Serviceform
serviceform.com
Serviceform – єдине програмне забезпечення, яке потрібне вашому бізнесу для продажу, підтримки та маркетингу Маєте відвідувачів веб-сайту, але не перетворюєте їх на клієнтів? Давайте змінимо це! Serviceform допомагає компаніям у всьому світі перетворювати відвідувачів веб-сайту на дохід. Це досягається шляхом поєднання інструментів для створення потенційних клієнтів, аналітики для визначення поведінки відвідувачів веб-сайту та CRM, щоб забезпечити єдине рішення для конверсії веб-сайту та керування клієнтами. Наше бачення полягає в тому, щоб бути провідною компанією в усьому світі, яка зосереджена на розширенні меж онлайн-залучення потенційних клієнтів і спілкування. Ми хочемо бути єдиним програмним забезпеченням, яке потрібне вашому бізнесу для продажів, підтримки та маркетингу. Serviceform – фінська компанія SaaS. Ми прагнемо розвивати найкращі інструменти для генерації потенційних клієнтів і інструменти аналітики. Ми хочемо дозволити власникам бізнесу приймати обґрунтовані рішення та передбачувано розвивати свій бізнес. Щодо нашої технології, ми надаємо комплексну програмну платформу, яка допомагає компаніям спростити продажі, маркетинг і процес підтримки клієнтів. • Лише 6 інструментів для перетворення веб-сайтів, які вам знадобляться: чат-бот, чат у реальному часі, динамічна форма, цільова сторінка для розмови, чат-бот для взаємодії, спливаюче вікно та плаваюча панель. • Інструменти керування: Flex xRM, планувальник зустрічей Ourly, аналітика веб-сайту та банер із файлами cookie. • Інструменти комунікації: Соціальна скринька вхідних повідомлень, конструктор кампаній електронною поштою та SMS.
OneUptime
oneuptime.com
OneUptime — це повна платформа спостереження з відкритим кодом. Ми надаємо вам гарну сторінку статусу вашого бізнесу, відстежуємо ваші веб-програми та сповіщаємо вашу команду про простої.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon — це найзручніша розмовна платформа для автоматизації розмов, кодування не потрібне. Зменште робоче навантаження, підключивши канали обслуговування, інтегруйте своє програмне забезпечення та почніть автоматизувати обслуговування клієнтів за допомогою чат-бота AI. Чат-бот гарантує, що ви доступні для своїх клієнтів цілодобово та без вихідних, на кожному етапі їхнього клієнтського шляху.
Toky
toky.co
Toky — це повнофункціональна бізнес-телефонна система, яка дозволяє вашим клієнтам і команді без проблем спілкуватися через Інтернет. З віртуальними телефонними номерами з усього світу будьте доступними незалежно від того, де знаходиться ваша компанія. Інтеграція з основними CRM та іншими бізнес-інструментами не лише дозволить вам зв’язатися зі своїми контактами одним клацанням миші, але й реєструватиме деталі кожного вашого дзвінка. Завдяки широкому набору функцій, включаючи записи дзвінків, голосову пошту, SMS, мовлення в текст і дуже доступні тарифи, будьте впевнені, що комунікаційні потреби вашого бізнесу будуть задоволені.
Bambee
bambee.com
Bambee надає компаніям доступ на вимогу до спеціального менеджера з персоналу та простого у використанні програмного забезпечення для легкої обробки заробітної плати, складання графіків для працівників, керування політикою компанії тощо. Ми знімаємо стрес, пов’язаний із керуванням людьми та дотриманням правил зайнятості, пропонуючи експертне керівництво з кадрів та підтримку на кожному кроці. З Bambee на вашому боці переконайтеся, що ваш бізнес залишається захищеним, а ваша команда процвітає. Основні характеристики продукту: Спеціальне програмне забезпечення для управління персоналом менеджера з персоналу Дводенний прямий депозит Нарахування заробітної плати Відстеження робочого часу та відвідуваності Описи роботи та підтримка листів із пропозиціями Індивідуальна та відповідна кадрова політика Робочі процеси введення в курс навчання Відео для співробітників Інструменти управління ефективністю Інструменти коригувальних дій Оцінка ризиків звільнення Керівний документ щодо закінчення роботи Зберігання та збереження та багато іншого!
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere — це інструментарій цифрового маркетингу, який надає маркетологам сім програм, які допомагають будь-кому керувати соціальними мережами як професіонал! Незалежно від того, чи є ви цифровим агентством, брендом чи фрілансером, за допомогою ZoomSphere ви можете керувати кількома сторінками, профілями та обліковими записами в таких соціальних мережах, як Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn або YouTube. Інструмент ZoomSphere створений для більш ефективної роботи команд і економії часу. У ZoomSphere App Store ви можете знайти вісім програм, які задовольняють усі ваші маркетингові потреби: * Планувальник соціальних мереж * Аналітика соціальних мереж * Інструмент порівняльного аналізу соціальних мереж * Лід-менеджер * Диспетчер робочих процесів (інструмент у стилі канбан) * Додаток для нотаток У кожного клієнта різні потреби, тому ви можете самостійно вирішити, чи буде ваш досвід роботи з ZoomSphere включати лише планувальник, невелику кількість програм чи цілу суперкомбінацію. У будь-якому випадку ви отримуєте необмежену кількість підключених акаунтів і сторінок. І ви можете спробувати всі програми в 14-денній безкоштовній пробній версії. ZoomSphere була заснована в Празі в 2011 році і з тих пір брала клієнтів, наприклад, у Чехії, Словаччині, Угорщині, Італії, Румунії, Іспанії, Польщі, Австрії, Франції, Південній Африці, Великобританії, Нідерландах, Бельгії та Індії!
Acquire
acquire.io
Acquire забезпечує корпоративні команди цифровими інструментами, необхідними для створення найкращої взаємодії з клієнтами. Завдяки таким функціям, як безпечний спільний перегляд, чат-боти зі штучним інтелектом, живий чат і відеодзвінки, Acquire дає змогу командам завчасно вирішувати складні проблеми з продажами, обслуговуванням і підтримкою в режимі реального часу по всіх каналах. За допомогою Acquire компанії можуть постійно залучати клієнтів, мінімізуючи час вирішення та резервування. Гнучкий і масштабований пакет програмного забезпечення Acquire відповідає потребам будь-якого бізнесу в обслуговуванні клієнтів, продажах і підтримці — на будь-якому пристрої. Штаб-квартира Acquire знаходиться в Сан-Франциско. Клієнти компанії по всьому світу включають кілька брендів зі списку Fortune 500. Acquire підтримується такими групами, як Base10, S28 Capital і Fathom Capital.
User.com
user.com
User.com — це комплексна платформа автоматизації маркетингу, спрямована на посилення взаємодії та покращення конверсії за допомогою єдиного джерела даних для ваших клієнтів. Охоплюйте клієнтів за допомогою широкого спектру каналів зв’язку: електронної пошти, чату, чат-бота, push-сповіщень, динамічного вмісту сторінки та багато іншого – все це доступно в одному місці. Вас цікавить автоматизація маркетингу? Скористайтеся нашою безкоштовною 14-денною пробною версією без попередньої оплати: http://bit.ly/2wrc3Ax Ми пропонуємо різноманітні інтеграції – легко підключайтеся до Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, а також багато іншого! Щоб отримати повний список, дивіться нашу сторінку інтеграції тут: http://bit.ly/38Dsxn2 Як інструмент для залучення клієнтів і залучення клієнтів у реальному часі як для малого, так і для великого бізнесу, User.com розроблено для максимізації коефіцієнтів конверсії та підвищення задоволеності користувачів. За допомогою інтуїтивно зрозумілих інструментів перетягування ви можете будувати процеси автоматизації маркетингу, маркетингові кампанії та створювати автоматизовані шляхи дій, які постійно залучатимуть ваших клієнтів. Використовуйте тригери, умови та дії, щоб доставляти персоналізовані повідомлення своїм користувачам у потрібний час. Ми розуміємо, наскільки важливо мати постійну взаємодію з вашими користувачами в режимі реального часу. Завдяки інтеграції нашого інструменту живого чату ви можете спілкуватися в режимі реального часу та по всьому світу. Усі розмови зберігаються та підключаються. У будь-який час шукайте останні повідомлення та надсилайте оновлення користувачам електронною поштою за допомогою простих з’єднань між ними.
AdaptiveU
adaptiveu.io
Розвивайте свою команду. Безкоштовна навчальна платформа, яка дозволяє створювати курси, проводити та відстежувати прогрес.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix сприяє «використанню» технологій додатків, надаючи можливість компаніям максимізувати рентабельність цифрових інвестицій протягом життєвого циклу додатків. Набір продуктів Whatfix, який працює на основі GenAI, включає платформу цифрового впровадження, змодельоване середовище додатків для практичного навчання та безкодову аналітику додатків. Whatfix дозволяє організаціям підвищити продуктивність користувачів, забезпечити відповідність процесів і покращити взаємодію з внутрішніми та орієнтованими на клієнтів програмами. Маючи сім офісів у США, Індії, Великобританії, Німеччині, Сінгапурі та Австралії, Whatfix підтримує понад 700 підприємств, у тому числі понад 80 зі списку Fortune 500, таких як Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions і Genuine Parts Company. За підтримки таких інвесторів, як Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads і Cisco Investments, програмне забезпечення працює з Whatfix.
Blue Folder
bluefolder.com
BlueFolder допомагає професіоналам комерційного обслуговування на місцях дотримуватися розкладу, отримувати доступ до важливих деталей роботи та функцій керування робочими замовленнями за допомогою мобільного та веб-інтерфейсу, зручного для користувача. Доступ до надійних функцій: повторювані завдання, безпечні спеціальні дозволи користувачів, планування/відправлення, портали для клієнтів тощо. Зменшіть або виключіть паперову роботу за допомогою інтеграції з QuickBooks тощо. Тримайте всіх своїх польових техніків у курсі та оптимізуйте роботу за допомогою потужних функцій, корисних інтеграцій і простого, зручного інтерфейсу.
Plandek
plandek.com
Plandek — це інтелектуальна аналітична платформа, яка дозволяє технологічним командам надавати якісне програмне забезпечення швидше та передбачуваніше. Plandek дозволяє технологічним командам відстежувати та стимулювати їх вдосконалення та ділитися зрозумілими KPI із зацікавленими сторонами. Він працює шляхом вилучення даних із наборів інструментів команд доставки, щоб забезпечити інтелектуальну інформацію про наскрізний процес доставки програмного забезпечення. Gartner і Forrester визнали Plandek провідним світовим постачальником у сфері управління потоком створення цінностей, і корпоративні клієнти в усьому світі використовують його для підвищення ефективності доставки програмного забезпечення.
Yoffix
yoffix.com
Хочете оптимізувати використання офісу та створити щасливе гібридне робоче середовище, яке подобається співробітникам? Завдяки нашій орієнтованій на людей платформі робочого місця співробітники можуть легко планувати робочі дні та бронювати спільні робочі столи, кімнати та паркувальні місця, а компанії можуть відстежувати, керувати та оптимізувати свої офісні активи. Yoffix легко налаштувати (лише кілька годин), інтуїтивно зрозумілий у використанні, налаштовується та ідеально інтегрований із Microsoft Teams і Slack. Наша програма для керування офісом — це інтуїтивно зрозуміле рішення, призначене для оптимізації використання робочого простору, підвищення продуктивності команди та забезпечення гнучкості в сучасному динамічному робочому середовищі. Він обслуговує підприємства будь-якого розміру, від невеликих команд до великих корпорацій. Yoffix пропонує все необхідне для освоєння гібридної роботи: - Планування офісних і віддалених днів, щоб мотивувати співробітників повертатися в офіс - Інтерактивні 3D-плани поверхів - Опція обмеженого доступу до будь-яких офісних ресурсів - Бронювання столу за 1-2 кліки (щогодини, щотижневі повторювані або багатоденні бронювання) - Перевірте, хто буде в офісі завтра, і знайдіть своїх колег на місці - Бронювання приміщень із двосторонньою синхронізацією з Outlook - Бронювання паркувальних місць, бездоганно інтегроване в Desk booking UX - Командні бронювання, щоб залучити ваші команди разом і оптимізуйте щотижневе використання офісу - Аналітика робочого місця та статистика відвідуваності - Спеціальні гібридні правила, реєстрація в офісі та сповіщення. Легко керуйте своєю гібридною роботою в Microsoft Teams, інтегрованому з AD і Outlook. Отримайте прибуток від додаткової інтеграції з вашими інструментами для співпраці, HRIS і додатками до обладнання (SpaceDisplay, RoomDisplay, Check-Ins). Переваги: - Бронювання на робочому столі, яке подобається людям і яким вони користуються - Легке налаштування протягом кількох годин та інтуїтивно зрозуміла адаптація - Повний контроль над гібридним налаштуванням і відвідуваністю офісу - >30-50% офісного простору та оптимізація витрат - Сумісність із GDPR і робочою радою - Безкоштовна пробна версія без кредитної картки. Виберіть Yoffix, щоб сприяти зростанню, ефективності та задоволеній робочій силі.
Evie
evie.ai
Еві — найкращий у світі координатор із підбору персоналу зі штучним інтелектом, який допомагає рекрутерам взяти на себе трудомістку роботу з планування співбесід, зберігаючи людський контакт. Марта Броквелл, консультант із залучення талантів компанії Siemens, так сказала про Еві: «Я призначаю близько сотні співбесід на місяць, і з Еві я економлю 30% свого часу! Це дозволило мені зосередитися на справді важливих завданнях, таких як пошук кандидатів, і приділити більше часу перевірці найкращих талантів, щоб приєднатися до нашої компанії. Я також використовую Evie, щоб автоматично надсилати потрібну інформацію (додатки, інструкції тощо) кандидатам і менеджерам з найму, що економить мені ще більше часу та забезпечує стабільну роботу для всіх наших кандидатів та інтерв’юерів. Еві також добре спілкувалася з нашими кандидатами, забезпечуючи безперебійну роботу з кандидатами. Команда Evie неймовірно чуйна, і з нею приємно працювати». Навіть з автоматизацією рекрутерам сьогодні все ще важко жонглювати співбесідами, вражати кандидатів і вигравати війну за таланти. 54% рекрутерів хочуть, щоб планування співбесід було автоматизованим. Звільніть рекрутерів від проблем із плануванням співбесід за допомогою Evie, найкращої в своєму класі системи планування співбесід на основі штучного інтелекту, яка дає змогу співробітничати між інтерв’юерами та кандидатами та досягати: • У 10 разів швидше планування співбесід • Удвічі скорочує час перепланування • 30% економії часу День рекрутера Зв’яжіться з [email protected], щоб запланувати демонстрацію та безкоштовну пробну версію.
Sobot
sobot.io
Ми пропонуємо рішення контакт-центру, включаючи обслуговування клієнтів і маркетинг. Наш асортимент продукції включає AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Ми зобов’язуємося надавати багатоканальне та інтелектуальне рішення, забезпечуючи безперебійну взаємодію з клієнтами через різні канали. У нас є відомі клієнти, такі як Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T і Air Liquide. Крім того, ми встановили партнерські відносини з такими гігантами галузі, як AWS, Alibaba Cloud і Meta. Ми хочемо надати підприємствам змогу покращити взаємодію з клієнтами та підвищити рівень задоволеності. Надаючи передові рішення, ми сподіваємося досягти успіху для наших клієнтів у всьому світі.
Atlas
atlas.so
Atlas — це універсальний інструмент підтримки клієнтів, який допоможе вам перетворити вашу команду підтримки клієнтів із центру витрат на двигун інноваційної продукції. Ми об’єднуємо ключову інформацію з усього шляху ваших клієнтів в єдиному місці, щоб ви могли надавати швидші та ефективніші відповіді та аналізувати цілісні потреби своїх клієнтів і вчитися на них. Ось уявлення про те, як можна вдесятеро збільшити підтримку клієнтів за допомогою Atlas: * Хронологічна шкала клієнта: переглядайте весь шлях клієнта в одній хронологічній шкалі, яку легко стежити. * Запис сеансу: відео варте тисячі слів. Дозвольте своїм клієнтам показувати вам, а не розповідати, записуючи сеанс. * Чат-бот: проведіть своїх клієнтів у їхній подорожі, створюючи корисні та захоплюючі робочі процеси чат-бота для будь-якого досвіду. * Довідковий центр: скоротіть робоче навантаження вдвічі, надаючи клієнтам відповіді на їхні найпоширеніші запитання через довідковий центр самообслуговування. * Омніканальність: чат, електронна пошта, SMS, Whatsapp, Slack: спілкуйтеся зі своїми клієнтами там, де вони вже є, за допомогою одного простого уніфікованого інтерфейсу. * Звіти: відстежуйте якість вашої підтримки клієнтів за допомогою зручних для читання діаграм, які надсилаються безпосередньо на вашу поштову скриньку. * Спершу клавіатура: виконуйте будь-які дії та переміщуйтесь у програмі лише кількома натисканнями клавіш.
Screenful
screenful.com
Screenful — це найпростіший спосіб отримати візуальну інформаційну панель і автоматизовані звіти про статус команди, щоб тримати кожну зацікавлену сторону в курсі статусу проекту. Screenful інтегрується з найпоширенішими інструментами керування завданнями, такими як Jira або Trello, GitLab і Asana, і створює звіти та аналітику на основі ваших проектів і завдань. Це готова інформаційна панель із мінімальними налаштуваннями, необхідними від користувача. Завдяки інформаційним панелям Screenful користувачі можуть відстежувати такі речі, як швидкість роботи команди, тривалість і цикл виконання завдань/проблем, поточні вузькі місця та отримувати повний огляд усіх своїх проектів. Розглядайте це як панелі інструментів у стероїдах вашого улюбленого інструменту керування завданнями!
7taps
7taps.com
Три роки тому компанія 7taps запровадила концепцію ефективного впровадження мікронавчання в L&D ландшафті підприємства, і ми продовжуємо домінувати в цьому просторі. Ми унікально пропонуємо блискавичне, високоякісне створення мікронавчання, яке дозволяє вам спілкуватися з учнями, де б вони не були. Наукова методологія 7taps забезпечує не тільки ефективне засвоєння знань, але й тривале їх збереження.
OfficeRnD
officernd.com
OfficeRnD — це глобальний постачальник програмного забезпечення з восьмирічним досвідом, який допомагає тисячам компаній спростити гнучке та гібридне управління робочим місцем. Ми допомагаємо компаніям перейти від традиційних офісних середовищ до гібридних із простим у налаштуванні та використовуємо повністю інтегровані рішення та аналітику для найефективнішого управління ресурсами.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding допомагає компаніям покращити адаптацію продукту, розробляючи інтерактивні потоки реєстрації користувачів. Нетехнічні люди можуть створювати покрокові інструкції продукту без кодування. UserGuiding також надає аналітику для відстеження ефективності турів, сегментацію для створення більш персоналізованого досвіду, NPS для збору відгуків і контрольні списки реєстрації для повноцінного досвіду адаптації. Від Red Ventures до Young Capital тисячі компаній довіряють UserGuiding.
Sellercloud
sellercloud.com
У Sellercloud ми прагнемо допомагати онлайн-магазинам продавати товари всюди, де продаються товари. Наша платформа інтегрована з більш ніж 200 каналами продажів і ринками, що допомагає вам охопити більше клієнтів і збільшити продажі. Наше програмне забезпечення для управління товарними запасами та замовленнями надає потужний набір інструментів для вирішення завдань багатоканальних продажів шляхом синхронізації, спрощення та автоматизації. Керуйте замовленнями, замовленнями на замовлення, запасами, доставкою та кожним проміжним етапом за допомогою повного рішення Sellercloud для будь-якого бренду та компанії, яка продає онлайн.
Ethena
goethena.com
Універсальна навчальна платформа Ethena з комплаєнсу допоможе перевірити всі ваші поля та створити краще робоче місце. Наш продукт надає вам каталог курсів, які дійсно сподобаються співробітникам, систему керування навчанням, яка автоматизує їхнє проведення, і інструменти зв’язків із співробітниками, які допоможуть вашій команді в складних ситуаціях. Ethena довіряють команди Zendesk, Pinterest, Notion, BetterUp тощо. Нас підтримують Felicis, GSV, Homebrew, Village Global та інші провідні інвестори, а наша команда консультантів включає експертів з управління персоналом і правових питань, таких як Френсіс Фрей і Леонард Шен.
SentiOne
sentione.com
SentiOne — це платформа автоматизації обслуговування клієнтів AI. Інструмент відстежує Інтернет (соціальні медіа, портали, форуми та блоги) у всьому світі за допомогою власних алгоритмів, збирає публічні згадки та автоматично аналізує їх для отримання інформації споживачів. Інтегрований модуль взаємодії дозволяє командам обслуговування клієнтів керувати онлайн-розмовами на кількох каналах і відповідати безпосередньо з однієї платформи.
Mineral
trustmineral.com
Мінерал, якому довіряють понад 1 мільйон компаній, є лідером у сфері управління персоналом і дотримання вимог для компаній, що розвиваються. Наші проактивні рішення усувають здогадки з відділу кадрів і комплаєнсу, забезпечуючи клієнтам спокій. Ми поєднуємо дані, технології та людський досвід, щоб стимулювати інновації та персоналізовані рекомендації. Рішення Mineral включають онлайн-навчання співробітників, створення довідників та наборів інструментів, живі експертні поради від команди експертів з управління персоналом, а також повну бібліотеку ресурсів зручної інформації щодо відповідності та передового досвіду управління персоналом, створеного для економії часу та грошей організацій, включаючи безкоштовні вебінари, посібники та контрольні списки. Мережа партнерів Mineral дозволила створити найбільшу HR-спільноту в США. Раніше Mineral був відомий як об’єднана компанія ThinkHR і Mammoth. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.trustmineral.com і слідкуйте за нами в Twitter за адресою @Trust_Mineral.
Dixa
dixa.com
Dixa дозволяє компаніям надавати клієнтам послуги такими, якими вони повинні бути. Dixa допомагає керівникам служби обслуговування клієнтів створювати легкий досвід для клієнтів і команд, що відкриває лояльність. Dixa надає командам єдине уніфіковане уявлення про всі розмови, клієнтам – зручність зв’язуватися через обраний канал, а керівникам – інформацію для постійного покращення обслуговування. Платформа обслуговування клієнтів Dixa Conversational Customer Service Platform поєднує в собі потужний штучний інтелект із людським дотиком, щоб забезпечити високоперсоналізований досвід обслуговування, який масштабується разом із зростанням вашого бізнесу. Команди та їхні клієнти отримують більше задоволення, а автоматизація допомагає підвищити ефективність і результативність обслуговування, що в кінцевому підсумку забезпечує реальну цінність бізнесу. Віддана команда Dixa, яка займається успіхом клієнтів, гарантує, що ви швидко налаштовані та працюєте, і співпрацює з вами на шляху до досягнення того, що Dixa називає Customer Friendship. Dixa підтримує понад 30 мільйонів розмов на рік, і їй довіряють такі провідні бренди, як Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print і Wistia. Дізнайтеся більше, відвідавши dixa.com. Завдяки функціям розпізнавання клієнтів Dixa дає змогу дізнаватися ваших клієнтів, щойно вони звертаються. Dixa робить це шляхом миттєвого відображення історії розмов кожного клієнта з вашою компанією на часовій шкалі, а також історії їхніх замовлень. Це гарантує, що команди мають інформацію, необхідну для швидшого вирішення запитів клієнтів, одночасно надаючи більш персоналізовану підтримку. Гнучке ціноутворення та глобальна масштабованість дозволяють платити лише за те, що вам потрібно, і масштабувати без додаткових витрат чи зусиль. Усі типи розмов (телефон, електронна пошта, чат, Facebook Messenger, Instagram, Twitter і WhatsApp) розміщуються в чергах і автоматично направляються до відповідних агентів, а дані розмови перетворюються на аналітику в реальному часі. Функції Dixa включають VoIP, IVR, зворотний дзвінок, дзвінок за кнопкою, запис дзвінків, автоматизацію, швидкі відповіді, настроювані віджети чату, звіти в реальному часі та історичні звіти та розширену маршрутизацію. Зручний інтерфейс і легке налаштування Dixa були створені, щоб покращити роботу агента та дозволити командам зосередитися на клієнті, а не на програмному забезпеченні. Створена для вхідних кол-центрів, багатоканальних контакт-центрів і малих підприємств по всьому світу, Dixa надає агентам інструменти для надання виняткового обслуговування клієнтів, що призводить до зміцнення зв’язків між брендами та клієнтами.
Fountain
fountain.com
Fountain об’єднує наймання в одне місце, тож ви можете швидше наймати кращих людей, незалежно від того, чи є ви великою компанією, франшизою чи малим бізнесом. Відстежуйте, керуйте та підключайтеся до будь-якого місця. Незалежно від того, чи є у вас одна чи 1000 локацій, ми зробимо це простим. Fountain доступний в Інтернеті та на мобільних пристроях, тому ви можете найняти кандидатів, незалежно від того, перебуваєте ви за робочим столом чи в дорозі.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn — це передова платформа кол-центру як рішення (CCaaS), яка трансформує взаємодію з клієнтами кол-центру шляхом автоматизації та оптимізації ключових процесів. Розроблений для масштабованості, DialedIn підтримує вхідні, вихідні та змішані кол-центри з принаймні 5 робочими місцями в будь-якій галузі, гарантуючи, що кожна взаємодія з клієнтом обробляється ефективно та професійно. Насолоджуйтесь ключовими функціями, створеними для вас: • Швидке розгортання: почніть працювати за лічені хвилини, а не за дні. • Зручний інтерфейс: потрібне мінімальне навчання, щоб ваша команда могла зосередити свій час і енергію на наданні послуг найвищого рівня. • Інтелектуальна маршрутизація дзвінків: настроювані правила направляють дзвінки на основі мови, навичок та інших факторів, щоб покращити взаємодію клієнтів і агентів. • Інтеграція без коду: легко інтегрується з провідними CRM та API, усуваючи складне кодування та оптимізуючи робочі процеси. • Вичерпна звітність: менеджери завжди мають у своєму розпорядженні детальну інформацію, якою вони потребують. • Аналітика в режимі реального часу: настроювані інформаційні панелі та інструменти звітування забезпечують миттєву статистику для оптимізації продуктивності в дорозі. • Безпека та відповідність: надійні параметри безпеки забезпечують цілісність даних і відповідність вимогам Хмарна платформа DialedIn розроблена як гнучка та масштабована, що дозволяє нашим клієнтам легко налаштовувати свої рішення кол-центру відповідно до своїх унікальних потреб. Незалежно від того, чи потрібні вам вхідні чи вихідні дзвінки, багатоканальна підтримка чи розширена аналітика та звітність, у нас є інструменти, які допоможуть вам досягти успіху. За своєю суттю DialedIn прагне забезпечити виняткове обслуговування клієнтів. Ось чому ми постійно впроваджуємо інновації та вдосконалюємо наші рішення, щоб наші клієнти завжди були попереду. Ми віримо, що, працюючи разом, ми можемо допомогти компаніям досягти їхніх цілей і побудувати довгострокові відносини з клієнтами. Якщо ви шукаєте надійне, економічно ефективне рішення для контакт-центру, настав час придбати DialedIn, щоб ми могли допомогти вашому бізнесу процвітати!
Wabots
wabots.in
Wabots — це інструмент автоматизації WhatsApp, який допомагає бізнесу охопити всіх користувачів WhatsApp. Wabots — це зручне програмне забезпечення для надсилання повідомлень WhatsApp кільком контактам за дуже низькою ціною. Wabots може змусити вас надсилати повідомлення збереженим/незбереженим контактам із вкладеннями, як-от зображення, аудіо, відео та документи. Це дуже простий і легкий навчальний інструмент, який може значно досягти вашого бізнесу.
Tribeloo
tribeloo.com
Tribeloo — це просте у використанні рішення для бронювання столів для співпраці на гібридному робочому місці. Керувати змінами важко. Таким чином, Tribeloo дозволяє легко об’єднати співробітників і оптимізувати ваше гібридне робоче місце.- Просте налаштування та інтуїтивно зрозуміле використання.
Cloud Assess
cloudassess.com
Розширте можливості своєї робочої сили за допомогою нашої платформи навчання та оцінювання в режимі реального часу, яка забезпечує орієнтовані на навички високоефективні організації та постачальники вищої освіти. Наша змішана навчальна платформа розроблена для працівників, які працюють на передовій роботі, і забезпечує мобільне навчання технічним і програмним навичкам на ходу. Наше гнучке рішення оптимізує навчання задля безпеки, відповідності вимогам і розвитку, будь то онлайн, на уроці, під керівництвом тренера чи зосереджено на оцінюванні. На відміну від загальних систем управління навчанням, Cloud Assess підтримує проведення практичних оцінок, забезпечуючи справжній розвиток навичок для поточних і майбутніх потреб. Визначте прогалини та вразливість за допомогою нашої матриці навичок і отримайте повну гнучкість у дизайні за допомогою наших авторських інструментів. Професійні клієнти насолоджуються максимальною ефективністю завдяки автоматизації, системі єдиного входу та інтеграції сторонніх розробників. Наша обширна навчальна бібліотека, яка містить тисячі безкоштовних курсів для різних секторів і ролей, доступна всім БЕЗКОШТОВНО. Завдяки акредитованому вмісту та практичним оцінюванням, доступним для облікових записів Pro, ми спрощуємо підвищення кваліфікації. Перетворіть свою команду, зробивши постійне навчання щоденною рутиною. Ознайомтеся з безкоштовними курсами на cloudassess.com/course-library і почніть заповнювати прогалини в навичках вже сьогодні!
© 2025 WebCatalog, Inc.