Магазин вебзастосунків

Знайдіть правильне програмне забезпечення та послуги.

WebCatalog Desktop

Перетворюйте вебсайти на десктопні застосунки за допомогою WebCatalog Desktop та отримуйте доступ до безлічі ексклюзивних застосунків для Mac, Windows. Використовуйте простори для впорядкування застосунків, легкого перемикання між багатьма акаунтами та максимальної продуктивності.

Багатомовне програмне забезпечення підтримки клієнтів - Найпопулярніші застосунки

Багатомовне програмне забезпечення для підтримки клієнтів – це тип програми, призначеної для полегшення взаємодії з клієнтами кількома мовами. Це програмне забезпечення допомагає компаніям надавати підтримку різноманітній клієнтській базі, забезпечуючи спілкування мовою, яку клієнт віддає перевагу. Командам обслуговування клієнтів потрібна підтримка перекладу, яка може ефективно керувати великою кількістю запитів на обслуговування, забезпечуючи швидкий час виконання угод про рівень обслуговування. Багатомовна підтримка клієнтів задовольняє цю потребу, використовуючи технологію машинного перекладу, забезпечуючи надійні можливості перекладу в реальному часі. Деякі рішення також можуть включати послуги постредагування для забезпечення якості перекладеного вмісту. Те, що відрізняє багатомовну підтримку клієнтів від інших інструментів локалізації, таких як програмне забезпечення для автоматизованого перекладу та машинного перекладу, полягає в тому, що вона спрямована на допомогу командам обслуговування клієнтів. Це програмне забезпечення розроблено для бездоганної інтеграції з платформами обслуговування клієнтів, включаючи системи довідкової служби, додатки для чату в режимі реального часу, інструменти аналітики відгуків, рішення для соціального обслуговування клієнтів і системи CRM. Основні характеристики програмного забезпечення багатомовної підтримки клієнтів: * Мовна підтримка: пропонує підтримку різними мовами, що дозволяє агентам ефективно спілкуватися з клієнтами з різних регіонів. * Інструменти перекладу: часто містять вбудовані функції перекладу або інтегруються зі сторонніми службами перекладу для забезпечення точного спілкування. * Автоматичні відповіді: надає автоматичні відповіді або чат-боти, які можуть обробляти типові запити кількома мовами. * Керування заявками: керує запитами клієнтів і заявками підтримки різними мовами, гарантуючи, що жоден запит не буде пропущено. * Звітність і аналітика: відстежує показники підтримки різними мовами, допомагаючи компаніям зрозуміти потреби клієнтів і покращити якість обслуговування.

Запит на новий застосунок


Engati

Engati

engati.com

Engati - платформа для створення чат-ботів і живих чатів без програмування, підтримує 15 каналів і 50+ мов для взаємодії з клієнтами.

Molin AI

Molin AI

molin.ai

Molin AI - це стартап, який дозволяє створювати чат-боти для інтернет-магазинів без програмування. Легко інтегрується з платформами на кшталт Shopify та WooCommerce.

Crowdin

Crowdin

crowdin.com

Crowdin - це програмне забезпечення для локалізації, яке дозволяє командам створювати та керувати багатомовним вмістом, інтегруючи понад 600 інструментів.

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport - це платформа для спілкування, яка пропонує чат в реальному часі, чат-ботів та знань для покращення взаємодії між підприємствами та клієнтами.

Unbabel

Unbabel

unbabel.com

Unbabel - це платформа, що дозволяє бізнесу ефективно перекладати комунікацію з клієнтами на різних мовах для покращення обслуговування.

BLEND

BLEND

getblend.com

BLEND - глобальний партнер з локалізації, що пропонує переклади, голосові послуги та контент у понад 120 мовах для міжнародних бізнесів.

Language Weaver

Language Weaver

rws.com

Мовний ткач - це платформа нейронного машинного перекладу, що забезпечує точний і безпечний переклад величезних обсягів контенту для організацій.

MaestroQA

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA — платформа для управління контролем якості, яка допомагає командам підтримки покращувати продуктивність агентів та оптимізувати процеси обслуговування клієнтів.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI створює розмовні асистенти для підприємств, які ведуть природні діалоги з клієнтами для вирішення їхніх проблем.

Lokalise

Lokalise

lokalise.com

Lokalise — це система управління перекладом, що дозволяє командам локалізувати цифровий контент швидко та ефективно, автоматизуючи процеси та полегшуючи співпрацю.

Askly

Askly

askly.me

Askly — зручна платформа підтримки клієнтів, що забезпечує миттєвий переклад, покращує SEO і допомагає будувати відносини з клієнтами.

Tiledesk

Tiledesk

tiledesk.com

Tiledesk - це інструмент для автоматизації обслуговування клієнтів через чат-ботів, підтримує багатоканальну комунікацію та інтеграції.

TextUnited

TextUnited

textunited.com

TextUnited - автоматизована платформа для перекладу та локалізації, яка забезпечує якісний контент на кількох мовах і підтримує різні формати файлів.

InsertChat

InsertChat

insertchat.com

InsertChat - це інструмент для спілкування в реальному часі, який покращує підтримку клієнтів і взаємодію на веб-сайтах з допомогою штучного інтелекту.

Raffle

Raffle

raffle.ai

Raffle - програма для покращення пошуку і аналізу поведінки клієнтів та співробітників через інтеграцію AI та оптимізацію контенту.

Lingpad

Lingpad

lingpad.com

Lingpad - безпечний інструмент для AI-перекладу, що спрощує багатомовну підтримку клієнтів та переклад документів у понад 120 мовах.

Siena AI

Siena AI

siena.cx

Siena AI — автономна платформа обслуговування клієнтів, що використовує штучний інтелект для покращення взаємодії брендів з клієнтами більш ніж 100 мовами.

FranklyAI

FranklyAI

frankly.ai

FranklyAI - це застосунок для Microsoft Teams, який забезпечує доступ до генеративного ШІ, допомагаючи підвищити продуктивність команд через навчання та автоматизацію.

Liveforce

Liveforce

liveforce.ai

Liveforce - це рішення для генерації лідів з використанням штучного інтелекту, що допомагає ідентифікувати, взаємодіяти з відвідувачами та керувати контактами.

Palmate

Palmate

palmate.ai

Palmate — додаток для автоматизації та оптимізації робочих процесів, який покращує взаємодію між підприємствами та клієнтами за допомогою віртуальних асистентів.

Oscar Chat

Oscar Chat

oscarchat.ai

Oscar Chat — це платформа для покращення маркетингу та підтримки клієнтів на сайті з AI-чат-ботом, інструментами для комунікації та кастомізованими віджетами.

LetzChat

LetzChat

letzchat.com

LetzChat - додаток для спілкування з реальним перекладом 104 мовами, що дозволяє проводити багато мовне SMS, чат та переклад контенту в реальному часі.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath - це безсерверний додаток для агентів колл-центрів Amazon Connect, що інтегрується з AWS сервісами та підтримує управління діяльністю користувачів.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid - платформа підтримки для продуктів, що забезпечує ефективну допомогу та управління запитами клієнтів, інтегруючи основні можливості підтримки.

Language I/O

Language I/O

languageio.com

Language I/O - це програмне забезпечення, яке дозволяє командам підтримки спілкуватися в реальному часі більш ніж 100 мовами, забезпечуючи точний переклад.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Багатомовне програмне забезпечення підтримки клієнтів - Найпопулярніші застосунки - WebCatalog