Twixor

Twixor переосмислює CX за допомогою Generative AI & NLP, створюючи динамічні шляхи клієнта в каналах обміну повідомленнями. Наша платформа CX з низьким кодом/без коду поєднує Digital Assistant і Intelligent Process Automation, пропонуючи персоналізовану, цілеспрямовану взаємодію. Це виходить за рамки сценарних відповідей, генеруючи чуйні, персоналізовані рекомендації та рішення, підвищуючи задоволеність клієнтів у сфері маркетингу, ділових операцій і операцій підтримки. ✔ Доведений успіх: з 400+ клієнтами по всьому світу, включаючи компанії зі списку Fortune 500, і понад 1 мільярдом взаємодій, які керуються щоквартально, Twixor також користується довірою та має 7 патентів. ✔ Трансформаційні переваги: ​​за допомогою Twixor досягайте 25%+ частоти розмов, скоротіть операційні витрати на 15-25% і підвищте зацікавленість брендом на 80%. ✔ Основні характеристики: наша платформа пропонує Journey Builder Studio з можливістю перетягування, систему розмов на основі штучного інтелекту та НЛП, живих і віртуальних агентів, інтелектуальне керування кампаніями, багатоканальну підтримку 120 мов і аналітичну інформаційну панель на основі штучного інтелекту. ✔ Ми визнані найкращою платформою для підтримки клієнтів у сфері роздрібної торгівлі та електронної комерції в Індії, а також отримали визнання як нових постачальників розмовного штучного інтелекту в регіоні MEA. Серед наших обраних партнерів – одна з найбільших у світі банківських платформ і гравців CPaaS, а також багато інших у країнах Близького Сходу, Африки та Азіатсько-Тихоокеанського регіону, які довіряють нашим білим рішенням. Коротше кажучи, Twixor дає можливість компаніям створювати динамічні шляхи клієнта, забезпечуючи винятковий CX, який виділяє вас у вашій галузі. Приєднуйтесь до наших задоволених клієнтів у всьому світі та підвищте рівень взаємодії з клієнтами за допомогою Twixor.