Indeemo

Indeemo призначений для команд, що займаються маркетинговими дослідженнями, UX, клієнтським досвідом (CX) і продуктами та прагнуть зрозуміти поведінку людей у повсякденному житті, а не покладатися лише на те, що ті пригадують під час інтерв’ю чи опитувань. Платформа підтримує щоденникові дослідження та мобільну етнографію, а також дослідження цифрового досвіду, зручності користування, використання продуктів і клієнтських шляхів. Учасники користуються мобільним застосунком, щоб ділитися відеощоденниками, фотографіями, записами екрана, текстовими відповідями та іншими спостереженнями безпосередньо під час подій. Дослідники можуть призначати завдання, спілкуватися з учасниками й переглядати надіслані матеріали у вебпанелі керування. Завдяки цьому Indeemo підходить для вивчення повсякденних звичок упродовж певного часу, тестування продуктів удома, спостереження за тим, як люди користуються застосунками й вебсайтами на власних пристроях, а також дослідження купівельного досвіду чи взаємодії з сервісами. Панель керування допомагає командам упорядковувати й аналізувати дослідницькі матеріали за допомогою таких інструментів, як транскрибування, пошук за ключовими словами та аналіз за допомогою ШІ. Дослідники можуть позначати й переглядати відповіді, визначати теми та створювати відеопідбірки ключових моментів, щоб ділитися результатами з колегами й зацікавленими сторонами. Indeemo підходить для команд якісних досліджень, що прагнуть збирати й аналізувати контекстні мультимедійні відгуки від учасників або дослідницьких груп.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Indeemo і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.