Сторінка 7 - Альтернативи - Performline

Voxjar

voxjar.com

Voxjar - це платформа для автоматизованої оцінки телефонних дзвінків контакт-центрів, використовуючи моделі AI для аналізу розмов.

RSI

telecost.com

RSI - це програма для управління комунікаційними системами, що надає аналітику дзвінків, інтеграцію з платформами та інструменти для покращення обслуговування клієнтів.

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk - це додаток для моніторингу взаємодії з клієнтами й забезпечення якості в бізнесі, що надає інструменти для самооцінки та реальних звітів.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI - це платформа для управління робочою силою, що оптимізує обслуговування клієнтів через аналітику та штучний інтелект в контактних центрах.

Provana

provana.com

Provana - SaaS платформа для управління процесами в юридичних, страхових компаніях та агентствах, що допомагає аналізувати дані та забезпечує відповідність вимогам.

MiaRec

miarec.com

MiaRec автоматизує управління якістю та аналіз розмов для контактних центрів, забезпечуючи доступ до критичних показників і покращуючи обслуговування клієнтів.

Zenarate

zenarate.com

Zenarate - платформа на базі AI для навчання та моделювання спілкування, що покращує підготовку команд обслуговування клієнтів.

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal - це AI-додаток для покращення стратегій збору боргів, який аналізує спілкування між кредиторами та споживачами для оптимізації фінансових процесів.

CallMiner

callminer.com

CallMiner-це платформа для аналітики розмов, яка допомагає компаніям покращити обслуговування клієнтів та операційну ефективність через аналіз взаємодій.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio - це хмарний набір рішень для оптимізації контактних центрів, що включає управління робочою силою, управління якістю та аналітику для покращення взаємодії з клієнтами.

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy — це додаток для оцінки якості обслуговування клієнтів, що використовує ШІ для аналізу взаємодій і покращення процесів управління якістю.

contiinex

contiinex.com

Contiinex – це платформа штучного інтелекту для обробки мовлення в медичному та фінансовому секторах, що працює на приватному хмарному сервісі.

Loris

loris.ai

Loris - платформа для аналізу спілкування з клієнтами, яка допомагає виявити проблеми, оцінити ефективність агентів і поліпшити обслуговування клієнтів.

Luware

luware.com

Luware розробляє рішення для обслуговування клієнтів, інтегруючи контактні центри в Microsoft Teams з функціями запису та маршрутизації завдань.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic — це хмарний контактний центр, що використовує AI для покращення взаємодії з клієнтами та працівниками. Інтегрується з CRM та підтримує омніканальність.

PodScribe.IO

podscribe.io

PodScribe.IO перетворює подкасти на структуровані, доступні знання, забезпечуючи швидкий доступ до інформації за темами та ключовими висновками.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier — це програмне забезпечення з штучним інтелектом, яке аналізує розмови та надає аналітичні дані для покращення взаємодії з клієнтами.

Palowise

palowise.ai

Palowise надає аналізи соціальних медіа для прийняття рішень брендів, засновані на глибокому розумінні культур і мов через глобальні дані.

Midesk

midesk.co

Midesk допомагає організаціям збирати та аналізувати ринкову інформацію, зменшуючи навантаження на ринкову аналітику до 80%.

Datalyticx

datalyticx.ai

Datalyticx надає точний аналіз відгуків клієнтів через цифрові канали, допомагаючи брендам перетворити їх на цінні інсайти.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds – це додаток, який навчає комп'ютери читати та розуміти нез структурований текст, допомагаючи бізнесам аналізувати великі обсяги мовних даних.

Chotam

chotam.io

Додаток Chotam сповіщає користувачів про коментарі під постами в соціальних мережах та рекламі, дозволяючи відстежувати коментарі потенційних клієнтів на постах конкурентів.

Blinkfire Analytics

blinkfire.com

Blinkfire Analytics аналізує ефективність спонсорства у спорті, медіа та розвагах через соціальні медіа, використовуючи ШІ та машинне навчання.

Arwen.AI

arwen.ai

Arwen.AI автоматично видаляє спам та токсичні коментарі з соціальних мереж, покращуючи взаємодію та публікації.

Spotler Engage

spotlerengage.com

Spotler Engage - це платформа для управління клієнтами, обробки повідомлень, публікації в соцмережах та електронного маркетингу.

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce — платформа для аналізу медіа та електронної комерції, що забезпечує глибоке слухання, аналітику та підтримку клієнтів.

Postinges

postinges.com

Postinges - додаток для планування публікацій у соціальних медіа, що дозволяє автоматично публікувати контент та ефективно управляти кількома профілями.