Сторінка 2 - Альтернативи - Survicate

Formaloo

formaloo.com

Formaloo — це робочий простір, у якому можна створювати будь-що — від опитувань до веб-програм і порталів — усе в одному місці. Formaloo поставляється з набором потужних будівельних блоків для збору, упорядкування та розуміння ваших даних. Команди будь-якого розміру використовують Formaloo для створення опитувань про зацікавленість, порталів членства, дошок оголошень, чат-ботів та багатьох інших інструментів для залучення аудиторії.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi — це провідна уніфікована платформа CX, створена для об’єднання маркетингу, обслуговування та комерції, щоб допомогти компаніям усунути прогалину в клієнтському досвіді. Emplifi є міжнародною компанією з більш ніж 20-річним досвідом роботи в галузі, яка допомагає більш ніж 20 000 брендам, таким як Delta Air Lines, Samsung і Ford Motor Company, надавати своїм клієнтам винятковий досвід у кожній точці контакту на шляху клієнта. Хмара соціального маркетингу Emplifi дозволяє брендам спілкуватися, спілкуватися, створювати та адаптуватися до динамічного світу соціальних мереж. Інтуїтивно зрозуміла, зручна платформа Teams швидко ввімкнеться та почне працювати з відзначеним нагородами зручним інтерфейсом користувача та всіма інструментами та робочими процесами, необхідними для планування, планування, публікації та вимірювання результатів у кожному соціальному каналі. Потужні інструменти прослуховування вимірюють пульс управління спільнотою на основі штучного інтелекту, а інструменти прослуховування генерують уявлення про конкуренцію, тенденції, впливових осіб, підписників і поведінку, щоб маркетологи використовували правильний контент для потрібної аудиторії. Найкраща у своєму класі аналітика та аналітика Соціальні команди Rockstar з легкістю доводять свої результати завдяки глибоким уявленням, які надходять від потужної аналітики та неперевершеної спеціальної звітності, щоб вийти за рамки основ до реальних бізнес-результатів. Інтегроване обслуговування та допомога в соціальних мережах. Інтуїтивно зрозумілі, без навчання, інтегровані соціальні інструменти обслуговування клієнтів допомагають командам краще допомагати клієнтам, коли вони стоять у черзі, маршрутизують, миттєво вирішують проблеми в соціальних мережах. Інтегрована пряма трансляція ShopStream з відеопокупками. Здивуйте своїх клієнтів відеопокупками в прямому ефірі. Розширюйте свою цифрову подорож до покупок, щоб спонукати клієнтів від перегляду до покупки.

Formstack

formstack.com

Formstack Forms — це хмарне рішення, яке допомагає компаніям автоматизувати процеси створення цифрових форм і збору даних для опитувань, потенційних клієнтів, реєстрацій тощо. Основні функції включають маршрутизацію даних, завантаження файлів, шифрування даних, збір платежів і аналітику форм. Formstack Forms, розроблений для компаній будь-якого розміру, дозволяє користувачам співпрацювати з командами, щоб підтверджувати, відхиляти та коментувати дані, надіслані через форми. Завдяки конструктору форм із функцією перетягування Formstack Forms дає змогу користувачам у різних організаціях створювати фірмові форми, опитування та робочі процеси без необхідності знати код. Для більш технічних користувачів Formstack Forms пропонує відкритий API, який дозволяє користувачам і стороннім програмам програмно отримувати доступ до ресурсів Formstack. Formstack дозволяє інтегруватися з різноманітними програмами сторонніх розробників, такими як Mailchimp, Salesforce, PayPal, Amazon S3, PowerAutomate тощо. Formstack доступний за місячною передплатою, а підтримку розширюють за допомогою документації та інших онлайн-засобів.

SAP

sap.com

SAP є провідною компанією, яка займається розробкою корпоративних додатків і штучного інтелекту. Вони стоять на перетині бізнесу та технологій, де їхні інновації створені для безпосереднього вирішення реальних бізнес-завдань і справляють вплив на реальний світ. Їхні рішення є основою для найскладніших і вимогливих процесів у світі. Інтегроване портфоліо SAP об’єднує елементи сучасних організацій — від робочої сили та фінансів до клієнтів і ланцюгів постачання — в єдину екосистему, яка рухає прогрес.

Spark Chart

sparkchart.com

Потужне програмне забезпечення для проведення опитувань із цілодобовою підтримкою експертів, яке допоможе бізнес-консультантам і керівникам виявити приховані знання та ідеї, прийняти рішення та спонукати до дій. Створіть і розгорніть будь-який тип професійного опитування. Отримайте готові шаблони опитувань. Налаштуйте брендинг. Опитування будь-якою мовою. Автоматизуйте робочі процеси за допомогою умовної логіки. Миттєво створюйте звіти та діліться ними. Потужні функції аналітики та звітності. Дізнайтесь більше на www.sparkchart.com. Програмне забезпечення як послуга (SaaS) для: підприємств | Організації | Команди | Фрілансери | Блогери | Консультанти | Підприємства | Агентства - розробляйте та створюйте опитування будь-якого типу! - Отримати готові шаблони опитувань. - Швидко налаштуйте та розгорніть! - Копайте глибоко та аналізуйте з легкістю! - Створюйте красиві звіти та діліться ними. Миттєво! - Інтегруйте опитування з понад 1000 додатками - Отримуйте експертну підтримку та поради 24 години на добу та 7 днів на тиждень! Ми допомагаємо бізнес-консультантам і лідерам розкрити приховані знання та ідеї. Якщо ви не отримуєте зворотного зв’язку, необхідного для успіху, то Spark Chart – це рішення.

ProQuo AI

proquoai.com

ProQuo AI — це платформа керування брендами на базі штучного інтелекту, де маркетологи можуть створювати стратегію свого бренду, тестувати креативні ресурси та відстежувати ефективність бренду — і все це в режимі реального часу. ProQuo щодня взаємодіє зі споживачами та вимірює, як вони справді ставляться до вашого бренду, конкурентів і категорії. Штучний інтелект ProQuo аналізує дані кожної з цих взаємодій, генеруючи налаштований план дій, який гарантує досягнення мети вашого бренду – будь то звернення некористувачів, пошук вашого пробілу чи збільшення частки ринку. Сотні брендів, зокрема Clorox, Harry’s, Expedia, Tatcha та Keurig Dr Pepper, використовують ProQuo для впевненого зростання.

UserZoom

userzoom.com

UserZoom (тепер частина UserTesting) дає змогу командам з дизайну, досліджень, продуктів і маркетингу створювати цифровий досвід, якого потребують їхні клієнти. Незалежно від того, чи потрібно вам інформувати про швидкі ітерації дизайну чи демократизувати дослідження UX серед глобальних команд, продукти та послуги UserZoom можуть допомогти вам швидко отримати інформацію, необхідну для прийняття більш впевнених рішень. Починаючи з 2007 року, UserZoom допомагає провідним брендам, зокрема Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark і T-Mobile, виявляти, аналізувати та ділитися інформацією зі швидкістю agile. Зайдіть і привітайтеся на www.userzoom.com.

UXtweak

uxtweak.com

UXtweak — це дослідницька платформа UX, готова допомогти вам у будь-яких викликах, які ви перед нею поставите. Якщо ви коли-небудь задавалися питанням, що думають і відчувають ваші користувачі щодо вашого веб-сайту, програми чи прототипу, вам більше не доведеться здогадуватися. На платформі UXtweak доступно багато інструментів, включаючи комплексне тестування веб-сайтів, запис сеансів, сортування карток, тестування дерева, мобільне тестування, тестування прототипів, конкурентне тестування зручності використання тощо. Ці інструменти дозволяють вивчити ваш веб-сайт з точки зору ваших користувачів і визначити, що для них є найбільш важливим. UXtweak — це неймовірно гнучкий інструмент, який дозволяє тестувати не лише одну або дві функції вашого веб-сайту, а й протягом усього життєвого циклу веб-сайту, починаючи від начерків конкретних функцій, створення прототипів, тестування готового продукту чи тестування конкурентів. Завдяки вдосконаленій аналітиці, яка забезпечує глибокий погляд на ваш веб-сайт навіть для людей, які нічого не знають про UX, наприклад зацікавлених сторін, усе було ретельно розроблено, щоб бути максимально доступним для учасників дослідження, а також для керівників дослідження. Крім того, це чудова можливість для тих, хто бажає оцінити ваш веб-сайт на наявність проблем із зручністю використання. Ви можете інтегрувати частину нашого коду на свій веб-сайт, щоб ваші відвідувачі знали, що вони можуть допомогти вплинути на дизайн таким, яким вони хочуть його бачити. Щоб повідомити учасникам дослідження, що їх цінують, ви також можете заохотити їх. Ви також можете використовувати інші варіанти набору учасників дослідження, як-от посилання, яким можна поділитися з ким завгодно, або скористатися нашими тестувальниками з понад 130 країн, які мають понад 2000 конкретних характеристик, які ви можете вибрати, щоб зробити тестування максимально ефективним. UXtweak визначає проблеми зручності використання на вашому веб-сайті, про які ви можете не знати. Ви повинні відремонтувати їх, як вважаєте за потрібне. Високі показники відмов, високі показники залишень і низькі коефіцієнти конверсії свідчать про те, що щось не працює належним чином. Використовуйте UXtweak, щоб визначити проблему, отримати інформацію від користувача, а потім внести корективи відповідно до результатів.

Maze

maze.co

Maze — це платформа для дослідження користувачів, завдяки якій продукти працюють для людей. Maze дає змогу будь-якій компанії швидше створювати правильні продукти, роблячи інформацію користувачів доступною зі швидкістю розробки продукту. Створений для зручності використання, Maze дозволяє дизайнерам, менеджерам із продуктів і дослідникам збирати та ділитися інформацією користувачів, коли це найбільше потрібно, ставлячи її в центр кожного рішення.

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro пропонує повне програмне забезпечення для онлайн-опитувань, яке допоможе вам збирати дані та виконувати як кількісний, так і якісний аналіз за допомогою одного інструменту. Просте у використанні програмне забезпечення містить продукти для створення, розповсюдження та аналізу онлайн-опитувань, опитувань, тестів і вікторин. QuestionPro містить 350+ безкоштовних шаблонів опитувань і понад 40 типів питань, 15+ типів логіки та широкий спектр звітів про опитування. Він пропонує інструменти для зв’язку з респондентами через електронну пошту, вбудовані спливаючі вікна, SMS, QR-код і канали соціальних мереж. Його офлайн-мобільний додаток дозволяє збирати дані від учасників навіть у регіонах з обмеженим або відсутнім підключенням до Інтернету. Ви можете брендувати свої опитування за допомогою спеціальних тем, логотипів, кольорів тощо. Його готові та спеціальні теми дозволяють створювати фірмові опитування з вашим логотипом, кольорами, шрифтами тощо. Інформаційна панель звітів у реальному часі дає швидкий огляд ефективності опитування разом із функціями для більш детального вивчення. Він пропонує понад 40 звітів як для кількісних, так і для якісних даних, які можна експортувати в стандартні формати, такі як PDF, Word, SPSS і Excel. Опитування QuestionPro відповідають нормам конфіденційності та безпеки даних, таким як GDPR, ISO 27001, HIPAA та багатьом іншим. Він підтримує інтеграцію з понад 20 додатками сторонніх розробників, включаючи CRM, автоматизацію маркетингу та інструменти продуктивності. Найкраще те, що команда підтримки клієнтів доступна 24 години на добу, щоб гарантувати успіх вашого проекту! Маючи понад 10 мільйонів користувачів у 100 країнах, компанія надає програмне забезпечення для опитування компаніям зі списку Fortune 100, науковим установам, малим підприємствам та окремим дослідникам протягом понад 20 років. Спробуйте обліковий запис Essentials зараз. Він безкоштовний на все життя, не потребує кредитної картки та має понад 80 функцій — найвищий показник у галузі програмного забезпечення для опитувань!

Marker.io

marker.io

Marker.io: найкраще рішення для зворотного зв’язку для команд веб-розробників. Огляд: Marker.io — це революційний інструмент, який змінює те, як команди веб-розробників збирають, керують і реагують на відгуки. Незалежно від того, чи є ви жвавим веб-агентством, динамічною компанією SaaS або керуєте складними платформами електронної комерції, Marker.io стане вашим рішенням для більш організованого, ефективного та спільного процесу зворотного зв’язку. Основні характеристики: * Віджет відгуків: легко фіксуйте відгуки за допомогою анотованих знімків екрана. * Збір метаданих: автоматично збирає важливі дані, такі як тип пристрою, версія браузера та URL-адреса відгуку. * Повторне відтворення сеансу: отримайте контекст за допомогою коротких відео, що фіксують дії користувача. * Глибока технічна інформація: збирайте журнали консолі та мережеві запити для повного розуміння відгуків. * Сторінка відгуків: користувачі можуть переглядати, коментувати та завантажувати документи, пов’язані з їхніми відгуками. * Повна інтеграція: підключається до таких популярних інструментів, як Asana, Trello, Jira та GitHub. Переваги: * Спрощена організація: попрощайтеся з хаотичними електронними таблицями та привіт організованому управлінню зворотним зв’язком. * Розширена співпраця: сприяйте кращому спілкуванню між розробниками та зацікавленими сторонами. * Ефективність часу: заощаджуйте дорогоцінні години, керуючи відгуками безпосередньо у своїх улюблених інструментах. * Підвищення ефективності: створюйте швидші та точніші веб-сайти з меншою кількістю помилок. Ідеальний для: * Агентства веб-розробки: керуйте відгуками як від внутрішніх команд, так і від зовнішніх зацікавлених сторін. * Менеджери проектів: перехід від неорганізованих інструментів, таких як електронна пошта та Excel, до вдосконаленої системи Marker.io. * Компанії SaaS: вдосконаліть процес зворотного зв’язку та посиліть спілкування з користувачами. * Менеджери електронної комерції: Ефективно збирайте відгуки та реагуйте на них для отримання чудового кінцевого продукту. * Інженери веб-сайтів: плавно інтегруйте свої наявні інструменти для більш плавного робочого процесу.

Canny

canny.io

Canny-це ваше все-в-одному рішення для управління відгуками користувачів, де ви можете захопити, організувати та проаналізувати відгуки клієнтів в одному місці, щоб ви могли приймати обґрунтовані рішення щодо продукту. Від управління запитами на функції та аналізу розуміння користувачів, до створення громадських дорожніх карт та оголошення оновлень продуктів, ви можете зробити це все з Canny. Перестаньте дозволяти ідеям прослизнути через тріщини і почати будувати кращі продукти сьогодні з Canny! Особливості наших клієнтів люблять: • Автоматично фіксують відгуки клієнтів з розмов з автопілотом. • Виявити та об'єднати дублікати, щоб ви могли кількісно оцінити ідеї. • Оцініть зворотній зв'язок та запити на функції на основі пріоритету. • Побудувати дорожні карти на основі того, який запит на функцію продукції оцінює найвищий показник. • Оголошіть оновлення продукту за допомогою Changelog для підвищення обізнаності про функції. • Автоматично слідкуйте за людьми, коли ви випускаєте функцію. • Широкий діапазон інтеграцій, добре працює з існуючим технологічним стеком.

Discuss

discuss.io

Розкриваючи силу інновацій, щоб стимулювати розуміння наступного покоління, Discuss виступає як спеціально створена платформа, ретельно розроблена дослідниками для дослідників. Ми віримо в трансформаційний вплив справжнього слухання, розуміння та цінування досвіду клієнтів, визнаючи їхню важливу роль у вихованні емпатії та орієнтації на людину. Кому довіряють провідні професіонали Market Insights, CX та UX у всьому світі, Discuss виходить за рамки даних, надаючи глибоку інформацію в реальному часі та змінюючи відносини з клієнтами. Як новаторський лідер у сфері якісних досліджень ринку, наша платформа є вибором для глобальних брендів і агентств, зокрема Unilever, Viking Cruises, Ipsos, KraftHeinz, HP, Reckitt і Mastercard, що дозволяє їм приймати більш обґрунтовані стратегічні рішення швидше, ніж будь-коли. раніше. Наші унікальні можливості підвищують цінність різноманітних програм розробки продукту, маркетингу та реклами, налагодження контактів із клієнтами та конкурентоспроможності, стимулюючи вплив і покращуючи процес дослідження ринку: - Забезпечте структуровані розмови та немодерований зворотний зв'язок у масштабі - Проста координація планування та отримання згоди - Максимальне залучення респондентів - Автоматичне генерування раніше невідомих думок - Легко діліться висновками та основними моментами досліджень Щоб глибше зрозуміти, як Discuss переосмислює стандарти успіху в споживчих дослідженнях, відвідайте www.discuss.io

Customerly

customerly.io

Надайте своїм клієнтам підтримку, на яку вони заслуговують. Customer дозволяє легко продовжувати пропонувати своїм клієнтам підтримку світового рівня, поки ви розвиваєте та масштабуєте свій бізнес

GetWhy

getwhy.io

GetWhy – це компанія нового покоління, що займається аналізом інформації. На базі Gen. AI платформа наскрізної статистики GetWhy надає найкращу у своєму класі інформацію про споживачів з безпрецедентною швидкістю та за невелику частку вартості традиційних компаній, що займаються аналізом. GetWhy представляє вашій аудиторії вашу маркетингову ідею, концепцію чи вміст і збирає їхню відеовідповідь у практичну інформацію. Ми навчили нашу платформу Gen AI виконувати завдання за лічені хвилини, на виконання яких знадобилося б людину: - транскрибування мови, - проведення емоційного аналізу та аналізу почуттів, а також - визначення та збір ключових ідей у ​​будь-якій кількості відеоінтерв’ю. Від дослідницьких запитань до розуміння – до 4 годин. Таким чином, ви можете менше зосереджуватися на аналізі, а більше на створенні концепцій, продуктів і кампаній, які актуальні.

Wufoo

wufoo.com

Wufoo — це веб-програма, яка допомагає будь-кому створювати та налаштовувати чудові онлайн-форми. Ви можете використовувати Wufoo для збору контактної інформації, відповідей на запрошення, додатків, файлів, онлайн-платежів і всього іншого. Wufoo інтегрується із сотнями інших інструментів, щоб ви могли оптимізувати та автоматизувати робочі процеси, заощаджуючи дорогоцінний час. І оскільки ми розміщуємо все, все, що вам потрібно, це ваш веб-браузер і кілька коротких хвилин, щоб створити форму та почати її використовувати відразу. Зареєструйтеся безкоштовно та почніть створювати форми вже сьогодні.

Heap

heap.io

Heap — це єдина цифрова аналітична платформа, яка дає вам повне розуміння цифрових подорожей ваших клієнтів, тож ви можете швидко покращити конверсію, утримання та задоволення клієнтів. * Покращте взаємодію з клієнтами: точно визначте, де користувачі відчувають труднощі, і швидко вдосконалюйте взаємодію з клієнтами, забезпечуючи інтуїтивно зрозумілу та приємну роботу. * Прискорення виходу на ринок і оптимізація впливу продуктів і бізнес-команд: замість того, щоб покладатися виключно на інстинкт, використовуйте дані цифрової взаємодії, щоб перевіряти гіпотези та відповідати на запитання, щойно вони виникають. Завдяки статистиці на основі даних ви можете впевнено виводити на ринок нові функції та можливості. * Створюйте все більш цінні функції та досвід: використовуйте дані для досягнення консенсусу щодо інженерних інвестицій, які можна чітко прив’язати до бізнес-результатів. * Зрозумійте повний шлях користувача: завдяки власному відтворенню сеансу, повній базі даних і автоматизованому аналізу даних лише Heap може висвітлити інформацію, яка потрібна командам для перемоги. Понад 8000 компаній використовують Heap, щоб підвищити ефективність бізнесу, надаючи кращий досвід і кращі продукти. Клієнтами є компанії B2B SaaS, електронної комерції та фінансових послуг, такі як Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual та e*Trade.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack є провідною платформою аналітики та атрибуції для B2B. HockeyStack з’єднується з усіма вашими платформами, очищає ваші дані та дає змогу вимірювати, що рухає конвеєром, і візуалізувати шляхи покупців. Наскрізна аналітика SaaS. HockeyStack — це інструмент аналітики SaaS, який об’єднує маркетингові дані, дані про продукт, дохід і продажі для виявлення прихованої інформації, як-от LTV кампанії або коефіцієнт відтоку кожного маркетингового каналу. Сотні відділів доходів у таких компаніях, як 8x8, ActiveCampaign і Cognism, використовують HockeyStack, щоб збільшити кількість конвеєрів і швидше укладати угоди.

Assembly

joinassembly.com

Assembly — це сучасна платформа взаємодії, керована штучним інтелектом, яка оптимізує визнання, винагороди, внутрішню комунікацію та співпрацю в усій організації. Цей єдиний зручний центр пропонує комплексні та різноманітні рішення для взаємодії, включаючи оголошення, помічників на робочому місці зі штучним інтелектом, конкурси, опитування тощо. Assembly надає великий каталог винагород, таких як подарункові картки, індивідуальні подарунки, культурні винагороди та благодійні пожертви, сприяючи створенню культури на робочому місці, де працівники відчувають, що їх цінують, цінують і спілкуються. Потужна аналітика дає змогу менеджерам отримати уявлення про настрої компанії, забезпечуючи середовище, в якому співробітники відчувають себе почутими та зрозумілими. Визнайте свою команду значущим чином. Поєднайте основні цінності з визнанням, щоб заохочувати щоденне сприйняття командою. Збільште впізнаваність за допомогою великого каталогу винагород, включаючи подарункові картки, індивідуальні подарунки, культурні винагороди та благодійні пожертви. Автоматизуйте віхи та розпізнавання ювілеїв Святкуйте день народження чи ювілей кожного товариша по команді за допомогою автоматизованих користувацьких сповіщень. Безпроблемна інтеграція з Microsoft Teams і Slack Engage без проблем там, де ви вже працюєте, з безпечною інтеграцією та оновленням даних у реальному часі. Введіть дані один раз для негайної синхронізації між платформами. Підвищення залученості співробітників Використовуйте оновлення генерального директора та керівників, різні опитування співробітників, щотижневі перевірки та опитування про задоволеність, щоб покращити залучення. Оптимізуйте внутрішні комунікації. Використовуйте такі інструменти, як шаблони AMA, канали новин, шаблони довідки, канали груп, айсбрейки, управління ідеями, внутрішні вікі та інструменти для зустрічей, щоб покращити робочі процеси спілкування. Підвищення продуктивності команди Використовуйте щоденні підсумки, розпорядок дня, нотатки зустрічей, відгуки про продукти, списки виграшів і полегшену систему продажів CRM для підвищення продуктивності. Спростіть відділ кадрів і підбір персоналу. Впроваджуйте опитування щодо виплат працівникам, співбесіди при звільненні, оцінки eNPS, внутрішні реферали, запитання на співбесідах і відгуки про нових наймів разом із відстеженням робочого часу підрядників та іншими шаблонами для кадрів.

Gallup

gallup.com

Розкрийте весь потенціал своїх людей і організації. Ми допомагаємо керівникам удосконалити стратегії своїх співробітників і клієнтів за допомогою аналітики, порад і навчання.

Vevox

vevox.com

Vevox — це платформа опитування в режимі реального часу та анонімних запитань і відповідей для залучення співробітників. Наші користувачі Trustpilot, G2 і Capterra оцінили номер 1. Vevox робить віртуальні та гібридні зустрічі неможливими, надаючи учасникам, де б вони не були, можливість мати рівну думку. Учасники можуть вільно взаємодіяти за допомогою програми Vevox, щоб відповідати на опитування або брати участь у запитаннях і відповідях на своїх смартфонах чи ноутбуках. Надати своїм співробітникам можливість висловитися та почути їхні відгуки ще ніколи не було так просто. Що робить його таким хорошим? Vevox — це найбільш інтуїтивно зрозуміла технологія залучення співробітників із зручними функціями, які були налаштовані у співпраці з такими ж клієнтами, як і ви. Користувачі Vevox кажуть, що їхні гібридні комунікаційні зустрічі трансформувалися. Початок роботи швидкий і простий, і платформа може працювати незалежно як окремий інструмент або легко інтегруватися з вашою наявною технологією зустрічей, включаючи Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint та інші технології, пропонуючи універсальне рішення для проведення успішних і захоплюючих гібридних зустрічей. . Зробіть свої зустрічі більш інтерактивними, демократичними – і веселішими!

Kimoby

kimoby.com

Kimoby — це провідна хмарна комунікаційна платформа, яка дає змогу обмінюватися миттєвими повідомленнями для бізнесу для покращення командної співпраці, виняткового обслуговування клієнтів і запитів на мобільні платежі. Це допомагає відділам бізнес-обслуговування звертатися до потрібної людини в потрібний час. Використовуючи дані та ресурси, які компанії вже мають під рукою, Kimoby дозволяє легко підвищити залученість і продажі за допомогою миттєвих маркетингових кампаній, автоматичних нагадувань, мультимедійних файлів тощо.

eMarketeer

emarketeer.com

eMarketeer — це ваша універсальна платформа автоматизації маркетингу! Простий у використанні, але неймовірно потужний. На нашій платформі ви знайдете інструменти для автоматизації маркетингу Маркетинг електронною поштою Управління подіями Опитування та оцінки Цільові сторінки Мобільні програми Мобільний маркетинг

ProProfs

proprofs.com

ProProfs є провідним постачальником програмного забезпечення SaaS, призначеного для створення розумніших співробітників і щасливіших клієнтів. Завдяки повному набору інструментів, включаючи Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM тощо, ProProfs дає змогу організаціям покращити навчання, оптимізувати підтримку та підвищити задоволеність клієнтів. Відданий 100-річній місії задоволення клієнтів, ProProfs обслуговує понад 15 мільйонів користувачів у 150+ країнах. Продукти ProProfs включають: - Training Maker - Quiz Maker - Опитувач - Статистика Qualaroo - Живий чат - Довідкова служба - База знань - Управління проектами - Picreel Popups - BIGContacts CRM - ВебінарНіндзя - Курс ніндзя Інструменти ProProfs Smart використовуються багатьма компаніями зі списку Fortune 500, такими як Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco та Dell, а також користувачами провідних навчальних закладів, таких як Phoenix, Harvard та Yale. На сайті розміщено понад мільйон одиниць вмісту понад 70 мовами. Це провідна онлайн-платформа для навчання та оцінювання з найбільшою у світі бібліотекою професійних тестів і вікторин.

User Interviews

userinterviews.com

Інтерв’ю з користувачами допомагає командам приймати кращі бізнес-рішення та рішення щодо продукту, роблячи дослідження користувачів легшим, швидшим і більш приємним. Дослідники хочуть витрачати більше часу на дослідження, і ми допомагаємо їм у цьому за допомогою інструментів найму та керування учасниками для команд будь-якого розміру та бюджету.

Verint

verint.com

Verint допомагає найвідомішим світовим брендам будувати міцні відносини з клієнтами, об’єднуючи роботу, дані та досвід у межах підприємства. Завдяки такому підходу бренди можуть орієнтуватися та процвітати, адаптуючись до майбутнього робочого середовища, усуваючи неефективність, спричинену роз’єднанням організацій та даних, і послідовно забезпечувати диференційований досвід у масштабі кожної взаємодії. Рішення Verint допомагають брендам усунути прогалину, яка виникає, коли їм бракує ресурсів, необхідних для надання досвіду, який відповідає очікуванням клієнтів. Усунення цього розриву в потенціалі взаємодії™ допомагає їм будувати тривалі відносини з клієнтами та досягати реальних результатів у бізнесі. Платформа Verint Customer Engagement ґрунтується на останніх досягненнях у галузі штучного інтелекту та аналітики, відкритої інтеграції та науки про залучення клієнтів, щоб задовольнити постійно зростаючі, постійно змінювані потреби споживачів. Вони допомагають своїм клієнтам отримати ще більшу віддачу від своїх інвестицій у технології, тісно співпрацюючи з широкою екосистемою рішень і партнерів. Завдяки Verint бренди можуть нарешті розкрити потенціал залучення клієнтів у кожній сфері бізнесу, щоб надавати постійно диференційований досвід своїм клієнтам і співробітникам, і робити це в масштабі для досягнення відчутних бізнес-результатів. Глобальна присутність • Штаб-квартира в Мелвіллі, штат Нью-Йорк, з понад 40 офісами по всьому світу • Завдяки 4500 відданим професіоналам і глобальній партнерській мережі Усунення розриву в потенціалі залучення Сьогодні перед брендами постає завдання забезпечувати якісну взаємодію з клієнтами через десятки каналів залучення, сотні шляхів клієнта та мільйони взаємодій – усе з тією самою командою та ресурсами. Це призводить до розриву можливостей залучення. Рішення Verint унікально спрямовані на усунення цього розриву.

PlaybookUX

playbookux.com

PlaybookUX дозволяє компаніям приймати рішення на основі даних із відповідних джерел даних. Його програмна платформа дозволяє отримати доступ до поточних або потенційних клієнтів, щоб надати відгук про бізнес-концепції, характеристики продукту та маркетинговий напрямок.

Respondent Researcher

respondent.io

Ринок у режимі реального часу для пошуку та планування дослідницьких інтерв’ю з будь-ким у будь-якій точці світу. Потужний засіб для проведення досліджень продажів, конкурентних досліджень, виявлення проблем, визначення потреб, досягнення відповідності продукту ринку, випередження зграї

DeepTalk

deep-talk.ai

Аналіз відгуків клієнтів і співробітників ніколи не був таким простим із Deep Talk. Лише кількома клацаннями миші ви можете перетворити будь-який текст, зокрема опитування, огляди, чати та електронні листи, на потужні дані. Цей інструмент дозволяє класифікувати та класифікувати відгуки, визначати настрій і отримати уявлення про бали NPS і CSAT.

FormAssembly

formassembly.com

FormAssembly змінює спосіб організації збору, підключення та захисту даних. * Збір: спростіть збір даних у складних середовищах за допомогою інтуїтивно зрозумілого конструктора форм без коду. * Підключення: автоматизуйте багатоетапні робочі процеси та безперебійну інтеграцію в критично важливі для бізнесу системи, зокрема Salesforce, Google і Microsoft. * Захист: захистіть конфіденційні дані та забезпечте відповідність найкращим у своєму класі стандартам роботи та надійним функціям безпеки.