Сторінка 2 - Альтернативи - Player XP
Playvox
playvox.com
Playvox — це провідне програмне забезпечення для оптимізації роботи агентів служби підтримки клієнтів. Playvox інтегрується з більшістю основних платформ контакт-центрів і дозволяє командам переглядати, аналізувати та керувати всім процесом забезпечення якості на одній зручній платформі. Оптимізуйт...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Цінні, чіткі, вагомі та чудові відомості з відео, публікацій у соціальних мережах, неструктурованих текстових даних на сторінках продуктів, щоб допомогти вам краще зрозуміти думки, почуття, мотивацію та процеси прийняття рішень ваших клієнтів. Comments Analytics – це інструмент штучного інтелекту, ...
Capturi
capturi.ai
Capturi — це провідне скандинавське розмовне програмне забезпечення AI, призначене для автоматичного аналізу взаємодії вашої компанії з потенційними клієнтами, клієнтами та громадянами. Це передове рішення штучного інтелекту дає вам унікальну інформацію, яку можна швидко перетворити на вимірну цін...
Insight7
insight7.io
Insight7 — це інструмент на базі штучного інтелекту, призначений для отримання цінної інформації з інтерв’ю з клієнтами та співробітниками. Це полегшує вилучення теми з кількох інтерв’ю шляхом масового завантаження документів або URL-адрес, підтримуючи різні формати, включаючи відео, аудіо та текст....
Olvy
olvy.co
Olvy — це інструмент керування зворотним зв’язком на основі штучного інтелекту, який перетворює відгуки користувачів на корисну інформацію для команд, які працюють із продуктами. Завдяки глибокому аналізу та спілкуванню в реальному часі Olvy тримає користувачів у центрі розробки вашого продукту. Це ...
Q4
q4inc.com
Q4 Inc. — це перша платформа IR Ops із найбільшим у світі набором приватних даних інвесторів, спеціально створених для усунення перешкод між публічними компаніями та їхніми інвесторами. Q4 надає керівникам зі зв’язків з інвесторами та їхнім командам інструменти для залучення, управління та розуміння...
ViewPoint
viewpointfeedback.com
Перетворіть свою організацію за допомогою зворотного зв’язку в реальному часі за допомогою інноваційної технології зворотного зв’язку на сенсорному екрані ViewPoint. Наші унікальні опитування усміхнених облич приваблюють, залучають і заохочують користувачів ділитися своїми відгуками, що призводить д...
Touchwork
touchwork.com
Touchwork є лідером у сфері рішень і послуг для взаємодії з клієнтами (CX), які допомагають організаціям отримувати, аналізувати та діяти на основі інформації в режимі реального часу – будь-коли та будь-де. Рішення Touchwork передають потрібну інформацію в потрібні руки в потрібний час. Роблячи це, ...
Talkadot
talkadot.com
Talkadot — це провідна платформа, розроблена, щоб допомогти професійним спікерам покращити свої презентації, залучити аудиторію та розвивати кар’єру. Його інноваційні інструменти дозволяють легко збирати відгуки аудиторії, отримувати цінну інформацію та залучати потенційних клієнтів, і все це в одно...
Tagado
tagado.com
Зустрічайте найкращу платформу текстової аналітики штучного інтелекту на основі моделей машинного навчання (ML) і обробки природної мови (NLP), яка демократизує зворотний зв’язок із клієнтами, підвищуючи задоволеність клієнтів і їх утримання. Автоматично позначайте тегами, класифікуйте та відстежуй...
Spiral
spiralup.co
Основна технологія Spiral тренується на даних вашої компанії за допомогою LLM і GenAI для виявлення та визначення причин проблем, з якими стикаються клієнти. Він пропонує командам, які працюють із клієнтами, революційне рішення для виявлення та вирішення кожного аспекту проблем клієнтів практично бу...
Perspective
getperspective.ai
Збирайте відгуки людей із точки зору AI Perspective AI дозволяє вам проводити якісні розмови за допомогою AI з клієнтами та товаришами по команді, щоб отримати їх безцінний внесок Perspective AI — це платформа програмного забезпечення як послуги (SaaS), розроблена для того, щоб революціонізувати сп...
moinAI
moin.ai
MoinAI — це чат-бот зі штучним інтелектом, що самонавчається, для цифрового спілкування з клієнтами для компаній. Незалежно від того, маркетинг, продажі чи обслуговування клієнтів — moinAI — це рішення для автоматизації, яке допомагає швидко й ефективно цілодобово реагувати на запити клієнтів. Залеж...
Mesma
mesma.co.uk
Mesma співпрацює з постачальниками освіти, постачальниками послуг з підтримки працевлаштування, регуляторними органами та органами акредитації, щоб оптимізувати їхні процеси забезпечення якості, даючи їм простір вкладати час і енергію в те, що найважливіше для людей, які для них найбільше важливі.
Hoick
hoick.io
Місія Hoick — розкрити потенціал досвіду для кожного! Hoick дає можливість компаніям прислухатися до відгуків клієнтів і співробітників, розуміти й аналізувати те, що вони чують, а також вживати заходів для покращення та створення нового досвіду. Це допомагає організаціям отримувати інформацію про ...
Hear
hear.ai
Платформа Hear Contact Center Intelligence Platform дає компаніям можливість без особливих зусиль розблокувати цінність даних своїх розмов. За допомогою Hear організації можуть централізувати відгуки клієнтів за допомогою дзвінків, опитувань, електронних листів, чатів, квитків тощо, щоб отримати чі...
Feelingstream
feelingstream.com
Набір інструментів Feelingstream — це платформа, яка транскрибує (за допомогою моделей ASR), класифікує (за допомогою моделей NLP) і забезпечує захоплюючу видимість (за допомогою інструменту Business Intelligence). Його можна використовувати для виявлення нових потенційних клієнтів, виявлення розмов...
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch — простий, але потужний інструмент, який допомагає власникам програмного забезпечення та їхнім командам збирати, організовувати, аналізувати та співпрацювати для створення продуктів, орієнтованих на відгуки клієнтів. За допомогою потужного віджета ви можете збирати інформацію користувачів...
Echoes
echoes.io
Echoes — це найбільш інтерактивна платформа для аналізу відгуків клієнтів, спеціально створена як текстова аналітика та рівень розповсюдження/співпраці на основі сховищ даних CX, таких як Qualtrics, Medallia, Salesforce і SurveyMonkey. Для лідерів CX, створених лідерами CX. Це голос клієнта, який ...
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI — це платформа аналізу досвіду клієнтів (CX), розроблена для оптимізації та покращення способу, яким компанії аналізують якісні відгуки клієнтів. Завдяки централізації зворотного зв’язку з різних джерел і використанню штучного інтелекту для перетворення цих даних на корисну інформацію Dol...
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm є одним із перших постачальників послуг розміщеного контакт-центру у Великобританії. Його рішення, створене понад 14 років тому, тепер пропонує комплексні багатоканальні можливості з потужною функціональністю штучного інтелекту для вхідного та вихідного зв’язку. Має понад 500 клієнтів. Йог...
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs переопределяет ландшафт залучення спільноти шляхом кращого прийняття рішень на основі даних. Незалежно від того, чи йдеться про аналіз відгуків клієнтів, настроїв спільноти чи неструктурованих даних, це дає змогу командам використовувати статистику та керувати стратегією. Дуже важли...
Pivony
pivony.com
Pivony — це SaaS-платформа Consumer Intelligence, яка зосереджена на утриманні клієнтів за допомогою аналітики розмов і аналізу думок споживачів, перетворюючи відгуки на корисну інформацію. Збираючи дані з загальнодоступних і внутрішніх джерел і інтегруючись із процесами компанії, як-от керування за...
Luminoso
luminoso.com
Компанія Luminoso Technologies, Inc., створена в медіа-лабораторії Массачусетського технологічного інституту, пропонує єдину хмарну платформу розуміння природної мови для текстової аналітики, яка підтримує 15 мов. Платформа Luminoso дозволяє організаціям досягати кращих бізнес-результатів шляхом ...
Gravite
gravite.io
Зробіть крок у нову еру операційної досконалості. Глибоко зануртеся в проблеми своїх клієнтів, надайте своїй команді чітку інформацію про клієнтів - Автоматично збирайте розмови клієнтів у вашому поточному наборі інструментів - Зосередьте свій аналіз на конкретних сегментах клієнтів, джерелах даних,...
Adoreboard
adoreboard.com
Amazon, P&G і Allstate використовують Adoreboard, щоб передбачити наступну найкращу дію для покращення утримання та результатів за допомогою Emotion AI. Як партнер Qualtrics ми допомагаємо вам покращити людський досвід для кращого задоволення та лояльності. Adoreboard дозволяє: * Зменшення ручног...
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0 – ваш відгук про продукт, все в одному місці. Найшвидший спосіб для вашої команди отримувати відгуки про продукт і ділитися думками клієнтів – без зайвої роботи. Cycle — єдина платформа зворотного зв'язку для сучасних команд. Cycle створює єдине джерело правди для відгуків і досліджень ко...
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI було засновано з метою автоматизації рішень і робочих процесів за допомогою новітніх технологій ШІ та підвищення ефективності роботи людей у 10 разів. Commerce.AI допомагає активувати неструктуровані дані про досвід клієнтів. Його технологія витягує атрибути, наміри, маркетингові можл...
Product Signals
productsignals.com
Product Signals — це платформа для спільної роботи над продуктами, розроблена для того, щоб допомогти командам досягти та підтримувати відповідність продукту ринку. Інструмент сприяє безперебійному спілкуванню та організації відгуків про продукт, дозволяючи командам ефективно визначати пріоритети та...
Cobbai
cobbai.com
Cobbai перетворює інтеграцію genAI в службу обслуговування клієнтів за допомогою унікального Control Center, єдиної платформи, що пропонує прозорі та контрольовані робочі процеси genAI. Завдяки централізації процесів, готових до штучного інтелекту, усунення прогалин у знаннях і адаптації агентів, ми...