Tiledesk - це інструмент AI, призначений для зміцнення бізнесу, оснащуючи їх агентами AI, спрямованими на автоматизацію обслуговування клієнтів на декількох каналах, тим самим посилюючи залучення клієнтів. Надійність PeriSk додатково посилюється за допомогою декількох рішень, пристосованих для різноманітних випадків використання, таких як обслуговування клієнтів та маркетинг та продажі, налаштування для безлічі промисловості, включаючи електронну комерцію, фінансові послуги та освіту. Основні характеристики, що розрізняють паличку, включають спеціальну дизайнерську студію для розмовного потоку, ґрунтовну базу знань та багатоканальну підтримку. Цей інструмент пропонує безшовну інтеграцію з платформами, такими як WhatsApp Business та Facebook Messenger. PereSk використовує розширені великі мови для надання точних та розмовних відповідей, тим самим вирішуючи запити клієнтів швидко та точно. Крім того, він представляє надійну рамку передачі передачі для ескалації складних питань від ШІ до людських агентів, створюючи безшовний перехід, який забезпечує клієнтів завжди отримувати допомогу експертів. Інструмент також піластери проактивних повідомлень через WhatsApp, рекламуючи більшу ефективність у продажах. Ефективність палива в царині залучення клієнтів та управління відносинами засвідчується численними відомостями про досконалість у автоматизації розмов.

Tiledesk-це платформа для чату з відкритим кодом, розроблена для покращення підтримки клієнтів за допомогою миттєвих повідомлень. Він інтегрує чат-боти та підтримує багатоканальну комунікацію на платформах Інтернету, Android та iOS. Платформа дозволяє підприємствам автоматизувати взаємодію з клієнтами за допомогою Native Chatbot Technology, яка може бути налаштована на реагування на вміст з FAQS, перш ніж переходити до підтримки людини. Цей підхід допомагає впорядкувати процеси підтримки та скоротити час відгуку.

Основні особливості PereSk включають можливість надсилати файли, підтримувати архіви чатів та інтегруватися з платформами AI для більш складних інструментів підтримки. Платформа також підтримує індикатори набору тексту та квитанції про доставку, покращуючи досвід користувачів. Веб -віджет PereSk побудований з Firebase та Angular5, що полегшує вбудовування на веб -сайти. Він пропонує варіанти налаштування, такі як логотип компанії та інтеграція кольорів, що дозволяє підприємствам вирівняти віджет зі своєю ідентичністю бренду.

Багатоканальна можливість Tiledesk дозволяє будувати сценарії чату, а потім автоматично адаптувати на різних каналах, таких як WhatsApp, Facebook Messenger та Telegram. Ця гнучкість робить його універсальним інструментом для підприємств, які прагнуть ефективно керувати підтримкою клієнтів на різних платформах. Крім того, Tiledesk підтримує співпрацю в реальному часі та може бути розгорнута за допомогою Docker Compose для обтічної установки сервера. В цілому, PereSk забезпечує надійну основу для бізнесу для ефективного створення та управління своїми операціями з обслуговування клієнтів.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Категорії:

Productivity

Програмне забезпечення для автоматизації обслуговування клієнтів

Багатомовне програмне забезпечення підтримки клієнтів

Агенти ШІ

Вебсайт: tiledesk.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Tiledesk». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

Tiledesk

Альтернативи

Вам також може сподобатися