bạn có thể trả lời khách hàng khi đang di chuyển bằng ứng dụng di động Rasayel. Bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ cơ hội hoặc mất dấu khách hàng nữa. Rasayel tích hợp với phần còn lại của bộ công cụ để đảm bảo rằng nhóm của bạn luôn có đầy đủ bối cảnh, giảm thiểu lỗi của con người và giúp bạn tiết kiệm thời gian: - HubSpot: Tự động khớp các liên hệ Rasayel với các liên hệ hiện có trong HubSpot. Ghi lại tất cả hoạt động của bạn và xây dựng báo cáo HubSpot gốc từ dữ liệu WhatsApp. - Pipedrive: Ghi nhật ký mọi hoạt động, tự động khớp danh bạ và xây dựng báo cáo. - Lực lượng bán hàng: Sắp có. Nói chuyện với chúng tôi để tham gia phiên bản beta. - Zapier: Kết nối Rasayel với hơn 5000 ứng dụng và hệ thống. Đối với các trường hợp sử dụng nâng cao, API của Rasayel sẽ giải phóng sức mạnh của nền tảng Rasayel, cho phép bạn nhúng nó vào các hệ thống, quy trình hiện có của mình, v.v.

Metrilo

metrilo.com

Metrilo giúp các thương hiệu thương mại điện tử phát triển bằng cách biến dữ liệu tiếp thị và khách hàng trở nên hữu dụng, đồng thời tập trung vào việc giữ chân và nâng cao CLTV. Các công cụ này bao gồm báo cáo thời gian thực, cơ sở dữ liệu khách hàng, phân khúc, tiếp thị qua email và tự động hóa. Tích hợp cho các nền tảng thương mại điện tử lớn là liền mạch.

VBOUT

vbout.com

VBOUT là một nền tảng tiếp thị được hỗ trợ bởi AI được hàng nghìn doanh nghiệp trên toàn thế giới tin cậy để tự động hóa và tập trung hoạt động tiếp thị của họ đồng thời mang lại trải nghiệm hấp dẫn, cá nhân hóa cho khán giả của họ. Các đại lý và đối tác sử dụng VBOUT trực tiếp hoặc thông qua thiết lập nhãn trắng để xây dựng kế hoạch tùy chỉnh, quản lý tài khoản phụ và chia sẻ tài sản từ một tài khoản khách hàng cho nhiều tài khoản khách hàng. Với VBOUT, bạn có thể: * Quản lý tất cả phương tiện truyền thông xã hội của bạn từ một nơi. * Tương tác với khách hàng của bạn bằng cách tạo và gửi các chiến dịch email thành công. * Thiết kế trang đích tuyệt đẹp, được cá nhân hóa và năng động mà không cần mã hóa. * Tạo tự động hóa với trình tạo hình ảnh trực quan. * Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng từ lần nhấp chuột đến khi kết thúc - và hơn thế nữa. * Phát triển và duy trì danh sách đối tượng của bạn một cách dễ dàng. * Theo dõi và phân tích tất cả các hoạt động tiếp thị của bạn trên bảng điều khiển có thể tùy chỉnh. Nền tảng này có các trang đích và biểu mẫu kéo và thả dễ dàng, trình tạo tự động hóa trực quan trực quan, quản lý phương tiện truyền thông xã hội, công cụ tiếp thị qua email và thư viện mẫu dựng sẵn ngày càng tăng cho nhiều chiến dịch tiếp thị. Phân tích gốc và theo dõi khách hàng tiềm năng chuyên sâu cung cấp cho nhà tiếp thị cái nhìn đầy đủ về quy trình, mức độ tương tác với danh sách và hiệu suất chiến dịch của họ. Các doanh nghiệp và đại lý đang phát triển tin tưởng vào nền tảng linh hoạt của VBOUT và dịch vụ hỗ trợ cao cấp miễn phí, từng đoạt giải thưởng để giúp họ thu hút đúng khách hàng, chuyển đổi nhiều khách truy cập thành khách hàng hơn và chạy các chiến dịch tiếp thị hoàn chỉnh trong một nền tảng dễ sử dụng.