Raffle

Для організацій, інформація яких розміщена на вебсайтах, у довідкових центрах, робочих системах та інших джерелах контенту, Raffle допомагає клієнтам і працівникам знаходити відповіді без потреби вручну переглядати сторінки чи документи. Команди можуть індексувати свій контент і надавати пошук та чат на основі ШІ на вебсайті або в застосунку за допомогою налаштовуваних віджетів чи API. Результати пошуку та згенеровані відповіді ґрунтуються на підключеному контенті організації; команди також можуть додавати миттєві відповіді, спрямовувати користувачів за допомогою автодоповнення та змінювати порядок пріоритетності результатів. Raffle Insights допомагає командам розуміти, що шукають користувачі, аналізуючи активність у пошуку й чаті, популярні запитання та відповіді, а також звіти про прогалини в контенті. Рішення призначене для організацій, які прагнуть покращити самообслуговування, підтримку клієнтів або доступ до знань на робочому місці — і використовувати реальні запити, щоб визначати, де потрібний контент важко знайти або його бракує.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Raffle і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.