Програмне забезпечення Call & Contact Center — це комплексне рішення, розроблене для керування взаємодією клієнтів через різні канали зв’язку. Це програмне забезпечення є необхідним для підприємств, які покладаються на телефонний зв’язок, а також на цифрові канали для надання підтримки клієнтів, продажів і обслуговування.
Запит на новий застосунок
Odigo
odigo.com
Odigo - це платформа для обслуговування клієнтів, яка підтримує багатоканальну комунікацію і надає інструменти для оптимізації процесів взаємодії з клієнтами.
VIER
vier.ai
Додаток VIER оптимізує комунікацію та бізнес-процеси, об’єднуючи штучний та людський інтелект для підвищення продуктивності та управління завданнями.
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE — це програмне забезпечення для кол-центрів у хмарі, яке спрощує комунікацію, кампанії та моніторинг продуктивності для підвищення ефективності продажів.
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft - це рішення для управління контактним центром, яке підтримує багато каналів зв'язку, з інтегрованою CRM для покращення взаємодії з клієнтами.
Ivinex
ivinex.com
Ivinex - це CRM-система для управління відносинами з клієнтами, яка спрощує бізнес-операції та покращує взаємодію агентів.
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx Cloud Contact Centre - хмарний контактний центр для управління вхідними та вихідними комунікаціями підприємств на різних каналах.
Authkey
authkey.io
Authkey — платформа API для бізнес-комунікацій, що дозволяє надсилати SMS, голосові дзвінки, електронні листи та повідомлення WhatsApp через різні канали.
Loris
loris.ai
Loris - платформа для аналізу спілкування з клієнтами, яка допомагає виявити проблеми, оцінити ефективність агентів і поліпшити обслуговування клієнтів.
DYL
dyl.com
DYL — це платформа комунікацій для бізнесу, що об'єднує телефонію та CRM для покращення ефективності продажів та автоматизації маркетингу.
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen - платформа контактного центру, що покращує взаємодію між клієнтами та агентами, забезпечуючи інтуїтивно зрозумілий досвід.
XCALLY
xcally.com
XCALLY - це платформа для управління контакт-центрами, що оптимізує взаємодію з клієнтами через різні канали зв'язку, включаючи телефон та месенджери.
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studio – програмне забезпечення для управління контакт-центрами, що підтримує багатоканальну комунікацію та аналітику в реальному часі для підвищення сервісу клієнтів.
uContact
net2phone.com
uContact - це програмне забезпечення для управління клієнтськими взаємодіями, яке об'єднує голосові та текстові комунікації на одній платформі.
UJET
ujet.cx
UJET - це хмарна платформа для контактних центрів, що використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів і покращення комунікації.
Teloz
teloz.com
Teloz - це застосунок для управління комунікаціями, що забезпечує безшовний зв’язок через різні канали з можливістю обробки кількох дзвінків.
Reecall
reecall.com
Reecall - це додаток для управління вхідними запитами, що автоматизує до 60% телефонних дзвінків і працює 24/7.
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice - хмарний сервіс для стрімінгу та запису аудіо, що дозволяє реселлерам продавати професійно озвучені записи в своїх телекомунікаційних пропозиціях.
plan.com
plan.com
my.plan – платформа для зв'язку бізнесу, клієнтів та постачальників, що працює на мобільних пристроях та різних мережах.
Parlance
parlancecorp.com
Parlance – це додаток, що використовує розмовний штучний інтелект для покращення телефонних дзвінків, забезпечуючи швидкий та природний зв’язок між споживачами і організаціями.
HoduSoft
hodusoft.com
HoduSoft - програмне забезпечення для Call Center, що оптимізує зв'язок з клієнтами та управління дзвінками, забезпечуючи різні інструменти для підвищення ефективності.
Geomant
geomant.com
Geomant – це програмне забезпечення для оптимізації роботи кол-центрів, що покращує комунікацію та аналізує взаємодію з клієнтами.
FoneBox
frontstage.cc
FoneBox забезпечує управління всіма комунікаційними каналами, інтегруючи їх з бізнес-системами для покращення обслуговування клієнтів та зниження витрат.
Fonada
fonada.com
Fonada - платформа для бізнесу, що забезпечує автоматизовані дзвінки та SMS для комунікації з клієнтами, включаючи CRM інтеграції та підтримку.
Edify
edify.cx
Edify – це глобальна платформа для комунікації, яка об'єднує контактні центри, уніфіковані комунікації та API, забезпечуючи зв'язок усередині та за межами організації.
Dexem
dexem.com
Dexem - це програмне забезпечення для управління дзвінками, яке допомагає аналізувати джерела дзвінків, автоматизувати їх обробку та покращувати ефективність команд.
Comstice
comstice.com
Комстік - це додаток для контакт-центрів, що забезпечує телефонію, звітність та відображення даних, сумісний з Avaya, Cisco та Amazon Connect.
CommandLInk
commandlink.com
CommandLink пропонує підприємствам цифрові технологічні рішення для моніторингу та управління програмно-визначеними гібридними мережами.
calldesk
calldesk.ai
Calldesk автоматизує вхідні дзвінки для контакт-центрів, зменшуючи навантаження на агентів і покращуючи обслуговування клієнтів.
Aheeva
aheeva.com
Aheeva – програмне забезпечення для управління контактними центрами з функціями обробки дзвінків, контролю якості та управлінськими інструментами.
Telebroad
telebroad.com
Telebroad - це хмарна телефонна система для бізнесу, яка забезпечує ефективне управління дзвінками та покращує комунікацію між командами та клієнтами.
virtualQ
virtualq.io
VirtualQ - додаток для управління віртуальними чергами, що оптимізує обслуговування клієнтів, зменшуючи час очікування та забезпечуючи автоматизовані повідомлення.
SaleSquared
salesquared.io
SaleSquared пропонує рішення для голосового та SMS зв'язку, VOIP, чат-ботів і AI для команд продажів і підтримки підприємств.
Luware
luware.com
Luware розробляє рішення для обслуговування клієнтів, інтегруючи контактні центри в Microsoft Teams з функціями запису та маршрутизації завдань.
ISI Analytics
isianalytics.com
Додаток ISI Queue Analytics аналізує продуктивність черг дзвінків, інтегрується з Cisco, Webex та Microsoft Teams, забезпечуючи звітування та управління без складних інфраструктур.
Ecosmob
ecosmob.com
Ecosmob — це платформа для розробки програмного забезпечення, яка спеціалізується на рішеннях VoIP, веб та мобільних додатків, покращуючи комунікації для бізнесу.
brightfin
brightfin.com
brightfin — постачальник мобільних і телекомунікаційних рішень, інтегрує дані з телекомунікацій у ServiceNow для управління IT-активами і витратами.
MCube
mcube.com
MCube - хмарне програмне забезпечення для кол-центрів, що полегшує управління дзвінками та взаємодіями з клієнтами через автоматизовані рішення.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix - платформа для управління контактними центрами, яка централізує взаємодію з клієнтами через різні комунікаційні канали.
Thulium
thulium.com
Thulium - мобільний додаток для агентів, umożliwiający zarządzanie zgłoszeniami клієнтів, коментарями та інформацією про клієнтів у режимі реального часу.
SparkTG
sparktg.com
SparkTG — це хмарне рішення для контакт-центрів, що підтримує управління дзвінками, аналітику в реальному часі та 24/7 підтримку клієнтів.
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetrics - це додаток для моніторингу кол-центрів, що дозволяє відстежувати продуктивність агентів, статистику дзвінків та керувати чергами в реальному часі.
Office24by7
office24by7.com
Office24by7 - це платформа для автоматизації комунікацій, маркетингу та продажів, яка допомагає підприємствам покращити ефективність та управління бізнес-процесами.
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP - хмарна платформа, що з'єднує інструменти комунікації, співпраці та управління контактами для оптимізації віддаленої роботи.
Comcast Business
business.comcast.com
Додаток Comcast Business дозволяє підприємствам управлінню послугами, моніторингу мережі та отриманню сповіщень про статус у режимі реального часу.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon - платформа для автоматизації комунікацій, що допомагає B2C підприємствам покращити продажі та залученість клієнтів через AI-технології.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath - це безсерверний додаток для агентів колл-центрів Amazon Connect, що інтегрується з AWS сервісами та підтримує управління діяльністю користувачів.
Fusion Connect
fusionconnect.com
Fusion Connect – це додаток для хмарових комунікацій, що пропонує управління зв'язком, мережами та рішеннями для співпраці для бізнесу.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic — це хмарний контактний центр, що використовує AI для покращення взаємодії з клієнтами та працівниками. Інтегрується з CRM та підтримує омніканальність.
Daktela
daktela.com
Daktela - це програмне забезпечення для управління комунікаціями з клієнтами, інтегруючи телефон, електронну пошту, SMS та соціальні медіа в єдину платформу.
Readymode
readymode.com
Readymode - програмне забезпечення для кол-центру, яке оптимізує зв'язок агента з клієнтами, управління свинками і аналітику продуктивності.
Lumen
lumen.com
Lumen — це хмарний центр контакту, що забезпечує підтримку клієнтів, управління дзвінками та багатоканальну маршрутизацію для бізнес-інфраструктури.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.
intalk.io
intalk.io
Intalk.io - платформа для управління взаємодією з клієнтами, що покращує обслуговування через моніторинг якості та персоналізовані комунікації.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk - це інтелектуальний маркетинговий сервіс, що пропонує продукти AI для автоматизації дзвінків, обслуговування клієнтів та контролю якості.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai - це платформа SaaS для автоматизації аналізу та обробки відгуків клієнтів за допомогою штучного інтелекту та безкодових рішень.
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM - це програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, яке дозволяє командам управляти запитами з різних каналів і покращувати взаємодію з клієнтами.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix розробляє програмне забезпечення для онлайн-служби підтримки клієнтів з автоматизованими (чат-боти, FAQ) та асистованими каналами (живий чат, соцмережі).
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE надає технології контакт-центрів для створення мультиканальних клієнтських досвідів у голосових, електронних та веб-чатах.
eGain
egain.com
eGain — платформа знань на базі AI, що допомагає компаніям покращувати взаємодію з клієнтами та ефективність обслуговування в різних каналах комунікації.
© 2025 WebCatalog, Inc.