Чат-боти, які часто називають віртуальними агентами або віртуальними помічниками, — це програмні додатки, призначені для виконання певних завдань або надання інформації у відповідь на письмові чи усні запити. Вони задовольняють як потреби зовнішніх клієнтів, так і внутрішні запити співробітників, дозволяючи користувачам взаємодіяти з програмами в розмовній манері, текстово або на слух. Чат-боти зазвичай використовують обробку природної мови (NLP) або розпізнавання мовлення, щоб зрозуміти введені користувачем дані. Однак їхні основні операції керуються сценарієм розмов. Це контрастує з інтелектуальними віртуальними помічниками, які використовують розуміння природної мови (NLU) для здійснення більш складної взаємодії, схожої на людину. Компанії використовують технологію чат-ботів для автоматизації завдань, які раніше потребували втручання людини. Отримавши запит користувача, чат-бот обробляє введені дані та надає відповідь у текстовому або мовному вигляді. Чат-боти інтегровані в різні інструменти підтримки клієнтів, такі як програмне забезпечення для чату в реальному часі, програмне забезпечення служби підтримки та програмне забезпечення контакт-центру, часто виступаючи в якості першої точки контакту. Їхнє використання поширюється на інші сфери, включаючи бази знань про продажі та маркетинг. У програмах бізнес-аналітики чат-боти можуть замінити мови запитів, дозволяючи користувачам отримувати конкретні точки даних, просто ввівши або промовивши запит. Можливості чат-ботів постійно зростають, і вони включаються у все більшу різноманітність програмного забезпечення.
Запит на новий застосунок
LivePerson
liveperson.com
LivePerson — платформа для універсальної комунікації між підприємствами та споживачами через різні канали, включаючи чат та голосові помічники.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp — платформа підтримки клієнтів з AI, що автоматизує обслуговування, покращує взаємодію та надає персоналізовану підтримку 24/7.
Messangi
messangi.com
Messangi забезпечує бізнесам багатоканальне спілкування з клієнтами через SMS, електронну пошту, додатки та голосових асистентів.
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot - це ПЗ на основі штучного інтелекту для автоматизації обслуговування клієнтів у медичній сфері через чат-ботів у різних каналах зв'язку.
Orimon AI
orimon.ai
Orimon AI — платформа для чат-ботів, яка покращує взаємодію бізнесу з клієнтами, забезпечуючи природні бесіди та обробку запитів в реальному часі.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox - програмне забезпечення для служби підтримки клієнтів, яке обробляє запити через різні канали та інтегрується з бізнес-додатками.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple - це ШІ-агент для продажів та підтримки, який взаємодіє з відвідувачами сайту, розуміє їхні потреби та допомагає у покупці.
Messenger Bot
messengerbot.app
Бот Messenger - це платформа для автоматизації комунікацій у Facebook Messenger, що забезпечує персоналізовані відповіді та полегшує обслуговування клієнтів.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat - це платформа для комунікації з клієнтами, що підтримує живий чат і автоматизацію, щоб забезпечити цілодобову підтримку та покращити залучення клієнтів.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk - це платформа для створення та розгортання чат-ботів, яка дозволяє користувачам налаштовувати їх поведінку та інтегрувати з різними додатками.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker – платформа для автоматизації спілкування з клієнтами через цифрові канали, використовуючи гібридні боти та живих агентів.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon - платформа для автоматизації спілкування з клієнтами за допомогою AI чат-ботів, не вимагає програмування.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo — AI-досвід для спілкування в магазинах, що забезпечує рекомендації продуктів, відповіді на запитання та перевірку статусу замовлень.
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen - це інструмент для створення настроюваних чат-ботів, які інтегруються у WhatsApp, Telegram, пропонуючи автоматизовані відповіді та збори даних.
Bevatel
bevatel.com
Bevatel — хмарний кол-центр, що надає послуги кол-центру та технічної підтримки в Саудівській Аравії.
NotBot
notbot.in
NotBot - це платформа для автоматизації, маркетингу та створення чат-ботів у WhatsApp, яка допомагає виконувати різні онлайн-задачі.
Bot9
bot9.ai
BOT9 - додаток для автоматизації завдань, що дозволяє користувачам створювати індивідуальних AI-помічників для оптимізації робочих процесів.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa - це інструмент для автоматизації чату в Messenger та DM в Instagram, що дозволяє підприємцям спілкуватися з клієнтами та продавати продукти через чат-боти.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat - платформа для створення чат-ботів, що дозволяє бізнесам автоматизувати підтримку клієнтів і інтерактивно взаємодіяти з відвідувачами веб-сайту.
Answered.so
answered.so
Answered.so — це додаток для обслуговування клієнтів із штучним інтелектом, що вирішує до 70% проблем за допомогою чат-бота та бази знань.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot - комплексна платформа для обслуговування клієнтів, що інтегрує різні канали зв'язку та використовує штучний інтелект для покращення взаємодії.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai - це рішення для автоматизації комунікацій у WhatsApp, що синхронізує дані магазину та автоматизує взаємодію з клієнтами.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.
BotSpace
bot.space
BotSpace - платформа для автоматизації підтримки клієнтів у WhatsApp, що дозволяє бізнесам вести персоналізовані спілкування в реальному часі.
Infobip
infobip.com
Infobip - це інфраструктура для відправки електронної пошти, що забезпечує високу доставленість повідомлень та підтримує інтеграцію з різними мовами програмування.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI - це генеративний ШІ, що оптимізує підтримку клієнтів, автоматизує робочі процеси та інтегрується з допоміжними рішеннями без коду.
Khoros
khoros.com
Khoros - це платформа для управління соціальними медіа, яка допомагає брендам організувати маркетингові кампанії та аналізувати їхню ефективність.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE - це цифрова платформа для управління бізнес-процесами, даними та взаємодіями з клієнтами з інтеграцією різних рішень в одній системі.
BMC
bmc.com
Додаток BMC забезпечує управління ІТ-сервісами, автоматизацію процесів і інтеграцію з іншими інструментами для підвищення ефективності операцій в організаціях.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - це чат для сайту та конструктор чат-ботів для месенджерів, що дозволяє створювати та налаштовувати чат-боти.
Cliengo
cliengo.com
Cliengo - це додаток для автоматизації спілкування через веб-сайти, WhatsApp і соцмережі, що допомагає заробляти більше та економити час.
CBOT
cbot.ai
CBOT - додаток, що надає рішення на основі штучного інтелекту для покращення взаємодії з клієнтами в фінансових послугах, електронній комерції та інших секторах.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo – платформа для перетворення пасивного трафіку веб-сайтів на активні ліди за допомогою чат-ботів та персоналізації для підвищення конверсії.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI - віртуальний чат-бот для надання рішень проблем для людей та бізнесу з різних галузей 24/7.
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai – це платформа автоматизації обслуговування клієнтів без коду, що використовує штучний інтелект для реагування на запити клієнтів та генерації потенційних клієнтів.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg надає платформу для інтеграції комунікаційних каналів, автоматизації обслуговування клієнтів та аналітики діяльності бізнесу.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday – це рішення для живого чату, яке поєднує штучний та людський інтелект для покращення обслуговування клієнтів та автоматизації запитів.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot - це простий будівельник чат-ботів без коду, який дозволяє збирати інформацію, підвищувати продажі та автоматизувати обслуговування клієнтів.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity - платформа хмарних комунікацій, що покращує взаємодію з клієнтами та інтегрується з різними системами обслуговування для оптимізації процесів.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Scotty AI - це чат-бот для автоматизації процесу набору персоналу, забезпечуючи ефективне спілкування з кандидатами та управління наймом.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow дозволяє створювати інтерактивний контент, як вікторини та калькулятори, без технічних знань, з аналізом даних для покращення залучення клієнтів.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo - платформа для створення та налаштування чат-ботів на базі ChatGPT для вебсайтів, із можливістю використання власних даних та візуальних опцій.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot – платформа для освітніх установ, яка покращує студентський досвід через інтеграцію систем та комунікацій на основі ШІ.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie - це голосовий бот для автоматизації обслуговування клієнтів і продажів, який підтримує понад 100 мов і адаптується до запитів користувачів.
Quriobot
quriobot.com
Quriobot - це платформа для створення чат-ботів, яка допомагає залучати користувачів та автоматизувати обслуговування клієнтів без потреби у кодуванні.
ChatShape
chatshape.com
ChatShape – інструмент для створення AI-ботів для сайтів, який відповідає на запити клієнтів та оптимізує взаємодію з ними.
Octocom
octocom.ai
Octocom — платформа ІІ для автоматизації підтримки клієнтів в електронній комерції, яка інтегрується з основними платформами для обробки запитів.
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO — платформа для створення кастомізованих AI-чат-ботів на основі моделі ChatGPT, з інтеграцією на сайти та збір даних користувачів.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox - платформа для розробки функцій чату, голосових і відеодзвінків в додатках на різних платформах, з можливістю налаштування та підтримкою безпеки.
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP — це штучний інтелект для підвищення залучення клієнтів, обробки запитів підтримки та автоматизації маркетингу в бізнесі.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponse.ai — це AI чат-бот для бізнесу, який автоматизує комунікацію з відвідувачами вебсайту, допомагаючи залучати клієнтів та покращувати підтримку.
WeConnect.chat
weconnect.chat
WeConnect.chat – це платформа для автоматизації обміну повідомленнями, управління кампаніями та налаштування чат-ботів для покращення взаємодії з клієнтами.
AmplifyReach
amplifyreach.com
AmplifyReach - це багатомовна платформа для автоматизації спілкування, що допомагає брендам ефективно взаємодіяти з клієнтами у продажах та підтримці.
konversable
konversable.com
Konversable - додаток для чату, що допомагає бізнесу взаємодіяти з клієнтами, автоматизує генерацію лідів та забезпечує підтримку в режимі 24/7.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio – це платформа SaaS для створення інтелектуальних розмов без програмування. Створюйте адаптивних асистентів для покращення взаємодії з клієнтами.
Fini
usefini.com
Fini — це ІТ-інструмент для створення чат-ботів на основі знань, який надає підтримку клієнтів, аналізує відтік і покращує взаємодію з користувачами.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell — це безкодова платформа для автоматизації розмов з потенційними клієнтами, що покращує продажі та обслуговування клієнтів.
BotSpice
botspice.com
BotSpice — платформа для створення DIY робочих ботів, що допомагає в розвитку навичок, управлінні знаннями та автоматизації бізнес-процесів.
Codar.io
codar.io
Codar.io - це багатофункціональна платформа для цифрового маркетингу, яка об'єднує інструменти для онлайн-просування, управління соціальними мережами, електронною комерцією та маркетингу.
© 2025 WebCatalog, Inc.