Сторінка 26 - Альтернативи - Verint

Zelos Team Management

Zelos - це додаток для управління командами з простим плануванням, завданнями та чатами, підходить для волонтерів і фрілансерів на ПК та мобільних пристроях.

Caplena

Caplena – платформа для аналізу відгуків з використанням ШІ, що перетворює відкриті відповіді на дії завдяки гнучкому аналізу даних.

Knowi

Knowi - це платформа для бізнес-аналітики, що інтегрує різноманітні джерела даних, спрощує візуалізацію та аналіз даних без потреби в ETL чи спеціальних кодах.

Enthu.ai

Enthu.ai допомагає контактним центрам покращувати доходи та задоволення клієнтів завдяки аналізу розмов і персоналізованому коучингу.

Payemoji

Payemoji — це універсальний сервіс обміну повідомленнями, який дозволяє взаємодіяти з клієнтами та працівниками через звичайні месенджери, наприклад, WhatsApp Business.

Mensagia

Mensagia — це багатоканальна платформа для зв'язку з клієнтами через Email, SMS та голосові кампанії, а також для управління базами даних та автоматизацій.

CallMiner

CallMiner-це платформа для аналітики розмов, яка допомагає компаніям покращити обслуговування клієнтів та операційну ефективність через аналіз взаємодій.

Nubitel CX

Nubitel CX – платформа для управління взаємодіями з клієнтами в різних каналах, що забезпечує безперебійний та персоналізований досвід.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre - хмарний контактний центр для управління вхідними та вихідними комунікаціями підприємств на різних каналах.

UJET

UJET - це хмарна платформа для контактних центрів, що використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів і покращення комунікації.

Ada

Ada - платформа автоматизації обслуговування клієнтів, що використовує AI для обробки запитів у будь-якій мові та каналі, інтегруючись з CRM та платформами обміну повідомленнями.

Near-Life

Near-Life - це платформа для створення інтерактивного відео, VR та ігрового контенту, що полегшує навчання і робить досвід більш залучаючим.

Braincube

Braincube - платформа IIoT для аналізу виробничих даних в реальному часі, що оптимізує продуктивність та підтримує безперервне вдосконалення.

ResLife Portal

Портал ResLife - це система управління житловим життям, що з'єднує мешканців з персоналом для підтримки комунікації та управління житловими завданнями.

FullSession

FulSession - це платформа для аналізу взаємодії користувачів із веб-сайтами, яка включає записи сеансів, теплові карти та інструменти збору зворотного зв'язку.

Whisbi

Whisbi - мобільна платформа для продажів та маркетингу, що об'єднує канали зв'язку для підвищення конверсії та покращення взаємодії з клієнтами.

SessionStack

SessionStack — платформа для аналізу цифрового досвіду, що використовує технології запису сесій для визначення проблем та можливостей конверсії в e-commerce.

Conversica

Conversica використовує AI для автоматизації продажів, маркетингу та взаємодії з клієнтами через людські подібні розмови у різних каналах комунікації.

DemandHub

DemandHub покращує взаємодію з клієнтами, збирає важливі відгуки і допомагає вашій команді приймати кращі рішення для поліпшення бізнес-результатів.

Grispi

Grispi – хмарна платформа для керування взаємовідносинами з клієнтами, що дозволяє управляти підтримкою через різні канали з однієї платформи.

QStory

QStory автоматизує управління ресурсами для контакт-центрів, покращуючи робочі умови та задоволеність співробітників шляхом адаптації до потреб клієнтів.

Pluvo

Pluvo дозволяє прогнозувати фінанси, створювати сценарії для порівняння результатів та будувати звіти, зрозумілі для всіх. Ідеально для бізнесменів та фінансових фахівців.

URVA

URVA - це мобільний інструмент для відстеження продажів, що дозволяє командам записувати взаємодії з клієнтами та отримувати звіти для кращого управління.

OneHash

OneHash CRM - це хмарне рішення, яке об'єднує CRM, ERP, HCM, управління проектами та інші інструменти для бізнесу за доступними цінами.

Certainly

Certainly – це платформа штучного інтелекту для створення чат-ботів, що покращує взаємодію користувачів в електронній торгівлі.

Taggbox

Taggbox – платформа для збору та відображення контенту, створеного користувачами, із соціальних мереж для підвищення залученості та видимості бренду.

Customer Thermometer

Термометр клієнтів забезпечує швидкий зворотний зв'язок від клієнтів через опитування з однією запитанням, налаштовувані та доступні на мобільних пристроях.

Xactly

Xactly - хмарна платформа для управління компенсацією в продажах, що автоматизує розрахунки комісій та аналітику результатів, забезпечуючи простоту користування та безпеку.

Hostcomm

Hostcomm – це платформа для обслуговування контакт-центрів з багатоканальними функціями, включаючи штучний інтелект для чатів та дзвінків.

Customer Monitor

Customer Monitor — платформа для управління досвідом клієнтів, яка збирає та аналізує зворотний зв'язок через опитування для покращення обслуговування.